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...理安排时间及专人携带必要的业务资料前往客户家中提供上门服务。群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，建行东营广饶支行将持续秉持以人为本的理念，俯身倾听民生诉求，解决群众实际困难，让金融服务的每一步都走...……更多
2024-11-04 16:42:00广饶,东营,为民,为民服务,人心,服务
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务，上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户，提供了预约上门服务。该服务不仅包括开卡、账户激活等基础业务，而且在整个服务过程中，工作人...……更多
2024-09-04 16:07:00鱼台,济宁,银发,建行,支行,举措
...原因无法亲自到银行办理业务的老年客户，网点提供预约上门服务，由网点工作人员携带相关设备前往客户家中办理业务，确保他们能够享受到便捷、高效的金融服务。该行还定期举办金融知识普及活动，通过讲座、互动问答等...……更多
2024-09-25 16:12:00良庄,泰安,服务,金融服务,建行,支行
...该特殊情况，工作人员立即请示主管，与客户商量后办理上门服务业务，网点的两位工作人员下午与客户一起前往医院，帮助老人重置了存单支取密码。该客户取完现金之后连忙道谢：“真的是太感谢你们了，还得麻烦你们来趟...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
...对于疑似遭受电信网络诈骗的老年客户。提供便捷服务，上门服务温暖人心。积极为行动不便或无法亲自前往网点的老年客户，提供了预约上门服务，并详细解释相关业务的注意事项和后续操作流程，确保老年客户能够完全理解...……更多
2024-09-12 09:48:00菏泽,西安,金融服务,建行,支行,环境
...事急办，对行动不便的客户开通金融服务绿色通道，提供上门服务，以实际行动将温暖服务融入到每一个环节；该行深入开展反洗钱、反赌反诈等金融知识宣传活动，提升客户的金融知识素养，为来市民之家办理业务的客户，尤...……更多
2024-01-17 14:06:00营业部,泰安,建行,十佳,分行,支行
...工作人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...卡、填写审批资料、搜集授信材料……所有环节都做到了上门服务。至此，第一批20余家农户共计获得“农户贷”300多万的资金支持。农户的种植面积，也在持续扩大。随着此次“农户贷”服务过程的跟进，建行工作人员也从刘...……更多
2023-11-09 18:29:00金阳,农户,建行,支行,群众,动力
...需要这笔钱，柜员便告之这笔业务可以由该银行工作人员上门服务核实，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为客户带来更多便利。过后该行便安排大堂经理与客户经理陪同该女士前去核实，业务办理完后，工作...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...询问异地更换社保卡的手续，经过咨询原退休单位、当地建行以及社保局后，与建行淄博西城支行取得联系，寻求解决方法。该行接到客户求助电话，知悉事情原委后，立即协助张女士通过“爱山东”APP线上申请办理了社保卡“...……更多
2024-02-28 17:20:00西城,淄博,建行,支行,老人,服务
...，困扰王先生多日的问题终于得到解决。一次看似普通的上门服务，或许只是支行日常工作中的一个小片段，却承载着对特殊群体的关怀与责任。对于行动不便的老年人而言，这样“送上门”的服务，不仅省去了奔波之苦，更让...……更多
2025-09-29 07:37:00烟台,建行,分行,服务,牟平,支行
鲁网2月22日讯建行临沂义堂支行以实际行动践行国有大行的社会责任与担当，近期先后开立临沂当地农民工工资监管账户2户，成功为800余名农民工客户提供工资代发服务。支行主动出击、高度重视，积极参与地方政府重大项目...……更多
2025-02-22 11:55:00义堂,临沂,建行,农民工,支行,工资
...声道谢：“我父亲年纪大了，又昏迷不醒，你们还能提供上门服务，真是太感谢了！”随后，姚先生及其家属凭借办理好的材料前往网点，顺利为老人办妥了密码重置业务，困扰一家人的难题就此解决。此次上门服务并非个例，...……更多
2025-06-16 19:26:00菏泽,建行,支行,难题,机制,铁路
...骗局的意识，牢牢守好自己的“钱袋子”。对于这几天的上门服务，工友们也很感慨：“我们没什么文化，之前去银行什么都不懂，真是给你们添麻烦了。这样的上门服务，真是为我们解决大难题了！”建行也将持续用金融服务...……更多
2024-04-08 21:08:00金阳,以金融,建行,支行,城市,服务
...园，让广大学生享受到一卡通的便捷服务。在为期6天的上门服务中，支行工作人员设立了多个服务站点，帮助同学们领卡、激活，并详细讲解了社保卡的使用方法和安全技巧。此外，针对学生安全意识薄弱的问题，支行员工还...……更多
