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...6月14日上午，井陉农商银行方岭支行收到客户家人送来的锦旗，感谢该支行工作人员为客户提供的紧急救援。据了解，5月22日上午11点23分，方岭支行工作人员引导坐在等待区的一位客户到柜台办理业务，发现客户没有应答，且...……更多
2024-06-20 10:29:00井陉,农商,锦旗,救援,客户,银行
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
近日，市民王先生急匆匆走进农行郑州开发区科学大道支行，向工作人员寻求帮助，希望能够帮助行动不便的母亲补办一张银行卡。经了解，李先生母亲住院保险报销的钱全部在银行卡上，住院看病花费太多，家里现在急需用...……更多
2024-03-21 18:02:00民忧,郑州,零距离,支行,大道,开发区
大河网讯 近日，交通银行郑州优胜南路支行收到了一封特殊的求助信，这是一封来自高姓独居老人的求助信，引起了网点负责人的高度重视。原来高奶奶年事已高，近日因身患疾病不便行动，其儿女现在国外工作，日常是由保...……更多
2024-05-10 11:19:00交行,初心,南路,银发,郑州,支行
...赞道。五一劳动节期间，一位女士拿着大包零钱来到农行郑州桐柏南路支行：“我想存零钱，5毛、1元的，这大厅人这么多，能兑换不？”适逢假期，农行中原支行主管行长正在网点慰问，见到客户有存款需求，她立即上前接过...……更多
2024-05-28 17:39:00桐柏,南路,郑州,支行,关怀,客户
近日，农行郑州花园路支行用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助一位住院老人快速办理了社保卡密码挂失重置业务，为其解了燃眉之急。据了解，这位老人因病住院，急需使用社保卡进行医疗费用结算，...……更多
2024-07-23 17:08:00花园路,郑州,支行,温情,关爱,老人
大河网讯 近期，郑州天气十分闷热，持续出现“桑拿天”。“大暑”节气的当天中午，几位年轻人搀扶着一位面色苍白的女士进入交通银行郑州东风路支行厅堂。网点工作人员见此情景，立即上前询问客户有什么需求，并迅速...……更多
2024-07-27 20:35:00东风路,交行,东风,郑州,桑拿,支行
近日，王先生抱着两兜沉甸甸的袋子来到农行郑州新郑市龙湖支行：“我看新闻上说农行给存零钱的客户开“绿色通道”，我就抱着钱来农行存了！”。银行大堂经理赶忙笑着接过王先生手中的钱袋，原来这么多硬币是下游商...……更多
2024-06-21 11:14:00新郑市,新郑,龙湖,郑州,硬币,支行
... “急客户之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，化解了老人...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...楼支行切实践行国有大行的责任与担当，积极开展“我为群众办实事”活动，致力于打造“办事有速度，服务有温度”的银行，凭着诚恳的态度、专业的技能、高效的服务，为客户解决了一个又一个实际问题，获得了客户和社会...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
2024年3月22日，巩义市人民医院肿瘤血液科第一例自体造血干细胞移植患者成功出仓，这标志着该医院自体造血干细胞移植技术实现了从“无”到“有”的跨越，成为河南省内第一家拥有自体造血干细胞移植技术的县级医院，让...……更多
2024-03-24 20:12:00血液科,巩义市,巩义,自体,干细胞,首例
...带你们品尝正宗港式茶点！”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中路支行的感人一幕。田女士父母年事已高，将跟随其移居香港。田女士带其母亲到该支行办理社保证件变更和异地医保转移，虽然这并非银行的业务范畴，但接...……更多
2024-06-14 12:24:00交行,中路,中原,郑州,支行,温馨
...近日，一位身穿红色羽绒服的老奶奶慌慌张张地走进农行郑州上街支行营业室，焦急地询问工作人员“你说俺这些旧钱可咋办呀？”大堂经理立马上前询问具体情况，经过沟通后大致了解到该客户搬家时发现了许多破旧的纸币，...……更多
2024-02-06 18:42:00郑州,支行,周到,客户,工作,郑州
...济宁邹城电力支行一客户送来了\"防诈楷模，建行卫士\"锦旗，对该行成功帮助其父亲堵截高息诱骗存款事件表示感谢。事情源于11月30日中午，邹城电力支行接待了一名70多岁的老年客户，老人家和两名陪同人急匆匆进入网点，...……更多
2023-12-18 11:33:00邹城,济宁,高息,锦旗,建行,老年人
...人员就擎着“以人为本 客户至上 诚信服务 值得信赖”的锦旗走入了营业大厅，对招商银行在采暖季给出的服务和支持表示感谢，此举当即引起了在场客户的围观与掌声。2023年9月供暖季前夕，为顺利完成一年一度的取暖费收取...……更多
2024-03-25 14:39:00务得,滨州,招商银行,锦旗,分行,招商
