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...政服务平台应运而生,通过数字化技术和互联网平台,为消费者提供高质量、便捷的家政服务,引领着数字化家务服务的新时代。石河子家政服务平台是一家致力于提供家政服务的互联网平台。作为新型的家政服务提供商,石河...……更多
家政服务标准化问卷调查结果出炉 透过数据看家政服务标准化的趋势
...以下简称问卷),普及提升家政行业从业者、管理者以及消费者的标准化意识,促进家政行业提质扩容高质量发展。截至日前,共收到17643份有效问卷,引起业内广泛关注。近年来,人们在生活水平和生活质量提高的同时,对社...……更多
...象。每到年关,家政保洁行业推出“春节价”,似乎是与消费者心照不宣的潜规则。应该说,节假日具有特殊性,服务行业根据市场需求变化为其服务适当提价,是可以理解接受的。但“春节价”怎么计算才合理、服务如何保障...……更多
江苏省消保委:家政服务行业“猫腻”不断
...一少”照顾需求显著,行业发展急需高素质人才。39.3%的消费者雇佣过照顾老人、病患的保姆,占比最高。35.2%的消费者使用过家庭保姆服务,超过25%的家庭使用过育儿类家政服务。线上数据显示,超四成消费者认为行业发展中...……更多
本文转自:福州日报我市1.4万多人获得居家上门服务证消费者扫码可查家政员信息本报讯(记者 李白蕾)记者昨日从市人大常委会获悉,回应市人大代表林月华提出的《关于加强家政市场规范和引导的建议》,市商务局表示接...……更多
...员建立信用记录,开展职业背景信息验证核查,同时,为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。(据10月17日中国新闻网报道)2020年,商务部就会同相关部门开发建设了家政服务信用信息应用“家政信用查”...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
...员建立信用记录,开展职业背景信息验证核查,同时,为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。截至目前,该平台已归集2万家政企业、1500余万条家政服务员信用信息;在服务员端上,访问人次已超过2亿。据...……更多
找个好保姆得靠碰运气?员工制转型值得期待
...流行的“中介制”不同,“员工制”是由家政企业直接与消费者签订服务合同,与家政员签订正式劳动合同,并为其缴纳社会保险,统一安排家政员为消费者提供服务,直接支付或代发家政员不低于当地最低工资标准的劳动报酬...……更多
...地推动我市家政行业健康、有序发展,加强行业自律,让消费者能够明明白白放心消费,衡水家政促进会经过调研制定了家政服务消费指导价格表,供家政企业和消费者参考。此次公布的市区家政服务行业参考价,涉及居家月子...……更多
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
中国消费者报报道(记者薛庆元)家政服务不专业、收费标准不透明、从业人员良莠不齐……近年来,随着居民生活水平的提高以及人口、家庭结构的变化,家政服务业迎来风口期,但是,一些其中乱象也逐渐暴露出来。11月16...……更多
...统一的服务标准、透明的服务流程、高效的服务模式,让消费者感受新的服务体验。活动期间,我市还将联合本地知名直播机构、基地、达人和本地知名家政企业共同开展直播“带阿姨”活动,通过发放消费券的方式,为阿姨“...……更多
全国首届家政博览会开幕,湖南企业组团参加
...送活动,并同时联合美团等平台开设“家政节”专题,为消费者提供更优质的消费场景、更实惠的消费体验、更贴心的消费服务、更舒心的消费氛围,着力满足个性化、多样化、高品质的消费需求。其中,“家政节”优惠大放送...……更多
...注入了新增长动能。其成本优势不仅带来的是优惠,帮助消费者获得更好服务,视频更广的触达能力也会带动整个家政行业的广泛认知与正向发展。临近春节,许多消费者为了提高效率,选择在线上囤购家政保洁服务。那么,消...……更多
...厨,其实好几年前就出现了,定位于“高端私厨服务”,消费者选择在节假日聚会和商务宴请中请人上门代厨。此类“高端私厨服务”需求量小,业态一直没有做大。现在上门代厨在一些地方则逐渐“日常化”,订单量大,就像...……更多
