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...起来，除了新农合报销以外，还自费了七八万块钱，谁知保险公司一分也没给赔付。日前，家住平度市的杨女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，老人从2017年开始就买了瑞众人寿保险有限公司（原华夏人寿保险股份有限公司）的“华...……更多
2024-06-03 20:23:00大手,标准,疾病,公司,保险公司,理赔
想理赔必须经肝脏活检 疾病分类保险公司说了算买了重疾险，为何难理赔？4岁女孩患上了肝豆状核变性——一种遗传性铜代谢障碍疾病，病死率较高且需终身治疗。但当家长拿着医院确诊报告申请重大疾病险理赔时，保险公司...……更多
2024-09-24 14:47:00理赔,疾病,理赔,肿瘤,保险公司,肝脏
本文转自：经济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...因切除甲状腺结节并确诊为符合公司条款规定的重疾给付标准。但客户于女士认为是小病，未告知原业务员也未向公司进行报案。2024年4月份，公司因被保险人保单原业人员离职，新分配的保单续期服务人员在帮助客户于女士整...……更多
2024-05-11 10:14:00罗庄,人保,临沂,人心,服务,支公司
...感，进一步提升保险消费者的服务体验。服务规范提出，保险公司应建立7天×24小时服务热线或提供7天×24小时线上渠道报案服务，并在营业网点正常工作时间提供理赔报案受理服务。保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿...……更多
2024-11-19 19:39:00人身险,理赔,人身,管理体系,体系,评价
...经理敏锐发现到郝女士所患疾病符合公司条款中重疾轻症标准，本着对客户高度负责的态度，迅速帮助收集了相关理赔资料，进行了线上理赔申请，公司理赔人员快速完成理赔调查核实、理赔审核处理，2024年3月12日郝女士获取...……更多
2024-03-25 10:48:00人保,河东,临沂,锦旗,寿险,理赔
...达到《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》重疾标准。次日，公司赔付华女士重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金并提前给付医疗保险金合计15.53万元，并豁免续期保费64480元。收到理赔款后，华女士特地让丈夫孟...……更多
2024-02-19 09:51:00万余,富德,威海,保费,支公司,理赔
...材料极简、速度极快”的“闪赔”服务，对于符合该服务标准的案件，从申请到支付30分钟内完成，为客户提供了“足不出户，掌上闪付”的理赔新体验。为解决客户看病的“难点、痛点”，平安人寿打破治疗完成后才理赔的定...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
...客户需在治疗结束出院时，先行支付全部医疗费用，再向保险公司报案，提交完整资料，待审批通过后，才能从保险公司获取保险理赔款。国寿寿险直击客户收集理赔资料困难、往返保险公司费时费力的痛点，早在2004年已开始...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...儿童重疾险。四年后，孩子被诊断为Ⅰ型糖尿病，女子向保险公司申请理赔时，保险公司却以孩子未出现该疾病的并发症为由拒赔。近日，重庆市沙坪坝区人民法院审理了该起涉及儿童重疾险的保险合同纠纷案，判决保险公司向...……更多
2024-09-14 15:21:00糖尿,用药,保险公司,糖尿病,终身,法院
...更坚定了对于保险的信心，泰康人寿真是一家值得信赖的保险公司。”理赔有速度，服务有温度，泰康人寿河南分公司将不断提升服务标准，提升理赔时效，用速度诠释温度，让客户真切感受来自泰康人寿的关怀。 ……更多
2024-05-15 11:30:00泰康,理赔,人寿,好评,客户,泰康
...术。病愈出院的他想到自己曾购买过重大疾病保险，便向保险公司申请理赔。很快，该保险公司向他出具理赔决定书，决定不予理赔，主要理由有二：第一，陈先生患的“主动脉夹层”并非合同写明的“主动脉夹层动脉瘤”，不...……更多
2024-10-16 06:23:00理赔,一致,看法,合同,方式,新闻
...。入院时家人被告知中国人寿有理赔直付服务，无需再到保险公司申请理赔及提交理赔资料。了解情况后，办理出院结算时兰兰爸爸签署了“赔款领取确认单”，通过理赔直付直接扣减住院费用2965.09元。兰兰爸爸说，“孩子意...……更多
2024-11-25 17:46:00河南省,寿险,河南,理赔,人寿,中国
...德生命人寿泰安市肥城支公司审核，经审核案件符合理赔标准，公司第一时间给付重大疾病保险金、提前给付保险金、住院医疗费用补偿保险金、每日补贴保险金合计赔付157810.22元。客户收到理赔款后,专门致电柜面工作人员表...……更多
2024-09-27 15:33:00肥城,泰安市,泰安,富德,人心,支公司
...主人在申请理赔时因“先天性疾病不予理赔”的规定而被保险公司拒绝赔付。其次，哪些病种、什么情况不在理赔范围之内，是消费者和保险公司争议最多的内容之一。目前只有众安少数几家保险公司给出明确的不理赔疾病种类...……更多
2024-12-16 13:59:00必要,宠物,宠物,理赔,医疗险,医疗
