工商银行湖北省分行为金融消费者筑牢保护盾

来源：极目新闻极目新闻记者陈红通讯员李敏栾洁9月15日，以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动。近一个月以来，中国工商银行湖北省分行紧密结合当前社会关注热点和业务实际，严格按照宣传月相关活动安排，积极参与宣传月启动仪式，集中开展“为民办实事”专项行动，持续开展“五进入”教育宣传，进一步提升消费者金融素养与风险防范水平。如何辨别纸币真伪，怎样有效识破电诈骗局，个人征信能否修复，银行卡能否借给他人使用，金融消费者的八项基本权利是什么……9月15日，“金融消费者权益保护教育宣传月”活动湖北启动仪式在武汉举办，工商银行湖北省分行在活动现场设置宣传台，积极解答金融消费者提出的疑问，并针对基础金融产品和服务、金融诈骗手法和特点等问题，向消费者普及金融知识。9月20日，工商银行湖北省分行在全辖集中开展“为民办实事”专项行动，召开“为民办实事”暨消费者权益保护专题研讨会，行领导深入教育宣传一线和基层网点开展专题调研，了解客户对银行金融知识普及或金融服务的需求。针对性出台相关惠民、利民政策，解决好金融消费者最关心最直接最现实的利益问题，不断提升金融消费者的获得感和满意度。此外，在宣传月活动中，工商银行湖北省分行广泛深入开展“进农村”“进社区”“进校园”“进企业”“进商圈”集中教育宣传活动，普及各类金融知识，增强消费者金融安全意识和风险防范能力。教育宣传走进农村。工行黄石阳新支行组织业务骨干，深入阳新县木港镇坳头村开展金融知识普及教宣活动，以“送金融知识下乡”方式助力乡村振兴。黄冈麻城支行奔赴麻城三河口镇九歇山村开展金融知识教育宣传，并为村民办理惠农惠民一卡通业务，受到村民们好评。

黄石阳新支行员工在木港镇坳头村进行金融知识宣教教育宣传走进社区。工行武汉汉阳支行走进琴台社区，三峡分行走进宜昌市云池街道，现场为市民普及假币识别知识，开展防范非法集资、保护个人信息等金融知识教育宣传。教育宣传走进校园。工行武汉洪山支行走进武汉理工大学开展“金融知识进校园”系列宣传活动，为新生讲好金融安全第一课。黄石磁湖支行走进黄石市第十四中学，向老师、学生们发放宣传单，开展现场宣讲。

武汉白沙洲支行员工向大学新生普及金融知识教育宣传走进企业。工行荆门沙洋支行走进湖北省工业建筑集团沙洋教育城项目工地，为建筑工人宣讲金融知识，提醒他们注意防范非法集资风险。武汉水果湖支行赴光谷高新现代服务业园区，开展普惠业务与金融知识宣讲活动。教育宣传走进商圈。工行武汉硚口支行走入南国商圈，孝感分行深入孝南区湾流汇商业街，十堰车架厂支行工作人员走进辖区便民市场，为商户宣传存款保险、电信诈骗等金融知识。10月9日，工商银行湖北省分行及辖内各分支机构将针对老年人、青少年、农村居民等重点群体，剖析养老骗局、非法校园贷、非法集资、保本高收益等易发高发金融诈骗案例，通过“以案说险”推文、微视频和MG动画等形式发布，提醒理性投资消费。

黄冈红安支行员工为老年人耐心讲解金融安全防范知识民有所呼，我有所应。金融消费者权益保护事关千家万户，事关每个人的切身利益，该行将聚焦新时代金融消费者个性化、多元化需求，始终将金融知识普及作为落实服务客户、防范化解金融风险、履行社会责任的一项重要工作内容，将“为民办实事”落实到一项项事关消费者切身利益的“关键小事”中。（来源：极目新闻）