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...念，通过加强金融产品创新，提升服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，积极履行消费者权益保护主体责任。该行以此次3·15消费者权益保护教育宣传活动为契机，多措并举，帮助消费者提升金融素养和金融安全意识，增强...……更多
2024-03-18 18:07:00中信银行,信阳,中信,消费者权益,分行,宣传
...为老年人解惑答疑。同时，通过宣传折页形式，提醒老年客户群体提高防骗意识，不要轻信来源不明的消息；不要轻信“天上掉馅饼”的投资项目，不贪小利小惠；不要轻易向陌生人透露自己和家庭成员的财产情况和个人信息等...……更多
2024-03-18 09:49:00盐城,为民,金融,建行,分行,本色
...门口，提高农村老年群众的金融服务获得感。为提升老年客户服务体验，华夏银行太原分行优化营业网点厅堂布局，配备老花镜、便民箱、医疗箱、放大镜、轮椅、无障碍通道等便民设施，为老年人提供专属的人性化服务。保护...……更多
2023-10-17 10:19:00华夏银行,太原,华夏,金融服务,社会责任,分行
...只有一颗赤诚服务的心。将消费者权益保护作为己任，把客户满意作为服务的唯一标准——这是一名中信银行消保人的无悔承诺。消保人的工作要带着温度扎根基层、奉献基层。作为来自中信银行西安分行零售银行部的消保专员...……更多
2024-03-22 17:33:00中信银行,中信,西安,消费者权益,分行,路径
...业务知识等方面的培训，使规范服务常态化标准化，强化客户经理、网点负责人联动机制，持续改善客户体验，优化服务环境。客流高峰期，厅堂人员化身金融知识宣讲员，开展金融知识微讲堂，聚焦老年客户群体，详细介绍以...……更多
2024-02-09 02:41:00长治,晋商,分行,形式,水平,银行
...“两会代表讲消保”宣传活动。活动现场，高行长向在场客户讲解金融消费者八项进本权益、防范非法集资、利民惠民政策等知识，呼吁广大消费者保持警觉，提高风险意识，避免成为网络投资理财诈骗的受害者。一级支行行长...……更多
2024-03-15 12:50:00周口市,周口,新篇,头领,新篇章,行长
...做有温度的银行。该行员工用心服务，贴心引导，让每位客户高兴而来，满意而归。同时坚持特事特办、争事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...行领导深入教育宣传一线和基层网点开展专题调研，了解客户对银行金融知识普及或金融服务的需求。针对性出台相关惠民、利民政策，解决好金融消费者最关心最直接最现实的利益问题，不断提升金融消费者的获得感和满意度...……更多
2023-10-09 15:40:00湖北省,湖北,分行,消费者,工商,保护
...精神与服务社会民生、志愿宣传活动等相结合，着力解决客户在金融领域的急难愁盼问题，续写“雷锋精神”新时代篇章。为老敬老，助力优化老年客户支付便利该行密切关注“银发客户”内在需求，扩大适老化金融服务半径，...……更多
2024-03-27 17:41:00为民,昆山,先锋,苏州,分行,工商
...滚动播放各类金融知识宣传片和微电影，切实做好对线下客户的宣教工作。在线上，该行通过官方网站、手机银行、微信等渠道，持续推动消费者教育和金融知识普及内容，加强电信网络诈骗和非法集资防范知识、理财投资相关...……更多
2024-03-15 17:26:00为民,南京,消费者权益,分行,宣传,保护
...雪纷飞的日子里，建行山东省科学院支行迎来了一位老年客户，称要取钱为老伴缴纳住院费，为难的是自己忘记了取款密码。据老人介绍，其老伴因病住院且处于镇静状态，无法与人沟通。“了解到老人的情况后，考虑到其治病...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...发专区平台、银发客群专属卡片等适老化产品，助力老年客户享受专属金融权益，满足银发客群的金融需求，增强对老年人的人文关怀。同时，不断延伸金融养老服务圈半径，在业务合规前提下，江西中行各机构组建移动金融服...……更多
2024-01-05 22:37:00江西省,中国银行,江西,分行,供给,中国
...营业部，理财经理同时也是“学雷锋”志愿者小张正组织客户开展着元宵佳节猜灯谜、学金融知识活动。小张一边给客户介绍反假币、防范非法集资、防范电信诈骗、存款保险、消费者权益保护、征信安全等金融知识，一边穿插...……更多
