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鲁网10月8日讯近日,华夏保险潍坊中支诸城支公司收到客户胡女士的家属送来的“业务精湛服务好 理赔及时信誉高”致谢锦旗,表达了胡女士及其家属对公司诚信服务和工作人员热情周到的感激之情。
2019年,胡女士通过购买公司重疾险及医疗险。2023年6月,胡女士因身体不适前往医院就诊,最终被确诊为恶性肿瘤。得知此消息后,公司工作人员第一时间协助胡女士准备理赔申请材料,并迅速启动理赔程序。经理赔审核后,公司及时赔付其重疾保险金并豁免了后续保费;同时,公司还全额赔付了胡女士的医药费,累计赔付金额为122484.38元,胡女士后续的治疗费用仍可以通过公司报销。这一系列的理赔服务让胡女士深受感动,她对公司的理赔速度和周到服务赞不绝口,并委托家属送上一面锦旗以表谢意。
华夏保险潍坊中支将持续提升客户服务水平,用行动彰显保险温度,用爱心守护美好生活,积极为客户提供更优质、更暖心的理赔服务,将爱与美好传递给每一位客户。(本网记者)
责任编辑:张 琴
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快照生成时间:2023-10-08 15:45:03
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