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...职责有义务对每一位办卡、汇款、开通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范，更是国家对于每一位银行人的要求。“您好，请问您需要办理什么业务？”一位阿姨走进该行营业...……更多
2024-01-10 16:49:00金乡,济宁,建行,支行,块砖,建行
...有出租、出借、出售等行为，将会影响到办卡的人，并向客户普及反洗钱知识，告诉客户洗钱就是通过各种手段隐瞒、掩饰非法资金的来源和性质，把违法犯罪所获得的收益转化为表面合法的收入的行为，包括但不限于提供资金...……更多
2023-01-13 07:16:00意识,市民,德清,老人,建行,客户
...责主业，践行金融为民，用“快服务”和“暖服务”解决客户生产、销售环节资金需求，以高质量的金融服务助力人民群众过上安心年、幸福年。一场“及时雨”，注入新动能走访地点：农行南京江宁支行“好雨知时节，当春乃...……更多
2024-02-18 06:20:00惠民,南京,金融,企业,南京,企业
...理听到男子喊声后，立刻快步上前询问情况。原来，一名客户银行卡因频繁交易被限制交易额度到2000元以下。临近春节，客户冯先生准备支付工人工资，无法正常使用银行卡支付，工人都准备拿钱回家过年，所以十分着急。吴...……更多
2024-01-24 12:02:00惠山,无锡,支行,表扬,服务,客户
...其提前支取的用途，是否认识收款方等等，最后张大爷在客户经理的细心询问下，道出了事情的真相。张大爷表示有位孙女士和他联系 说有个去韩国养老的机会，名额有限，非常难得，只要汇款8万元，就能定居国外，享受到国...……更多
2024-03-18 15:18:00临沂,高新,建行,支行,诈骗,电信
本文转自：无锡日报高效热情帮客户解难广发银行无锡分行获客户锦旗近日，广发银行无锡新吴支行收到了客户黄先生赠送的一面锦旗，感谢支行员工急客户之所急、想客户之所想、帮客户之所需的高效热情服务。12月8日，客...……更多
2023-12-28 06:59:00广发,锦旗,无锡,分行,客户,银行
...。奶奶并没有发现自己的手机遗忘在角落，期间又有两位客户来办理业务均未注意到手机的存在。直到40分钟后该行大堂经理发现了手机，便提醒正在柜台办理业务的客户要带好，客户却表示并非她的手机。大堂经理急忙将手机...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...务，仅仅是邮储银行遵义市分行践行金融为民，服务老年客户的一个缩影。该行积极落实中央金融工作会议关于“养老金融”的要求，履行国有大行的使命和担当，持续完善养老金融服务体系，强化养老金融能力建设，深耕养老...……更多
2024-03-07 14:53:00遵义市,遵义,分行,养老,银行,金融
...辖区一超市经理陈某高兴地告诉再次上门服务的营里支行客户经理。原来，陈某在外务工6年，在一食品批发站当送货员，学会了食品经营的一些理论技术，经过几年的辛苦劳动，攒下了几十万元的积蓄，回家买了房子结了婚，...……更多
2023-10-30 12:29:00巨野,农商,返乡,支行,银行,创业
... 通讯员 李路瑶 潍坊报道10月31日，一位行动不便的老年客户来到中国建设银行潍坊昌邑支行营业室办理银行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...险承担能力等相匹配，即是否将适当的产品销售给适当的客户。再加上文艺路支行在基金到期后及持续下跌等重要节点，确实并未进行风险提示，法院最终认定其未尽到适当性义务，应承担一定的缔约过失责任。图片来源：VCG41N...……更多
2023-10-21 16:28:00西安,银行,基金,文艺路,先生,风险
...我来帮您。您可以试试这个智慧柜员机，建行专门为老年客户提供了大字体便民功能，操作简单易懂。”“下次再来，我就可以自己独立办理了”在小叶细心指导下，李爷爷一步步完成了操作。“谢谢你们，建行真是我们老年人...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
2024年1月11日，民生银行济南明湖支行成功地阻止了一名客户被诈骗进行转账操作，避免了客户的经济损失。1月11日中午1点左右，一名女姓客户到支行网点办理转账业务，服务经理与客户简单沟通，客户表示自己是转一个货款，...……更多
2024-01-26 18:13:00明湖,民生银行,银行,济南,支行,诈骗
...金需求最旺的时候，邮储银行崇义县支行提前部署，组织客户经理深入田间地头、涉农企业、粮食收购点等进行走访对接，积极开展走访对接活动。在走访过程中，客户经理了解到李先生因收购资金短缺一筹莫展，在分析他的经...……更多
2023-11-07 21:23:00崇义,崇义县,特色产业,沃土,支行,振兴
...农发行平邑县支行组织召开10月贷后管理例会。会议中，客户经理对所辖贷款客户10月客户情况、信贷资金使用情况、库存情况、项目建设情况等进行逐一汇报，并详细分析风险预警及监测信息核查情况。分管行长逐一进行了点...……更多
2023-11-27 17:14:00平邑县,平邑,农发,例会,支行,风险
