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泰康人寿:加强消保“三适当”管理,推动高质量发展
...消费者权益“三适当”原则要求金融机构将合适的产品或服务通过合适的销售渠道提供给合适的消费者。认真落实“三适当”原则具有重大现实意义。随着金融市场日益繁荣,金融产品和服务的多样性与复杂性增强。消费者在面...……更多
...连续21个季度被评为A类。庞大的客户存量和覆盖全渠道的客户服务网络,更加了解、更快触达客户需求。上市20年来,中国人寿寿险公司服务个人客户数量从2.5亿到近6亿,同时建立了行业规模领先、渠道健全、覆盖面广的客户服...……更多
...费者权益保护,落实消保“三支箭”工作机制,不断提升客户服务质量,让客户满意,让平安的温暖如春暖人间。 ……更多
中国人寿菏泽分公司客户体验中心焕新启程 服务提档再升级
...功能分区,温馨的客户等候区,给客户带来了舒适便捷的服务体验。升级后的客户体验中心软硬件设施设备齐全、功能分区合理,设置自助服务体验区、综合业务区、金融知识宣传区、休息等待区、便民服务区等功能区域,为客...……更多
服务,一直在路上!百年人寿临沂中支开展倾听客户心声座谈会
...司和客户提供了一个更加紧密互动交流的平台,也是提升客户服务的又一个起点,百年人寿临沂中支将不断改进服务、创新服务,以确保为客户提供更加优质的保险解决方案和服务体验。服务,我们一直在路上!(郭小俊) ……更多
中国人寿随州分公司开展失效保单上门服务活动
...)中国人寿随州分公司深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开展失效保单上门服务活动,扎实开展消费者权益保护工作。 “没想到在外省购买的失效保单,在随州也可享受到贴心周到的服务。”陶女士欣喜地说。11月23...……更多
上海人寿入选中国保险业数字化转型“数字化服务”优秀案例
...工智能、大语言模型、大数据等方向持续探索,不断提升客户服务水平,打造上海人寿特色的数字化服务。(来源:财商资讯) ……更多
中国人寿第三支柱个人养老金累计出单超10万件
...长者在养老资金、人身安全、健康管理、失能照护、养老服务等方面的需求,丰富养老金融产品和服务供给,致力于成为健全社会保障体系、增进民生福祉、提高人民生活品质的中坚力量。数据显示,截至2023年末,中国人寿积...……更多
提升金融服务 守护八项权益 中荷人寿山东省分公司开展“3·15”系列活动
...维权通道,更好的倾听保险消费者诉求,提升保险消费者服务体验,中荷人寿山东省分公司积极开展“总经理接待周”活动,由分公司经营班子成员及各机构负责人开展客户接待活动。通过与客户“零距离”沟通交流,倾听客户...……更多
立足三大创新,平安社区网格模式助力破解存续客户经营难题
...社区网格渠道率先破局据王国平介绍,社区网格渠道聚焦客户服务与队伍建设,用三大创新构筑平安社区网格模式。一是存续客户服务模式创新。社区网格模式借鉴中国城市治理中的“社区网格化”基层治理方式,盘客户、划网...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...、贵州、宁夏等20个省(自治区、直辖市)万余名学生。在客户服务方面,阳光人寿创新经营模式与数字化体验管理模式,全面提升客户体验和满意度。打造“保险+”服务生态体系,围绕客户健康、养老、教育、财富管理等需求,...……更多
工银安盛人寿山东分公司“健康相伴 智慧生活”主动关怀服务进行时
为提升老年客户在数字化服务方面的应用体验,提高老年人健康生活水平,工银安盛人寿山东分公司续期服务团队依托总部续期“健康相伴、智慧生活”主动关怀活动,指导老年客户使用各项智慧服务功能,为老年客户群体送...……更多
延展服务内涵提升关爱力度,百年人寿推进“保险+健康”布局 近年来,在《健康中国行动》《健康保险管理办法》等多项政策推动下,健康管理服务正在逐步成为保险公司业务增长的新动能。健康保险与健康管理的融合已成为...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
近日,中国银行保险报在京举办了2024金融消保与服务创新主题活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委委员、副总裁赵国栋参加活动并发表了题为《顺应老龄化趋势 着力适老化服务 为构建幸福老...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...张某因脑干出血住院治疗,住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案,接案后,三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系,经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院,本次是第二次住院,柜面人员安抚客户静心治...……更多
