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「核心提示」“没有最低、只有更低”，商家头上的“金箍”越来越紧。作者 | 陈法善编辑 | 刘杨比“砍一刀”“仅退款”更厉害的刀来了，刀柄还握在别人手里。在诸多“砍价”微创新后，5月29日，拼多多上线“自动跟价”...……更多
2024-06-04 11:15:00商家,电商,商家,快递,平台,张成
...务，申通快递推出618“星球保障计划”，全力保障平台、商家和消费者的快递极致体验，助力平台、商家高质量增长。针对大促期间不同电商平台、商家客户，申通推出了包含极速揽收、截单顺延、仓配协同、精准路由、优先派...……更多
2024-05-23 11:33:00一客,星球,快递,保障,服务,电商
...供赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等权益，为商家履约提供切实保障。此外，消费者在抖音超市购买带有“超省心”标识的商品，抖超仓网系统将为其提供次日达、送货上门、晚到必赔、退货免运费等服务。目前，该...……更多
2023-10-25 15:29:00电商,产业带,消费者,保障,升级,商家
...台的要求下，为用户开通运费险已经成为不少电商平台上商家的标配，甚至在618等大促期间，运费险也成为商家参与活动的必备条件。但是这个看上去让消费者购物后可以轻松退货的福利，给商家带来了困扰，让“羊毛党”钻了...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
为了逃避监管，电商商家刷单的阵地向暗处转移。近日，有消费者向北京商报记者反映称，收到了一个由中国邮政承运的包裹，里面仅有“6·18”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
...来越多人的主要消费方式后，退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时，关于商家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水面。这项原本旨在保障消费者权益的服务，因...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
...冲刺年度KPI（关键绩效指标）大考。每年年关，也是跨境商家最兴奋的时候。去年“黑五”，柳文海的工厂全平台销售10万单。如今，这些帽子早已启航，再度发往全球。“中国制造”出海，无疑也为物流行业打开市场。此前，...……更多
2023-12-21 13:50:00巨头,快递,电商,跨境,物流,老挝
...商平台会跳出“白菜价”“紧急处理”快递滞留件盲盒的商家。有消费者抱着“赌一把”的心态下了单。11月23日，江苏省消保委提醒：如果商家售卖他人快递滞留件，是不合法的行为。如果商家抓住消费者“以小博大”的心理...……更多
2023-11-23 23:11:00江苏省,江苏,套路,快递,快递,电商
...乎已不再遥远。9月9日，拼多多“百亿减免”计划宣布，商家在新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费，将全部由平台承担。此举在行业内尚属首次，旨在进一步摊薄商品下乡进村的物流成本...……更多
2024-09-13 13:49:00电商,普惠,红利,中转,物流,地区
...天集团、京东陆续发布的“双11”战报来看，双方在中小商家生意和直播业态上均有突破。至此，电商的“低价”策略也算有了初步成效。不可否认，因打折而生的“双11”，行至第15年，兜兜转转又回到了价格。“双11”的变化...……更多
2023-11-14 21:08:00使命,电商,直播,京东,商家,直播间
...公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的经营成本。一位不常购买运费险的消费...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...记者反映，她在电商直播平台购物后，因退货退款问题与商家沟通未果，引发了一系列的糟心事。“10月上旬，我在某电商平台通过直播间购买了三包‘清香花茶’，价值99.9元，收到货立马拆开一包，喝了其中一小包，发现有明...……更多
2023-10-25 07:45:00一波,花茶,电商,商家,平台,女士
9月5日，一位经营农机农具的商家李楠注意到，自己在拼多多的多家店铺都弹出“保证金下调”的通知，这让其意识到平台近期的政策调整并非空穴来风。当天，拼多多将商家店铺的基础保证金从1000元下调到500元，首批覆盖了...……更多
2024-09-13 16:20:00中转,快递,成本,商家,物流,地区
...沙琪玛生产基地。近日，恰逢年货节，我们采访了沂水的商家了解到，目前不少商家在年货节期间跟极兔合作，从物流到送货到客户满意度，都收获了不错的口碑。如今，极兔当地网点的日最高处理量达到14万单，为商家的年货...……更多
2024-01-25 10:41:00年货,快递,商家,沂水,电商,食品
...电商平台退货率普遍高达60%的情况下，开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求，为商家运营带来了巨大负担。北京青年报记者发现，确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。对此，不少商家呼吁对...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...商超和部分电商企业了解到，为应对“双11”消费热潮，商家们纷纷提前备战、拓展营销思路，线上线下齐发力，期望乘上这趟“双11”的营销快车。线上企业创新营销策略今年以来，我市直播触网的电商企业数量不断提升，达...……更多
