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百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
太平财险刘洪涛:为消博会提供保险保障 融入海南自贸港建设
本文转自:人民网第四届消博会期间,太平财险党委委员、副总经理,董事会秘书刘洪涛接受人民网记者采访。人民网记者 翁奇羽摄 人民网海口4月14日电 (黄盛)在第四届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)期间...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
152万元!泰康人寿高效理赔获客户赞许
...息后,立即拨打95522热线为客户报案,泰康人寿郑州本部理赔人员接到报案后,迅速启动高客探视服务,协助客户提供理赔资料,通过移动设备为客户进行索赔。经过公司的审核,确认符合重大疾病责任的约定条款,于2024年1月23...……更多
海通国际:维持中国太平“优于大市”评级 目标价11.5港元
海通国际发布研究报告称,维持中国太平(00966)“优于大市”评级,目标价11.5港元。公司发布2023年中报业绩,归母净利润52.2亿港元,同比+20.5%;太平人寿NBV36.5亿元,同比+28.5%,NBVMargin12.2%;太平人寿EV2549亿港元,较年初+5%;...……更多
泰康人寿驻马店中支24.8万理赔款助客户战病魔
近日,随着一笔24.8万元的理赔金到账,泰康人寿驻马店客户Y先生的后续治疗,有了经济上的保障,也让他有了和病魔抗争下去的勇气和决心,与疾病赛跑,争取最好的治疗!2021年,保险意识较强的Y先生在泰康人寿先后投保了...……更多
... 苗露 通讯员 李灵霞 杨燕)近日,平安人寿浙江分公司理赔服务再升级,针对医疗险住院客户特别推出“直赔”服务,通过与医院的医疗信息平台对接,让住院客户在完成出院结算的同时就能实现一站式理赔,真正享受到“省...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
“放心买、安心赔、光有爱、久为功”——阳光人寿山东分公司理赔服务获赠锦旗
...久为功”的感谢锦旗。同时,客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日,客户朱先生为爱人王女士投保《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》,年缴保费896元。2023年10月,王女士突感身体不适,随即去医院做检查...……更多
...行业面临着提高效率和优化用户体验的迫切需求。传统的理赔申请流程存在一些痛点,如理赔流程复杂、手动输入繁琐、材料上传不便捷等,给用户业务办理及保司审核带来了时间成本及人力成本的压力。平安人寿山西分公司持...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
提前赔付 彰显大爱 中荷人寿河南省分公司理赔服务暖人心
近日,中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急,更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解,2018年5月,客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
...等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强,于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”,年缴保费4210元,...……更多
泰康人寿50万理赔款 帮助客户渡过难关
2024年5月31日,泰康人寿濮阳中支的客户L女士拿着“理赔及时高效,服务专业贴心”的锦旗来到清丰支公司职场,对泰康人寿表示由衷的感谢。L女士和她的丈夫R先生是泰康的老客户,早在几年前夫妻二人就陆续在泰康为自己和...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请,百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序,经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准,3月21日,百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道...……更多
...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
客户重疾身故获赔63万元,富德生命人寿济宁中心支公司快速理赔获赞誉
...富德生命人寿济宁中心支公司得知消息后,第一时间安排理赔人员联系慰问客户家属,同时指导协助客户家属整理理赔资料。客户家属提交理赔资料后,经公司调查审核,确认符合保险合同责任范围,仅用时不到两天就完成该案...……更多
...后,让其安心住院治疗,并约定等出院后上门协助其办理理赔。2024年4月29日,在C先生身体恢复较好的情况下,服务人员上门探望慰问,协助其通过合众人寿官微提交了理赔申请。经审核,病历资料真实,出险符合合同条款约定...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
百年人寿烟台中支服务倾真情 理赔暖人心
...慰,随后迅速赶往医院了解情况并第一时间协助客户收集理赔资料。烟台中支理赔人员立即启动理赔流程,专业高效地向X女士支付了一笔又一笔的“救命钱”。这一笔笔的理赔款,让X女士一家感受到温暖。她眼含热泪送来锦旗...……更多
本文转自:扬子晚报理赔、消保、增值服务不断创新,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,...……更多
...办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保...……更多
...,其中上海项目预计于2025年正式投入运营⑦。更省时:理赔时效再提速,全新推出“111极速赔”理赔是保险客户的核心关切。平安人寿借助科技力量,创新打造智能理赔模式,升级推出“111极速赔”服务,实现“1句话语音报案...……更多
...的不断发展,人们对生活品质的要求不断提高,对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作为国...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,...……更多
普惠金融惠民生,国寿“绿丝带”落地“1 5 5”帮扶举措
...面超96%,全省赔付金额达3亿元,27万人次老年人及时得到理赔。扩大农户计生险覆盖面,实现一张保单保全家,为全省245万计生家庭成员提供保障,全省理赔金额超1亿元,共有4.1万人次及时得到理赔。 健全大病保险服务保障体...……更多
致保险客户的一封信
...老:95511 太保寿险:95500泰康人寿:95522 新华人寿:95567太平人寿:95589 利安人寿:956009阳光人寿:95510 长城人寿:95576东吴人寿:95354 合众人寿:95515人保寿险:95518转寿险 人保健康:95518 华夏人寿:95300 民生人寿:955……更多
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