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...办,供电服务越来越智能化、便捷化了。”10月11日,在吐鲁番市鄯善县火车站镇“自助供电服务营业厅”内,体验“无柜台式”业扩报装服务的罗女士欣喜地说。吐鲁番市是新疆知名旅游城市,为提升当地用电便利度,国网吐...……更多
全心全意 让服务更有温度——记新疆联通吐鲁番投诉处理中心
...耐心和坚守创造出独属于自己的一方天地。她们就是新疆吐鲁番联通市分公司投诉处理中心的姑娘们。百倍用心,十分满意。吐鲁番投诉处理中心的每位员工始终秉承“人民邮电为人民”的服务理念,以充分发挥“投诉是最宝贵...……更多
【牢记殷殷嘱托 建设美丽新疆】乌鲁木齐市首批“无柜台”智慧供电营业厅营业
...,在国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇供电所智慧营业厅,工作人员协助用户自助购电。(全媒体记者王艳红 通讯员马小凡摄)新疆网讯(全媒体记者王艳红)10月11日,国网乌鲁木齐市米东区供电公司长山子镇、羊毛工...……更多
...便用户在元旦假期正常购电,国网乌鲁木齐供电公司8家营业厅正常提供服务,8家营业厅分别为:北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营业厅和古牧地营业厅,节假...……更多
国网乌鲁木齐供电公司:元旦保供电 服务不停歇
...元旦假期能正常用电,国网乌鲁木齐供电公司共开设8家营业厅执行无周休、无午休、无节假日工作制度。8家营业厅分别为:北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营...……更多
...在位于榆中县的国网兰州供电公司三角城全自动智慧供电营业厅内,客户张华正在使用自助设备完成业扩报装办理。“智能供电营业厅我是第二次来,很多业务都可以在这儿自助办理,快捷省心。”张华对前来检查设备的供电员...……更多
新疆吐鲁番做优温室大棚花卉种植产业
...中新网乌鲁木齐11月29日电 (谷碧娇 徐自鹏)近几年,新疆吐鲁番市现代农业科技示范园馨怡花卉中心依托地域旅游资源优势,以“科技服务、绿色休闲、旅游观光”为主题,不断做大做优温室大棚花卉种植产业。目前,该花卉中...……更多
...机器人减负杨全力本报讯 (杨全力)“这位客户前天在营业厅办理的新装用电,系统上显示即将超期,请城区供电所人员尽快处理。”3月18日,国网新疆阜康供电公司营销人员李小江通过“RPA数字机器人”即网上国网工单受理...……更多
全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务上线
3月19日,国网苏州供电公司在太仓城区供电营业厅试点上线绿证交易服务,这是全省首个供电营业厅“一站式”绿证交易服务。苏州是制造业大市,外向型经济特征明显,受国外产业链要求和碳关税影响较大,工业企业对应用...……更多
...李银爽报道 1月15日,国网尉氏县供电公司水坡供电所营业厅综合柜员耐心为一位大爷办理电费查询业务。 该公司各供电所营业厅每名员工,都会热情服务每一位客户,耐心解答客户的用电问题;对用户常用的家电耗电量进行...……更多
...掌握情况进行抽查检验与点评排名。督促各中心供电所、营业厅以更高的纪律意识和规矩意识,推动公司优质服务水平再上新台阶。此次检查工作分电话抽查队和现场检查队,检查中两队同时开展工作,对全县6家供电所,8家营...……更多
...丢了1100块钱。”12月27日,在国网濉溪县供电公司淮海路营业厅,失主赵大妈连连感谢营业厅工作人员,夸赞濉溪县供电公司员工拾金不昧、服务优质。当天,赵大妈来到供电营业厅办理缴费业务,不慎将1100元现金遗落在柜台。...……更多
守护银龄助老反诈——记新疆联通乌鲁木齐北京北路营业厅
...动”公益活动以来,不断推进适老化升级,已在全疆130家营业厅挂牌智慧助老服务体验中心,实现老年人、残障人士优先服务,面向户外工作者提供爱心驿站服务167家。新疆联通通过大数据及智能分析,将65岁以上老人拨打10010...……更多
...家在廊坊工作,不久前在武清买了房子,一直想去武清的营业厅办理充电桩报装业务,但由于工作繁忙没有去成。他了解到为方便廊坊市和武清区两地企业和居民办电,客户可就近选择供电营业厅“跨省通办”窗口异地跨省办理...……更多
...的深度协同。为做好新疆新能源项目并网服务工作,国网吐鲁番供电公司提前做好配套电网项目规划和改造方案,为“源网荷储一体化”项目报装开辟绿色通道,派出党员服务队主动对接,在项目申请报装、施工临时用电接入等...……更多
本文转自:新疆日报国网吐鲁番供电公司利用无人机验收线路加速硅基产业供电工程投运“无人机验收供电线路,视角广、无盲区,能够发现人工验收难以发现的问题,提高验收质量。”10月13日,在吐鲁番合盛硅业多晶硅项目2...……更多
“电力连心桥·爱心驿站”国网成都供电公司试点建立
供电公司营业厅还能为城市户外劳动者提供休憩服务?没错!记者今日从国网成都供电公司获悉,国网成都供电公司已试点建立并投入运营多个“电力连心桥·爱心驿站”,为户外工作者在寒冬中建立起暖心的港湾。“电力连心...……更多
滕州供电:将用电政策“装进”二维码
...没有了,还需要再印刷一些吗?”不久前,滕州供电中心营业厅值班经理吕晓燕在例行巡视时,发现宣传折页不足便将该情况反映给了营业班班长罗柳绦。据罗柳绦介绍,为加大用电政策宣传力度,让用电客户及时了解最实时、...……更多
