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...宣传免费安装，未做到事先告知，向松江区消保委投诉。受理投诉后，松江区消保委工作人员第一时间联系门店销售负责人协调处理。负责人表示，在销售过程中提示过消费者赠送的免费安装有限制，但也确实有说明不到位的情...……更多
2023-01-18 05:13:00权益,用户,松江区,松江,消费,消费者
...息。《个人信息保护法》明确：不得过度收集个人信息。上海市相关监管部门正加强这方面的执法。企业还需要为用户提供更加规范和高效的流程，确保这些数据的安全保密。维权“老”问题 怎样破解老人免费体验？减肥包治...……更多
2024-03-14 14:41:00特别关注,消费,演出,演出票,上海,上海市
...信息化部发布了2023年第四季度电信服务质量通告，其中上海米哈游、广东长城宽带等公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。米哈游在投诉处理及时率方面表现较差，被工信部点名。资料图片通告...……更多
2024-02-01 15:16:00米哈,上海,投诉,处理,投诉,米哈
...建和谐劳动关系，是人社部门优化营商环境的重要举措。上海市人力资源和社会保障局25日发布消息称，将充分发挥“店小二”精神，持续提升人社领域监管水平，以监管护航发展，让一系列优化监管举措落实落地，为企业提供...……更多
2024-03-25 17:12:00人社,无事,上海,监管,主体,措施
...餐饮人流、食品安全、电梯乘用安全等如何保障？记者从上海市市场监管部门获悉，“第六届进博会市场监管服务保障综合指挥平台4.0版”更高效、智能、精准。今年的平台嵌入了AI语音控制系统。“请带我看一下厨房的后厨。...……更多
2023-11-10 07:30:00上海,服务,上海,服务,保障,记者
陈宏 中青报·中青网记者王烨捷日前，上海市广播影视制作业行业协会10周年庆典在上海青浦区体育文化中心举行。一众喜欢上海、在上海安家、在上海拍戏的导演、演员，现场诉说对“上海服务”的喜爱之情。“我就是受益者...……更多
2023-12-11 20:44:00上海,导演,产业,影视,服务,上海
...也带火了以跑鞋为代表的各种跑步装备。记者1日获悉，上海市消保委联合上海市皮革技术协会、多家知名企业及检测机构，针对当下跑鞋产品关注度高且存在标准缺失、规则不全等问题，选定用户最广泛、应用场景最多样的休...……更多
2024-04-01 13:46:00跑鞋,上海,团体,性能,指标,核心
本文转自：文汇报上海消保委去年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯（记者徐晶卉）2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。其中，商...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
... 事实上,群租房带来的安全隐患,已经引起多地高度重视。上海市海华永泰(青岛)律师事务所王俊锋律师表示,早在2010年12月1日,住房和城乡建设部就发布了《商品房屋租赁管理办法》,该办法第八条规定:“出租住房的,应当以原设计...……更多
2024-05-17 01:58:00青岛,部门,联合,住房,租赁,投诉
...突出陈玺撼本报讯（记者 陈玺撼）今年“五一”假期，上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件，同比增长6.6%，登记举报4353件，服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或...……更多
2024-05-06 05:56:00消费,问题,投诉,电商,消费,问题
...建）总部店、福建东百集团股份有限公司福州东百中心、上海红星美凯龙品牌管理有限公司福州仓山分公司、福州天虹百货有限公司、福州砂之船商业管理有限公司被授予福州市“先行赔付承诺单位”。福州山姆超市有限公司、...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
中国消费者报上海讯（记者刘浩）办理某超市年费会员，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起预付式消费纠纷，最终助力消费者成功退卡退款。浦东新区消保委接到消费者赵女士反...……更多
2023-12-11 16:51:00上海浦东,浦东,上海,超市,消费,浦东新区
...与舆情分析。数据显示，第一季度，江苏省消保委系统共受理投诉52368件，接待消费者来访和咨询7.88万人次，投诉数据同比下降20.23%，为消费者挽回经济损失3913余万元。其中，商品类投诉30256件，排名前3位的分别是日用商品类...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...护合规指引针对扫码消费过度获取个人信息的痛点问题，上海市消费者权益保护委员会、上海市网信办、上海市市场监管局联手出击，在开展“扫码点餐”“扫码停车”暗访体察的基础上，会同行业组织共商制定商超购物、商场...……更多
2024-01-29 10:04:00消费维权,结果,消费,新闻,消费,消费者
...别添加了两家公司提供的微信，但却发现债务顾问均来自上海钜柚法律咨询有限公司（以下简称“钜柚法律”）。当记者询问为何前期咨询公司与后期提供服务公司不一致时，债务顾问杨强（化名）表示，佳信法律咨询是钜柚法...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
本文转自：劳动报今年3·15国际消费者权益日，上海市场监管部门公布的一组数据引人深思。2023年，上海消费投诉领域呈现了明显的“此起彼落”现象。“落”的是全年受理消费者投诉122.41万件，投诉的增幅出现了从55.08%至15.48...……更多
2024-03-18 05:01:00电商,消费者权益,保护,消费,管理,平台
...护委员会（以下简称重庆市消委会）发布《2023重庆消费投诉情况报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，重庆市消委系统共受理消费者投诉19029件、同比下降29.7%，为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域投诉32...……更多
2024-01-15 21:14:00食品类,消费投诉,重庆,旅游服务,增幅,投诉
...，四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析，第一季度，四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件，解决15914件，投诉解决率为95.97%；为消费者挽回经济损失912.67万元，其中因经营者有欺诈...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
本文转自：天津日报消协组织2023年咨询投诉受理情况发布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年全国消协组织...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日，广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
本文转自：无锡日报去年无锡消费投诉同比增三成维权领域从商品质量向各类服务满意度延伸本报讯 新年临近，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...兰州日报【本报讯】1月4日，兰州市消费者协会发布2023年受理投诉情况分析。2023年全年，市消协共受理各类消费者投诉180件，解诉率为98%以上，共为消费者挽回经济损失34.01万元。根据投诉性质，售后服务64件、质量29件、合同27...……更多
2024-01-05 02:45:00受理投诉,损失,消费者,投诉,情况,消费
...场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询29206件，其中，受理投诉12167件，同比增加15.72％，为消费者挽回经济损失701.12万元。其中，受理商品类投诉7382件，占投诉总量的60.67％，排名前三位的热点依次为：食品类、服装鞋帽类、...……更多
2024-05-15 07:32:00全省,消费者,月份,投诉,机构,消费
...,且其中不乏大额罚单。2023年12月,国家金融监督管理总局上海监管局(以下简称“上海监管局”)披露的行政处罚信息公开表显示,浙商银行上海分行被罚没合计超1700万元,被罚款的理由是“采用不正当手段吸收存款、发放贷款”等...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
大皖新闻讯 食品类投诉连续四年稳居商品类投诉第一、家用电器类投诉稳居商品类消费投诉前三名、预付款式消费成为投诉重灾区……1月12日，记者从安徽省消保委了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...长，售后服务问题仍然突出2023年，全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件，同比增长32.8%。从投诉问题来看，售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食品安全问题(206.6万件)、合同问题(146.2万件)、不正当竞争(99.3万件)等问题...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
本文转自：三秦都市报陕西发布2023年消费者投诉情况分析报告警惕家装消费新套路1月19日，陕西省消保委发布了陕西2023年消费者投诉情况分析报告。据统计，去年，全省各级消协组织共受理消费者投诉17485件，解决16469件，为...……更多
2024-01-21 02:02:00套路,家装,消费,消费,消费者,投诉
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