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...报讯 (记者 许燕琴 通讯员 姬明达)3月29日,农行浚县善堂支行成功完成ATM机升级改造,改造后的ATM机在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上,支持10元小面额现金支取,打通了公众获取小面额现钞的“最后一公里”。3...……更多
...,以前碰到找零的场景,往往要去街边小店买瓶水来换取零钞,或直接让乘客自己想办法解决。现在方便了,杭州出租车司机有了自己专属的“零钱包”。4月10日,在人民银行浙江省分行的指导下,工商银行杭州分行联合杭州和...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:支付便利化服务再升级 首家推出小额现金服务ATM
...需求,近日,青岛工行中山路支行完成ATM升级改造,投产零钞支取功能,在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上支持10元小面额现金支取,面向公众提供自助机具多券别的现金取款服务,成为岛城首家落地ATM零钞支取服务...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...于开展小面额人民币、残损币兑换的工作要求,满足公众零钞兑换需求,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,让市民用上“干净钱”,稠州银行各机构积极开展零钞币兑换活动,多点发力、广泛宣传,营造全方位、多层次...……更多
南京工行三大硬核举措提升支付便利性
...给商户提供“零钱包”服务工行南京大行宫支行支持10元零钞支取的ATM机 现金业务办理“不少来面馆的客户会使用纸币,有时候我们就会遇到缺少零钞的情况。没想到,南京工行的工作人员给我们送来了‘零钱包’。里面有1元...……更多
交行郑州期货大厦支行开展人民币“零钱包”兑换服务
...货大厦支行根据各行业客户不同的需求情况,配备相应的零钞,方便客户及时快捷办理零钞兑换业务,解决他们零钞备付的问题。同时通过现场向客户发放宣传折页,面对面讲解等方式,开展防范网络诈骗,反洗钱和防范非法集...……更多
交通银行市中支行积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动
...“整治拒收人民币现金”宣传活动。首先,该行积极做好零钞兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性。针对老年客户等特殊客群,厅堂做好现金机具使用的有效引导,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现...……更多
...保付出的每一张钞票都能达到人民银行的要求。二是整合零钞预约信息,将经常预约零钞的客户进行分类,及时联系客户,统计好预约同样面额钞票的客户,争取一次下解满足多位客户的预约要求,合理的利用好资源。三是营运...……更多
农行郑州高新技术开发区支行: 爱心窗口,让服务无声变有声
...,他耐心地为客户取号并引导至柜台。因考虑到清点大量零钞比较耗时,为避免造成其他客户排队等候时间太久,网点负责人陈主任迅速调配工作人员打开“爱心”窗口,为该女士开通绿色通道。一张张零钞、一个个硬币被工作...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...的相关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
南京银行杭州萧山支行赴农贸市场开展现金宣传活动
...行工作人员贴心地为商户们准备零钱包,帮助商户们解决零钞备付的问题。同时,主动与商户沟通,调研日常零钞需求情况,以便后续为商户提供更加便捷的金融服务。在兑换过程中,工作人员还耐心细致地为商户们解答各种疑...……更多
为客户清理兑换零钞1.5万余元
...本文转自:衢州日报邮储银行常山县支行为客户清理兑换零钞1.5万余元本报讯( 记者 毛瑜琼 通讯员 史景) “太感谢了!没有你们帮助,这么多零钞我都不晓得怎么办,你们的服务真好真贴心。”日前,邮储银行常山县支行营...……更多
...皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知,客户经营小本生意,经常会收到零钱,三四个月来存一次。为及时理清零钱数目,在确保其他窗口...……更多
工行南京广州路支行积极推广“零钱包”便民服务
...“零钱包”宣传及兑换活动,为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务,赢得客户好评。广州路支行 裴莉 ……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...江火车站支行将继续按照人民银行要求,积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务,为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审:何川二审:林秀姜三审:文波 ……更多
