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零钞兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，零钱兑换确实费时费力，但金融服务无小事，农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位，用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午，张大姐满...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
民生银行济南明湖支行积极响应中国人民银行关于优化支付环境以及加强人民币流通管理的号召，开展“零钱包”直送商户活动，以实际行动为周边的小微商户提供更加便捷、贴心的金融服务。此次活动，明湖支行精心准备了...……更多
2024-08-16 10:57:00明湖,零钱包,民生银行,人心,济南,零钱
...爷情绪，并主动为他提供帮助。大家利用下班时间，集体清点硬币，整理破币。在清点的过程中，还详细向老大爷解释了兑换的规则和流程，展示了农行专业、耐心的服务。经过一个小时的清点，为老大爷兑换了4000枚零币和大...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥，农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“以人民为中心”的经营服务理念，扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日，一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
2024-03-22 20:57:00人心,硬币,温度,服务,兰山,客户
3月27日，一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知，客户为该行周边某便利店负责人，在日常销售过程中，经常会有顾客支付零钱，长年累月下来，店面中存有大量零钱。...……更多
2024-04-03 15:33:00东营,人心,建行,硬币,支行,客户
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...暖心的服务理念。近日，建行滨州魏桥支行发生了一件暖人心的小事。临近下班时，客户带着一大包残损币来到了该行询问能不能兑换。工作人员表示兑换现金是正常的工作范围，当然可以兑换。在与客户的沟通中了解到，这些...……更多
2023-11-17 17:17:00零币,滨州,魏桥,人心,建行,支行
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
...际行动证明，银行服务不是冰冷的金融交易，而是温暖的人心交流。在未来的工作中，该行将继续秉承这一理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为每一位客户提供更加优质、贴心的金融服务。(陶心雨 丰艺) ……更多
2024-09-22 19:59:00农商,人心,苏州,破损,细节,真情
近日，一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务，该客户由于年龄较大，腿脚活动不便，驾驶代步工具进入农业银行名泉支行，名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后，第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日，农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款，倾力守护群众资金安全。3月29日，一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
2024-04-07 10:23:00名泉,济南,支行,警方,资金,客户
近日，农行济南名泉支行接待了一名听障客户，这位客户经常前往名泉支行办理存折取现业务，名泉支行客服经理袁昕宇每次都热情耐心地为该客户办理业务，并通过一次次借用简单的手语和书写等方式与该听障客户进行沟通...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,客户,服务,名泉
临商银行太平支行始终坚守“金融为民”的服务初心，持续提升营业网点服务质量，为客户提供最优质、最高效的金融服务。近日，支行一客户由于急需预付货款，但由于平时经营超市收到零钱较多，想尽快将其兑成整钞进行...……更多
2023-11-27 15:37:00临商,柜面,太平,人心,支行,银行
...余元，让老人在节日期间及时拿到了辛苦钱。残币兑换暖人心，细微之处显真情。随着社会电子化进程的加快，线上支付更为广泛，但部分老年人仍保留使用和保管现金的习惯，关注每一位金融消费者的合法权益，为客户提供优...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
...日报不厌其烦 零钱兑换——工行邵伯支行细致工作温暖人心“这些零钱可以帮忙兑换吗？”“当然可以！”大堂经理面带微笑地说。“那太好了！”得到肯定的回答，老爷爷瞬间如释重负。近日，临近下班的时候，工行邵伯支...……更多
2024-01-31 07:59:00零钱,老爷爷,老爷,扬州,支行,工作
一点零零碎碎的纸币，一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
近日，一位小伙子手里提着一个大袋子，面露难色地走进嘉祥农商银行城区支行。大堂经理见状，立刻迎上前去，热情地询问需要办理什么业务。小伙子表示，他有一些零钱，想问问能不能兑换。原来，零钱是小伙子家里的小...……更多
2024-09-23 18:01:00嘉祥,农商,残损,人心,银行,零钱
...两名工作人员共同鉴别、挑拣、计数，经过一个多小时的清点，共计清点出1角硬币349枚、5角硬币1586枚、1元硬币2870枚、1元纸币2658张、5元纸币367张、10元纸币258张、20、50元纸币163余张，为客户存入共计一万五千多元零钱。阿姨...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
...业务。在高柜工作的潘跃水老师看到钱币量多且比较旧，清点需耗时较长，便告知客户：“您的零钱清点时间可能会有点长，我们将会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”为尽快理清零钱数目，该行加派人手协助。因客户...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
...商户签订《不拒收现金承诺书》，让现金支付进一步深入人心。今年以来，民生银行济南历城支行不断优化现金服务，在繁忙时段增加现金服务窗口，做好现金自助服务设备维护，确保现金服务\"不断档\"；落实网格化管理要求...……更多
2024-06-27 17:26:00历城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
本文转自：人民网-江西频道“你们的服务态度真好，耐心又周到，谢谢你们！”在邮储银行全南县支行网点办理完业务的袁阿婆对大堂经理刘文艺说道。近日，邮储银行全南县支行网点一开门便迎来了一位60多岁的老奶奶。老...……更多
2023-02-18 12:35:00全南县,全南,人心,支行,网点,银行
大河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
...额资金对公转账业务，因存入资金中有部分零钱，且较难清点，业务也较复杂，客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练，清点资金快速高效，在业务办理中也一直热情服务、耐心解释，整个办...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,新路,表扬信,中信,济南,优质服务
...了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘记了...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...网点工作人员延时办理业务表示了感谢。延时服务，情暖人心。延时服务既是对工作人员业务技能的检验，更是对无影山支行服务质量的考验。无影山支行将继续保持服务为民的优良作风，不断提高业务水平，提升客户服务质量...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
...为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
近日，一位客户提着塑料袋走进中国农业银行济南佛山支行，一边询问厅堂工作人员是否可以办理硬币兑换业务，一边将塑料袋打开。只见塑料袋中有个纸盒，里面有许多卷好和零散的一角硬币。因硬币兑换耗时较长，工作人...……更多
2024-09-30 17:22:00人心,佛山,济南,硬币,支行,服务
鲁网11月28日讯近日，一位行色匆匆的大爷背着麻袋来到莱芜农商银行口镇支行营业部办理业务，只见他面露难色说道：“有很多零钱想让你们给清点一下。”随即打开麻袋，有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求...……更多
2023-11-28 16:21:00零币,莱芜,农商,口镇,柜面,人心
...累也就很可观了。赵晓云经过1个多小时的分拣、整理、清点、复核，将零钞清点工作完成，并将29930元现金存入客户银行卡中。看到钱存入后，王先生满心欢喜的说道：“太感谢你了，点了这么长时间的零钱，都耽误你中午吃饭...……更多
2024-04-28 15:54:00乐陵市,乐陵,德州,清点,零钱,支行
...往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
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