2024-02-25 14:36:00安顺市,安顺,人心,分行,银行,灯谜
...宣传区域摆放普及金融知识相关宣传折页、员工向等候区客户实时讲解等方式，搭建起一座坚实的金融服务桥梁，营造出良好氛围，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传监管部...……更多
2024-01-01 04:46:00权益,金融,自贸区,宣传,消费,银行
...范体系——“哨兵”智能反欺诈系统，及时发现潜在受害客户，并通过总分支三级联动响应机制，快速触达客户，协助客户摆脱迷局。聚焦“一老一少”，普惠用情用心近年来，中信银行深圳分行持续关注“一老一少”群体，聚...……更多
2024-03-15 18:24:00中信银行,中信,钱袋子,钱袋,深圳,分行
...升风险鉴别能力。同时时刻保持警惕注重细节，守好防范客户被诈骗的关口，帮助客户及时识别电信诈骗风险。■ “网络好友”真面貌是网络骗子2023年9月7日，一位年迈的婆婆神色匆匆地来到农行武汉分行洪山何家垅支行，要...……更多
2023-10-25 04:09:00武汉,分行,防火墙,防火,金融,婆婆
...升一线员工的金融宣教意识，将宣传普及金融知识融入到客户服务流程中，在营业网点公众教育专区、专栏针对不同客户群体摆放宣传材料，在客户等候高峰期开展金融知识微沙龙活动，向学生宣传“校园贷”“套路贷”等花样...……更多
2023-11-21 14:14:00菏泽,银行业,银行,金融,校园,知识
...育活动。建行重庆高新区分行营业部工作人员积极向老年客户讲解养老新型骗局的案例，结合亲属住院治病、冒充公检法等常见诈骗案例，分析针对老年人电信诈骗的手段，通过以案说险的方式提升老年群体识别风险和防范风险...……更多
2024-03-15 14:39:00高新,重庆,建行,高新区,分行,养老
...文化广场……2023年以来，建设银行福建省分行面向大众客户及一老一少、新市民、残疾人、少数民族等群体，开展教育宣传活动超2000场，惠及超3000万人次。
老有所养适老化服务点亮“夕阳红”地面防滑、道路扶手、公厕坡道...……更多
2023-12-24 07:45:00金融,福建省,福建,建设银行,分行,福州
...工服务礼仪规范、网点员工岗位履职规范、网点各功能区客户服务流程、特殊客户服务流程、客户抱怨与投诉处理流程、网点突发事件应急处理流程、消费者权益保护、服务档案管理等内容。由分行零售银行部牵头，全面开展网...……更多
2023-10-12 03:34:00民利,标准,金融,标准,网点,服务
...责“一对一”接待、引导、帮助、咨询等多个环节，减少客户等待时间；设置“行长接待日”，张贴行长电话，方便老年客户咨询。特别推出更方便快捷的手机银行，版本页面精选了账户查询、视频客服及语音客服等常用功能，...……更多
2023-10-20 09:34:00宿州市,宿州,人民银行,金融服务,分行,银行
...动专业人员摸排有价值信息、关键企业名单,推动做单一客户向做产业集群提升。二是坚持客户经理“每周4新”工程。多维度梳理“宁创融”客户清单,分层、分区域梳理科技创新市场主体,每名客户经理每周拜访4个高质量新客户,...……更多
2023-11-29 06:24:00科创,南京,江苏,分行,高质量,银行
...送福袋等形式与旅客进行交流互动，向旅客普及应知应会金融常识，提升金融消费者权益保护意识。乐器快闪表演、皮影戏表演、制作糖画等活动陆续登场，给民俗市集营造出浓浓的年味。不少旅客收到春联、“福”字和红包，...……更多
2024-02-02 07:59:00爱带,旅客,株洲,活动,候车,旅客
...、任何情况都不能出租、出售、出借；同时通过PPT向老年客户展示如何使用幸福+版（大字）手机银行，帮助老年人适应快速发展的数字金融生活；提示老年人群体坚决抵制高额回报的诱惑，不组织不参加非法集资的相关活动；...……更多
2023-10-08 20:58:00中信银行,营业部,盐城,中信,初心,金融
...。根据春节期间业务特点，该行全力优化服务流程，缩短客户排队时间，提升服务认可度，统筹配置各项服务资源，优化公众金融服务，使客户享受优质金融服务，展现交通银行良好形象。相关负责人表示，下一步，交通银行郑...……更多
2024-02-05 17:22:00自贸区,交行,郑州,分行,消费者,宣传
本文转自：经济日报邮储银行汉中市分行持续推进客户体验升级邮储银行汉中市分行积极践行以客户为中心的服务理念，坚持提供有担当、有韧性、有温度的金融服务，满足人民群众多样化的金融服务需求。优环境，提升客户...……更多
