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铁路夫妻并肩守护春运
...站动态。和王鑫同岁的陈翠娟是河北廊坊人,从检票员到客运员岗位,工作了七年。如果说王鑫的工作是指挥列车进出站,陈翠娟的工作就是调控旅客进出站。所有车次检票时间、进站时间、广播时间都由他们手动操作。“一点...……更多
回家的路 | “青春力量”温暖旅客
...6点多,铁路宁波站服务台已是一片忙碌,入职才1个月的客运员胡佳丽,除了要解答旅客的咨询外,还要帮忙将重点旅客送上列车。宁波站学习客运员 胡佳丽:就是尽力帮每一个旅客,都能顺利地上车回家。旅 客:我之前问过...……更多
坐火车丢失物品怎么办?
...的1.6倍。众里寻它千百度2月29日8时,汉口站失物招领处客运员肖航手持遗失物品工单,来到物品仓库货架旁,娴熟地从几十成百个不同颜色、型号的水杯中仔细核对、找寻。10分钟后,他终于找到了旅客王先生遗失的水杯。 众...……更多
一男子因前夜多喝酒在厕所晕倒 琼海火车站工作人员拆门救助
...王小畅 通讯员 许欣)7日7时52分左右,琼海火车站检票口客运员铁豪豪到卫生间巡视时,发现一名旅客晕倒在卫生间蹲位内,立即使用电台通知客运值班员唐豪。男子晕倒挡住厕所门。通讯员供图接到通知后,客运值班员唐豪与...……更多
...406次在二楼候车。”10时许,三亚火车站“U彩365”服务岗客运员雷丽蓉一边回答旅客提问,一边和综控室联系。“为全面落实客运提质,打造铁路客运窗口服务品牌,我们将一楼候车室问讯服务台打造成为‘U彩365’服务岗。”...……更多
“帮助旅客顺利回家,就是我最大的心愿”
...地走向服务站。见旅客迎面走来,上铁嘉兴车务段嘉兴站客运员陈峥怡立马伏过身去,“您好,K111次列车开往贵阳,下午4点21分发车。请穿过这个通道,到南候车厅检票上车。”她一边笑着为旅客解答疑问,一边用手势引导旅...……更多
火车站验检大厅的“快递服务”
...最好不过的了。”变化更多旅客选择“快递”西安火车站客运员张莹介绍,以前对于在车站查处的超限物品,有三种处理方式:旅客自动放弃、旅客委托别人来车站取回;以及车站暂时保管,等旅客回程取回。“不少旅客嫌这些...……更多
春运首日海口火车站客流明显增加 进出岛列车与市郊列车“无缝衔接”
...在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导,为旅客提供暖心服务,全面提升服务文化。考虑到旅客抵达海口火车站后,换乘环岛高铁、市郊列车去海口市区或其他市县的旅客较多,为实现进出岛列车与...……更多
乘坐火车坐过站怎么办?别着急,可以免费送回!
