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...解情况后，工作人员立即着手，先是小心翼翼地将粘连的残币一张张剥离，动作轻柔，避免造成二次损坏。随后，仔细清点数量，把破碎的残币进行拼接还原。每一张都认真鉴别真伪，严格对照兑换标准确认。耗时1个多小时，...……更多
2024-12-11 10:08:00残币,农商,客户,银行,残币,农商
...换难度非常大，清理核对过程需要一定的时间。被烧毁的残币支行网点经理迅速组织业务骨干对“火烧币”进行清理，工作人员小心翼翼地用纸巾、小刀等工具，对每张“火烧币”逐一清分、拼凑、鉴别，并按照相关特殊残缺、...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
...前来祈愿、捐钱。近日，香海禅寺财务人员拎来四袋子的残币及硬币，大堂经理上前沟通后了解到，该寺庙在过年期间的残币和硬币比较多，因担心会影响其他客户办理业务，只能先来存掉一部分。大堂经理随即向其承诺，为客...……更多
2023-02-22 06:16:00残币,人心,热情,服务,残币,香海
...行沙县支行网点发生了一件暖心事。一位客户提着一大袋残币面露难色地来到网点，略显不好意思地拿出两包硬币询问：“我这些钱成这样了还能兑换吗？”当袋子打开，里面竟是一堆严重变形且锈迹斑斑的各类硬币。经了解得...……更多
2024-05-21 02:08:00残币,客户,残币,清点,硬币,工作
近日，在湖北汉川市，家住庙头镇的黄先生家中意外失火，放在家里的8万多元现金被烧。焦急之下，他找到了当地银行寻求帮助。经过专业人员3个多小时的清点、鉴定，黄先生最终兑换人民币两万多元。火灾之后，黄先生拿着...……更多
2024-10-18 10:50:00残币,焦炭,现金,规则,银行,汉川
...来到博山农商银行夏家庄支行，从包里拿出用报纸包裹的残币递进柜台，一边拍着身上的落雪一边说。原来，李先生平时积攒的钱都放在家里，这两天着急用钱就找出来看看，没想到都已经发霉，这可把他急坏了。工作人员在了...……更多
2023-12-16 16:45:00博山,残币,农商,真情,银行,服务
...硬币可以兑换，告知客户不用担心，还帮助客户一起整理残币。老人开心地打开了话匣子，她说从事服装裁剪行业多年，工作中常常出现硬币被机器轧坏的情况，年纪大了，不想所有事情都麻烦子女，自己跑了多家银行，还是工...……更多
2024-05-17 14:15:00宜兴,残损,无锡,硬币,支行,表扬
...中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...户情绪，并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上，发现其中有100元、50元的面额，且部分残损严重，混杂在一起，处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情，工作人员耐心解释道：“请您放心，我们会...……更多
2024-04-28 16:15:00东平,残币,民忧,农商,办实事,客户
...不容辞的责任，只要符合标准，我们一定会帮您兑换！”残币易碎，只能轻轻地一张张地进行清分，操作难度很大。为保证客户能最大程度兑换，工作人员小心翼翼地把每一张残币用手分开，又谨慎地对残币进行识别、拼接、鉴...……更多
2024-06-18 23:21:00泗洪,农商,真情,银行,残币,奶奶
“太感谢你们了，不怕麻烦，耐心的帮我清点残币，挽回了不少损失，真是为老百姓解忧！”被火烧钱币的张先生拿着刚兑换的9400元新钱激动地说。近日，农行济南历城支行营业部接到客户张先生打来的咨询电话，询问是否可...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...作人员为行动不便客户提供上门服务，受到客户赞扬。“残币兑换”见真情“真是太感谢你们了，真没想到还能兑换这么多。”这是一位客户在向工行许昌南关支行工作人员道谢。据悉，该客户把一万多元钱放在棉衣兜里，但时...……更多
2024-08-26 09:32:00细处,河南省,河南,分行,小事,温度
...支行以热忱负责的态度，为当地商户兑换被意外焚烧成的残币，赢得客户的高度赞誉。近日，一个熟悉的身影闯入大家的视野，此人正是吕桂才，他是该支行的老客户，也是当地颇有名气的商贩，其独创的“梳洗楼面皮”堪称一...……更多
2025-02-17 19:14:00郓城,民忧,农商,纸币,优质服务,支行
...焦残片。面对这突来横祸，吴女士心急如焚，希望能进行残币兑换，她抱着试一试的心态，走进了工行周口川汇支行。该行大堂经理在了解客户吴女士的不幸遭遇后，一边安抚其情绪，一边迅速将情况上报主管行长。该行主管行...……更多
2024-07-05 11:26:00川汇,周口,支行,真心,服务,周口
...求助。了解到情况后，该行工作人员一边为客户清点鉴别残币，一边安抚客户，并承诺一定尽最大努力为其兑换。在整理过程中很容易对纸币造成二次伤害，且“火烧币”无法通过点钞机验明真假，所有的“火烧币”都只能凭借...……更多
2024-04-16 09:57:00残损,支行,客户,清点,客户,残币
