年货热销快递忙，极兔成商家心头好

记者 任磊磊

俄罗斯紫皮糖、花生牛轧糖、爆浆小丸子、小熊夹心饼干……曾几何时，你会发现网上出现了各种网红糖果、饼干，其产地多指向了一个地方——山东沂水。2021年，沂水的淀粉糖及休闲食品特色优势食品产业集群被评为山东特色优势食品产业集群，而这个县城还是国内最大的沙琪玛生产基地。

近日，恰逢年货节，我们采访了沂水的商家了解到，目前不少商家在年货节期间跟极兔合作，从物流到送货到客户满意度，都收获了不错的口碑。如今，极兔当地网点的日最高处理量达到14万单，为商家的年货节提供了强有力的保障。

商家一日增几千单

南方用户更爱买沂水糖果

中国老百姓过春节，糖果是必不可少的产品，而沂水这个不起眼的县城如今已经形成了全国的糖果产业集群，是公认的网红食品基地。以近几年爆火的俄罗斯紫皮糖为例，业内人士估算，目前国内市场上80%的紫皮糖都是由沂水生产的。沂水产沙琪玛占据全国1/4的市场，沂水产豆奶占到全国30%的产能。

官方消息透漏，目前，沂水县食品产业集群历经40多年发展，食品加工企业增长到570余家，年加工各类食品600余万吨，产品涉及33个大类、1000多个品种、上下游配套企业430余家、从业人员5万余人，饼干、糕点、糖果产销量位居全国前列。

位于沂水的山东盖能食品电商负责人王先生表示，年货节开始后不久，他们店铺里的订单就一直在增加，随着春节临近，销量开着暴涨，日增单量几千单。

山东吃哆味食品有限公司负责人李斌也感受非常明显。吃哆味主要以生产和销售麦片巧克力、纸鹤糖、婚礼巧克力、麦片糖等产品为主。李斌介绍说，今年感受最明显的就是短视频平台直播带货的销量超越了传统的电商平台销量。因为有短视频直播的加持，他们日订货量有几千单。以巧克力为例，南方用户比北方用户更爱买巧克力，尤其是广东。在他们店铺里，广东一个省的销量就顶得上北方三个省的销量。

日单量最高达14万单

极兔成当地商家心头好

随着盖能食品网上销量爆单，王先生的寄件需求也越来越大。短时间增加如此庞大的包裹业务量，对当地的物流企业压力也不小。再加上消费者购买商品都比较零散，很难做到都是统一的标准件，快递公司的服务难免会跟不上。

不过，让王先生倍感满意的是，即便是大件，极兔在配送的配合度上也非常积极，像这样一天大几千单，极兔每天都会配送3~4辆车，帮助商家及时地发送出去。

吃哆味的负责人李斌介绍说，该公司从三四年前成立开始就跟极兔合作，而这几年下来，双方一直保持了很好的合作关系，“主要是极兔服务响应非常及时，时效很快，客户反馈评价也不错。”

极兔速递山东沂水网点负责人张富国表示，极兔日揽件量在10万单以上。其中食品主要是糖果和饼干等，能占到在85~90%左右。糖果主要以牛轧糖和高粱饴为主。根据物流寄送情况来看，河南、河北、安徽等地更爱高粱饴，广东、浙江、江苏等地更爱牛轧糖。

为了应对暴涨的单量，极兔速递沂水网点专门投放了一台价值100多万的自动分拣设备，加上原有的一台手动分拣设备，成为当地唯一一个配备了两台分拣设备的快递公司。其中，自动分拣设备主要用来分拣包装规则的、三公斤以下的产品；手动分拣设备主要用来分拣不规则的，比如沙琪玛、糖等用袋子装的食品。

另外，为了应对年货节单量的暴涨，该网点还新加了两台伸缩机和一个自动的卸车平台，大大减少了客户包裹的破损率，提高了工作效率。揽收服务方面也增加了接货的频率和车辆，使客户这种体验感更好，发货更及时。

盖能食品电商的王先生对极兔服务感受颇深。他说，对于物流服务的评价体系里，偏远地区的发货情况更能检验出“更好、更优”的快递：“内蒙市场是我们主打的一个市场，在这个区域，我只选择两种快递，一个是邮政，另一个就是极兔。为什么？因为人家就要我发这两种快递，这是客户给我的反馈。”

此外，记者从商家处了解到，目前抖音和快手均已发布公告，将极兔指定为今年年货节的特邀快递合作伙伴。公开数据显示，抖音商城GMV同比增长277%，而快手作为新型电商平台，目前也在强势崛起。本次，这两大头部电商平台均不约而同将目光瞄准极兔，尤其是抖音的青睐，意味着极兔未来的发展潜力巨大。