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...心，落实省民生实事“放心消费粤行动”要求，日前，市消委会正式将“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺店”信息接入“爱企查”平台，消费者可通过“爱企查”实现企业信息“秒查”。一位最近刚通过认证的商家...……更多
2023-03-16 06:15:00商家,信息,消费,深圳,信息,消委会
...08.13万余元，案例有1361件。今年2月28日至3月28日，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉，称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账，申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
2024-06-19 15:24:00黑名,黑名单,收费,信用,商家,教育
...公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。记者从深圳市消委会了解到，从去年10月1日至今年3月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业，并引起多起投诉的...……更多
2024-03-14 18:00:00深圳市,深圳,消费者,信用,委员会,商家
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，其中8起为线下门店消费投诉，其余为线上平台消费投诉。...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...射半径大幅提升，规模效应日益凸显。截至目前，深圳市消委会共围绕消费教育基地举办了超1800场活动，服务约20万消费者。深圳市消费者委员会相关负责人表示，建立消费教育基地对鼓励社会力量参与消费教育公益活动，倡导...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...不符合真实意愿的消费行为。为保护消费者权益，深圳市消委会开展关于“消费者在扫码消费时对广告设置的体验”消费调查工作。调查共收集了1000份有效样本，旨在全面了解消费者在扫码消费过程中对广告设置的感受，包括...……更多
2023-10-07 15:09:00消委会,消费,广告,深圳市,深圳,侵权
...理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消费维权公共服务平台——“3•15消费通”系统中对应模...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
...住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉3691宗，其中住宿服务、交通票务、旅游服务投诉环比增长较高。此外，9...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
...为突出。据介绍，今年端午节假期的3天时间里，深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2492宗，966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询143件。涉及电商的投诉较多，达831宗，消费者主要反映退换货诉求遭拒绝、商家不履行退...……更多
2024-06-12 16:50:00消费投诉,深圳,霸王,门票,演唱会,条款
...遂向商家提出了退款及赔偿要求，商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，2023年11月10日，光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解，但工作人员与消...……更多
2023-12-20 14:44:00理疗,深圳,产后,女子,问题,公司
...着说没有货，后来申请退款，也一直没有处理。据深圳市消委会消息，2022年以来，深圳市消委会陆续收到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调，多次约谈该公司...……更多
2024-03-14 18:53:00国美,门店,年前,无奈,市民,国美
本文转自：深圳特区报买珠宝先看榜 指数高更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，建议消费者选知名品牌深圳特区报讯（记者 程赞 通讯员 张媛）昨日，深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜，涉及3...……更多
2024-03-16 07:44:00高更,珠宝,指数,消费,首饰,珠宝首饰
...报“不能让消费者吃无良商家的哑巴亏”——专访深圳市消委会百人律师团团长陈伟■ 深圳特区报记者 程赞适逢“3·15”来临之际，深圳市消委会进行了第六届律师志愿团选聘，来自75家律所的120名律师被聘用，设立了12个法律...……更多
2023-03-14 06:15:00哑巴亏,哑巴,消费者,商家,消费,消费
...政务短信平台给出反馈称，无法对接上商家进行调解当地消委会再回应：商家拒绝退款建议通过行政、诉讼等途径维权8月29日，红星新闻记者前往事发的美发店探访。该理发店位于一处临街铺面内，共有两层，一楼为理发区域，...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