...患。为进一步牢固坚实防线，做好消费者保护工作，农行郑州新郑市支行不断完善机制流程、优化技术手段、提升反诈能力。近日，该行辖内郭店支行成功拦截一笔洗钱案件，挽回涉案资金近140万元。当天，农行新郑市郭店支行...……更多
2023-12-27 17:56:00新郑市,新郑,钱袋子,钱袋,郑州,支行
...费事多了”。市民赵大爷感慨地说道。原来是近日，农行郑州开发区支行陈经理看到一位大爷坐着轮椅去网点，立即迎出门去推客户，市民赵大爷一边道谢一边说道：“我这社保卡密码不记得了，前两天家里人来取钱怎么都输不...……更多
2024-06-28 18:28:00助老,郑州,支行,小事,温度,开发区
近年来，在银行业数字化转型大背景下，农行郑州管城支行加速适老化改造，从优化服务流程、完善助老设施等方面,全面提升老年客户在金融服务中的获得感、幸福感和满足感，助力老年客户跨越“数字鸿沟”，携手共建“老...……更多
2024-06-27 11:16:00管城,银发,郑州,支行,温馨,管城
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
...但我一定要对赵都支行客户经理陈华表达自己的感谢，这锦旗一定要收！”。事情源于一次电话。赵都支行客户经理陈华平时就是个“有心人”，这天，在知晓客户定期到期前按例打去电话提示按时转存，接听电话的客户却意外...……更多
2023-11-24 16:53:00邯郸,人心,建行,支行,客户,建行
...日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯阿姨跟随救护车...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
近日，农行郑州登封卢店支行工作人员接到一位客户的求助电话。来电的是一位老先生，老人说自己老伴患病在医院治疗，因病情较重无法下床，平常其家人拿着卡代为取款。前天晚上，因取款操作不当卡被ATM机吞掉，家人担...……更多
2024-02-23 19:29:00登封,郑州,寒冬,支行,登封,工作人员
...了，取不了钱了，这可咋办？”近日，一位客户来到农行郑州登封支行，急匆匆地询问道。农行郑州登封支行城关分理处大堂经理宋经理第一时间上前接待，原来这位客户的老父亲瘫痪在床，急需这笔钱用来缴纳医疗费用。但由...……更多
2024-02-23 19:22:00登封,郑州,支行,小事,真情,客户
“您好！请问您办理什么业务？”农行郑州花园支行客户经理主动向前询问道，见客户眼中露出一丝慌张，手里比划着，客户经理意识到该客户可能有言语障碍，便及时拿来纸和笔，通过文字交流得知客户需要办理定期业务，...……更多
2024-03-08 20:34:00笔尖,郑州,支行,花园,客户,经理
大河网讯 近日，中原银行郑州现代城支行党支部联合郑东新区律工委、文雅社区党支部开展学雷锋日公益法律咨询活动，为周边企业和居民提供公益法律咨询和援助服务，帮助其运用法律武器维护自己的合法权益。通过此次活...……更多
2024-03-13 20:00:00党支部,中原,郑州,雷锋,支行,精神
...，违规发放个人住房贷款，对中国建设银行股份有限公司郑州铁路支行进行罚款30万元处罚。因对上述事项负有责任，对时任中国建设银行股份有限公司郑州铁路支行住房金融业务部客户经理史艺进行警告处罚。合作联系：东方...……更多
2024-05-27 10:22:00建设银行,住房贷款,郑州,支行,违规,住房
...工作日常……5月里炎热的一天，梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行，告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了，想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处理流程，此项业务只能由本人持身份证前往办理，在得知梁女士家...……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
大河网讯 近日, 交通银行郑州翰林国际支行深入高新区百炉屯村为空巢老人开展为期3天的金融教育活动。活动采用现场和上门相结合的宣传方式，覆盖约130位老人。本次活动重点聚焦社区空巢老年群体，通过发放金融教育手册...……更多
2024-06-25 16:09:00交行,翰林,郑州,支行,夕阳,金融
近日，广发银行中原福塔支行凭借其与郑州市公安局经开分局反诈大队的紧密协作，成功抓获一名涉嫌电信诈骗的犯罪嫌疑人，为打击金融犯罪、维护金融秩序作出了积极贡献，并获得了公安机关的高度认可。据了解，涉诈风...……更多
2024-04-24 17:14:00广发,中原,郑州,支行,表扬,诈骗
近日，刘女士满面愁容地来到农行郑州登封洧河路支行，向农行工作人员求助道：“我父亲已经80多岁高龄，常年因病行动不便，现在急着用社保卡里的钱取药治病，可是密码锁定了，这可咋办呢？”农行新入职的大堂经理张经...……更多
2024-05-22 17:28:00登封,薪火,郑州,支行,服务,老人
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