...都市报本报讯(记者 张翌晨)“起初,我还担心这么多零钞银行不愿意兑换,但你们热情、耐心的服务态度,打消了我的顾虑,真的太感谢你们了。”对于银行工作人员的精细服务,王女士频频点赞。近日,客户王女士走进恒...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
工行漯河解放中路支行主动为客户清点磨损零钞获赞誉
近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不易清点,一直在家中存放,询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
江南时报讯 11月28日下午,一位头发斑白的老奶奶拎着一个黑色的布包颤颤巍巍地走进工行无锡锡山支行营业室的大厅。“小姑娘,我这里有很多硬币,有1元的、5角的,还有1角的。在家里放了很多年了,一直也没用掉,想把它...……更多
...额需求 优化现金服务为解决群众小面额现金支付需求、零钞获取不畅问题,交行安徽省分行已升级改造19台现金机具,支持10元面额零钞支取功能;推出线上预约兑换零钞,客户可通过交行手机银行进行零钞兑换预约;新设“零...……更多
以高质量现金服务赋能支付便利化
...标准化与个性化服务并举,既能快速响应客户到网点兑换零钞的需求,又能为商户提供上门服务,满足其特定场景下的零钱兑换需求。全辖网点现已开通零钱包“即来即兑”的绿色通道,确保客户随时、随地、随需兑换零钞。不...……更多
兴业银行遵义分行:零钞有归处,服务不“打烊”
...义红花岗支行接到遵义湘山寺工作人员的电话,称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉,该笔零钞主要为票面为10元、5元、1元、5角、1角的纸币,是春节期间寺庙香客捐献的祈福零钞。遵义分行在接到客户电...……更多
...户开展宣传活动;主动上门,深入乡镇,为重点商户提供零钞、残损币和小面额人民币兑换服务,消除商户收取现金顾虑;落实中国人民银行工作要求,配合做好拒收现金线索上报、暗访协查和引导承诺书等方面工作,为整治拒...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
...京市分行在营业机构设置现金服务窗口,持续加大人民币零钞供应,并提供线上、线下多种预约方式,积极为客户提供小面额零钞兑换、残损币回收等现金服务。设立15家小面额现金快速兑换服务网点,畅通零钱兑换绿色通道,...……更多
备足“零钱包” 消费更便利——福建积极推进“零钱包”现金便利化服务
...一个展销台湾特色商品的商圈。针对该小镇台湾商户多、零钞兑换需求大的特点,工商银行平潭分行主动上门了解台商的现金收付情况并提供“零钱包”兑换服务。在小镇经营小店的台商陈总向记者介绍说:“来我们店里购物的...……更多
...换,可以提前安排好兑换时间。细节决定成败,虽然清点零钞只是一笔简单的业务,但在此期间也是一次考验,不仅考验的是柜员的点钞技术,同时考验的也是该网点的服务。该支行将继续以饱满的热情服务客户,让客户放心,...……更多
交行郑州京广南路支行:金融为民,温情服务显担当
...市区交通南大门和重要的农贸市场周边,面临客户大量的零钞和残钞兑换需求,银行工作人员始终践行金融为民理念,对客户兑换残钞和零钞专门制定了服务方案,从零钞库存、兑换时效等方面作出详细预案,确保群众需求得到...……更多
...约方式,同时根据库存情况、客户需求及预约量,加大“零钞”库存储备、统筹调运安排,积极为客户提供小面额零钞兑换、残损币回收等现金服务。春节期间,还特别向广大市民推出“过新年、换新钞”活动,提供各面额人民...……更多
守护“零钱包” 中国民生银行章丘支行在行动
...增强客户体验感,做一个有温度的营业网点。为客户兑换零钞、币,做到不拒绝,不推诿,不摆脸色,千方百计为民服务。让客户乘兴而来,满意而归。不久前,张女士拎比较重的一个袋子来到民生银行章丘支行营业大厅,面露...……更多
...交通银行大连分行于本月开展了“便民贴心 温暖人心”零钞及不宜流通人民币兑换活动,对特定人群、重点区域进行细致梳理,针对现金支付的应用场景,主动将现金工作从厅堂延伸至市场。该行与瓦房店鑫业大市场对接,设...……更多
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贵州日报天眼新闻记者 马红梅 华姝83岁的苟德超很守时。记者和他约6月27日上午11点的采访,他提前20分钟就到了。“守时是我做人的基本准则
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编者按百年征程浩荡,五十初心如磐。“七一”前夕,我市各地纷纷开展各种活动,庆祝中国共产党成立103周年;其间,一批老党员获颁“光荣在党50年”纪念章
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6月28日,杭州市工商联“数字营”暨“杭商大讲堂”活动举行。近70名杭州民营企业家走进西子联合集团和蒲惠智造科技股份有限公司
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