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...，我会引导您走绿色通道进站。”1月18日，江西省上饶站客运员张悦刚来到“赣饶情”党员亲情服务台，就接到了重点旅客工单。她马上拨通电话，得知旅客做了手术腿脚不便，需要乘坐轮椅进站。在约定的时间接到旅客后，她...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...行环境的同时，也让我们在岗位上感受到节日的氛围。”客运员张悦一边张贴窗花，一边感慨：“这些小小的细节，正是温馨春运的生动体现。”“看到这喜庆的灯笼和窗花，感觉年味儿更浓了。”客运员张丁丹说，尽管春运对...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...时召开的点名会,拉开了国铁济南局淄博站客运值班站长张悦一天工作的序幕。56岁的张悦家住离淄博站40多公里的博山,车程近一个小时。他早上7点多就赶到了车站,在点名会前到综控室打印了列车运行图,一笔一划将列车重点变化...……更多
2023-01-13 07:23:00值班,站长,张悦,淄博,旅客,老人
...客运大厅中人潮涌动，春运的到来，也让这里热闹起来，客运员卫萍萍开始了紧张的忙碌。早晨班组交接，卫萍萍习惯性地提前半个小时赶到客运值班室，了解当日重点事项。在点名会上，她对关键岗位关键作业进行重点记录。...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
...次列车的上车人数较多，立刻联系检票口和站台等岗位的客运员：“第16/17A号检票口前集结旅客较多，请加强组织引导！”站内同一个时间段有好几趟旅客列车作业，她连续点击几条语音，与现场作业人员保持密切联系。9时左...……更多
2024-02-22 09:13:00实时,检票口,旅客,列车,站台,客运员
...都局集团有限公司重庆北车务段管内南充北站的一名青年客运员，今年春运是她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
...今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的工单，还需要服务重点旅客。在检票口...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...路工作以来，连续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...，也是北方的小年，在松原站二站台，第一次参加春运的客运员刘赫欣熟练地引导着旅客乘降，并时不时提醒着带着小孩的旅客注意安全。刘赫欣是中国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站的一名客运员。她是一名地地道...……更多
2023-01-20 11:25:00客运员,四代,客运,旅客,白城,松原
...在客运岗位上迎来了自己的第9个春运，她也从一个普通客运员逐渐成长为了一位旅客的“贴心人”。她用实际行动为万千旅客的回家路增添了一份温馨与安宁。（梁竞辉、佘羽裳） ……更多
2024-02-19 16:36:00贴心人,旅客,旅途,旅客,丽萍,南宁站
...进入候车区域，旅客也要逐一接受安全检查。只见安检员张悦手持安检仪，认真查验旅客的双手、肩胛、胸部、腋下、腰部、大小腿内侧、脚踝等部位。18时20分， K4581次列车准备检票进站。为了保证旅客快速进站上车，工作人...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站的一名学习客运员，全家18口人，14个人在铁路工作：太爷爷是修铁路的，爷爷是线路工，姥爷和爸爸是车站值班员，奶奶和姥姥都是铁路大集体职工，妈妈则是白城车务段松原站的...……更多
2023-01-16 10:41:00客运员,四代,客运,基层,广网,旅客
...深沉，广州南站15站台迎来返程第一趟红眼高铁。此刻，客运员梁涛在站台上来回奔走，他要坚守到凌晨5点。“G4256次列车已经停检，旅客已全部到达站台，2站台收到……”梁涛的对讲机响个不停。“今年是我在广州南站度过的...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...地走向服务站。见旅客迎面走来，上铁嘉兴车务段嘉兴站客运员陈峥怡立马伏过身去，“您好，K111次列车开往贵阳，下午4点21分发车。请穿过这个通道，到南候车厅检票上车。”她一边笑着为旅客解答疑问，一边用手势引导旅...……更多
2024-02-05 06:59:00旅客,心愿,帮助,就是,嘉兴,嘉兴站
...婚两年，酒席都还没来得及办孙颖是铁路南京站客运车间客运员，丈夫黄东强是一名计划财务科助理会计师。这对90后小夫妻是本期所有拍摄嘉宾中最难约的，他们的时间总是凑不到一起，甚至到后来，记者们都觉得“拍不成了...……更多
2024-02-02 01:42:00酒席,旅客,客运员,黄东,南京站,工作
