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...为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金，让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理赔速度。 L女士具有很强的自我保障意识，2014年6月投保了太平福利健康，附加福利健康重疾保险，保额10万元。2018年，由于工作...……更多
2024-01-30 06:25:00远涉,大洋,万里,理赔,温度,专业
合众人寿情系客户 高额赔付保驾护航 2016年，江苏无锡X女士在合众人寿为自己投保了一份合众珍爱幸福重大疾病保险，保额为50万元。2023年6月，X女士在体检中发现左侧甲状腺结节，后经上海复旦大学附属肿瘤医院穿刺检查，...……更多
2023-10-19 18:48:00合众,人寿,客户,合众,理赔,人寿
...安人寿上海分公司一是通过短信、金管家APP主动通知相关客户，通知客户保单状态，对于有办理意愿的客户支持一键跳转办理相关业务，在客服热线95511、APP在线客服、柜面锦囊等平台统一咨询解答；二是将睡眠保单提醒纳入上...……更多
2024-03-15 15:13:00保单,平安,上海,人寿,睡眠,分公司
...患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学无忧定期寿险（A款）》（简称“学平险”）后，安排理赔服务人员主动探访告知家属办理医疗保险所需资料，进行“上门赔”贴心服务...……更多
2024-03-14 10:21:00德宏,人心,理赔,人寿保险,人寿,分公司
...，耐心专业解释相关政策，认真践行社会责任，持续改善客户服务体验，营造优质服务氛围，着力提高客户服务水平。 ……更多
2023-12-06 16:10:00人保,财险,无锡,理赔,赢得,客户
...。那么，如此快速的理赔效率是如何实现的？拥有5亿多客户的寿险公司，又如何做出客户心中的好服务？北京商报记者在福建省厦门分公司调研采访时了解到，该公司通过结合数智化发展特点，推进运营六大变革，集全系统之...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...驱动力，将科技手段应用于业务实处和细节上，致力于为客户提供更高效、便捷的服务，正成为各大险企努力的方向。日前，一款名为“E动生命”的保险综合服务APP在华为应用市场更新发布，这是这款APP在各应用商店上架的最...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
本文转自：人民日报客户端窦皓10月19日，长三角“三省一市”财政厅（局）长联席会议举行。据悉，继今年6月底上海、浙江、江苏和安徽三省一市实现财政电子票据互联互通后，长三角区域首个商保理赔领域的票据社会化应用...……更多
2023-10-21 13:05:00长三角,社会化,票据,落地,场景,财政
...一个微笑或者一次帮助。平安产险莱芜中心支公司围绕“客户至上，服务至上”的原则，践行为民办实事，每一位理赔员用自己特有的温暖，通过自己的行动，向客户传递着“平安理赔”的温度。2024年1月9日，张先生将绣着“优...……更多
2024-01-16 17:03:00莱芜,为民,产险,办实事,平安,山东
...用实际行动照顾我们病人的感受，真是温暖又贴心！” 客户王女士用质朴的话语表达对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日，该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务，客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪，生活无...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,底色,人寿,中国,关爱
...4日下午，在新华保险聊城中支客服大厅，看见一位残疾客户撑着轮椅走进大厅，工作人员白美华忙微笑起身迎接。得知客户因为账户被冻结需要申请现金理赔，考虑到业务比较复杂且花费时间长，白美华先为客户端来了一杯水...……更多
2024-03-06 14:11:00聊城,便利服务,新华,金融,服务,客户
2019年6月，客户牛女士（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额13万元），附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额4000元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）（保额10000...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
重疾险是家庭的保护伞，当客户罹患重疾时，泰康人寿许昌中支提供重疾先赔服务解决客户的后顾之忧。2017年2月24日，许昌市区Z女士考虑到年纪渐长，担心未来健康问题，于是为自己购买了泰康乐安康终身重大疾病保险（保额...……更多
2023-11-01 15:25:00泰康,许昌,人寿,泰康,理赔,许昌
10月18日上午，国寿财险客户张永孝将一面写着“真诚专业值得托付，服务至上心系客户”的锦旗送到了国寿财险德州市夏津支公司，对国寿财险公司高效专业、认真负责的服务态度和诚信品质表达诚挚感谢。张先生从事养殖业...……更多
