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...衎 通讯员朱梦然）1月7日春运首日，武汉东站的站台上，客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月，崭新的武汉东站投入使用，30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞（右）为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
2023-01-07 16:48:00客运员,东站,武汉,客运,沈飞,站台
本文转自：保定日报客运员李楠帮助过往旅客。 保定东站供图 □保定日报记者 张 萌“列车马上就要发车了，请您抓紧时间上车，注意脚下安全！”1月24日，农历正月初三，保定东站客运值班员李楠正在站台接发开往石家庄方...……更多
2023-01-27 10:04:00客运员,保定,东站,守护者,客运,旅途
...台有位孕妇需要轮椅！”当日上午9点34分，杭州东站站台客运员王秀芳通过对讲机呼叫。重点旅客服务区客运员刚将轮椅推出，前方又传来消息——“快生了！这位孕妇可能快生了！”急切的呼叫声让整个东站的工作人员迅速自...……更多
2023-11-03 07:25:00东生,东站,杭州,旅客,孕妇,全力
...进站上车。张续亮 摄2月9日，包头地区普降中雪，包头站客运员利用除雪机清扫站台积雪，防止旅客滑倒摔伤。李振鹏 摄
为助力老区百姓顺利返岗，1月27日至31日，吉安西至广州东每天增开D4759次和D4755次两趟夜间高铁列车，服...……更多
2023-02-13 07:47:00风雪,旅客,客运,专列,服务,列车
...男孩突然从5号车厢跑了出来，千钧一发之际，南宁车站客运员李茜迅速冲过去将男孩紧紧抱住。“当时我们已与列车联控关闭车门，看到孩子突然冲出来，我第一反应就是马上抱住他，不能让他再往回跑。”回忆当时的情景，...……更多
2024-06-14 10:57:00客运员,客运,列车,孩子,列车,站台
...新华社记者潘家珉摄）↓↓↓1994年1月30日，北京火车站客运员许新用电瓶车免费送旅客上车。（图源：新华社记者唐召明摄）↓↓↓1995年春运期间，在广州火车站，来自四川的“打工妹”赶早乘火车准备回家过年。（图源：新...……更多
2024-02-09 10:03:00老照片,火车站,火车,新华社,新华,记者
11月29日，津兴城际铁路安次站客运员在安装了婴儿护眼吸顶灯的母婴候车室做保洁。将于今年年底前开通运营的津兴城际铁路上有两座新建的车站永清东站和安次站两座车站的设施做了创新和升级突出人性化设计候车大厅均铺...……更多
2023-12-02 07:06:00节多,车站,兴城,永清,客运员,平开门
...车后，在老城镇站一站台2车厢位置有旅客激动的喊叫，客运员闫云飞和值班站长代丽娜听到后立马跑去查看。原来旅客刘奶奶带着孙子孙女出门游玩，列车在老城镇站停靠时，由于列车上人太多，孙女小萱萱称想去其他车厢下...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...次列车的上车人数较多，立刻联系检票口和站台等岗位的客运员：“第16/17A号检票口前集结旅客较多，请加强组织引导！”站内同一个时间段有好几趟旅客列车作业，她连续点击几条语音，与现场作业人员保持密切联系。9时左...……更多
2024-02-22 09:13:00实时,检票口,旅客,列车,站台,客运员
...2月9日，离D8312次列车进站还有10分钟，广西钦州火车东站客运员李怡在1站台立岗接发列车，不少旅客前来咨询车厢号。她一边回答旅客问询，一边用喇叭提示旅客注意安全。“快帮我看看，我是在哪里上车！”一位老年人拖着...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...车时，两个男孩突然先后跑出车厢，千钧一发之际，车站客运员陈柳杰飞奔上前，及时护住了两个孩子。据陈柳杰回忆，当时，车站与列车已联控关闭车门，他正在2号车门处立岗发车。就在列车准备关门时，4号车前门突然跑出...……更多
2024-07-09 18:25:00高铁,车厢,列车,男孩,两个,男孩
...贺凯是中国铁路武汉局集团有限公司十堰东站的一名高铁客运员。作为第一次参加春运的“新兵”，面对今年春运客流高峰，贺凯迅速进入了“一人多岗”的工作模式——引导旅客购票、解答旅客问询、为旅客检票放行、在站台...……更多
2023-01-28 09:30:00新兵,旅客,新华社,候车室,新华,候车
...售票厅增设棉帘，在一些进站口增加风幕机。
北京西站客运员协助旅客检票进站。针对老年人不会使用智能手机网络购票等情况，北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...设施设备安全使用攻略等，针对儿童旅客较多车厢，列车客运员进行点对点提示引导互动，提升旅客出行体验。西安局集团公司与地方文旅局对接，组织张骞、刘邦、蔡伦等汉中历史名人及秦岭四宝人偶、非遗汉调桄桄戏和羌族...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...早已提前在此等候。大家合力将祝女士抱上担架，一旁的客运员黄咏军则协助开通重点旅客专用进站通道。 周先生、祝女士乘坐的G3592次列车停靠在6号站台，从进站口到车厢门口有800米左右的行走距离，且有四分之一路程需要...……更多
2024-02-20 07:03:00担架,伤病,接力,旅客,爱心,帮助
