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...商报商报讯 （实习生 诸佳怡 记者 汪晓筠 制图 裘昀） 消费者程女士于2021年9月25日在位于杭州市拱墅区东新路822号的中大银泰城爱阅家店铺支付8999元，订购了36期按月寄送的儿童书籍。“一开始，每个月都能准时收到书。后来...……更多
2024-04-02 06:26:00品牌,服务,联系,女士,商家,消费者
...派专人处理，发现该店铺保证金缴纳不足，以至于无法给消费者退款，我们会在未来30天进行催缴，如果商家仍未缴纳，平台会对其进行处罚。”在杨女士最关心的处罚与追款问题上，平台客服这样回复。同时，该客服还表示，...……更多
2024-04-30 15:43:00网店,真金,套路,戒指,检测,制品
每日商报讯 消费者穆女士于去年3月11日在All in Bridal环球品牌婚纱馆预定了婚纱，并且支付定金9500元。“预定婚纱时，我并没有挑选到心仪的主纱，商家承诺后续新款肯定能让我满意，但是之后的新款很少，我依旧没有从中选...……更多
2024-01-11 07:00:00定金,手续费,算法,款式,婚纱,手续
本文转自：中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯（记者刘浩）消费者顾女士购买新能源汽车时，商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”，然而在安装时，顾女士被告知还需额外...……更多
2023-01-18 05:13:00权益,用户,松江区,松江,消费,消费者
...店，目前已经闭店。“我们会介入处理，具体情况将联系消费者进行沟通核实，争取早日解决问题。”客服人员称。店铺已被列入经营异常名录信网从企查查平台获悉，中山市宝盛电器有限公司成立于2019年，经营范围为电气机...……更多
2024-04-23 10:57:00热水器,热水,店铺,京东,女士,热水器
...纷，反映了当前汽车市场销售与服务的多元化趋势，以及消费者维权意识和对汽车消费要求的提高。随着新能源汽车保有量不断增加，相关投诉逐渐增多，投诉的主要问题有：新能源汽车的安全问题，如行驶中断电等；电池方面...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外，消费者还反映存在购车在App下订单的退订，抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等一些情况引起消费纠纷等问题。随着新能源汽车的逐步推广和保有量不断增加，相关...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...支付的款项中有13万进入了商场账户，刘先生可以参考《消费者权益保护法》第四十三条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台...……更多
2024-04-10 16:40:00家居,扶手,华商,记者,玻璃,商家
...这些便宜真能捡着吗？视觉中国 供图套路1先订后退 诱骗消费者提前付款“真是贪小便宜吃大亏，以后我都不敢在网上找代订了。”去年的一次找代订被骗经历，让市民陈女士现在想起来还感到有些窝火。当时，陈女士打算利用...……更多
2023-01-13 14:02:00酒店,预订,女士,商家,平台,押金
中国消费者报南京讯 当前，黄金消费市场备受关注，但是，不少消费者由于缺乏专业知识，加上商家的误导，往往容易因一口价黄金、3D硬金等问题产生纠纷。近期，江苏省江阴市消费者权益保护委员会成功调解一起“一口价...……更多
2024-04-24 10:07:00江阴市,江阴,江苏省,一口,江苏,陷阱
...几次的收腹项目没有做，“这下看来，钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日，在接到相关投诉后，武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查，门店已经关门，经与该店负...……更多
2024-03-12 16:41:00美容美体,美体,消费者,部门,商家,联系
...。第三季度，江苏全省消保委系统受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面，三季度商品类投诉达27420件，占受理总量的49.37%；服务类达27558件...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
每日商报讯 消费者胡女士在位于庆春银泰7楼的浙江舒适堡健身美容有限公司（庆春银泰店）陆续消费了多年。2022年3月6日，胡女士再次花费2683元续费了24个月的会员卡。但令她没有想到的是，今年1月19日收到了闭店通知，于是...……更多
2024-04-04 07:02:00门店,剩余,费用,消费者,消费,门店
...知不到一个月，理发店却突然关门歇业。林女士等百余位消费者多次要求“美约造型”退还其会员卡上的余额，但相关负责人迟迟不现身。律师称，由于单笔会员卡案值较小，建议林女士联合其他消费者集体维权。说关门就关门...……更多
2024-03-13 09:55:00无门,美发店,美发,市民,理发店,林东
...第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，根据《消费者...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...网络购物、保健品等重点领域，通过提供案例解析，提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一：骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月，消费者王女士在经常光顾的美...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
...本文转自：每日商报15000元祛痘套餐 做了五次改善不明显消费者：不满意，我要退款商报讯（实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀）消费者陈女士于去年5月23日在上城区的蕾特恩专业祛痘·皮肤管理（西子环球店）购买了六次...……更多
2024-02-08 06:20:00祛痘,套餐,套餐,项目,商家,祛痘