2023-10-27 11:07:00夏津,德州市,德州,财险,锦旗,支公司
...长久对该企业小微快贷和农户贷的支持下，通过充分了解客户需求，继续以小微快贷为其提供金融支持。目前，该支行已累计为包括该企业在内的5家辣椒加工企业投放贷款860万元。除了支持相关产业发展之外，多家银行还针对...……更多
2024-03-30 00:05:00热潮,产业,金融,金融,产业,天水
...、服务升级”六大升级举措，积极推动现有队伍更好服务客户。在新型营销布局方面，改革措施从“新定位、新架构、新制度、新营销、新赋能、新发展”六个方面展开，抓住细分市场新机遇，对接新生代客户需求，以创新驱动...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...，众惠相互工作人员根据被保人留存的家庭地址前往会员客户家中，主动协助整理理赔资料并且陪同会员客户前往医院打印病历在收集理赔资料完整后，及时向客户支付恶性肿瘤重大疾病保险金10万元。这笔资金的到账，缓解了Y...……更多
2024-03-08 21:36:00理赔,女士,理赔,客户,结节,保险金
...理赔保障合法权益2023年7月1日，华泰财险包头中心支公司客户李先生驾驶承保车辆在包头大菜窖市场内与陈女士骑行的电动车发生交通事故，致使陈女士受伤。经交警认定，当事人李先生、陈女士负同等责任。事故发生后，伤者...……更多
2024-01-26 00:19:00包头,理赔,保险业,典型,案例,包头
...准化课程培训方式以不能满足团队发展需要，本着从“为客户提供更好的服务”出发，制定一套适合保险理赔人员的培训体系：以提高实务操作技巧为目的的专项外训，以提高专业理论水平为目的的专业内训，以及以增加实战经...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
近日，客户张先生向人保财险河北张家口市分公司送来一面载有“理赔迅速、服务贴心、一诺千金、情系客户”的锦旗。 据悉，2023年12月，客户张先生驾驶机动车发生交通事故，导致车辆受损、张先生受伤。事故发生后，人保...……更多
2024-04-01 09:57:00张家口市,人保,张家,财险,河北,理赔
...发生；用足维修资源，加快查勘定损时效；迅速对接受灾客户，主动协助受灾企业进行施救。快速响应，建立绿色通道 。秉承“主动、迅速、准确、合理”的原则，开通“绿色通道”，明确理赔单证简化要求，加快查勘、定损...……更多
2024-04-07 21:09:00人保,财险,对流,江西,灾害,全力
...户损失。在入户走访时了解到，农户因不清楚保险政策和理赔流程，养殖的牛因病死亡后未进行报案反馈，造成了较大的经济损失。孙启成及时帮助农户联系乡镇农业服务中心和保险公司，协助农户完善相关理赔流程，农户顺利...……更多
2023-10-18 20:42:00黔西南,人保,黔西,驻村,财险,网格
...还对厂房逐项检查，确保不遗漏任何潜在风险点，并帮助客户做好应急措施，充分发挥防灾减灾第一道防线的作用。据悉，为保证恶劣天气期间第一时间响应客户理赔服务需求，中国太保产险通过搭建大灾指挥应用平台，提供一...……更多
2024-02-07 11:32:00冻雨,万家,理赔,产险,中国,农户
...在冰雪查勘途中，如遇冰雪受困车辆，无论是否属于人保客户，主动帮助受困车辆车主推车，实行无差别服务，让更多市民感受人保温度。同时，通过线上理赔服务，理赔人员在线指导客户完成理赔动作，客户可以通过吉林人保...……更多
2023-11-09 18:15:00四平市,人保,四平,财险,暴雪,分公司
...公司和成武支公司针对农业设施大棚，进行风险排查并向客户提出防灾建议。在韩铺村排查过程中，遇到客户正在清除积雪，排查人员主动协助，一起开展大棚积雪清理，全力降低风险。2月22日，德州市分公司理赔中心赶赴黄河...……更多
2024-02-26 09:51:00人保,财险,山东省,齐心,雨雪,山东
...件的，赔付速度也很快。之前，也接触过患有克罗恩病的客户，他们后来也恢复很好，不会影响正常生活的，请您放宽心。”第一次见面办理理赔，信泰保险理赔人员耐心地安慰道。在梳理诊断资料过程中，理赔人员发现，W先...……更多
2023-12-07 16:44:00克罗,克罗恩,顶梁,顶梁柱,保障,治疗
...洁教育月”活动。1月30日，分公司理赔服务部与济南中支客户服务中心组织全员走进廉洁文化展馆，开展廉洁教育活动。在讲解员的带领下，大家参观了廉洁之戒·利剑高悬、廉洁之范·正身笃行等六个篇章。展览通过图片、视...……更多
2024-02-05 16:14:00廉洁,之风,财险,山东省,廉洁教育,理赔
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...展互联网保险业务，通过线上线下融合和线上直销方式为客户提供优质服务体验。公司今年上半年互联网保险业务快速增长，银保监会监管口径下总保费创历史新高。坚持以客户为中心，中国人寿寿险公司将客户体验工作融入发...……更多
2023-01-04 20:28:00中国,寿险,人寿,健康,公司,公司
常州客户M女士，于2021年1月2日在合众人寿投保了合众金裕五号保险。2022年10月9日，M女士因肺恶性肿瘤不幸身故。2024年3月，M女士的丈夫W先生在收拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515...……更多
2024-04-03 07:17:00合众,副题,保单,人寿,合众,理赔
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