...刻。春节期间，记者实地走访呼和浩特火车站、呼和浩特东站，探访春运的“台前幕后”。清晨五点半 列车站台太阳还未升起，呼和浩特最低气温达到零下20摄氏度。由石家庄始发，经停呼和浩特站的第一列火车即将到达。呼和...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...下车、进出站。”忙而不乱，忙而有序。北广场进站口，客运员值守“急客通道”，方便持30分钟以内开车车票的旅客顺利乘车；大厅通廊内，青年志愿者热心为旅客指路；候车室检票口旁，设备检修员定时巡检自动检票闸机，...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...特殊的“拜师仪式”正在上演。师徒二人中，师傅是站台客运员王光涛，拜师的是长城新媒体记者迟霄航。当一天站台客运员，是小迟新春走基层的第一项任务。站台客运员王光涛带领长城新媒体记者迟霄航体验站台客运员的工...……更多
2023-01-16 11:28:00站台,基层,记者,体验,客运员,小迟
...班值班员王明辉特别交代了小女孩的事情，王明辉叫来女客运员武芳芳和她聊天，还拿出手机让小女孩和她的家人通了电话。在这些叔叔、阿姨无微不至的关怀与照料下，小女孩脸上露出了甜甜的笑容。一个小时后，小女孩的爸...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
...旅客出行“最后一公里”。16时50分，“心连心”服务台客运员薛玉晓接到武汉天河机场12306空铁联运服务中心通知，旅客朱先生下飞机后乘坐D5250次列车到汉口站，再换乘G6847次列车前往谷城，由于时间紧促，请安排人员做好引...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
本文转自：长春日报“一跑一抱”镌刻大爱站台客运员全力冲刺救下遇险女童近日，一段站台客运员勇救遇险女童的视频牵动了许多网友的心。这位站台客运员叫张华，今年52岁。1月14日晚，由杭州东开往青岛的G283次列车在淄...……更多
2023-01-31 07:47:00张华,客运员,女童,客运,列车,站台
...来帮你。”5月1日0时20分，A14-15检票口前排满了长队，3名客运员配合默契，有序组织旅客检票乘车，见到小孩还不忘俯身牵一下。“4月30日晚上的夜间车是发送人数最多的一个晚上，要组织21788人上车，难度挺大，但我把岗位任...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...“拜”了一位特殊的师傅，他就是咱们石家庄火车站站台客运员王光涛。当一天站台客运员，就是我新春走基层的第一项任务。接送一趟车，快的话也就十来分钟，慢的话得半个多小时。再看看当天的车次，我算了算：这春运期...……更多
2023-01-24 10:19:00站台,联播,百姓,故事,师傅,站台
...都局集团有限公司重庆北车务段管内南充北站的一名青年客运员，今年春运是她人生的第一次“职场大考”。图为余贝佳在站台上引导旅客上下车。苏志刚 摄图为余贝佳为旅客解答问题。张琦 摄春运期间，余贝佳每天的工作任...……更多
2024-01-30 10:31:00客运员,旅客,客运,服务,旅客,张琦
...婚两年，酒席都还没来得及办孙颖是铁路南京站客运车间客运员，丈夫黄东强是一名计划财务科助理会计师。这对90后小夫妻是本期所有拍摄嘉宾中最难约的，他们的时间总是凑不到一起，甚至到后来，记者们都觉得“拍不成了...……更多
2024-02-02 01:42:00酒席,旅客,客运员,黄东,南京站,工作
...深沉，广州南站15站台迎来返程第一趟红眼高铁。此刻，客运员梁涛在站台上来回奔走，他要坚守到凌晨5点。“G4256次列车已经停检，旅客已全部到达站台，2站台收到……”梁涛的对讲机响个不停。“今年是我在广州南站度过的...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...了“春之约”爱心服务台。被前来问讯的旅客包围着的是客运员孙婷婷。“快给我查查，我的车在哪个检票口检票，时间马上就到了！”一位大娘风风火火地冲到服务台前。
“您别急，在这边，就是那个口！”孙婷婷看了大娘...……更多
2023-05-02 01:43:00长春站,长春,平安,护送,旅客,客运
...一天。不到5时，窗外一片黢黑。浙江省嘉兴市嘉兴南站客运员杨国良和往常一样匆匆洗了把脸，为熟睡中的妻儿掖好被子，便轻手轻脚地出了门。车刚开到早餐店门口，店主便从车窗递过一个葱油饼来：“老杨，你先忙，空了...……更多
2023-01-08 13:53:00南来,旅客,见证,铁路,日记,杨国良
...站台哭，可能跟家人走散了。”正在组织旅客上车的站台客运员刘星君发现异常情况，此时正处列车出站节点，小女孩乱走动的话可能会有危险，刘星君一把抱住小女孩，蹲下身来，边安抚边汇报。“我马上到。”值班员邝勇抄...……更多
2024-03-25 03:22:00小女,站台,小女孩,列车,小女,深圳
...客运大厅中人潮涌动，春运的到来，也让这里热闹起来，客运员卫萍萍开始了紧张的忙碌。早晨班组交接，卫萍萍习惯性地提前半个小时赶到客运值班室，了解当日重点事项。在点名会上，她对关键岗位关键作业进行重点记录。...……更多
2024-02-08 09:57:00阿克,阿克苏,站里,阿克,阿克苏,旅客
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“夸夸杭州地铁一号线”这是一封手写信的标题出自84岁朱阿姨之手整封信近1600字字字饱含真挚感情这封近日送到杭州地铁1号线凤起路站工作人员手中的信揭开了一段关于普通市民与杭州地铁
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