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...线下门店的老顾客了，但这次确实让我没想到。为了维护消费者权益，按照规定应该给予赔偿。”每每提及此事，高女士就“如鲠在喉”，她希望薛记炒货能够给出明确回复，并按照相关规定进行赔偿。根据《食品安全法》，生...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
...到短信，以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信，说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接，以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后，王女士收到手表，发现质量非常低劣，且商...……更多
2023-10-30 21:32:00新华,视点,积分,短信,积分,消费
...文转自：每日商报商报讯（见习记者 毛雨希 制图 裘昀）消费者曹女士于1月7日在上城区蕙北支路46号慕义成人音乐连锁（丁桥店）报名了小提琴课程。“在报名前商家承诺我可以让老师上门授课，但之后我多次约课都因为各种...……更多
2024-02-06 06:18:00小提琴,原因,课程,商家,老师,消费者
免费洗衣服务把衣服洗坏了每日商报讯 去年12月24日，消费者罗女士在江南布衣（西溪印象城店）购买一件羽绒服。当时商家向罗女士介绍店里提供免费洗衣服务，等到4月17日，罗女士再次到店购物时，在商家的指引下，她扫码...……更多
2024-05-01 07:29:00消费者,解决方案,消费,方案,西溪,江南
...电本报，讲述了她的糟心事。事实上，近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到，近20多天，厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前，相关部门正在协商处...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
...格产品，再谈售后服务。他表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第八条，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日...……更多
2024-04-03 00:23:00商家,张先,女士,三明,服务,三明治
中国消费者报杭州讯（记者施本允）新买的空调，竟然是6年前生产的！消费者交涉不成后，向浙江省温岭市消费者权益保护委员会投诉。近日，经温岭市消保委调解，商家终于答应全额退款。日前，温岭市消保委接到消费者林...……更多
2024-01-05 17:53:00库存机,全额,库存,年前,消费者,空调
...推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务，赢得了不少消费者的青睐。不过，有消费者发现，寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引流？送达后价格翻倍何先生使用的是折叠屏手机，折叠处的外屏因长期使用出现破损，...……更多
2023-11-06 10:48:00防不胜防！维修手机的“坑”蔓延至线上，寄送后报价翻十几倍，如何规范？
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10月25日，一份“建立永久亲密关系的承诺书”在网上流传。该承诺书落款显示为“北京师范大学心理学院委员会”。内容称，一名乔姓人员承诺与一名王姓人员建立永久亲密关系
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10月23日，湖北武汉，有网友发布视频称，“不要点外卖，在一个商场看到的，很离谱。”视频清晰地显示，在一家街子坝老城口牛肉冒菜门店内
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10月25日上午8点20分，随着55304次试验列车从荆州站驶出，荆门至荆州高速铁路（简称荆荆高铁）在联调联试圆满结束后
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这类问题的解决方案，应该考虑的是增加犯罪成本，而不是提高普通人的使用成本近日，上海闵行警方公布了一起网约车司机“薅羊毛”的案件办理情况
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据央视网10月24日报道：2020年12月，家住广西壮族自治区贵港市的柳女士瞒着丈夫，来到南宁一家综合门诊部，2天内做了垫鼻子
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花150万元，乘坐着太空飞船穿越100公里外的卡门线（大气层和太空的分界线），体验5分钟失重的感觉。刚刚，“交个朋友”淘宝直播间上架了两张太空旅行船票
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红星资本局10月24日消息，近日，自称“男装一姐”的“澳门COCO姐”火了。其直播间采用爱马仕配色的装潢、背景板站着的是外国男模般的助播人员
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部分现行规定在适应社会变化方面或存在一定滞后性，需要调整和细化，以实现公平性近日，关于“离婚又复婚能否休婚假”的话题引发热议
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随着生活水平的不断提高，人们喂养宠物的种类不断翻新，甚至开始喂养一种名为黏菌的单细胞生物。在社交媒体上，一些网友晒出自己培养的黏菌
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近日，Tiffany&Co.蒂芙尼于北京呈现2024 Blue Book高级珠宝系列Tiffany Céleste苍穹万象秋季作品
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成都再掀时尚风暴，国际奢侈品大牌接连入驻。新店开业、主题展览、新品发布，奢侈品牌频繁的市场动作彰显品牌文化魅力的同时也深度拥抱成都市场
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