2024-03-21 15:57:00金融,杭州,金融服务,建行,分行,校园
...同下，王先生顺利完成住院费缴纳与医保报销手续。此次上门服务不仅解决了客户的燃眉之急，更让客户感受到金融服务的温度，生动诠释了银东支行“以客户为中心”的服务理念。今后，银东支行将继续完善特殊客户服务流程...……更多
2025-09-25 16:59:00临沂,建行,支行,应急,难题,机制
...服务老年客户超 6000 人次。一位行动不便的王女士在接受上门服务后感动表示："建行总能服务到我们心坎儿里。"这些举措背后，是该行对普惠金融的深刻理解。从暴雨天邀请环卫工人到 "劳动者港湾" 避雨，到疫情期间 24 小时...……更多
2025-03-11 19:04:00夏津,德州,大民,金融服务,民心,建行
...民为中心”的发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 刘昭彤近期，建行菏泽郓城唐塔支行网点客户经理团队聚焦辖区内商户的金融需求，开展了“进商圈、入市场”专项服务行动。服务团队深入社区超市、餐饮街区等场所，为商户上门提供“建行...……更多
2025-10-19 09:59:00郓城,菏泽,建行,支行,实体,专项
大众网记者 徐浩 通讯员 孙瑶瑶 潍坊报道近日，建设银行潍坊经济开发支行工作人员接到客户于女士焦急的电话求助，家中老人忘记社保卡密码，无法使用，由于身体原因常年卧床，行动不便，无法来行办理业务，又急需用卡...……更多
2025-02-05 16:28:00潍坊,上门服务,建行,支行,客户,开发
...随时随地快速办卡，解决密码重置等常见问题，方便员工上门服务和外拓办理业务，进社区、进企业，真正实现足不出户金融到家。亲民服务，与客户贴心零距离。针对企业客户，对企业经营动态和社会关系进行动态跟踪管理，...……更多
2025-01-24 09:33:00长江路,烟台,长江,建行,支行,金融
...办理等全流程进行指导和协助，为有需求的老年客户提供上门服务。二是主动创新适老产品服务，支付适老有“准度”。文化路支行不断探索支付适老服务发展方向，积极应对老年客户群体多层次、差异化的金融需求，加强老年...……更多
2024-10-18 17:25:00莱阳,烟台,维度,建行,支行,支付
...道。原来就在刚才，李阿姨拄着拐杖，缓缓走进农行济南历城唐冶支行营业大厅。大堂经理第一时间注意到了她，立刻放下手中的工作，快步迎了上去。“您好！请问有什么需要我帮忙的吗？”在沟通后了解到李阿姨想办一张银...……更多
2025-06-17 09:29:00历城,人心,济南,支行,细节,真情
...范意识，共同构建安全、稳定的金融环境。民生银行济南历城支行走进代发单位，开展了一场以消费者权益保护为主的金融知识宣传沙龙。活动现场布置得简洁而舒适，为客户们营造出一个轻松交流的氛围。该行工作人员热情地...……更多
2024-11-25 11:51:00历城,民生银行,保金,济南,支行,民生
...求，多体谅老年人的难处，主动为行动不便的老年人提供上门服务，切实的为老年人解决金融需求。发挥港湾力量。依托劳动者港湾的力量，做好一站式服务，满足老年人更定制化、个性化的需求。在劳动者港湾区域配备了不同...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
...，针对行动不便，无法来银行办业务的老年客户，秉承着上门服务的理念，让广大老年客户足不出户就能享受便捷、人性化的金融服务，该行也凭着“送服务上门”的暖心行动，贏得了群众的广泛赞誉。面对2024年首季综合金融...……更多
2024-01-03 11:40:00张店,淄博,建行,支行,举措,温度
...伸的当下，建行东营胜大支行营业室以一场与时间赛跑的上门服务，诠释了 “金融为民” 的温度。近日，该行成功为卧床老人支取救命钱，用高效暖心的服务赢得客户由衷赞誉。一通带着哭腔的求助电话打破了营业室的平静。...……更多
2025-05-30 07:07:00东营,营业室,救命钱,人心,上门服务,建行
...活等流程，高效解决了他的难题。这样的暖心场景在此次上门服务中屡见不鲜。针对老年客户、行动不便群体等特殊客户的金融需求，小分队成员提前通过电话沟通，精准对接业务类型，备齐所需资料与设备。无论是为独居老人...……更多
2025-10-24 16:35:00大行,烟台,人心,建行,支行,温度
...企业的融资需求后，建设银行平邑支行普惠金融经理主动上门服务，深入了解企业经营状况和具体困难。结合企业的良好信用记录、稳健的经营表现以及与建行的深度合作基础，客户经理推荐企业通过建行创新的“惠懂你”普惠...……更多
2025-06-19 10:45:00平邑,普惠,建行,临沂,轻装,及时雨
近日，历城农行员工用温暖和关怀，让行动不便的老人体验了一次温馨的“无障碍”金融服务。秋阳炙热，一位中年大叔用轮椅推着一位老人向网点迎面走来，在网点值守的农行经理看到后推门迎接，与大叔齐心协力将轮椅搬...……更多
2024-09-04 17:49:00历城,济南,支行,服务,服务,老人
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