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建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该客户群体的服...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行济南分行营业室:践行金融担当 扎实推进反洗钱工作
...作质效,践行金融担当和反洗钱工作责任,建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时,坚持反洗钱工作不放松,通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施,统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训,提升反洗钱...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
群众需求无小事,一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念,以客户需求为工作出发点,积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合,扎实开展“服务提能创优”活动,促进...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
吉林省及山东省银行业协会到济南历城农行开展“百佳网点”调研活动
...佳网点”创建理念、客户服务等方面进行座谈。历城支行营业室百佳网点建设工作得到了与会人员的一致认可和高度赞扬。该行表示,将以此次调研为契机,进一步深化历城农行“百佳网点”文化内涵,不断提升服务水平,为客...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
...付任何费用。客户听后冷静下来,再次与收款方核实,对营业室工作人员表示感谢后离开。该行员工认真负责,有着强烈的责任心,尽力防范每一位客户上当受骗。新型诈骗手段层出不穷,建行济南历下支行将时刻提高防范意识...……更多
...报讯(记者周芳通讯员马昱洁)近日,中国建设银行济南历城炼油厂支行收到一封来自历下区公安分局刑警大队便衣中队(反诈中心)的表扬信,对该行积极向反诈中心提供可疑线索并配合抓捕犯罪嫌疑人的行为给予高度肯定和...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
齐鲁银行济南唐冶支行成功堵截一起电信诈骗案件
...并非吴奶奶孙子,断定吴奶奶可能遭遇了电信诈骗。支行营业室主任一边安抚吴奶奶情绪,一边详细询问情况。经交流得知,吴奶奶的孙子已移居加拿大,当天吴奶奶接到“孙子”电话,称其在加拿大餐厅与外国人发生冲突被拘...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...构建客户至上的网点服务体系。 例如,济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”;烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
济南农商银行福象义工服务队开展重阳节主题公益活动
...与老人们一同烹制、共进午餐,其乐融融。 润丰管辖行营业室英雄山社区普惠金融宣传站联合英雄山社区、四里村街道社工站共同举办了2023年\"敬老月\"系列志愿服务活动。志愿活动包括义诊、义剪、艾灸、普法宣传等爱心志...……更多
民生银行济南历城支行联合所属社区开展消费者权益保护活动
...的消费者权益保护宣教活动。此次宣教活动主要聚焦社区中老年居民,借助联合物业为大家举办蛋糕DIY活动,现场向社区居民讲解了金融消费知识、金融消费者八项权益及防范金融诈骗等内容,工作人员现场通过诸多类型案例为...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...,引导居民正确防范电信网络诈骗。在现场,工作人员为中老年居民讲解了电信网络诈骗的常见类型和防范方法,针对防范意识不足的问题进行了耐心解答。通过发放宣传资料、互动问答等环节,全面普及了反诈知识,使小区居...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务,...……更多
建行山东省分行:为民办实事 多点发力探索消保工作“心”路径
...行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员,顶着高温上门为我母亲办理换卡业务,为他们的服务点赞!”客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲自到...……更多
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行滨州邹平支行营业室:大行情怀 小处落地
...着承载温暖和关爱的感人故事。近日,建行滨州邹平支行营业室还未开门营业,大堂经理正和往常一样做着准备工作,忽然注意到门外台阶上坐着一名环卫工人,她头戴遮阳帽,脖子上围着白毛巾,似乎准备随时擦汗。厚重的橙...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...你们服务真是太好了!”下一步,建行淄博齐鲁石化支行营业室将持续把“用心服务”做好,让客户少跑腿,应办则办。急客户之所急,想客户之所想,为客户提供更好、更贴心的服务。 ……更多
相约兑换“火烧币” 农行服务暖民心
...排队等待时间。随后,张先生按约带着残币来到历城农行营业室,网点负责人为客户安排到弹性窗口办理,有资深客服经理为其清点兑换。由于火烧后的残币碳化严重,清点工作存在较大困难。为了尽可能挽回客户的损失,工作...……更多
...识收款人吗?请不要给陌生人转账。”建行临沂临西支行营业室员工们边说边做,反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步...……更多
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巨头对这一行为道歉,愿意支付47亿元
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本文转自:人民日报近日,交通银行举行“交银蕴通”品牌全新升级发布会,展现其在公司金融数智服务方面的创新突破。2007年交通银行首次创设“蕴通”公司金融品牌
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牛市早报|11月新增社融2.34万亿元,个人房贷企稳回升
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尚纬股份实控人李广胜因操纵证券市场罪获刑三年二个月,其弟...
这家上市公司实控人兄弟先后获刑。12月15日晚间,尚纬股份有限公司(603333,尚纬股份)发布公告称,公司于12月13日收到控股股东
2024-12-16 08:47:00
合翔保险经纪有限公司被罚款15万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,合翔保险经纪有限公司,因超出承保公司经营区域从事业务活动、利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益,被罚款15
2024-12-16 08:57:00
安心(湖北)保险代理被罚款3万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,安心(湖北)保险代理有限公司,因未按规定设立分支机构经营保险代理业务,被罚款3万元。
2024-12-16 08:57:00
湖北省农村信用社联合社合并被罚款155万元
12月13日,据国家金融监督管理总局湖北监管局行政处罚信息披露,湖北省农村信用社联合社,因高管人员未经任职资格核准实际履职
2024-12-16 08:58:00
年安保险销售服务被罚1.8万元
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息披露,年安保险销售服务有限公司宝鸡分公司,因委托未通过本机构进行执业登记的个人从事保险代理业务、所签代理合同超出规定的
2024-12-16 08:59:00
安诚财产保险被罚6万元,因给予保险合同以外利益
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息,安诚财产保险股份有限公司宝鸡中心支公司,因给予保险合同以外利益,被罚款6万元。
2024-12-16 09:00:00
因编制虚假材料,人民健康保险被罚23万元
12月13日,据国家金融监督管理总局宝鸡监管分局行政处罚信息披露,中国人民健康保险股份有限公司宝鸡分公司,因编制虚假资料,被罚款23万元,对责任人张小平给予警告并处罚款2万元。
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未如实记录保险业务等,瑞众人寿保险被罚24.4万元
12月13日,据国家金融监督管理总局汉中监管分局行政处罚信息披露,瑞众人寿保险有限责任公司汉中中心支公司,因未如实记录保险业务;未按照规定使用经备案的保险条款和保险费率;未按照规
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华泰财产保险被罚14万元
12月13日,据国家金融监督管理总局汉中监管分局行政处罚信息披露,华泰财产保险有限公司汉中中心支公司,因虚列专属代理门店服务费,被罚款14万元。
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本周3只新股申购,航空物流综合服务商将登陆A股
据目前安排,若无变化本周(12月16日到20日)共有3只新股申购,其中深证主板1只,上证主板1只,北交所1只。12月19日启动打新的深证主板新股国货航是中航集团下属客货业务运营主体
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