本文转自:人民日报客户端日前,国网庄河供电营业厅智慧升级改造完成,大连地区首个清洁能源示范营业厅正式投入使用。国网庄河供电营业厅是大连地区首个清洁能源示范营业厅。依托互联网+、智慧体验、自助互动等智慧...……更多
上门服务 保障安全稳定用电
本文转自:新疆日报国网吐鲁番供电公司上门服务 保障安全稳定用电“张工,你们公司安装的自备应急电源运行情况怎么样?我们今天来帮你们检查一下。”10月9日,国网吐鲁番供电公司党员服务队队员来到鄯善恒昌铸造公司...……更多
...数和办电时间。该公司加强线上渠道宣传推广,展示线上营业厅“宅家办电”的高效便捷,得到客户广泛好评。 ……更多
...有“扶助困难群体 弘扬国企精神”的锦旗送给栖霞供电营业厅,对营业员姜柯的优质服务表达感谢。今年2月初,岑女士曾致电12345热线,提到自家小卖部容量较小,想增大容量。接到派单后,栖霞供电营业厅营业员姜柯立即联...……更多
荒漠里的女“飞手”
...文转自:中国电力报荒漠里的女“飞手”——记国网新疆吐鲁番供电输电运检中心智能巡检班班长鲁莹刘栋 徐自鹏“航线设置完毕,风速小于5级,可以起飞。”3月6日,在新疆吐鲁番220千伏顺草线81号塔,国网新疆吐鲁番供电公...……更多
...情景演练检查与点名点姓评分考核,以此提高来安县域内营业厅客服人员的业务能力和优质服务水平。此次协同监督,由监督+检查+评价三个部分组成。首先,检查组对8个营业点人员的集中考试进行现场监督,以确保考试内容设...……更多
广阔乡村 大有可为:一名“95后”的帮扶答卷
...获得感大大提升了。锐意进取,打造西藏首个边境县智慧营业厅《西藏首家边境县智慧型供电营业厅正式投入使用》,读着报纸上的标题文章,看着如今国网日土县供电公司宽敞明亮、井然有序的智慧营业厅,李喜文脑海中回想...……更多
佳节近年味浓 创新服务不停歇
...)春节将至年味浓,1月18日,通州公司环球供电服务中心营业厅依旧迎接着来来往往的用户。环球供电服务中心“光储直柔”零碳营业厅开门营业已过去两个月,凭借创新应用的预约服务、人脸识别、虚拟柜员、绿色建筑光储直...……更多
两网携手 粤闽赣试点供用电业务实现异地通办
...电局以及国家电网江西赣州供电公司、福建龙岩供电公司营业厅“跨省(网)办电”专窗陆续上线,梅州、赣州和龙岩三地用电客户均可通过三地任一供电营业厅、南网在线App或者网上国网App等线上线下渠道,快捷办理用电报装...……更多
宜城市首个水电气网共享营业厅正式投运
...报畅通惠企利民“最后一公里”宜城市首个水电气网共享营业厅正式投运本报讯(记者 默晓龙 □ 李锋 余寒雨 梁梦)10月9日,由湖北省宜城市供电公司、自来水公司、天然气公司联合创建的首个水电气网共享营业厅在宜城市供...……更多
...务及网络安全防护任务。一旦发生故障,会导致各个供电营业厅网络中断,自助缴费终端、电力业务展台、供电所、变电站安全工器具智能周转柜等设备无法正常使用,对广大用电客户业务办理、电网运维存在一定影响。以往,...……更多
...布业扩报装办理的基本手续和资料,大力推行网上国网、营业厅等多渠道受理和集中办理报装服务,严格执行一证受理、一次性告知、一站式服务等制度,精简业扩报装流程环节,加快接电速度,降低接电成本,提高供电可靠性...……更多
2022-12-16 10:10满意度,数据
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山水人家  客韵村落(走进传统村落)
本文转自:人民日报广东梅州市梅县区推动传统民居集中连片保护——山水人家 客韵村落(走进传统村落)本报记者 李 纵《 人民日报 》( 2024年07月13日 第 06 版)客家山歌剧《古寨牛人》剧照
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江苏太仓设立国内首个国际海员关爱日
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近日,西安市自然资源和规划局官网发布《西安城市高质量发展示范区详细规划管控一张图公示》。可以看到,西安城市高质量发展示范区
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杜晓丹 烟台报道 通讯员 王磊7月12日,烟台市民政局开展“政务公开服务实体经济”政府开放月暨建议提案集中答复活动,邀请部分代表委员
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7月12日,“2024-2025上合组织旅游和文化之都”活动启动仪式在青岛·上合之珠国际博览中心举行。上海合作组织副秘书长科佩洛夫·奥列格
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秦皇岛:趣味游戏伴暑假
7月12日,河北科技师范学院的大学生志愿者和工人北里社区小朋友们一起做游戏。秦皇岛市海港区河东街道工人北里社区联合河北科技师范学院开展趣味游戏伴暑假活动大学生志愿者走进社区带领社区小朋友一起做游戏丰富孩子们的暑假生活7月12日
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面积、单产、总产实现“三增”总产量302.6亿斤!河北夏粮喜获丰收河北日报讯(记者郝东伟)又是一季丰收粮。从河北省农业农村厅获悉
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