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...法院判商家赔5000元”的话题冲上热搜，引发广泛关注。消费者孔某在某餐饮公司用餐时，商家要求其扫码点餐。扫码过程中，通过关注微信公众号等方式强制获取了孔某的个人信息且无法删除。法院判决该公司删除孔某个人信...……更多
2023-11-23 07:26:00安全,消费,消费者,商家,法院,顾客
...三中级人民法院官方微信号11月17日消息，某餐饮公司向消费者推出手机扫码点餐服务。根据其自行设置的微信程序，具体操作步骤为：使用手机扫描店内二维码关注“某餐饮公司”微信公众号，授权商家获取消费者的微信昵称...……更多
2023-11-21 09:49:00强制,法院,顾客,个人,信息,信息
...混有异物的食品，但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时，可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法，规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供
【1】法院：商家故意放...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...11月15日，当事商家回应极目新闻记者称，因无力发货被消费者投诉，店铺保证金被扣完只能关店，不过现在顾客退了几万单。律师表示，“0元”不但低于市场价，还低于成本价，明显对商家是不利的，且这种合同的履行可能会...……更多
2023-11-16 09:28:00关店,法院,损失,商家,律师,交易
...三方面入手，有利于增强消费信心、提升消费意愿，加强消费者权益司法保护。确保“舌尖上的安全”和“针尖上的安全”四川省彭州市的周某是一家火锅店老板，为增加火锅风味，并以此吸引顾客提高营业收入，他将顾客食用...……更多
2023-01-16 06:02:00消费者权益,司法,不断,保护,消费,消费
...费难退法院：商家单方变更合同或降低履行标准 判决给消费者退费本报记者 高立红交了预付款，没有享受到相应服务，能不能退费？天津市两家法院以实际判决给出答案。2022年年底，七旬市民王先生在红桥区一家保健服务中心...……更多
2024-01-10 05:46:00教练,健身,合同,商家,李某,法院
近年来，扫码点餐在餐饮行业迅速普及。然而也有消费者注意到，扫码点餐时常常需要“关注公众号、授权登录小程序”等。如此一来，消费者的个人信息就会被商家获取。这样的做法是否涉嫌侵权呢？来看一起因扫码点餐引...……更多
2024-03-14 11:47:00强制,同时,保证,安全,信息,消费
...记者来到位于经十路20286号的山东省体育中心游泳馆，以消费者身份走访。只见一层前台东侧已经排起了小长队，初步统计现场有30人左右。队伍尽头的桌子上摆放着“山体集团活动咨询处”的牌子，一旁的墙上贴着“咨询处”...……更多
2024-04-03 07:49:00帮办,无语,任性,顾客,权益,商家
...观众“评头论足”担心隐私被泄露事实上，这类商家利用消费者真实消费场景引流的现象并不鲜见。记者发现，近期，社交媒体平台上有不少消费者吐槽自己在用餐、健身、逛景区购物时被商家现场直播，相关帖文、视频的评论...……更多
2024-04-15 11:54:00直播间,温泉,直播,消费者,正在,律师
近日，有消费者反映称，去温泉度假村泡温泉，却突然发现自己成了别人手机屏幕上的“风景”。原来是该度假村为了营销引流，在顾客不知情的情况下，直播了泡温泉的画面。消费者与商家交涉后，商家删除了有她镜头的视...……更多
2024-04-15 16:04:00脸面,温泉,监管,直播,顾客,消费者
...、以点带面，敦促经营者诚信自律、守法经营，同时提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。本期，本报发布其中部分案例。非法接种HPV疫苗，违法接种者被惩戒【案情简介】2021年4月，杭州市上城区卫生健康局接到消费者投...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...近年来，国家不断出台各种政策鼓励二手车市场的发展，消费者对二手车的接受度和需求度也越来越大，二手车市场具有广阔的市场前景，发展劲头充足，升温迹象明显。日前，全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树表示，中...……更多
2023-10-09 05:32:00江苏,二手车,市场,二手车,市场,消费
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。（@视觉中国）网购让消费者足不出户就能买...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...路充值办卡等方式，商家用层层套路，步步引诱，使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元，让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了解，看到门口标示的价格后，心动想...……更多