...通讯员肖芳）“本来没抱希望的，谢谢你们帮我们兑换了残币，减少了损失。”2月14日，武汉市黄陂区邮政分公司武湖网点收到了用户戴先生发来的一封感谢信。事情要从10多天前说起。1月30日下午3时，客户戴先生拎着一个手提...……更多
2023-02-14 15:35:00残币,压岁钱,残币,黄陂,武湖,先生
本文转自：湄洲日报农行莆田东埔支行兑换残钞解难题残币兑换作为网点日常工作之一，看上去微不足道，但“小业务”折射的却是“大服务”。近日，一对老年夫妇走进农行莆田东埔支行营业网点。“麻烦帮我看看这个钱，...……更多
2024-02-06 07:38:00莆田,客户,清点,网点,支行,残币
“我的钱都被收割机打碎了，好多地方都拼不起来，你们银行能不能帮我看看，还能不能换啊......”家住金乡县鸡黍镇的李先生来到金乡农商银行鸡黍支行寻求帮助。该行工作人员见状，急忙安抚客户情绪，并将其引导到现金...……更多
2023-11-23 10:58:00金乡,残币,农商,收割机,商行,银行
...严重，粘连较大，自己已无法分开，于是焦急地带着这些残币赶到农行禹城市支行营业部网点。了解到焦女士的困难后，内勤行长立马安排专门窗口为其进行残损币的清理、鉴别与兑换。由于燃烧过程较长，加之持续泡水，纸面...……更多
2024-11-25 17:29:00禹城市,德州,禹城,残损,火堆,支行
...以专业与温情守护客户利益，彰显国有大行的责任担当。残币兑换显匠心 守护百姓“血汗钱”2月15日，临泉艾亭支行与阜阳分行营业部分别接待了两位焦急的客户。临近中午，艾亭支行一位八旬低保老人携被精神异常儿子撕碎...……更多
2025-02-24 16:08:00阜阳,农情,民生,服务,阜阳,临泉
...临沂市中支行走向街头向出租车司机主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务，并邀请出租车司机到农行任意网点均可兑换零钱包，支行营业部还设有零币兑换机，使用更加方便、快捷，受到了出租车司机的称赞。（本网记者）...……更多
2024-06-02 15:43:00零钱包,临沂市,临沂,零钱,支行,出租车
...，这些钱在日积月累中开始发霉、粘连。在工作人员清理残币时，发现残币虽然数量不多，但都是三五张全部粘连在一起，有些部分早已发霉成一块，清理兑换难度较大。经过耐心细致地揭层、拼接与鉴定之后，将粘连严重的残...……更多
2023-12-19 11:53:00金乡,农商,群众,银行,客户,农商
...破损严重。在得到肯定答复后，客户终于松了口气。由于残币较多且破损严重，支行特地单开窗口安排专人负责清点残币，并向客户解释:“这些人民币破损严重，我们需要进行逐张清点整理并辨别真伪，最后会按照人民银行的...……更多
2024-01-15 14:43:00中信银行,中信,济南,纸币,分行,客户
...转自：无锡日报通过阵地宣传和外拓推广等方式工行无锡崇安支行开立数币账户逾3500户为助力数字人民币更好、更快地走进公众生活，自去年以来，工行无锡崇安支行通过阵地宣传和外拓推广等方式，开展旺季数字人民币宣传...……更多
2024-01-21 07:02:00崇安,无锡,支行,账户,人民币,人民
...的钞票，立即向内勤行长王浩做了汇报，随后便开始清点残币，而后内勤行长王浩也加入进来，临近中午时分，客户不多，另一名客服经理初雪草草吃了两口饭，也来帮忙整理残币。终于，历时整整三个多小时，三个人利用午饭...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...行残旧钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币，耐心、细致地清点，顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养，更传递了“以客户为中心”的服务理...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...义务。随后，柜台内工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...里各种面额的零钱混杂在一起，且掺杂很多褶皱、破损的残币，网点柜员耐心地按面额分类，将残币逐一鉴别挑选出来，并逐张鉴定钱币真伪。网点柜员未吃午饭，于15时30分左右清点完4万余元的零钱并存入客户银行卡内。业务...……更多
2025-01-10 18:40:00开平,农商,唐山,联社,支行,表扬
...平，减少非生息资产的资金占用，滦州农商银行积极开展残币清点上缴相关工作。据介绍，该行年初就与唐山央金仓储有限公司签订现金缴调协议，并召开现金工作会议，明确残币清分、包装和回收等任务。同时，建立严谨的残...……更多
2024-12-11 10:00:00残币,农商,银行,工作,残币,现金
...也严重碳化。为帮助母亲挽回损失，蒲先生带着抢救出的残币来到上海路支行求助。“每一张残币都承载着老人的心血，我们必须全力以赴。”支行运营主管迅速组织支行骨干力量，在人民银行残损币兑换标准的指导下，业务骨...……更多
2025-02-26 14:59:00上海路,遵义,中国银行,上海,中国,支行
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