...帮助。那么,旅客如何预约服务呢?国铁兰州局兰州西站客运员张睿:使用12306App预约时,打开铁路12306App首页,点击温馨服务,选择重点旅客预约,根据内容提示填写相关信息及诉求,便可完成预约服务,工作人员将在收到预...……更多
800米爱心接力抬担架  帮助伤病旅客顺利返程
...早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架,一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠在6号站台,从进站口到车厢门口有800米左右的行走距离,且有四分之一路程需要...……更多
...“拜”了一位特殊的师傅,他就是咱们石家庄火车站站台客运员王光涛。当一天站台客运员,就是我新春走基层的第一项任务。接送一趟车,快的话也就十来分钟,慢的话得半个多小时。再看看当天的车次,我算了算:这春运期...……更多
客流如织 守护平安
...下车、进出站。”忙而不乱,忙而有序。北广场进站口,客运员值守“急客通道”,方便持30分钟以内开车车票的旅客顺利乘车;大厅通廊内,青年志愿者热心为旅客指路;候车室检票口旁,设备检修员定时巡检自动检票闸机,...……更多
一列列火车驶过 一位位游子回家
...州站客运车间书记刘源杰来到站台。当天客流骤增,虽然客运员个个“身经百战”,但依旧有些应接不暇。刘源杰马上投入到工作之中,检票、引导、接车……总之哪里繁忙,她就会出现在哪里。当天16时24分,T880次列车停妥,1...……更多
...发站台,开始了当天的往返旅程。“1路公交车连接安康火车站和城东客运站,是安康城区重要的交通线路,平时乘客不少,春节期间更多。”安康市公共交通有限责任公司总经理熊卫军介绍,此前已根据大数据预测适时调度司...……更多
...快速出站。”事先联系过K149次车长了解到情况的程辉向客运员吴凤琴解释道。春节后,湛江站返程旅客一直处于高位,为了不影响其他旅客正常出站,车一停稳,程辉和客运员吴凤琴加快脚步一路小跑,赶在大批旅客走出车厢...……更多
【图集】成都春运首日 出行有序 服务暖心 | 聚焦2023年春运
...帷幕。春运第一天,记者来到成都东站交通枢纽,走访了火车站、汽车站、地铁站,了解到全市交通运输行业已做好运输组织、安全保障、便民服务等各项准备,进入“春运状态”。据成都市春运办分析预测,春运期间,成都对...……更多
...种,不会就学,多操作几次也就都掌握了。”车站一大半客运员、售票员的售票业务,都是跟着金菊学的,每逢带徒弟,金菊总会这样教导。趁着作业的空隙,车站组织召开了一个简单的欢送会,围了整整一会议桌的人。“现在...……更多
...、钟山西站等车站推行“小红花”重点服务举措。检票口客运员发现重点旅客或者需要提供帮助的旅客时,在其手臂上臂位置或便于查看的位置及其行李上,为旅客贴上一朵“小红花”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服务信息...……更多
郑州东站迎来春运客流高峰
...售票厅增设棉帘,在一些进站口增加风幕机。 北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况,北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”,为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
...施的正常运作,作为主要负责站内设备维修和施工盯控的客运员,吴小蕾深知一点都马虎不得。“螺丝刀、电钻、扳手、头灯……”吴小蕾一边照着清单,一边逐项数着维修工具清点。在认真核对好施工人员及工具后,他签写了...……更多
北京丰台站发送旅客数创新高
...为特殊旅客服务的中转站。翻开丰台客运车间12306服务台客运员史兴芳面前的记录单,当天需要客运员协助进出站的旅客登记写了满满一页。凌晨4点22分,盲人张先生需乘车去往邯郸,需客运员在进站口接人并协助乘车;凌晨4点...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...,2013年入路,今年是在安多站的第2年;李文刚,安多站客运员,1990年生,2013年入路,今年是在安多站的第7年;江秋多吉,安多站客运员, 1997年生,2019年入路,来安多站3个月,售票员彭敏,安多站售票员,1986年生,2007年入...……更多
醉酒男子在车站内辱骂推搡出行客人被拘
...久前在广东广州,一名醉酒旅客在火车站内无故辱骂推搡客运员,被同行旅客拉开,民警立即赶到现场处置。在民警到场后,这名旅客仍不听劝阻,为了尽快恢复候车室秩序,民警将醉酒旅客相某强制约束带离。目前,相某因寻...……更多
...值班员、车站值班员岗位上历经磨砺,杜长英也在学徒、客运员、行李员、售票员、客运值班员岗位的历练中沉淀收获。每天,阎玉林都提前20分钟到岗,每个班他至少要编组1400辆车。截至目前,经他手编组的车辆多达500万辆,...……更多
...队的大队长,正月初六一大早,崔勇就带领执法人员加大在火车站和机场等地的巡查。为维护春运期间道路运输市场安全稳定、让群众舒心过年,自春运工作开展以来,市交通运输综合执法支队运政执法大队紧紧围绕道路运政执法监...……更多
赏樱旅游团来了,武汉火车站有了这些新变化
...还有汉口江滩、青山公园、东湖樱园等地。”在武汉站,客运员魏丹客串导游,主动向来汉旅客介绍赏樱路线。为服务春季赏樱旅客,武汉车站提前研判客流特点和需求,主动走访湖北武汉文旅部门和各大旅行社,加强交流沟通...……更多
旅客途中腰椎疼痛难忍 海口火车站紧急救助送医
...赢得救治时间,唐春梅迅速拨打了120急救电话,同时安排客运员李同辉引导120急救人员携带担架提前到站台等候,并开通绿色通道,等待Z8007次列车进站,接力护送高先生就医,确保无缝衔接,快速转移。10时30分,列车停稳后,...……更多
当好旅客安全的守护者,他们是认真的!
