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...今年以来，该行针对年龄较大、行动不便的客户群体提供上门服务，全辖9家网点已累计上门服务60余次，服务人数超300余人，真正实现了老年人不出家门即可享受便捷高效的金融服务，用心、用情、用力擦亮“百姓银行”的金字...……更多
2024-06-26 11:09:00嘉祥,济宁,上门服务,支行,老人,服务
...任丁中兆一边安抚焦急的客户，一边通知内勤人员准备好上门服务所需材料，安排两位员工交接好手头上的工作，即刻前往客户的住处进行上门服务，实地查看了老人的情况并确认了其真实意愿，协同客户为老人完成照片、签署...……更多
2024-01-18 13:27:00嘉祥,济宁,救命钱,支行,救命,员工
...忙”。“残疾大哥”陈先生拿到银行卡激动地对农行济宁嘉祥花园支行的青年员工曹先皓说。近日，农行济宁嘉祥花园支行青年员工曹先皓像往常一样紧张而有序的忙碌着，一辆电动三轮车停在网点门前，一位大姐急匆匆的从电...……更多
2024-02-06 18:46:00嘉祥,济宁,厅堂,支行,残疾,大哥
...特办，为客户开辟绿色金融服务通道，立刻安排工作人员上门服务，前往医院为客户办理密码重置业务，将“有温度”的服务送到了客户身边，让客户顺利取到了“救命钱”。客户李先生对农行倍道而进的效率大加赞赏，更是对...……更多
2024-06-25 20:47:00嘉祥,济宁,为民,救命钱,支行,救命
...老伴的身体状况和业务需求后，主动提出尽快派工作人员上门服务，并留下王先生的联系方式和家庭地址。当日中午，董艳艳行长带领一名客服经理顶着近40℃的高温，迎着炽热的气浪，驱车十几里来到王先生家中，在核实其老...……更多
2024-06-26 11:05:00嘉祥,济宁,支行,客户,服务,服务
...女士：“针对不方便出门办理业务的客户，我行可以提供上门服务，以后再需要办理业务可以直接电话联系我们，我们会安排人员上门为您办理！”网点热情、温馨的服务深深打动了孙女士，她激动的说到：“你们的服务太周到...……更多
2024-02-06 18:44:00嘉祥,济宁,为民,美名,支行,服务
...讯近日，一位满头大汗的中年男子急匆匆的走进农行济宁嘉祥萌山路支行营业大厅寻求帮助，正在值班的李培显行长赶紧上前询问。男子指着门外三轮车上的老人说，他的母亲80多岁了，长期卧病在床，由于医保卡还没有激活，...……更多
2023-10-23 20:05:00嘉祥,济宁市,济宁,厅堂,支行,员工
...现实的，如果老人现在有意识，我们马上安排为老人提供上门服务。”并与客户沟通好上门服务合适的时间和联系方式。当日中午休息时间，王乃辉行长安排好手中的工作，没有去餐厅吃饭，而是带好相关业务授权材料，按照和...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
...于一些行动不便的客户，他们更应该主动提供帮助。此次上门服务不仅解决了老人的实际困难，也体现了建设银行对老年客户的关爱和尊重。建行济宁兖州支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，不断提升服务质量和水平，为...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行迎来了一位年近七旬的王姓老人，来咨询保单退保的相关事情，这位老人刚得了脑梗，因为着急用钱，刚出院就让自己的姐姐拉着自己来农行退保，但是自己无法行走，一直在车里等着，...……更多
2024-03-31 16:08:00南苑,济宁,支行,群体,耐心,服务
“太感谢你们了，百忙之中上门服务，给我们家帮了大忙，谢谢你们提供这么暖心的服务，太贴心了！”张先生激动地说。几天前，张先生带着母亲的身份证和定期存单来到建行济宁鱼台支行营业室，想将母亲的定期存款转至...……更多
2024-08-09 16:48:00鱼台,济宁,建行,支行,不便,夏日
...刻安排两名工作人员准备好相关材料，前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一刻，老人的脸上露出了惊喜和感动的神情。工作人员面带微笑，亲切地向老人问好，并耐心地解释此次上门服务的目的和流程...……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...该行迅速响应，立即安排专人携带设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中，工作人员一直耐心与客户进行沟通，仔细核对其身份信息，并严格按照业务流程，顺利为其办理了密码重置手续。服务完成后，客户连声表示感谢...……更多
2024-08-19 17:36:00微山,济宁,服务,上门服务,建行,优质服务
...工作人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行网点，进入大堂后立刻引起了大堂经理的关注，只...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...锋精神，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。建行济宁金乡支行通过开展各种形式的志愿者活动，把学雷锋活动融入日常。该行积极联合驻村干部开展志愿服务活动，并对羊山镇王牌坊村低保户家庭进行了走访慰问，在与...……更多