2023-11-24 06:27:00升级,客户,体验,汉中市,汉中,服务
...兴业银行35周年行庆活动，通过趣味问答和抽奖提高老年客户参与积极性。兴业银行滨州吉泰阳光社区支行联合彭李街道办事处举办“敬老月专场”金融知识进小区活动，走进昆仑小区，以“提高防范电信诈骗意识，保障人民财...……更多
2023-10-27 22:38:00济南,金融服务,分行,老年人,水平,银行
...十年。截至2023年11月末，华夏银行聊城分行累计服务个人客户38万余户，企业客户8280户，各项存款125亿元，各项贷款42.86亿元，累计发放信用卡20万余张，实现规模、效益、质量协调发展，社会知名度和美誉度进一步提升。……...……更多
2023-12-28 17:59:00水城,聊城,华夏银行,金融,华夏,分行
...，以暖心服务支持居民消费、助力企业生产。例如，针对客户春节返乡、出游等需求，中信银行推出12306、飞猪等平台出行优惠活动。活动期间，通过支付宝绑定中信银行借记卡，在“12306”中国铁路APP或“飞猪”APP下单时使用...……更多
2024-02-08 11:35:00中信银行,中信,年味,金融服务,温度,银行
...车站，贵州银行麻江支行金融知识宣讲员正积极向来往的客户介绍人民币公众防伪特征和识别方法等相关人民币知识，通过实物现场为客户进行教学。同时，主动向客户介绍贵州银行目前早已实现手机银行商城积分兑换、代发工...……更多
2024-03-12 20:01:00黔东南,薪火,贵州,雷锋,分行,宣传
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本文转自：人民日报《 人民日报 》（ 2024年09月09日 第 14 版）在浙商期货2024年秋季策略会上，工作人员向线上线下数百名参会嘉宾介绍了浙商期货推出的风险管理平台“企智汇”的创新实践案例
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本文转自：人民日报赵 兵 王昕宇《 人民日报 》（ 2024年09月09日 第 07 版）近年来，精装修房屋在住房销售市场上越发常见
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本文转自：人民日报本报记者 吴 君《 人民日报 》（ 2024年09月09日 第 18 版）近日，国网武汉供电公司成立的企业电—碳—金融服务中心
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A股再度迎来重磅重组。9月8日晚间，盐湖股份发布公告称，为加快共建世界级盐湖产业基地，打造世界级盐湖产业集团，公司实际控制人青海省政府国资委
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9月初，沪指再到2800点附近，股市的震荡走势让投资者比较困惑。多位接受记者采访的私募基金人士认为，近期市场走势主要受宏观经济数据疲软等因素影响
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本周A股市场三大股指再迎调整，沪指创出阶段新低。业内机构认为，外部信号将在未来两周进入关键窗口，外部信号趋于明朗后，市场流动性和极情绪有望企稳
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日本劳动力现金收入数据和美国非农数据公布后，日本225指数期货再次大跌超过5%。// 广泛的市场波动已来 //8月新增非农就业14
2024-09-09 06:52:00
据路透社报道，德国最大工会IG Metall承诺，将不遗余力地探索各种方案，包括实行每周四天工作制，以应对大众集团欲关闭工厂并废除就业保障协议的计划
2024-09-09 06:52:00
本文转自：人民网-海南频道人民网海口9月8日电 （记者李学山）为积极践行金融工作的政治性、人民性，引导全省金融机构加大对灾后重建的保障支持力度
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诺德股份（600110.SH）拟收购云财富期货时涉嫌信披违规一事受到业内人士广泛关注，如今这一事件有了最新进展。诺德股份及公司董事长陈立志
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