...费手机充电、行李存放等便民服务,方便旅客不时之需。客运员随时在候车室、售票处等处所守候着,不断巡视、检查,做好移交本站发现或提前预约的重点旅客工作。提供周到温馨服务,确保旅客无后顾之忧,安全顺畅出行。...……更多
值守武汉东站的首个春运日,这位客运员拿下15个“往返跑”
...衎 通讯员朱梦然)1月7日春运首日,武汉东站的站台上,客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月,崭新的武汉东站投入使用,30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞(右)为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
...肯定和赞美。事情发生在11月2日10点半左右,当班服务台客运员刘迎紫日常巡视候车室时,发现1A检票口附近的座位上有一个咖啡色的公文包被遗落,询问了周围旅客均无人反映丢失行李。她立刻回到服务台开始广播找寻失主,...……更多
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不仅价格优惠还无需预先付款,“0元囤”产品热卖,为旅游住宿带来新选择酒店“先囤后付”火了,如何确保兑付?工人日报—中工网记者 郜亚章阅读提示近期
2025-01-07 07:52:00
12356!“没事儿”热线如何解“心事”?
今年1月1日起,全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京,不到5天时间就接听了咨询电话近500通,通话时长170个小时
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1月6日,“黑珍珠餐厅指南”迎来了第八年发布,全球共有34个城市的370家高品质餐厅上榜。其中,常州、泉州、温州、三亚首次开城
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杭州为何要为生产性服务业专门成立一个协会?
新年伊始,促进生产性服务业高质量发展,杭州又有“大动作”。1月6日,杭州市生产性服务业促进会成立大会暨第一届会员大会举行
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南报网讯(记者黄琳燕通讯员宁商轩)记者从市商务局获悉,在刚刚过去的2024年,南京中欧班列开行389列,同比增长5%,圆满完成全年目标任务
2025-01-07 08:16:00
“大家注意,所有发放的药品要摆放整齐,特别是中药,袋子上要写好名字,一会儿咱们入户的时候好找……”1月3日,庙前街道水西关街一社区卫生服务站的医护人员正在忙碌
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“换房过年”,一场关于信任的考验?
近日,南北“换房过年”在社交媒体引发关注。所谓“换房过年”就是家住北方、要去南方过年的人,与家住南方、想去北方过年的人互相交换住房的使用权
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瞰·新福州丨从榕城之巅,瞰福州碧海之美。让我们一同乘风破浪,带着梦想与勇气,驶向辽阔的未来。
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村民烧秸秆致5000只鹅苗被烧死,养殖户有苦难言
文| 唐凯兰近日,媒体报道,湖北孝感某养殖大户的鹅棚3日发生火灾,5000只鹅苗全被烧死,损失40多万元。据养殖户介绍
2025-01-07 08:38:00
距离除夕还有20多天“外卖诗人”王计兵收到了来自央视的春晚邀请函妻子含泪为他庆祝的画面看得人心里又感动又温暖央视《2025年春节联欢晚会》日前举行首次彩排蛇年春晚将聚光灯更多投向
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最近几年,向农民收缴医保成为基层阶段性的中心工作。因为都是向农民收钱且工作难度大,不少干部将催收医保与催收农业税相对比
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“我弟弟现在究竟在哪,是不是陌生男子(绑匪)口中的缅甸?我们至今仍一无所知……”1月6日,距离最后一次联系到弟弟小宇(化名)已经过去10天
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