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每经编辑：张锦河近日，知名咖啡品牌Manner突然站在了舆论的风口浪尖，“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。6月21日晚间，@...……更多
2024-06-22 15:04:00咖啡,身家,店员,创始人,夫妇,冲突
近日，知名咖啡品牌Manner因同一天发生两起门店员工与顾客冲突事件，引发关注。据流出的监控视频显示，一家门店中，一名顾客与女店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖啡粉泼向该顾客并歇斯底里...……更多
2024-06-23 16:15:00咖啡,顾客,咖啡,顾客,门店,冲突
...Manner Coffee的视频在网上热传。一个视频显示，店员猛将咖啡粉泼洒在顾客头上。视频引起广大网友关注。另一个视频显示，一咖啡店店员与顾客发生争执后，有推搡顾客的动作。据了解，两起事件分别发生在Manner Coffee威海路716...……更多
2024-06-21 10:19:00咖啡粉,门店,店员,打人,顾客,冲突
短短两天就被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件，风口浪尖上的Manner，终于道歉了。2天被曝3起店员与顾客冲突事件Manner深夜道歉，但网友们并不买账6月21日晚间，@Manner官微 发文称，对公司近...……更多
2024-06-24 09:58:00牛马,独角兽,身家,估值,创始人,夫妇
...6月21日消息，据国内多家媒体报道，近日，两则关于知名咖啡品牌“Manner”的视频在网络热传。据报道，Manner咖啡店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉。与此同时，“上海Manner一男店员殴打女顾客”一...……更多
2024-06-21 22:50:00员工,员工培训,冲突,顾客,咖啡,培训
...、赫莲娜等联名赠品，在星巴克、瑞幸等众多玩家云集的咖啡赛道，2015年创店的Manner咖啡一直有着自己的“独门秘籍”。不过，因为连续两起员工和顾客之间的冲突，Manner咖啡近期被推上了舆论的风口浪尖。6月21日晚间，Manner...……更多
2024-06-24 09:59:00小吃摊,一名,咖啡店,门店,人手,风波
...因为多起员工和顾客冲突事件而被推到风口浪尖上的Manner咖啡吸引了的公众关注。昨日晚间，Manner官微发文称，称对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件，深表歉意，还表示将加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素...……更多
2024-06-22 13:06:00身家,创始人,夫妇,冲突,顾客,员工
...面光鲜的写字楼，独拥一座整洁的台面，用几十万的辣妈咖啡机萃出一杯杯在业内评价都是上乘的咖啡，这个工作当真无瑕纯粹吗？上个月，当咖啡粉泼出柜台，一些先入为主的幻想，也一起破灭了。不久前，上海 Manner 几家门...……更多
2024-07-15 00:14:00辛酸,顾客,背后,咖啡,咖啡,品牌
...情况后，公司高度重视，第一时间向顾客致歉，也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。同时，声明中提到，本次事件违反了Manner Coffee 服务的初衷，会认真吸取教训，积极整改和调整。其中包括加强对公司全体员工的培训与教育，提...……更多
2024-06-23 20:28:00多起,店员,冲突,消费者,消费,店员
...人起家的 Manner，开始 \" 打 \" 工人了。这两天，知名精品咖啡品牌Manner陷入舆论漩涡，短短几天，连续被曝三起店员与顾客发生言语或者肢体上的冲突，并迅速冲上热搜。Manner的公关反馈不慢，在第三起冲突曝光的当晚，其官方...……更多
2024-06-25 14:40:00店员,危机,咖啡,咖啡机,员工,工作
本文转自：厦门日报顾客给了差评 员工就得罚抄？瑞幸咖啡:系个别门店的不规范行为 本报记者 杨霞瑜近日，“在瑞幸上班被罚抄写”话题被热议，有网友自称瑞幸咖啡员工，晒出被罚抄写的顾客差评的图片等信息，引发网...……更多
2023-04-26 07:08:00顾客,员工,员工,门店,咖啡,劳动
...烨界面新闻编辑 |牙韩翔“你投诉呀！”一场发生在Manner咖啡店内的争执火速在网络上发酵。据网络上所流传视频，6月17日，连锁咖啡品牌Manner一门店内，有顾客与店员产生争执，顾客称要投诉该店员，随后店员情绪失控，将咖...……更多
2024-06-21 13:56:00怨气,顾客,员工,压力,咖啡,门店
瑞幸咖啡不能线下点单，店员帮顾客下单差价超5元？不少上海人每天都少不了来杯咖啡，这个习惯似乎已经融入了工作生活。能够提前线上点单付款、到店直接领，固然是方便，但如果只能线上点单，是不是不够人性化呢？最...……更多
2024-03-19 17:36:00差价,店员,顾客,咖啡,咖啡,门店
...12月6日讯 星巴克中国携手高德联合创新的独家“在途”咖啡体验——“沿街取”服务，已在成都79家门店上线。覆盖了城市的主要出行范围。目前，“沿街取”已经在全国六大城市(北京、上海、成都、广州、杭州、苏州)、近600...……更多
2023-12-06 17:11:00成都,巴克,顾客,咖啡,全新,体验