...宠物医疗保险的网络支付平台为代理机构，具体承保则由保险公司负责。保险销售页面上对条款细则的标注均不太显著，而且相关的保险产品介绍雷同，难以辨认合同主体。江苏南京消费者刘女士在购买宠物医疗保险时就遇到了...……更多
2024-07-10 14:05:00医疗险,记者,调查,医疗,宠物,问题
...经过公司严谨审核，确认李女士的情况完全符合保险理赔标准。9月12日，李女士便顺利收到了20万元的理赔款。这笔款项极大地缓解了她的经济压力，李女士满怀感激之情，特意致电公司表示衷心感谢。她感谢公司领导和理赔人...……更多
2024-09-27 15:33:00富德,淄博,支公司,理赔,人寿,生命
...疗结束后，经我司审核，吝先生的病情满足重大疾病赔付标准。在得知吝先生病情后，富德生命人寿峰峰支公司立即启动理赔程序，工作人员积极协助吝先生收集相关理赔材料，包括病历、诊断证明、费用清单等。在收到吝先生...……更多
2024-10-29 16:13:00峰峰,富德,支公司,人寿,疾病,生命
在保险行业中，衡量一家保险公司好坏的重要标准是理赔服务质量，这恰恰也是客户最关心的问题：能不能给予赔付，以及能不能及时给予赔付。瑞众保险聊城中支始终以高标准严格要求理赔服务速度与质量，时刻以客户为中...……更多
2024-12-10 11:57:00理赔,温情,极限,速度,小时,理赔
...女士不禁感慨：选择平安果然没错！庆幸自己当初在多家保险公司中选择了平安。2024年1月，L女士体检发现乳腺异常，后被诊断为乳腺癌。生病后家庭收入减少以及高额的治疗费用，让L女士女士感受到双重压力。L女士陷入两难...……更多
2024-03-19 18:38:00重信,平安,理赔,万余,人寿,主动
...根据秦某的告知，将这一情况记录在投保单上，并提交给保险公司进行核保。保险公司经过评估后，认为轻度脂肪肝对秦某未来患上重大疾病的风险影响较小，决定正常承保，但在保合同中对轻度脂肪肝可能引发的一些情况进行...……更多
2024-09-10 15:23:00富德,宣传月,人寿,宣传,生命,金融
...寿2024年新推的理赔升级服务之一，若符合“确诊即赔”标准，客户在住院期间即可获得理赔款，让保险用到最关键的时刻。中荷人寿江苏分公司秉承“客户至上、轻松尊重”的保险服务理念，坚持用优质的服务回馈客户，为客...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
在保险行业中，理赔服务是衡量保险公司服务质量的重要标准，瑞众保险巴彦淖尔中支通过一系列创新实践，在理赔服务方面取得了显著成就，有效提升客户体验和满意度。W女士的理赔案例，再次证明了瑞众保险巴彦淖尔中支...……更多
2024-11-25 16:18:00巴彦,巴彦淖尔,宫颈癌,宫颈,理赔,女士
...消费者拥有依法求偿权，在发生保险事故后，客户拥有向保险公司要求赔偿的权利。平安人寿山东分公司菏泽中支在理赔环节重视服务效果，通过不断提升理赔队伍的专业技能，培养员工服务精神，以专业、用心服务，保障客户...……更多
2024-09-29 09:55:00依法,保障,客户,专业,服务,菏泽
...理赔审核程序，经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准，3月21日，百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年人寿临沂市兰陵支公司，他表示自从妻子确诊后，百年人寿的回访人员和业务经理时刻关注...……更多
2024-04-01 16:33:00兰陵,临沂市,临沂,支公司,理赔,人寿
...，关注客户需求，把客户满意度作为衡量工作质量的重要标准。尤其在理赔时效方面，积极优化理赔流程，简化手续，提高审批效率，确保客户在遭受重疾打击时，能够及时获得保险保障。同时，我们积极响应国家监管部门提出...……更多
2024-04-09 09:36:00普惠,金融,淄博,服务,理赔,金融服务
...动作差，无法达到保险合同所约定的脑中风后遗症之赔付标准，经沟通协谈，承认自身高血压病史多年、脑梗塞病史1年。理赔结论及风险提示：被保险人在保险期间内申请重大疾病之严重脑中风后遗症理赔，既往患有高血压3级...……更多
2024-12-21 17:39:00理赔,山东,讲堂,投保,分公司,影响
...2024年1月经司法鉴定，其脑梗死后遗症达到公司轻症疾病标准。2024年1月17日，方女士在家人陪同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔，公司工作人员热情接待并仔细核实了材料，经审核认定符合保险责任，...……更多
2024-02-01 10:22:00聊城,富德,人心,支公司,人寿,客户
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
...保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制。客户是保险公司经营的首要考量因素。对于保险消费者来说，其对消费者权益的最直观体验，便来自保险公司的服务。保险公司作为金融服务业，服务是其立足点。从细处着眼，...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
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“老人手术后需要换药，去一趟医院又热又麻烦，自打我们知道可以网上约医护上门，这几次换药都是网上约的，真的很方便。”西安市民陈女士说
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