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农行济南清河支行:一把伞的温暖传递
在这个快节奏的时代,每一场雨似乎都带着匆匆的脚步,但总有一些瞬间,能让时间慢下来,温暖人心。在农业银行的一个普通网点,就发生了这样一件跟雨相关的温暖故事。那是一个寻常的上午,天空突然变得阴沉,不一会...……更多
农行济南起步区分行细心服务助残障 “农情暖域”暖人心
近日,一位老年残疾人独自乘电动轮椅来到农业银行桑梓支行门口,因行动不便,操作轮椅进入营业厅有困难,大堂经理注意到后客户困难,快步上前一边协助其进入网点,一边询问要办理的业务。在了解老人需求后,大堂经...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...,提供“主动服务”“预约服务”“上门服务”等各项“农情服务”,真心实意关爱老年群体,不断改善老年客户业务办理环境,始终致力于为老年群体提供有温度的暖心服务,充分展现出积极践行社会责任的大行担当,周到热...……更多
农行沂水城北支行服务特殊客户获好评
...服务真好啊!谢谢你们!”近年来农行沂水城北支行在“农情暖域”打造方面持续发力,用心用情服务大众,受到广大客户一致好评。(通讯员 李娇 苏洪宝)责任编辑:王军 ……更多
...服务要求,积极为特殊群体解难题、办实事,积极打造“农情暖域”,让金融服务“心贴心”,更好地满足人民群众多样化的金融服务需求,获得了当地群众的广泛好评。(通讯员 胡顺帆)责任编辑:时瑞雪 ……更多
建行济南泉景天沅支行:夏大爷的“新年大礼”
...进门的客户,家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好,我可是没少给你们添麻烦,这不,今天我不办啥业务,专门过来表表心意”,夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
农行济南无影山支行——细致服务换认可 暖心客户送“花”来
...”说这话的是一位六十多岁的大爷。这天,他来到了农行济南无影山支行 ,想要将手中的三千元现金存到卡里,另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行,儿女也不在身边,对于银行里的操作流程,大爷有点茫然。...……更多
农行济南茶城支行坚持以诚相待,用心服务
10月24日下午,客户翟大爷来到农行济南茶城支行赠送锦旗,感谢茶城支行员工在下班时间仍耐心为其取回被ATM机吞没的银行卡,解决了他的燃眉之急的行为。事情回到两天前,10月22日营业时间结束后,客户翟大爷急匆匆地来到...……更多
农行济南起步区分行:农情于心,穰穰满家
近日,农行济南起步区分行太平支行的客户经理收到了一份特殊的业务申请。一位客户希望为他重病的父亲代理办理社保卡,因为父亲的身体状况严重,行动极为不便,几乎只能长时间卧床休息。客户经理在详细阅读了这份申...……更多
农行济南长清支行:热情服务退伍老兵
...农业银行的服务这么热情,让他备受感动”。次日,农行济南长清支行收到了大爷打来的95599表扬电话,我行员工倍感激励,纷纷表示将全心全力为客户提供优质服务,彰显农行温度! ……更多
农业银行济南长清支行:雨雪天暖心事迹
2023年12月11日第一场雪,一早长清农行营业室外,行领导们正带领大家清理积雪,清扫出路面方便客户办理业务。正当大家干的正起劲时,一位骑着电动车路过的大爷突然滑倒,众人纷纷撂下手中的扫雪工具,向大爷跑过去,急...……更多
中国银行济南分行紧扣民生服务大局 积极打造住房公积金中心综合服务网点
近日,中国银行济南分行正式将天桥支行作为济南市首批住房公积金综合业务服务网点启用,开展办理住房公积金相关业务。中国银行济南分行深化“放管服”改革精神,聚焦解决群众办事难的问题,积极助力住房公积金中心...……更多
齐鲁银行天桥支行金融辅导队打好产品“组合拳” 做好普惠金融“大文章”
齐鲁银行天桥支行金融辅导队认真贯彻落实金融辅导工作有关决策部署,深入实施开展“十百千万”金融机构高管走基层活动,扎实推进“金融管家”试点工作,深入实地为企业“画像”,量身定制个性化综合金融服务方案,...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
济南市天桥区师范路15号,紧邻工人新村中街,这里是齐鲁银行无影山支行。这家银行很“老”,地处工人新村老社区,附近有11个社区,老年人居多,需要服务的老年客户更为集中。这家银行很“新”,在地图软件上也能看到...……更多
暖心服务显担当:农行济南银河支行护送高龄老人成功支取存单
