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吉林市市民徐先生与爱妻有着和谐美满的家庭,然而天有不测风云,2024年,他们年仅2岁的宝宝不幸确诊白血病。父母顿时心急如焚,一心陪伴孩子积极接受治疗。
此时,徐先生想起曾在孩子出生不久投保过一份人保寿险少儿无忧人生重大疾病保险,于是拨通了中国人保的报案电话。
人保寿险吉林市分公司接到徐先生的电话后迅速行动,在工作人员了解到徐先生的困境以后,理赔人员立即向领导汇报并迅速为徐先生开通了理赔绿色通道。绿色通道的开通意味着徐先生的理赔申请将得到快速处理,程序从简,以便让徐先生尽快拿到理赔金。
在安排专人安抚徐先生的同时,工作人员详细询问并记录了徐先生的投保情况,包括产品细节及保额,理算出赔款金额共计108万元。通过吉林市分公司专人配合客户整理和传递资料,当日结案108万元理赔款24小时内到账。这笔赔款对于徐先生来说,不仅是一笔经济援助,更是在他最需要帮助时给予的一份情感支持和安慰。
接到理赔款的徐先生眼含热泪,表示人保寿险及时、高效且人性化的服务深深触动了他,展示了人保寿险不仅履行了合同承诺,还体现了其作为保险公司的社会担当和责任感。
人保寿险相关负责人表示,公司将通过提供全面的风险保障和财务规划服务,成为投保人可靠的伙伴,确保投保人及家人的未来更加安心与稳定。此外,无论是教育金准备、健康保障还是未来养老规划,人保寿险都将提供专业的保险产品和服务,让投保人无忧享受生活的每个美好瞬间。
来源:人保寿险吉林市分公司
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快照生成时间:2024-04-23 16:45:03
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