...届中国国际供应链促进博览会在北京开幕，参展的星巴克咖啡展位位于链博会健康生活链展区，吸引了许多参观者前来了解咖啡产业链和咖啡豆等产品。1999年，星巴克在中国内地开设第一家门店。通过近25年的实践积累与产业布...……更多
2023-12-01 17:18:00巴克,之路,供应链,中国,首届,咖啡
6月17日，网友发布视频表示，上海威海路716号一家咖啡店，疑似店员与顾客发生争执，女店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上，并大喊“你投诉呀”！▲视频截图泼撒完后，女店员情绪激动，不停向顾客喊话，也做出用手拍打工作...……更多
2024-06-22 00:39:00咖啡粉,咖啡,店员,顾客,情绪,咖啡粉
...爱无言 共创促融合在天使伙伴毛辰轩身上，有着很多与咖啡相关的第一次。他是星巴克在南京的第一位天使伙伴，也是南京首个考取“黑围裙”的天使伙伴和天使值班主管。在得知南京将有一家手语门店时，他毫不犹豫地选择...……更多
2023-11-28 19:02:00手语,巴克,南京,江苏,手语,门店
...干净，门店的工作人员不会帮忙清洗个人水杯。星巴克的咖啡杯一般由塑料和纸制成，回收难度较大。星巴克推出这一举措旨在实现到2030年将各门店产生的废弃物减少50%的目标。星巴克也曾尝试过一些其他措施减少浪费，比如...……更多
2024-01-05 09:10:00巴克,废弃物,水杯,门店,咖啡,推广
...个话题接连登上热搜，其中包括店员情绪失控泼顾客一脸咖啡粉、男店员因发生口角冲出柜台殴打女顾客以及男店员和一名黑衣男子发生争执。事后，品牌致歉并表示会积极整改和调整，包括关注咖啡师伙伴健康等。 ……更多
2024-06-24 20:01:00一线,员工,店员,顾客,咖啡粉,话题
在咖啡门店消费，杯子标签上竟然有一个“骚”字，这让南京的石女士十分气愤。11月3日，涉事门店负责人回应极目新闻记者说，这个“骚”字是一名店员在APP上的ID，门店登录该店员的账号给顾客使用优惠券，标签上自动生成...……更多
2023-11-04 10:38:00店方,店员,字眼,女子,咖啡,店员
...个用户体验和效率至上的系统中，Manner店员泼向消费者的咖啡粉，罕见获得了普遍“理解”。连日来，发源于上海的连锁咖啡品牌Manner，店员与顾客产生激烈冲突的视频连续登上微博热搜。舆论一反常态，既没有指责失去理智的...……更多
2024-06-23 13:09:00西街,店员,算法,资本,观察,算法
继咖啡师情绪失控和顾客发生冲突的事件成为舆论热点后，Manner Coffee又陷入了员工参保人数未及预期的争议。6月24日，南都记者获悉，上海市静安区人社局执法大队于24日上午对Manner Coffee进行了实地调查，该执法部门回应南都...……更多
2024-06-25 09:57:00人社,实地调查,实地,上海,大队,社保
...进行了调查。现场调查：有“点单提示”但未劝离重庆的咖啡和茶饮市场呈现出多元化的发展趋势，为消费者提供了丰富的选择。记者来到重庆万象城，这里有不少咖啡饮品店。如星巴克在这里有3个门店，室内和室外区域都有...……更多
2024-06-20 13:33:00咖啡店,市场调查,咖啡,书店,调查,消费
瑞幸让中国人爱上咖啡，Manner让做咖啡、买咖啡成为一种不体面的消费。一家Manner门店，被催急的店员向顾客脸上泼去了咖啡粉；一家Manner门店，暴怒的男店员直接殴打女顾客；还有一家Manner门店，顾客走入柜台内，动手打了...……更多
2024-06-25 14:40:00咖啡,巴克,咖啡,员工,店员,阿里
...穿越的神奇体验。在苏式园林的第三空间，品味一杯非遗咖啡人们常说，“园林是打开苏州最正确的方式”，也正因为如此，星巴克的设计师们从苏州园林汲取灵感，用现代简约的空间表达，解构呈现传统苏州园林的建筑精髓，...……更多
2024-06-07 22:11:00仓街,苏州,美人鱼,看吧,园林,美人
...商场门店的值班主管，这家门店是星巴克江苏首家“手语咖啡店”，也是全国第16家手语门店。毛辰轩穿着黑色的“咖啡大师”围裙，跟扬子晚报/紫牛新闻记者聊起咖啡文化时眼里有光，帅气阳光。南京星巴克首个聋人主管毛辰...……更多
2023-12-12 01:47:00聋人,南京,小伙,微笑,世界,巴克
近日，广东汕头一对情侣在咖啡店举止不雅，被店家请离，事后给店家差评，引发关注。7月22日，涉事店铺告诉九派新闻，公司已发布官方声明还原经过，警方也已介入处理此事。网传视频显示，一男一女在咖啡店举止亲热。...……更多
2024-07-22 21:01:00反手,咖啡店,男女,咖啡,顾客,店家
商报讯 “每天都能喝到9.9元的咖啡，对我们打工人来说真是太友好了！”昨天中午，瑞幸咖啡（五矿大厦店）门前排起了队伍。该店营业员说：“我们这几天有新品咖啡上线，因为只卖了9.9元，很多顾客慕名而来，销量非常可...……更多
2024-01-25 12:49:00单价,咖啡,自由,时代,咖啡,价格
...商业财经ID：Retail-Finance三起激烈冲突，不再沉默的Manner咖啡店员以相对极端的方式宣泄了自己在魔都高级流水线下、高强度作业的不满。即便Manner官方对“咖啡师与顾客冲突事件”进行了微博致歉，但多位Manner咖啡师依然表示...……更多
2024-06-24 20:26:00咖啡,咖啡豆,底层,员工,还是,咖啡
...对听障人群的就业便利化，有了不少的创新。经过改造的咖啡门店：听障员工也能和顾客无障碍交流“你好，我要一杯大杯的热拿铁！”在南京雨润国际广场的星巴克焕然一新，在点单前台，一块像超大PAD的语音点单助手的电子...……更多
2023-12-01 05:45:00越来,南京,人群,越来越,就业,服务
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