2024-03-11 12:53:00起价,套路,色板,价格,小刘,商家
...的情况下，在经营场所通过专用设备，以卡拉OK的方式向消费者公开播送原告享有著作权的60余首歌曲，其行为具有营利性质，构成对原告音乐作品的侵权使用，法院依法判决被告赔偿原告经济损失及合理费用。
余亮表示，随着...……更多
2024-01-17 01:26:00顾客,消费,原告,酒水,中老年,夕阳红
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 20:03:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年终，一些商家在未提前通知消费者的情况下，擅自将积分清零。>>消费者投诉年底一次性清零是对消费者的不尊重小叶在江苏省南通市崇川区一家企业从...……更多
2024-01-08 07:51:00消费者权益,积分,消费,积分,消费,消费者
...文转自：金陵晚报本想讨个好彩头 反帮商家“清库存”消费者：“福袋”营销变味“扎心了”市场上，福袋受消费者欢迎。 金陵晚报/ 紫金山新闻记者 江芬芬 摄□金陵晚报/紫金山新闻记者 江芬芬临近岁末，流行福袋营销。商...……更多
2024-01-10 01:10:00清库,本想,彩头,商家,消费,消费者
...包扔进了垃圾桶，随后将面包从垃圾桶捡出交给顾客。该消费者表示对此难以接受，认为已买单的商品，商家无权随意处置，应该由顾客决定是扔还是留。1月25日下午，涉事门店工作人员告诉@中国新闻周刊，该顾客夹落掉地的...……更多
2024-01-26 00:26:00顾客,商家,商品,面包,顾客,消费
...何还要担责?但是商家真的无辜吗?其实不然,首先商家对于消费者不应来者不拒。沉浸式情景游戏不同于一般游乐项目,从剧本设计到场馆建设处处突出“神秘”,恐怖惊悚主题更是具有极强的感官冲击,容易让玩家精神高度紧张。因...……更多
2023-11-14 08:35:00法眼观察,法眼,密室,免责,观察,责任
...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...支付的款项中有13万进入了商场账户，刘先生可以参考《消费者权益保护法》第四十三条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台...……更多
2024-04-10 16:40:00家居,扶手,华商,记者,玻璃,商家
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制关注公众号、跳转小...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...的关键因素之一。只有提供安全、健康的食品，才能赢得消费者的信任和支持。因此，商家应该加强对食品安全的监管和管理，确保食品在加工、储存、运输等各个环节都符合安全标准。对于消费者来说，我们也应该提高食品安...……更多
2023-11-15 16:53:00厦门,整改,餐厅,商家,环境,食品安全
...费场所在商场内涌现。如果商户在商城内饲养的宠物造成消费者受伤，商户该不该赔偿？赔偿责任如何划分？近日，法院审结了一起皮肤真菌感染纠纷案。案情：小女孩玩鹦鹉喂食项目被感染2022年2月19日，雷某携不满9岁的女儿...……更多
2023-10-11 03:49:00鹦鹉,游乐场,游乐,孩子,小雷,鹦鹉
...自：济南时报3月13日，济南长清区法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。通报显示，2023年长清法院共受理消费者权益保护民事案件865件，审结851件。根据审判数据显示，90后、00后的青年群体作为维权主体的案件占比...……更多
2024-03-14 15:22:00消费者,宠物,消费,王某,长清,消费
本文转自：人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年初，一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下，擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利？消费者可...……更多
2024-01-07 06:05:00消费者权益,消费,商家,积分,消费,消费者
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...其价格一般会低于全新商品。由于对商品认知的不一致，消费者在购买“样品”商品发现问题后，与商家间较容易产生纠纷。根据“谁主张谁举证”原则，一旦产生纠纷，当事人就要对自己的主张提供相应证据。因此，为避免纠...……更多
2023-10-10 18:34:00三明,永安,法官,样品,纠纷,李某
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