2023-11-02 04:34:00商家,电商,漳州,活动,企业,消费
...7日）和“春节不打烊”（1月8日-1月31日）活动期间，为商家提供优质的物流履约服务，从而保障消费者良好的购物体验。据悉，平台商家在“年货节”期间选择上述4家快递公司发货，电子运单将被系统标记“专项保障”，打标...……更多
2023-01-06 08:40:00电商,年货,物流服务,物流,服务,电商
...’的情况，我不仅要搭运费，连货也赔出去了。”某平台商家刘某反映，他今年5月新开张的网店已遭遇多次“仅退款”。刘某认为，平台推出“仅退款”规则的本意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...键词，电商平台会跳出不少“白菜价”快递滞留件盲盒的商家。江苏省消保委提醒：商家售卖他人快递滞留件是不合法的行为，消费者不仅没“捡漏”反而会“上当”。物超所值的不确定性预期是快递滞留件盲盒的主要卖点。正...……更多
2024-01-03 07:23:00快递,快递,快件,电商,商家,企业
...营业额也受到影响，日均营业额从万元跌至千元以下。令商家们感到不安的是，有人利用“运费险”漏洞，来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况，近期出现大量异常的退货。近日，广州女装品牌茵曼...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...背后隐藏骗保“黑灰产”在猖獗的运费险骗保面前，一些商家陷入两难。“明明知道这几个订单是骗取运费险的，有什么办法可以不发货吗？”一位商家向同行求助道。记者了解到，电商平台旨在降低消费者退货成本的运费险正...……更多
2024-07-31 08:28:00亏损,运费,订单,背后,运费,电商
...商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费者、商家的博弈中，各方的感受与期待不尽相同。狂“卷”低价的平台在“618”大促前夕，不少主播就坦言今年“618”很难。据飞瓜数据，今年“618”首场直播，广东夫妇、琦...……更多
2024-06-11 07:07:00电商,预售,平台,电商,平台,商家
...网武汉1月7日消息（记者张卓 见习记者赵玲）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成功申...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...1688有些反悔了。8月13日，北京商报记者采访多位1688的B端商家了解到，平台大力引入C端流量后，部分商家不仅包邮成本超过产品售价，库存管理和营销投入的压力骤升，甚至滋生了一些代运营公司挤入市场分一杯羹。为了在激...……更多
2024-08-14 17:57:00零售,电商,商家,跨境,平台,产业带
过去三年的“仅退款”规则，撕裂了消费者和商家之间的信任。今天的商家已很难将“仅退款”理解为消费者正常的维权行为，而是从一开始就预设其动机是“恶意”的。而在恶意“仅退款”的糟糕名声之下，许多可以正当发...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...送货上楼和安装难题、消费者退换货等问题的存在让很多商家深感焦虑。时下，各大电商平台的“年货节”已经启动，年货商品正在热销中，为解决春节前年货商品包装及送货难题，州邮政管理局市场监管科负责人孟勇告诉记者...……更多
2023-01-10 02:28:00电商,货物,难题,快递,电商,邮政速递
...7月，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”冲上热搜，商家对此政策苦不堪言。这些不合理仅退款现象，一方面让商家面临“钱货两空”的局面，为了避免损失，商家还可能增加了运营投入；另一方面，不必要的经营纠纷，可...……更多
2024-07-31 16:08:00大动,淘宝,现象,商家,淘宝,天猫
...外。”新疆不包邮，曾是新疆居民网购时的痛，甚至有的商家还不往新疆发货。近年来，新疆物流基础设施获得长足发展，但在物流设施的集约化、规模化、网络化程度方面依然有所不足。3月16日，淘宝联合商家共同推动“新疆...……更多
2024-03-20 11:34:00新疆,信心,意义,新疆,集运,乌鲁
...低。”此类事件并非偶然出现。前段时间，“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题冲上热搜。不少网友对买家的这种做法表示反对，认为买家滥用了“七天无理由退货”规则，是自私和不道德行为，不仅严重损害商家利益...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...包裹内竟然是一包榨菜。“由于订单被确认收货了，现在商家联系不上，平台不予退款。”向先生怀疑这是有团队故意利用平台漏洞的诈骗行为。记者发现，一个维权群里上百名消费者有相同经历，他们购买的商品大多数为电子...……更多
2024-05-28 02:35:00一包,榨菜,电脑,电商,平台,商家
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