2024-03-11 14:31:00金乡,济宁,建行,支行,港湾,老人
...气太热了，大家吃个西瓜降降温吧。”7月22日，农行山东嘉祥金屯支行迎来年近七旬的高女士，她顶着烈日、汗流浃背地走进银行，手上拎着西瓜，准备送给银行员工表达感谢。据了解，日前，由于特殊原因，高女士注销了自己...……更多
2024-07-24 19:22:00嘉祥,山东,支行,赢得,客户,服务
大众网记者 刘迪 通讯员 白歌 济宁报道日照银行济宁嘉祥支行与马村镇第一书记工作队座谈会5月16日，日照银行济宁嘉祥支行党支部联合嘉祥县马村镇第一书记工作队到马村镇企业实地考察，共同探讨乡村振兴的新策略和新路...……更多
2024-05-18 11:30:00嘉祥,嘉祥县,济宁,日照,马村,洽谈会
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么好的服务，太暖心了！”王叔叔激动地说。 前几天，客户王叔叔来到建行济宁金乡支行，带着母亲和自己的身份证，想要为其办理存单支取业务，但...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...我进行了清点，服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日，客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与客户交流得知，张先生在嘉祥西关农贸市场经营...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
...0月24日讯金秋十月，丹桂飘香。10月17日上午10时，济宁市嘉祥县呈祥支行正式开业，这是该行在当地的第四家营业机构，标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、开业是...……更多
2023-10-24 22:09:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,支行,仪式
...网6月26日讯近日，年逾七旬的张奶奶缓缓走进了农行济宁嘉祥萌山路支行，她眼神中透露出一丝迷茫和紧张，显然对银行的业务操作不太熟悉。值班大堂经理立即放下手中的工作，微笑着迎上前去轻声问候，和煦的笑容为张奶奶...……更多
2024-06-26 11:05:00嘉祥,济宁,支行,名片,温度,细节
...问老人情况之后，主管表示，该项业务可以进行特殊客户上门服务。当天下午，工作人员立即上门为客户准备申请资料，再将代办人张先生带回网点进行换卡业务，业务完成之后，张先生对行里的人性化服务表示了极大的赞扬和...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
近日，建行济宁嘉祥呈祥支行走进一位年过六旬的大爷，声称自己的建行卡莫名其妙月月扣几十块钱，前期去其他网点查询也没有解决问题。营运主管接待后，将客户引进智慧柜员机查询明细，明细显示确实每月都有47块钱的扣...……更多
2024-11-12 11:20:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,社会责任,支行
...行业优势。为1335名孤寡老人、行动不便等特殊客户建立上门服务档案，先后消除安全隐患3900余处；对帮扶的金屯镇司庄村等7个行政村进行电网改造，安装路灯380余基，建设光伏扶贫电站2座，修缮硬化路面1.2千米；累计出动415...……更多
2023-12-10 15:27:00济宁市,济宁,先进典型,志愿服务,典型,先进
...张大爷在使用老伴银行卡刷卡付完医药费后，对工作人员上门服务表示了深深的感谢。这一次简单的上门服务，只是支行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄大、行动不便的老年群体却意义重大。践行金融为民...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...网记者 张效良 通讯员 王红霞 李遵国 济宁报道5月17日，嘉祥县退役军人事务局与济宁市荣军医院专家医疗巡诊服务队协同大张楼镇退役军人服务站联合开展为大张楼镇伤残军人巡诊和送医送药活动。退役军人事务局工作人员对...……更多
2024-05-18 11:31:00嘉祥县,嘉祥,大张,巡诊,展为,伤残
...——在家行动自如生活“无拘无束”尹维是山东省济宁市嘉祥县大张楼镇的一名小伙。23岁那年，一场意外导致他下肢瘫痪，生活起居全靠父亲照顾。那时，尹维的门前还是一层低台阶，没有入户坡道。“有一次，父亲出去干活...……更多
2023-01-29 08:42:00嘉祥县,济宁市,嘉祥,残疾,残疾人,济宁
鲁网10月30日讯10月28日，某公司的法人一进农行济宁嘉祥营业部的大门，就向大堂经理由衷地说道：“真的特别感谢你们银行的用心，真没想到你们对客户信息的保护这么到位！幸亏有你们，我们公司才免受了更大的损失。”原...……更多
2024-10-30 18:43:00嘉祥,济宁,支行,隐私,原则,客户
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