...来,农行济南银河支行将继续提升金融服务质效,建设“农情暖域”网点服务品牌,秉持“特事特办、急事急办”以及服务群众、有效满足特殊客户的服务需求这一信念,为广大客户解难题、办实事,提供更加“有温度、受欢迎...……更多
农行济南制锦市支行为客户解忧显担当,贴心服务暖人心
在繁忙的银行业务办理大厅中,泺源制锦市农行的一幕温馨场景,如同春日里的一缕暖阳,温暖了每一个人的心房。这一天,如同往日一般,银行的员工们正紧张而有序地为客户处理着各类金融业务。然而,一位特殊访客的到...……更多
农行济南大观园支行保安与员工携手守护客户遗失行李箱
...金融服务。日后,农业银行济南大观园支行将继续践行“农情暖域”服务理念,打造暖心贴心的服务金标,为客户提供更加优质、细致的服务。 ……更多
农行济南名泉支行为客户兑换残破人民币
...续用细致热情的服务为客户提供贴心的金融服务,为打造农情暖域服务品牌提供自己的助力。 ……更多
农行济南名泉支行多措并举服务老年客户
...象。针对这一情况,农行济南名泉支行采取措施,依托“农情暖域”服务配备老花镜、放大镜、轮椅、饮水设备等设施,同时提供每日最新时报,确保助老、爱老设备配备齐全并使用正常。同时,该行加强网点工作人员培训,确...……更多
农行济南历城唐王支行:暖心服务聋哑人,世界无声爱有声
...力提升特殊人群及适老化服务质效,用实际行动,打造“农情暖域”服务品牌,让每一位客户都感受到家一般的温暖和关怀。未来,历城农行将继续牢树金融为民服务理念,用真心、爱心、耐心的服务让客户开心、放心、省心,...……更多
...服,希望老年人能够坚持锻炼,强身健体。兴业银行济南天桥支行周边老龄化客户居多,该网点定期开展敬老爱老助老系列活动,针对老年群体信息获取相对闭塞、对新兴信息接收能力偏弱等特点,该党支部党员为老年客户集中...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
...施,将传统服务与智能化服务创新并行。目前,网点建立农情暖域工会驿站,配备了轮椅、爱心座椅、爱心专窗、放大镜、老花镜等。与此同时,网点配备专职大堂经理,作为老年人的“金融顾问”,指导老年人使用自助设备和...……更多
...设工作,前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”(莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”),示范引领全行科技金融高质量发展。《山东银行...……更多
农行济南历城支行:现金遗失莫着急 完璧归赵暖人心
...用实际行动诠释了拾金不昧的中华民族优良传统,传递着农情正能量。该行表示,将不断提升金融服务的深度、广度和温度,切实为客户解决实际问题,争做有温度、口碑好的百姓银行。 ……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想,时刻践行金融工作的政治性、人民性,聚焦特殊客户群体,特别是老年客户的服务质效,积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日,临近下班时,一...……更多
农行济南绣惠支行:真情呵护关爱老人
...被老伴搀着一块来网点办理取款业务。农行工作人员推出农情暖域专区的轮椅迎上前,将老人家扶上去。待李老师坐定后,工作人员微笑着祝李老师教师节快乐,攀谈中李老师表示自己社保卡密码忘了,自己身体一贯硬朗,终究...……更多
济南农商银行郭店支行“上门暖心服务”赢得客户赞赏
12月18日上午,济南农商银行郭店支行接到辖内小区内一位老大爷求助,称其老伴在山东省医学科学院附属医院住院,手里的二代社保卡无法办理住院,当时厅堂里客户正在高峰期,看着大爷着急的样子,郭店支行本着“以客户...……更多
农行济南平阴支行优化支付服务,上门解老人难题
...瑰镇的街巷间流传着对农行的赞誉:“天寒地冻水冰冷,农情暖域如春风。客户至上宗旨承,服务周到赛雷锋。佳誉美名扬玫城,群众口碑赢赞声。大行德广传真诚,伴您成长事业行。” ……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,用行动诠释”农情暖域,服务升温”,,竭诚为客户提供全方位金融服务,打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。 ……更多
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1月1日,高鑫零售发布公告称,于2024年12月31日,要约人(即Paragon Shine Limited)与卖方(即吉鑫控股有限公司
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