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本文转自：北京日报本报讯（记者 潘福达）国航日前宣布，自2023年10月29日（含）起，调整国内客票退改手续费收费标准。此次调整后，具体时间段划分修改为“航班起飞前7天（含）之前”“航班起飞前7天（不含）至48小时（...……更多
2023-10-30 05:06:00国内机票,手续费,机票,手续,手续费,经济舱
...而现行规则为最高100%（经济舱R舱位）。最便宜的经济舱手续费由100%最低降至5%。新版规则旧版规则以提前168小时（7天）自愿变更为例，新版规则大多数舱位将免收手续费，仅明珠经济舱S3舱位以及经济舱E/V/Z/T/N/R舱位需支付5%的...……更多
2024-01-04 23:38:00国内首家,手续费,机型,机票,手续,调整
...改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下，退改手续费率有了较大幅度下调，尤其利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...机票节假日涨幅容忍度降低根据航班管家App，2024年暑期国内机票不含税（经济舱）均价787元，同比2023年下降17%，同比2019年下降1%。国际方面，2024年暑期国际机票（经济舱）均价2303元，同比2023年暑期下降25.37%，同比2019年暑期下...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...，仅经济舱就包含15类子舱位，不同舱位价格折扣、变更手续费大多不同。类似的情况还发生在酒店预订，“同一日期同一酒店同一房型，平台会结合产品配套政策及质量等指标，优先展示同等产品的低价资源。当同等产品的低...……更多
2024-03-01 18:59:00机票,数据,旅游,平台,价格,机票
...航官网截图南航、东航相继出手，让已经在2023年10月下调国内机票退改手续费的国航坐不住了！1月5日晚间，中国国际航空官方微信宣布：2024年1月1日起，为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...“杀熟”，韩涛认为，自2016年起，政策规定机票代理的手续费从一定比例的返点转为固定代理费，因此平台没有动机通过“大数据杀熟”来提高票价。红星资本局注意到，2016年2月，民航局发布《关于国内航空旅客运输销售代理...……更多
2024-08-22 20:14:00百元,越来,机票,越来越,机票,平台
...扣上有差别，Y舱为全价票，Z舱属于折扣票，改签和退票手续费会较贵。此外，韩先生称，虽然客服承诺可以提供报销凭证，但只能提供发票，无法提供行程单，“行程单上需要标注机票的真实价格，所以他们不给行程单，这也...……更多
2024-12-10 07:40:00管家,第三方,航班,机票,平台,机票
...10%的改签费。南航、东航相继出手，让已在2023年10月下调国内机票退改手续费的国航坐不住了！1月5日晚间，中国国际航空官方微信宣布：2024年1月1日起，为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...订是否划算”的建议。最终，刘先生只能退票并扣除600元手续费，重新购买了400元的机票。记者注意到，今年年初，中国国际航空发布称，为每位国航移动端注册用户发放两张国内无理由退票券，有效期一年。此外，南航、东航...……更多
2024-05-02 14:17:00机票价格,差价,跳水,机票,价格,机票
...更舒适的座椅、更宽敞的间距，更靠前的位置和更优惠的手续费政策等。近年来，随着航空公司的运营不断精细化，其舒适度和性价比持续走高。“双11”期间，在航空公司的高端经济舱体验和权益基础上，飞猪推出高端经济舱...……更多
2023-11-08 13:07:00经济舱,经济,增值服务,高端,增值,体验
...已是1900元经济舱全价。由于全价机票可免费改期，退票手续费也较低，即便后续出现更实惠的选择或改变了出行方式，退票损失也不会太大，相反，如果机票订完，那就比较麻烦，因此建议考虑提前入手。而如果每天航班较多...……更多
2023-12-11 10:39:00成都,直冲,准备,部分,价格,机票
...有“杀熟”动机。从2016年开始，政策就规定机票代理的手续费从一定比例的返点转为固定代理费，平台售卖一张经济舱机票，不论是数千元，还是数百元，所获得的代理费都是一样的。即便从经济性角度考虑，旅游平台也没必...……更多
2024-09-13 07:22:00国庆,机票,业界,价格,机票,航班
...件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。值得注意的是，新版规则中南航国内客票自愿退改标准（适用除北京大兴机场、成都天府机场以外其他市场）大幅降低。自愿变更费用降低至最高60%，而现行规则...……更多
2024-01-05 21:25:00厦航,客票,人士,规则,调整,研究
...仅限火车票、机票、深圳本地酒店住宿费用或退订产生的手续费用，不含任何附加餐饮、娱乐、打车等额外费用。在报销费用标准方面，火车票实报实销。机票仅报销经济舱票款。深圳本地酒店费用实报实销。需将以上信息发送...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...%，现行规则为最高100%（经济舱R舱位）。最便宜的经济舱手续费由100%最低降至5%。截至目前，国航等航司尚未发布跟进调整的消息。记者注意到，1月5日晚，国航在官方微信公众号上发布消息称，为全面提升客户购票体验，国航...……更多
2024-01-08 03:45:00客票,多家,范围,客票,东航,民航
...委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间，相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海，再从上海直飞马尔代夫的机票，总共花费了13050元。过了一段时间，相先生发...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...出航班变更至原旅行日期之日起30天内的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请，按自愿变更办理。在客票有效期内未办理过客票变更，免收退票手续费；已按照首次提出航班变更至原旅行...……更多
2023-01-07 11:19:00西藏,旅客,机票,航空,客票,航班
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...日期，马上点击“退订”。没想到，系统竟要扣除税费和手续费共计6069元，只退款269元。此事引发网友热议。六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...甚至退票重买还更便宜。但大家都知道，飞机票想退要收手续费。最近网传部分航空公司支持机票“退高买低”，我们咨询了多家航空公司，发现免费退票改签的政策确实存在。东方航空客服表示，“退高买低”票价波动政策目...……更多
2024-07-17 07:56:00航空公司,机票,航空,政策,公司,航班
...店大欺客”引争议的事件层出不穷，包括年初“惊人退票手续费”事件，也是因航空公司设置诸多限制条件而又不能妥善解决引发。航空公司因行业特殊性自行制定一些规章制度无可厚非，但在涉及对乘客的限制条件时还是应考...……更多
2024-11-27 13:57:00东航,比例,规则,情况,座位,东航
...发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚告知旅客退改签...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则等，新规将给予旅客更多服务保障。据介绍，对于...……更多
2024-01-11 02:05:00机票,旅客,机票,客票,经济舱,舱位
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...016年中国民航局发布的《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》中已明确提到，销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费，不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件...……更多
2024-11-17 13:48:00票面,差价,机票,行为,律师,价格
...75%以上，其中春秋航空的退票费最高，起飞前2小时退票手续费达机票总价的83%；在起飞前7天，廉价航空的退票手续费仍然达机票总价的50%，而东航的退票手续费只有16.7%；起飞前14天退票的话，国航的退票手续费按照机票总价的...……更多
2023-10-07 10:20:00航空,航空,行李,费用,客座率,成本
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