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中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...务体验,实现保单服务全面线上办理;打造全媒体数智化客户联络服务,升级语音和对话分析两个数字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%,来电诉求一次性解决率超过90%,...……更多
重庆保险业:坚守保险保障本源 为经济和民生发展护航
...镇严寨村村民种植紫薯。 中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。今年以来,在国家金融监督管理总局重庆监管局(以下简称“重庆金融监管局”)指导下,重庆保险业以服务社会经济...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...023岁末已至,在过去的一年里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保「康健一生」(多倍保)终身重大疾病...……更多
...机交流了解到,无论是车险、人险,还是从投保到最后的理赔阶段,都是他们的关切。这些服务不仅是货车司机的实际需求,也是吸引他们加入工会的重要切入点。然而,由于货车体量大、惯性大,以及货车司机常常需要长途行...……更多
...重要功能”留下形象注解。秉持“爱与责任”,知心守护客户阳光保险始终坚持“一切为了客户”的核心价值追求,用有温度、高品质的理赔服务呵护每一份信任,传达“爱与责任”。据理赔报告,阳光人寿在2023年服务理赔客...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提供的理赔金实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...足。另外,优质的理赔服务能够提升消费者满意度,增强客户黏性,有助于保险公司扩大市场份额,进而提升品牌形象,吸引更多潜在客户,促进业务持续增长。对消费者而言,“安心赔”有助于“放心买”。赔付水平的不断提...……更多
群思亮相2024 CHINC,分享智慧医疗新发展与实践应用!
...现场人来人往,群思展台人气高涨,参展产品吸引了众多客户前来围观、探讨和交流,并获得了广泛关注与认可,纷纷驻足了解、体验产品的优秀性能。 群思数智化管理体系,为医院数字化转型持续赋能 现场展示群思数智化管...……更多
工银安盛人寿潍坊中支优质理赔服务获客户赞誉
2024年1月,客户姜先生检查出腹部有肿物,后进一步检查确诊为恶性淋巴瘤,客户母亲拿到结果后,非常伤心,到处寻求医疗救助。姜先生告知母亲自己投保过工银安盛御立方五号保险计划,保额60万,于是客户母亲于2月初联系...……更多
...的政治性、人民性,坚持以人民为中心的价值取向,倾听客户心声,满足客户需求,履行社会责任,切实维护消费者合法权益,用真心真诚真情服务客户,让守护之旅更有效率、更有温度、更有担当。精耕全时守护,织牢省心服...……更多
工银安盛人寿潍坊中支普惠金融十年发展谋新篇
...世颐年养老年金保险”和“金账户养老年金保险”,根据客户需求制定专属养老年金规划,参加人还可享受税收递延优惠,通过产品创新满足人民群众对养老的多样化需求。在服务实体经济方面,潍坊中支在山东分公司的支持下...……更多
...验等方面提出了更高的要求,在此前提之下,如何服务好客户,让客户的满意度越来越高成为行业共同面临的问题。史伟玉表示,平安人寿一直致力于应用大数据、大模型、人工智能技术,满足海量客户服务需求,提升客户服务...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
...效率的同时,新华保险还不断提升理赔服务的温度,优化客户理赔体验。2023年E化覆盖率高达94%,许多客户申请自助理赔,足不出户,理赔款即可到账。施行理赔分级鉴定,针对符合条件的部分重疾、全残案件实施分级鉴定,简...……更多
...全流程自动化的智能理赔流程。其中,在智能报案方面,客户出险即可在金管家APP上唤起AI理赔机器人,通过一句话语音进行报案,AI自动识别填写报案字段,全程无需人工录入,客户理赔报案平均时长2分钟,最快仅需20秒;智...……更多
平安好车主入围第四届《中国汽车风云盛典》评委会特别奖
...色减碳、风险减量等领域发挥力量。未来,我们将持续以客户体验为中心,全面升级新能源服务体系,为广大车主提供省心省时又省钱的服务。”积极探索车主全场景服务生态近年来,汽车新能源化、智能网联化加速重塑产业新...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报》列举了2023年赔付金额最高的十大案件,单笔最高赔付金额达86.9万元。信守承诺,德...……更多
新华保险2023年为440万人次赔付159亿
...“稳定器”作用。自1996年成立以来,新华保险始终给予客户长周期的陪伴,27年累计赔付金额1068亿元,用“快理赔、优服务”践行一份与生命等长的责任与承诺。全年赔付159亿 理赔时效0.67天2023年,新华保险累计赔付159亿元,...……更多
...日报本报讯(记者 许斌 通讯员 许美秀)近日,政和国寿客户服务中心接到客户张女士电话理赔报案,张女士表示自己儿子李先生得了严重的心脏病,已经借钱做了手术,现在家中很困难,急需申请保险理赔。经系统查询,李先...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气
...司联系,希望能够获得理赔。理赔团队迅速响应,理赔款给客户家庭一个底气平安寿险理赔团队迅速响应,展开了理赔流程。经过专业的评估和审核,确定了李女士的理赔金额。这笔数额可观的理赔款项给了李女士的家人希望和信心,...……更多
疾病无情,人保有爱!人保寿险济宁中支快速理赔获客户认可
近日,人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部,向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日...……更多
山东平安产险菏泽中支积极应对大雪天气