生活中“维修刺客”现象频频出现,不少消费者反映自己也有类似的遭遇:网上下单更换灯具,页面显示只需30元,最终却收费370元;预约电工上门维修,被“忽悠”更换电线和开关后收费9000元……(据2月22日《工人日报》报...……更多
家政服务发生纠纷怎么办?消协支招→
本文转自:中国消费者报春节临近家政服务市场进入火热状态中介费退费难家政服务人员损坏财物赔偿难收费约定不明......遇到这些家政服务纠纷消费者该怎么办近日江苏省镇江市消费者协会发布消费提示支招如何解决纠纷家...……更多
天鹅到家成“黑天鹅” 8400块信息费难追回
近日,消费者刘女士向媒体反映,2021年12月底与天鹅到家平台签订了两年的育婴师服务,没想到15个月过去了,只有一个育婴师来服务过,前后服务不到一个月。15天后育婴师擅离岗位8400元信息服务费打水漂为了给新生宝宝更多...……更多
保洁订单大幅上涨
...迎战”春节前旺季保洁订单大幅上涨临近春节,越来越多消费者通过线上平台预约家政服务。2月4日,记者从多家平台获悉,农历春节前,家政市场遇上消费旺季,无论是相关家政搜索量以及预订量等,均呈现大幅度增长。记者...……更多
本文转自:中国消费者报家政服务纠纷多江苏省镇江市消协告诉您怎么办■陈红生 本报记者 薛庆元春节临近,家政服务市场进入“火热”状态,钟点工、保姆、月嫂等“一工难求”。由于近年来家政服务领域的纠纷时有发生,...……更多
...人工智能等新技术在养老和家政服务业的应用规范。针对消费者提出的家政服务人员“信用好不好?”“健康状况怎么样?”“经验丰富吗?”等问题,商务部办公厅等8部门联手打造的家政服务信用信息平台启用至今已有3年。...……更多
...行业朝着更加健康、规范、专业和可持续的方向发展,为消费者提供更加可靠和优质的家庭生活服务。国家商务部服务贸易司二级巡视员朱光耀在致辞中强调,习近平总书记高度重视家政服务业发展,商务部坚决贯彻习近平总书...……更多
...,家政服务行业又到了一年当中最忙的季节,1月10日,省消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在选择家政服务时提高自我保护意识,避免自己的权益受到侵害。省消协提醒广大消费者勿轻信网络家政宣传,一些商家为了提...……更多
...不同,家政服务业是交付性非常强的行业,需要从业者向消费者提供面对面的专业服务,服务水平高低受主观因素影响较大。比如,客户之所以不满意,有的是从业人员服务质量不高,有的则是雇主歧视家政服务人员。家政服务...……更多
...进一步贯彻落实“放心家政”民生实事,让更多有需求的消费者享受到优质家政服务,构建群众放心满意的家政市场,日前记者从市商务局获悉,合肥市2024年“找放心家政 上合肥家服”暖心惠民消费券活动持续开展中,本次消...……更多
广西灵山:家政服务起纠纷 市场监管部门助消费者获赔
中国消费者报南宁讯(宁凤芝 记者顾艳伟)“没想到,花钱请的专业公司,还是出现这种状况,还好有你们帮助,不然我只能自己花钱修复了!”1月23日下午,在广西壮族自治区灵山县市场监管局三海市场监管所的办公室里,...……更多
...文宣称“从源头杜绝黑户、散单、无证月嫂”,足以诱使消费者作出错误意思表示,故该家政服务公司已构成消费欺诈,对钟女士要求支付三倍赔偿的诉请,依法应予以支持。同时,因林某确实已提供了家政服务,钟女士应给付...……更多
...特点,网约形式的新版“上门代厨”服务俘获了不少年轻消费者的心。目前,这项新型消费也在福州生根发芽,福州哪些人正在“上门代厨”?福州消费者对该业务的接受度如何?记者为您一探究竟。试水:网约版“上门代厨”...……更多
2022-12-20 08:20
全国人大代表高华瑞建议:尽快启动家政服务国家层面立法
...理、高级家政服务员高华瑞呼吁,无论是家政从业者还是消费者,都亟需更为专业化和职业化的家政服务队伍。“我从事家政服务工作10多年,见证了这个行业的蓬勃发展,也感受到大众对家政服务的旺盛需求。”高华瑞告诉记...……更多
...保洁某个单品类目,但能明显感受到,从2023年到2024年,消费者尤其是年轻人的需求越来越多元和个性化,催生出一系列新的服务内容和场景。洗鞋行业正是为解决年轻人的生活烦恼而兴起的典型。过去几年,这一细分赛道成为...……更多
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