...夫妻，许畅是铜陵站的客运值班员，妻子则是含山南站的客运员。结婚4年，两人组成小家庭，两处坚守。今年春运，两人依然坚守在各自的车站，共同守护千万人的回家之路。“G7074次列车即将到站，请准备接车。”2月2日，接...……更多
2024-02-07 10:38:00家庭,含山,妻子,南站,客运,工作
...一名病危旅客，接到通知后，那曲站立即启动应急预案。客运员吴忠祥第一时间拨打120急救电话，通知客运人员及时到场，并安排人员开辟绿色救助通道，协助救护车进站，确保旅客能够快速就医。2月24日，安多县突降大雪，安...……更多
2024-02-28 16:09:00旅客,高原,出行,安全,旅客,那曲
...台开过来，请做好接车准备。”2月15日13时许，格尔木站客运员罗洋听到广播后迅速整理好着装前往Ⅰ站台接车，接车完毕后，他又快速返回候车厅组织C892次列车旅客进站乘车，乘车完毕后，他认真立岗送车，目送列车完全开出...……更多
2024-02-20 13:37:00守护者,大潮,旅客,工作,格尔木,客运
...平稳，就是我们工作的意义。”李迎兄说。图为米林车站客运员王玉鹏正在核验旅客身份信息我是王玉鹏，时间过得真快，转眼间春运已经开始，看见站台上手提肩扛各式各样行李的旅客满怀期待的看向驶来的列车，那是他们对...……更多
2024-02-18 15:27:00拉林,铁路,旅客,林芝,铁路,车站
...值班员、车站值班员岗位上历经磨砺，杜长英也在学徒、客运员、行李员、售票员、客运值班员岗位的历练中沉淀收获。每天，阎玉林都提前20分钟到岗，每个班他至少要编组1400辆车。截至目前，经他手编组的车辆多达500万辆，...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...岗作业不得少于6个月。“以客运人员为例，职工须完成客运员、售票员、客运值班员三个岗位的轮岗。”该段劳动人事科文嘉庆介绍。绵阳车务段镇江关站阿坝籍客运值班员石德组织旅客乘降。
近年来，成都局集团公司招录的...……更多
2024-03-27 13:48:00铁路,青年,阿坝,成都,铁路,藏族
...。上海小伙陈晟昊是铁路上海南站心尚雷锋服务台的一名客运员，今年除夕依然在工作岗位上坚守。陈晟昊说，“工作5年多来这是我经历的第五个春运，也是第四次除夕值守。虽然不能和家人一起吃年夜饭有些遗憾，但是能让...……更多
2023-01-21 21:19:00大年三十,沪上,大年,民众,基层,岗位
...在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导，为旅客提供暖心服务，全面提升服务文化。考虑到旅客抵达海口火车站后，换乘环岛高铁、市郊列车去海口市区或其他市县的旅客较多，为实现进出岛列车与...……更多
2023-01-07 20:28:00列车,海口,客流,无缝,火车站,火车
...2月9日，离D8312次列车进站还有10分钟，广西钦州火车东站客运员李怡在1站台立岗接发列车，不少旅客前来咨询车厢号。她一边回答旅客问询，一边用喇叭提示旅客注意安全。“快帮我看看，我是在哪里上车！”一位老年人拖着...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...们几乎没有时间接触。那一年的春运，却让“服务明星”客运员邹巍来到了站台客运员雷鹏的身边，并深深地走进了他的心里……救助小旅客时 两个人擦出爱情的火花“我跟邹巍的第一次接触，就是我入路的第一个春运。那次...……更多
2024-02-09 16:25:00海南,基层,铁路,夫妻,旅客,客运员
...地说。13年前，吴怡静成为一名铁路人，从呼和浩特东站客运员、学习值班员再到客运值班员，她的岗位始终在一线。她深深知道，岗位虽然平凡，但坚守却不容易。总结十类常见旅客需求、建立“五多”服务法，是吴怡静从业...……更多
2024-03-19 03:21:00步履,旅客,笑容,旅客,呼和浩特,换乘
...它来自中央电视台老牌节目《夕阳红》的同名主题曲，由张悦主持的这档节目深受观众喜爱。作为央视的台柱子，她主持的节目曾引领时尚潮流。退休8年后，央视特意将她请回主持新节目。今年，已经72岁的她还在参与文艺演出...……更多
2024-02-28 11:48:00央视,姥姥,主持人,张悦,节目,央视
...衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
...，旅客进站乘车。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运员为旅客解答乘车问题。张璐摄中国铁路呼和浩特局乌兰察布站客运工作人员为旅客提供购票服务。张璐摄 ……更多
2023-10-28 10:58:00旅客,客运,温馨,品质,服务,乌兰
...售票厅增设棉帘，在一些进站口增加风幕机。
北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
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