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...标。近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”)发布了《2023年度寿险理赔服务报告》(以下简称“《报告》”),全面展示了其在过去的一年的保险理赔成果。根据该报告,国寿寿险2023年赔付件数2213万件,同...……更多
最高5938万!寿险理赔“大”数据来了,这类产品赔得最多
...各家人身险公司2023年理赔年报的理赔金额榜来看,人保寿险、招商信诺人寿、交银人寿、海港人寿等人身险公司均有千万元级别的高额赔付案件。北京商报记者统计发现,目前的最高理赔额出现在海港人寿,该公司客户Z先生因...……更多
科技提升保险理赔效率
...”和社会“稳定器”的功能得到了进一步发挥。中国人寿寿险公司发布的2023年度寿险理赔服务报告显示,该公司年度理赔件数为2213万件,同比增长15.5%,赔付金额为599亿元,同比增长16.3%。中国人寿寿险公司流程与运营部总经理...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并且符合高额件前置的标准,平安代...……更多
中国人寿寿险公司公布2022年十大理赔案例
...019年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)开启理赔服务品牌化的运营之路,通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日,中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一:“不用等”的重...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...,也是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)股改上市二十周年。2023年以来,中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防风险”的经营策略,坚守保险本源,积极抢抓行业...……更多
7.8专栏丨打造“服务好”新寿险公司 泰康人寿做精做优做强“服务力”
...泰康人寿坚定践行“长寿时代 泰康方案”,全面拥抱新寿险,以高效、温暖的理赔做精基础服务,以专业化、职业化绩优团队及满足客户全生命周期需求的产品体系做优品质服务,以泰康医养康宁大健康生态体系为客户提供超...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)一直把高质量服务作为公司的核心价值体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营...……更多
上半年赔付超47亿,泰康人寿持续打造“服务好”新寿险公司
...600万元。沉甸甸的理赔数据背后,见证了泰康人寿拥抱新寿险,践行保险的人民性,持续为客户提供更加优质的服务,坚定做“服务好”新寿险公司的求索和实践。长寿时代催生新寿险锻造服务能力,打造新寿险核心竞争力创新...……更多
追光|对话徐革:中国人寿寿险上海市分公司的科技创新与民生保障
...,共同书写着属于保险行业的辉煌篇章。近日,中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布,半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天,中国人寿寿险积极响应“数字中国”战略...……更多
... 朱长香 通讯员 武秋文 临沂报道近十年以来,中国太保寿险临沂中心支公司认真贯彻落实中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持以人民为中心的发展思想,以让金融发展成果更多更公平惠及全体人...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,这一情况在寿险领域尤为突出。理赔难?理赔不快?当前,这些标签正在被重新定义。获赔率99.7%、整体赔付时效0.38天,理赔直付可达秒级……以行业头部险企中国人寿为例,2023年...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,幸福家庭坚实防线
...的努力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...003年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)经过股份制改革,在境外成功上市,创下了当年全球最大IPO项目纪录之一,标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理...……更多
中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金...……更多
多家险企披露年度理赔报告:发病、理赔年龄年轻化,重疾保额仍显不足
...发病、理赔年龄年轻化趋势越发明显。中国人寿2023年度寿险理赔服务报告显示,随着人们健康意识的增强和诊疗手段的发展,公司承保的25-45岁人群重大疾病发现率已从2013年的万分之6.3,提升至2022年的万分之12,重大疾病理赔...……更多
10组数据看新华保险理赔服务质量
...障,让孩子的未来有备而来。身故赔付最高699万元作为以寿险为核心的保险企业,新华保险形成了覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系。2024上半年,新华保险身故赔付最高为黑龙江C先生(疾病),赔付金额6...……更多
人保寿险吉林市分公司:意外无情 人保有爱 108万元理赔款为一个家庭带去希望
...疗。此时,徐先生想起曾在孩子出生不久投保过一份人保寿险少儿无忧人生重大疾病保险,于是拨通了中国人保的报案电话。人保寿险吉林市分公司接到徐先生的电话后迅速行动,在工作人员了解到徐先生的困境以后,理赔人员...……更多
近日,人保寿险六盘水中支以理赔高效迅速、工作人员服务热情获得了客户张女士的好评和肯定。张女士提出理赔申请后,人保寿险六盘水中支当天即向张女士支付理赔金额10万元,解决了其后续治疗及其他经济开支的燃眉之急...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...久前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验,该公司内部需要提供哪些系统...……更多
扎根东北 中国人寿寿险吉林省分公司助力政府织密织牢民生保障网
...年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)吉林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想,以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命,以服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老...……更多
普惠金融惠“三农”——中国人寿寿险“乡村振兴保”助力乡村振兴
...企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)坚定不移走中国特色金融发展之路,深刻把握金融工作的政治性、人民性,将“八个坚持”融入经营管理全过程。该公司将以人民为中心的价值取向贯穿到金...……更多
...中心”的发展思想在保险领域的进一步延伸和拓展。作为寿险头雁的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”),多年来始终是探索优质保险服务的先行者。3月初,国寿寿险在厦门举办了“服务国家发展大局守护人...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...需求,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)充分发挥在政策性民生保险保障领域所积累的专业经验和服务优势,强化科技赋能普惠金融,深化运用互联网、大数据、人工智能、区块链等科技手段,优化...……更多
...企业,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”) 着力将市场化竞争与“金融为民”理念统一起来,心系“民之小处”,持续推进数智化转型,用“简捷、品质、温暖”的好服务守护人民美好生活。快人一...……更多
...为这座城市想要持续发展绕不开的“必答题”。作为当地寿险行业的领跑者,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)苏州市分公司以关爱老人、惠利民生为宗旨,本着“不看局部看全局,不看盈利看大义...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...更好满足人民群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万,财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日,中国人寿在厦门组织开展“服务国...……更多
...业——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)在国家金融监督管理总局厦门监管局的指导下,始终坚守“保险姓保”“保险为民”的初心使命,充分发挥网点覆盖广、队伍规模大的优势,以一系列创新举措和...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...以更短。高效赔付离不开保险行业一直以来的努力,作为寿险龙头,平安寿险凭借高效赔付、移动理赔、温暖理赔的服务理念,积极应用科技创新成果,打出一套快速平安寿险理赔组合拳。平安寿险“三省智能理赔”,为客户打造暖心...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气
...动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿险快速理赔的温暖和诚信体现。案例回顾:回家途中不幸车祸,幸好提前购险据平安...……更多
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小语人工智能外呼系统,让沟通更高效、智能
你是否曾被接连几个陌生号码的电话打扰?这些困扰来自于一些推销电话、市场调研,或者其他繁琐的业务通知。如果这些烦人的电话能自动识别并过滤掉
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