本文转自：广州日报闭店不退款、配送不及时……消委会发布春节消费四大投诉热点广州日报讯 （全媒体记者蒋偲）这个春节深圳年味十足，到处热闹非凡。据公开数据显示，春节期间深圳重点商圈客流量近千万人次，旅游订...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...步提升消费者权益保护工作的精准性、实效性；定期与市消委会消费权益保护成员单位沟通交流，实现消费者权益保护信息互通、经验共享；组织审判人员前往商业街区、社区进行消费者权益保护法治宣传活动，帮助消费者以正...……更多
2024-03-15 04:29:00平板电脑,平板,电脑,消费,消费者权益,保护
本文转自：中国消费者报广东省深圳市消委会发布生鲜电商平台排行榜“优选特惠商城”“叮咚买菜”消费评价指数低图：8家生鲜电商平台消费评价指数得分情况（数据来源：深圳市消委会）■本报记者 黄劼在投诉处理过程中...……更多
2022-12-21 05:10指数,评价,消费,商城
...自动续费”等知情权受侵害较重的领域。9月18日，四川省消委会发布的这份报告提到，该部门联合四川省委网络安全和信息化委员会办公室，于2024年7月15-26日，在“四川消委”官方微信公众号和微博上，组织开展了网络消费者...……更多
2024-09-22 10:25:00三成,消委会,四川省,受访者,四川,数据
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例，内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径，保障学生消费安全大学生群体...……更多
2024-03-04 17:38:00消费维权,一等奖,速递,案例,消费,消委会
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...作，近年来，类似的事件频频出现。近日，深圳市龙华区消委会也接到一起类似投诉。消费者诉称，某商家进行四舍五入“反向抹零”收款，侵犯了自己的合法权益。今年2月，江苏省盐城市滨海县八滩镇一家超市因“反向抹零...……更多
2023-02-16 01:47:00罚单,商家,消费,消费者,饭店,商家
...导致溢价，诱惑消费者上瘾并进行循环消费。对此，重庆消委会做出消费提醒。据介绍，一些卡游公司通过精心设置星级分类、划分卡牌等级等形式持续不断细分产品系列并制成几元至几千元不等的卡包，在卡包内设定SR、SSR、U...……更多
2024-09-10 13:00:00消委会,重庆,孩子,未成年人,未成年,消费
...是给自己报个瑜伽健身班……正成为不少女性的选择。市消委会有关人士介绍，化妆品、服装鞋帽、箱包首饰是妇女节期间的消费重点，大家在购买此类商品时一定要睁大眼珠子。应选择在证照齐全、信誉较好的商家或正规电商...……更多
2023-03-07 07:17:00陷阱,消费,消费,女性,消委会,商品
...消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。同时，重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营，主动引导制止餐饮浪费，自觉杜绝过度包装，练好“内功”，注重产品及服务质量，不断提升消费供给与消费需求的适配性，优化消费体...……更多
2024-02-02 16:19:00消委会,重庆市,重庆,提示,消费,消费
...监管行动等举措，引导预制菜行业企业规范发展；福建省消委会等消协组织也呼吁让预制菜消费“更透明、更健康”。舆论认为，消费者对预制菜商品的疑虑值得各方重视，商家在提供预制菜商品时，要落实对消费者知情权及选...……更多
2023-10-10 13:14:00中消协,知情权,消费者,保障,商家,消费
...等问题，与宣传严重不符，故申请退费。2022年，深圳市消委会共收到442宗老年人消费投诉，呈现增长趋势。本案中，旅游公司未依法在旅游合同中标明交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准，向消费者营销时存在虚假误导信...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...诉99900件，为消费者挽回经济损失1334.41万元。根据福建省消委会公布的数据，2022年度，因质量问题引起的消费者投诉共38520件，占投诉总量的38.56%；因售后服务问题引起的投诉共26324件，占投诉总量的26.35%。质量问题、售后服务...……更多
2023-03-14 12:20:00消委会,福建省,福建,诱导,消费,平台
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景，两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益：深港两地的消费者保障法规有所不同，无...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...网9月26日讯（本网记者 卢金福）国庆长假将至，福建省消委会从购物、饮食、旅游等方面发布消费提醒。旨在提供实用、贴心的建议，引导广大消费者走向更加理性、品质、绿色的消费之路，助力消费者度过一个愉快、和谐的...……更多
2024-09-27 07:48:00消委会,消费,福建省,福建,国庆,出行
...投诉新热点图：2022年预付式消费投诉行业情况（深圳市消委会制图）■本报记者 黄劼近日，深圳市消费者委员会发布的2022年深圳市消费投诉分析报告显示，2022年，深圳市、区两级消委会共收到投诉226277件，同比增长7.52%。其中...……更多
2023-02-15 05:13:00跨境,成人,投诉,热点,培训,投诉
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