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今年以来，农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境，着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫，跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
近日，一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口，正当保安想去指导客户规范停车时，便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户，跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
2024-09-09 19:08:00历下,金谷,济南,支行,金融,故事
...支付服务水平，持续增强支付便利性和安全性，农行济南历下汉峪金谷支行开展优化支付宣传活动，积极推动构建健康支付生态环境。发放零钱包，普及人民币防伪知识。汉峪金谷支行位于中心商务区，有众多商铺，为打造安全...……更多
2024-06-27 17:59:00历下,金谷,济南,支行,支付,宣传
...，你们能帮帮我吗？”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助，根据这个特殊情况，工作人员迅速响应，主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料，尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,金谷,民忧,金融服务,支行,社保
...老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动诠释“有温度的银行”。近日，李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
...老人一手拄着拐杖，一手举着存折，焦急地走进农行济南历下支行营业部大厅。工作人员赶忙上前迎接，搀扶老人坐下来并递上一杯温水。待老人平静下来后，工作人员开始帮助老人仔细查询账户明细。通过逐笔核对，并未发现...……更多
2024-12-20 17:53:00历下,营业部,为民,济南,心田,支行
...深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外籍来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
...事”，让特殊群体客户享受到贴心的银行服务，农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话，一位社区工作人员来电求助，其社区有位老人，长期卧床行动不便，...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在农行...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点，希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求，东城逸家...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,北路,七旬,济南,支行,迷路
...服务的初心，持续优化现金使用环境，农业银行济南汉峪金谷支行积极响应，组织开展“小小零钱包，暖心又便民”服务宣传活动。通过广泛的宣传，让广大客户群体深入了解这一新型模式，切实满足客户零钱兑换需求，优化支...……更多
2024-06-19 08:44:00金谷,济南,金融服务,支行,现金,环境
近日，一位大姐神色匆匆地走进了农行济南历下玉兰广场支行，在柜台办理完业务后，大姐接着想起身往外走，谁知在这慌忙起身之际，大姐身体竟开始向一侧倾斜，直到倚靠在大堂内的立柱上。工作人员小彭立刻注意到大姐...……更多
2024-12-20 17:56:00历下,玉兰,济南,支行,热度,早餐
...名度的银行之一，济南中央商务区支行的落户，无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区，历下区一直以来都是金融业发展的热土，招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
2023-11-08 15:45:00历下,历下区,招商银行,服务局,中央商务区,商务区
近日，天津银行济南历下支行心系客户健康，联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生，中医大型义诊”活动。活动现场，主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务，天津银行济南历下支行工作...……更多
2024-02-29 09:20:00历下,济南,天津,支行,养生,中医
2024年儿童节一早，中信银行济南历下支行迎来了一批特殊的小客人，12位少先队员戴着红领巾，换上“工作装”参加了一场别开生面的“小小银行家”职业体验活动，本次活动由中信银行历下支行和经十一路小学家委会联合举...……更多
2024-06-12 18:08:00历下,中信银行,中信,银行,银行家,济南
...主渠道、改善民生的重要支撑。近期，中国农业银行济南历下支行进一步贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制相关要求，将推进融资协调机制工作与常态化走访营销服务相结合，深入园区、街道、社区开展“千企万户大走访...……更多
2024-12-14 17:17:00历下,惠科,济南,支行,融资,市场
...位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这些全...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
为丰富社区青少年的暑期生活，天津银行济南历下支行联合齐音南社区开启“快乐暑假，童心飞扬”暑期系列活动。在第一季“DIY永生花草帽”活动中，天津银行工作人员为到场的小朋友和家长准备了永生花、草帽、胶水等材...……更多
2024-07-30 09:35:00历下,济南,天津,童心,支行,假日
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级，新增了10元面额纸币的取款功能，进一步优化支付服务，满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环，对于老年客户来说，零钱在日常生活中扮演着重...……更多
2024-06-27 18:00:00历下,玉兰,济南,老年人,支行,支付
近日，农行济南历下科技城支行上演了一场与时间赛跑的“生命接力”，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，在危急时刻为客户排忧解难，传递了金融服务的温度与力量。紧急时刻，客户陷入困境。“我母亲突然...……更多
2025-02-17 17:43:00科技城,历下,济南,赛跑,支行,时间
...行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务，不仅体现了人性化关怀，更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适，长期居于家中，外出变得困难重...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
近日，一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中，工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更，系统无法自动匹配身份信息，导致业务流程受阻。面对这一突发状况，...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
近期，有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅，说是要代理家里老人补办一张社保卡，工作人员在询问大姐的情况后了解到，家里老人因身体原因（无意识），现居住在济南市历城区某护理机构，该客...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
...民族优良，传播尊老、爱老、敬老的良好风气，农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件设施和服务水平，深入践行“以人民为中心”的服务理念，以落地见效的实际行动写好“养老金融”大文...……更多
2024-12-15 22:42:00科技城,历下,夕阳红,济南,支行,夕阳
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行，一进门直奔大堂经理身边，拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状，对客户说道：“您别着急，我帮你看看。”在征得...……更多
2024-09-09 18:34:00历下,燕山,钱袋子,钱袋,济南,支行
近日，农行济南历下燕山支行发生了一起温馨助人的事迹，工作人员成功帮助一位身体不适的老奶奶安全归家，充分展现了银行的专业服务与深切关怀。当天，一位老奶奶在完成银行业务办理后，突然感到头晕目眩，身体无力...……更多
2025-02-17 17:44:00历下,燕山,济南,支行,温情,客户
近年来，农行济南历下支行秉持“金融为民”理念，大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设，加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施，着眼细节、不断优化完善，创建贴心舒适的服务环境，以“客户服务无小...……更多
2024-08-06 11:26:00历下,济南,支行,设施,服务,网点
“客户表示自己是残疾人，到历下区历山路农业银行取钱，门口保安人员帮助开门，银行内的秦姓工作人员服务态度好，帮助取钱，来电提出表扬并表示感谢……”近日，农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
2024-12-20 18:34:00历下,济南,山路,支行,表扬,客户
一直以来，建行济南历下支行在重视热情服务的同时，切实做好风险把控，谨慎对待客户审核环节。近日下午，一位60岁左右的客户进入大堂，神色慌张，声称手机银行转账不成功，自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
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