...资金划转到位，这是救命钱啊，我代表家人感谢你们！”客户赵先生拉着该行工作人员的手，眼含热泪的说道。近日，中信银行郑州福元路支行接到一通紧急来电，客户赵先生焦急称其儿子意外摔倒，导致重度颅脑损伤、呼吸衰...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
...金融初心。3月5日中午，贵州银行榕江支行接到一位病重客户家属的紧急求助电话，“我父亲现在92岁了，现重病在院治疗，急需社保卡用于办理医疗报销，可是他忘记密码了，这可怎么办才好？”电话那头客户焦急地问道。工...……更多
2024-03-12 20:01:00榕江,初心,贵州,雷锋,支行,精神
...存有20万元贷款资金的银行卡后激动不已，不停向身边的客户经理说着。王先生是文亭街道办翟庄村村民，经营一家养殖厂，主要经营养殖蛋鸡，近期急需一笔款项更换蛋鸡、囤积饲料，但钱还是没着落，正在他东借西凑时，先...……更多
2023-12-12 18:32:00成武,先农坛,农商,银行,农户,支行
...后，贵州银行凯里未来城支行立即开通绿色通道，为保障客户资金安全，防止出现金融诈骗或纠纷，协调两名工作人员前往医院核实客户所述情况，严格按照规章制度、业务流程完成上门核实工作。当日下午，杨刚家属来到贵州...……更多
2023-12-19 21:18:00凯里,民忧,人心,贵州,支行,温情
...镇江分行与市反诈中心建立了常态化联动机制。银行如遇客户涉及诈骗，工作人员会及时与当地警方联系协助解决，形成“常联常治常态，共建共治共享”的良性循环，从源头上化解诈骗风险。江苏银行镇江谏壁支行大堂经理张...……更多
2023-11-27 08:10:00金融系,钱袋子,钱袋,防火墙,防火,金融
...展，消费者享受到了越来越便利的金融服务，但同时老年客户也面临不少困难。为进一步增强“尊老、敬老、爱老、助老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...厚积薄发。全面贯彻落实总部党委对四季度冬日攻坚重点客户授信工作的安排部署，全面做好重点客户授信工作和信贷客户的储备，早谋划、早布局春天行动，为春天行动的贷款投放积蓄力量。四季度，陈庄支行共计完成授信206...……更多
2024-01-31 13:48:00桓台,陈庄,农商,余额,支行,增长
...富的工作经验，成功堵截一起电信网络诈骗事件，保障了客户财产安全。近日，一位中年男性客户步履匆匆地来到中行济南趵突泉支行，焦急地说要将卡内50万元定期转为活期并转到孩子名下账户，同时催促支行工作人员抓紧办...……更多
2023-12-21 17:31:00趵突泉,趵突,说辞,财力,支行,诈骗
...商银行高新区支行巧借监管账户开立契机，深入挖掘行业客户资源，带动对公存款规模稳步增长。截至9月末，共开立商品房预售资金、农民工工资、工程保证金、驾培资金等各类监管账户24个，资金留存达5200余万元，行业客户...……更多
2023-10-13 09:00:00莱芜,农商,账户,监管,客户,银行
...工行桐乡新濮支行成功堵截一起电信网络诈骗，有效保护客户资金安全。当日，一客户前往网点办理5万元汇款业务，接待的客服经理小赵通过常规询问发现了疑点：客户汇款用途为购买二手车，但入账账户却为个人账户，而非...……更多
2023-11-22 06:44:00桐乡,支行,诈骗,电信,成功,客户
今年以来，工行临沂郯城希望支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨，用心倾听客户的需求和困难，用心提供专业的金融解决方案，用心打造优质的服务体验。服务细节决定成败，态度决定效果。近日，一位商户客户来到该行...……更多
2023-10-18 16:12:00郯城,临沂,客户,服务,支行,周到
...”，为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务。老年客户有“专座”，金融服务有“温度”在解放支行大厅可以看到，该支行设立了老年人服务专区，坐满了形形色色的老年人，有的戴着老花镜看报纸，有的坐在沙发座椅上...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
...贷款，张老板一听高兴极了，马上联系了建行沂南支行的客户经理，根据要求提供所需材料，在客户经理指导下他下载了“建行惠懂你”APP，十几分钟的操作后，审批了34.5万元的信用额度，可以随用随支、自主还款、按天计息...……更多
2023-11-30 18:37:00沂南,商云,临沂,建行,商户,分行
...吉林监管局对时任光大银行长春宽城支行行长杜勇和时任客户经理刘耀光分别进行警告处罚。
因贴现资金管理不到位事项负有责任，对时任光大银行长春大马路支行行长刘贞男和时任部经理魏鸿鸽分别进行警告处罚。
因未严...……更多
2024-01-05 11:03:00光大银行,失职,处罚,多人,银行,管理
...行厅堂是防范电信网络诈骗的重要阵地。为了更好地保护客户资金安全，中国银行滨州渤海七路支行采取了一系列措施，努力提高防范电信网络诈骗的能力。加强员工培训，提高防范意识该行定期组织员工进行电信网络诈骗的培...……更多
2024-03-15 00:26:00滨州,渤海,七路,宣传工作,支行,诈骗
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