中国人寿荣成支公司落实服务国之大者 积极探索“商保+医保”合作创新实践
...随着经济社会发展,人民对更高水平健康保障、更好医疗服务的期盼也在不断提升。如何做好医疗保障服务工作,成为各级政府及商业保险公司思考的重大课题。中国人寿荣成支公司深刻把握金融工作政治性、人民性,不断提升...……更多
迎接长寿时代 深化康养布局
...懈探索,借助外方股东荷兰全球人寿全球领先的养老金融服务经验,并联合清华大学经济管理学院中国保险与风险管理研究中心对中国养老市场连续十一年的持续调研,将养老金融产品与服务深度融合,推出高品质的“产品+服...……更多
...建社交化企业协同框架,健全数据管理机制,提升全场景客户服务体验,全面助推运营风控智能升级,深化赋能价值创造,数字化转型再上台阶。 在数字化销售方面,中国人寿物联网有效覆盖全国机构网点,打造线下职场的线...……更多
近日,太平人寿凭借稳健发展及在产品服务方面的优秀表现,持续揽获多项大奖,分别在人民网主办的“第二十届人民匠心奖”评选中获得“匠心品牌奖”、在《华夏时报》主办的“金蝉奖”评选中获评“2023年度保险产品创新...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
...,工银安盛人寿山东分公司凭借良好的客户口碑、优质的客户服务以及“以客户为中心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣...……更多
国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...央金融工作会议指出,金融要为经济社会发展提供高质量服务,切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,做好养老金融等五篇大文章。人口老龄化是全球性挑战,我国面临的压力更大。根据世界银行的统计数...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...23年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同方全球人寿以每一次高效的理赔服务用心...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...上中意APP申请理赔重大疾病保险金。本着以客户为中心的服务理念,想客户所想、急客户所急,中意人寿烟台中支立即向上级单位申请开通理赔绿色通道。10月20日,在 X先生递交理赔申请24小时内,中意人寿就完成理赔审核,10...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“适老化”金融服务让“夕阳”更温暖
大众网记者 孔婷婷 通讯员 李琛 潍坊报道金融服务不仅是业务办理,更要彰显人文情怀,在智能化、自助化金融服务越来越普及的当下,如何为老年群体提供更便捷、更暖心的金融服务?太平人寿潍坊中心支公司是这样作答的...……更多
中国人寿:助力老年人安享幸福晚年
...全康养生态圈产业链,加快构建“机构+社区+居家”养老服务体系,积极探索普惠养老可持续发展模式,助力人民健康生活。目前,中国人寿已设立200亿元规模的大养老基金,运营建设国寿嘉园·天津乐境、国寿嘉园·苏州雅境、...……更多
太平人寿贵州分公司举办医康养2.0项目发布会:发布医康养经理人招募计划、引进高端人才
...享老有社区、服务有平台、照护有资源、支付有保险”的客户服务。目前太平人寿推出的“医康养经理人”计划,正是依托集团医康养生态圈建设,大力培养集风险管理、资产管理、健康管理、养老管理能力于一体的全能“医康...……更多
为民办实事 展现新担当
...”服务。在开展“上门理赔”服务的同时,积极优化老年客户服务体验,全辖区客户服务中心柜面均配备了老花镜、血压仪、便民医药箱等设备,开辟了老年客户“绿色通道”,为60岁以上老人优先叫号、服务,并根据老年人习...……更多
中国人寿寿险公司立足柜面服务阵地,开展丰富多彩消保教育宣传主题活动