...雪天应急小组,启动灾害应急预案,积极做好道路救援及客户理赔服务工作,7*24小时温暖守护,为客户雪天出行保驾护航。自收到雨雪天气预报后,山东平安产险菏泽中支提前统筹协辖内查勘、救援、理赔查勘资源,同时联合...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
...周期的健康服务生态圈,协同保险业务的同时积极参与到客户健康管理,极大丰富健康保险业务内涵和强化风险管理专业能力,为客户提供更有温度的保险保障和健康服务,助力健康中国建设贡献百年力量。打造健康公益科普IP...……更多
业务精湛服务好,理赔及时信誉高 ——华夏保险潍坊中支获客户赞誉
鲁网10月8日讯近日,华夏保险潍坊中支诸城支公司收到客户胡女士的家属送来的“业务精湛服务好 理赔及时信誉高”致谢锦旗,表达了胡女士及其家属对公司诚信服务和工作人员热情周到的感激之情。2019年,胡女士通过购买公...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
近日,阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
慧择开通老年人便捷通道 2023年协助超9万人办理理赔
...(HUIZ.US)发布的《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》(以下简称《报告》)显示,2023年,慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务,并协助9.2万名客户办理理赔,协助获赔金额达5.7亿...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...期筛查。未成年人主要健康风险是呼吸道疾病,40岁以上客户主要健康风险是心脑血管疾病等慢性疾病及恶性肿瘤。在意外医疗中,报告显示,动物咬伤、摔伤、交通事故成为意外因素排行前三位。未成年人意外医疗理赔占比高...……更多
...,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
秋雨纷飞,未能阻挡客户表达感谢泰康的心意。近日,客户韩先生的家人早早来到安阳中支营业一区,手持锦旗等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的...……更多
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中国奥园易主:创办人郭梓文不再担任董事会主席,中东投资机构成单一最大股东
粤系房企中国奥园易主。9月20日,中国奥园集团股份有限公司(03883.HK)披露引入战略投资者、授权代表变动及董事委员会成员变动等信息
2024-09-21 22:08:00
万亿公募南方基金高管团队换届:新聘任四位副总经理,三人卸任
万亿公募南方基金管理股份有限公司(下称“南方基金”)完成高管团队换届。9月21日,南方基金发布公告称,公司第三届董事会第一次会议审议通过
2024-09-21 23:09:00
“IPO钉子户”屡战屡败,77岁童恩文再冲上市,四川“省饮”菊乐困在蜀地
图片来源:图虫创意四川知名乳企菊乐再一次坐实了“IPO钉子户”的称号。近日,四川菊乐食品股份有限公司(下称“菊乐股份”)在当地证监局办理辅导备案登记
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北京时间9月19日凌晨,美联储宣布降息,下调基准利率50个基点,开启了新一轮货币宽松周期。然而如此巨大的利好下,美股却反常收跌,这是为什么?栏目主编:宰飞文字编辑:宰飞
2024-09-21 15:38:00
财联社9月18日讯(编辑 黄君芝)根据周五提交的财务披露文件,美国副总统卡玛拉·哈里斯的竞选活动在8月份花费的资金几乎是其竞争对手唐纳德·特朗普的三倍
2024-09-21 16:51:00
董明珠:其实我一点都不强大,但我从不怀疑自己|《封面》对话
自动播放商海浮沉多年,董明珠以其铁腕手段和不屈精神被誉为“铁娘子”。然而,当凤凰网财经《封面》的镁光灯聚焦于这位商界传奇时
2024-09-21 16:51:00
平安人寿山西分公司深入革命老区开展金融教育宣传活动
9月12日,平安人寿山西分公司前往忻州市五台县南茹村八路军总部旧址组织举办革命老区金融教育宣传活动。南茹村因八路军总部旧址而闻名
2024-09-21 17:30:00
国务院正式批复!中央对广州是这样定位的
多家媒体报道,中国政府网昨天发布“国务院关于《广州市国土空间总体规划(2021—2035年)》的批复"(以下简称《规划》)
2024-09-21 17:51:00
一起编造传播资本市场虚假信息案件,受到了公安机关的严肃惩处。公安机关近期依法查处一起自媒体运营人员恶意编造网络谣言进行吸粉引流
2024-09-21 17:51:00
光大信用卡多项核心权益将终止:涉58款产品 5000年费的钻石卡也内
蓝鲸新闻9月20日讯(记者 金磊)近日,光大银行信用卡中心公告,机场接送机服务、租车免一日租金服务、健康洁牙服务因合约到期
2024-09-21 18:21:00
高通洽购英特尔?英特尔中国:对于传言,不予置评
芯片巨头高通被曝正在洽购芯片代工厂商英特尔。9月21日,有外媒报道称,高通已就收购事宜接洽英特尔。该报道援引知情人士消息称
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9月20日,中国教育行业A股IPO第一股江苏传智播客教育科技股份有限公司(传智教育,003032.SZ)公告,拟以交易总对价为1530万新加坡元(约为8364
2024-09-21 19:37:00
本文转自:人民网人民网记者 车柯蒙推动大规模设备更新和消费品以旧换新是党中央、国务院着眼于我国高质量发展大局作出的重大决策部署
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边风炜:主动性反弹需要增量资金
本周终于迎来美联储降息50个基点。略超预期的降息按常理是对美国经济衰退的一种担忧和预防措施,但最终在鲍威尔的鹰派解读下
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