...,深化防诈意识,成为反诈宣传的传播者。该公司秦皇岛客户服务中心举办了“守护新市民”消保宣传活动,邀请环卫工人、快递小哥共三十余人参加。活动通过京韵大鼓拉开序幕、舞龙醒狮环节将活动推向高潮,“消保元神”...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
近日,阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
...在大力发展健康保障产品的同时,加大对客户的健康管理服务力度,进一步丰富健康保险业务内涵,不仅是“以客户为中心”行业转型发展的必然趋势,也是各大险企实现差异化竞争的破局之路和提升业务品质的重要抓手。推动...……更多
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低空经济飞上新台阶:成本大幅下降,飞行器龙头看好三年内商业化运营
正在经历爆发式增长的低空经济,“飞”上新台阶。“国内外在以各类无人驾驶航空器行业应用为主的新型低空经济上接近同一起跑线
2024-07-07 20:05:00
第三十届兰洽会平凉市签约合同项目163项 总投资423.34亿元
本文转自:人民网-甘肃频道人民网兰州7月7日电 (记者高翔)7月7日下午,第三十届兰洽会平凉市投资环境推介暨重点招商引资项目签约仪式在兰州举行
2024-07-07 20:12:00
7·8全国保险公众宣传日|展示行业形象,保险业多渠道行动
“保险,让每一步前行更有底气”是中国保险行业协会部署的第12个“7·8全国保险公众宣传日”的主题。7月7日,北京商报记者梳理发现
2024-07-07 21:04:00
灌云农商银行举办庆“七一”歌唱比赛
江南时报讯 为热烈庆祝中国共产党成立103周年,弘扬爱国主义精神,丰富职工文化生活,激发员工干事热情,7月1日,灌云农商银行成功举办了庆“七一”歌唱比赛
2024-07-07 21:29:00
江都农商银行:宣教有深度,金融有温度
江南时报讯 为积极响应2024年银行业普及金融知识万里行活动号召,深入践行金融工作的政治性、人民性,全面提升消费者金融知识素养和风险防范意识
2024-07-07 21:29:00
张家港农商银行落地全省农商行首单协同债券承销业务
江南时报讯 6月20日,在省联社指导下,由张家港农商银行协同江南农商银行及无锡农商银行参与承销的“24宜兴经开PPN001”债券成功发行
2024-07-07 21:30:00
涟水农商银行多措并举推动社会化营销
江南时报讯 作为涟水县域乡村振兴的主办行、支农支小的主力军,涟水农商银行传承农信人的“背包精神”和“乡土情结”,2024年以来
2024-07-07 21:30:00
格力地产:拟对原重组方案进行重大调整,申请撤回相关申请文件
7月7日,格力地产(SH600185,股价4.51元,市值85亿元)发布公告,宣布撤回其原计划的发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金的重组方案
2024-07-07 22:31:00
优彩资源:接受国泰基金等机构调研
优彩资源(SZ002998,收盘价:5.62元)发布公告称,2024年7月5日14:05-15:55,优彩资源接受国泰基金等机构调研
2024-07-07 22:31:00
中华财险菏泽中支签单地方特色西瓜保险
7月3日,中华财险菏泽中支签订地方特色西瓜保险,为东明县720亩西瓜提供了144万元的风险保障。山东东明西瓜节已成功举办了19届
2024-07-06 17:49:00
4名乘客被“遗忘”机场?东航官微转发涉事乘客微博并致歉
中国东方航空官微7月7日就“乘客表示被遗忘在机场事件”转发涉事乘客微博并表示歉意。@春卷 深谢您多年来对东航的关注和首选
2024-07-07 17:34:00
荔波县政务服务中心: 用心服务 助企解忧获点赞
今年来,荔波县政务服务中心以“便民利企”为目标,深化为民服务意识,聚焦企业群众“急难愁盼”,主动提供高效规范、热情细致的靠前服务
2024-07-07 18:01:00
黔南州“企业之家”水电气网联合报装业务培训会召开
为推进“企业之家”服务,指导好企业高效办理业务,近日,黔南州住建局与黔南州政府政务服务中心召开“企业之家”水电气网联合报装业务培训会
2024-07-07 18:02:00
黔西南州邮政管理局组织开展“夏送清凉”慰问活动
为切实做好高温天气防暑降温工作,近日,黔西南州邮政管理局携手兴义市总工会、兴义市快递行业联合工会开展2024年兴义市快递业“夏送清凉”慰问活动
2024-07-07 18:02:00
森林覆盖率达63%!快来贵州吸氧啦
近年来,贵州省持续推动绿色低碳发展,生态环境优势进一步巩固。绿色经济占比达46%左右,中心城市环境空气质量平均优良天数比率98
2024-07-07 18:02:00