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农行济南历下汉峪金谷支行加强优化支付宣传
...支付服务水平,持续增强支付便利性和安全性,农行济南历下汉峪金谷支行开展优化支付宣传活动,积极推动构建健康支付生态环境。发放零钱包,普及人民币防伪知识。汉峪金谷支行位于中心商务区,有众多商铺,为打造安全...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:肩并肩手搭手同行,用心用爱传递暖心金融故事
近日,一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口,正当保安想去指导客户规范停车时,便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户,跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
上门激活社保卡,农行历下汉峪金谷支行金融服务解民忧
...,你们能帮帮我吗?”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助,根据这个特殊情况,工作人员迅速响应,主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料,尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器...……更多
农行济南汉峪金谷支行持续优化现金使用环境,提升金融服务质效
...服务的初心,持续优化现金使用环境,农业银行济南汉峪金谷支行积极响应,组织开展“小小零钱包,暖心又便民”服务宣传活动。通过广泛的宣传,让广大客户群体深入了解这一新型模式,切实满足客户零钱兑换需求,优化支...……更多
农行济南历下财智广场支行积极组织员工开展“零钱包”兑换活动
为贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求,更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化现金服务需求,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,财智广场农行秉持金融为民服务理念,积极组织员工开...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进,近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会,分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项,送上了刘海燕行长的慰问祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行...……更多
农行济南历下燕山支行:识别诈骗显担当,守牢客户“钱袋子”
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行,一进门直奔大堂经理身边,拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状,对客户说道:“您别着急,我帮你看看。”在征得...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困难重...……更多
农行济南历下玉兰支行升级ATM机,助力老年人便捷支付
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级,新增了10元面额纸币的取款功能,进一步优化支付服务,满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环,对于老年客户来说,零钱在日常生活中扮演着重...……更多
农行济南历下燕山支行:推广数字人民币 提升支付便利性
...将其转出,于是,他便想到向自己的开户行——农行济南历下燕山支行进行求助。工作人员接到张先生的求助电话后,首先询问了张先生这笔款项的详细情况,随后耐心解释了数字人民币的基本概念和使用场景。为了更好地帮助...……更多
近日,一名外籍学生来到了农行济南历下科技城支行,大堂经理马上就认出了她,“我记得你,您不是之前来开过一张农行卡嘛?是使用时遇到了什么问题吗?”“没事的李老师,我准备回国了,这次是特意来感谢你们的,以...……更多
农行济南历下东城逸家支行:高效服务办实事,上门速办解燃眉
...微企业而言,每一分每一秒都极其珍贵。近日,农行济南历下东城逸家支行就以其高效、贴心的服务,为一位焦急等待收款码的客户解决了燃眉之急,赢得了客户的高度赞誉。店主李先生在一繁华商业街区内开了一家小型咖啡馆...……更多
农行济南历下支行:开展“消保‘心’服务,关爱新市民”宣传活动
...融知识宣传主体责任,践行金融为民服务理念,农行济南历下支行各网点依托“农情暖域”户外劳动者驿站,辐射网点周边区域,向户外劳动者等重点客户群体普及基础金融知识,提供有温度的金融服务。农行送关怀,户外有温...……更多
农行济南历下历山路支行:暖心服务客户,热线来电表扬
“客户表示自己是残疾人,到历下区历山路农业银行取钱,门口保安人员帮助开门,银行内的秦姓工作人员服务态度好,帮助取钱,来电提出表扬并表示感谢……”近日,农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
近期,有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅,说是要代理家里老人补办一张社保卡,工作人员在询问大姐的情况后了解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客...……更多
农行济南历下支行营业部:关爱户外劳动者,传递金融温暖
农行济南历下支行营业部依托“农情暖域”户外劳动者驿站,积极向周边的户外劳动者普及基础金融知识,宣讲金融风险案例,用实际行动践行着对户外劳动者的尊重和关爱。近日,一名身着工装的建筑工人张师傅在农行济南...……更多
天津银行济南历下支行“冬季养生,中医大型义诊”暖心服务客户
近日,天津银行济南历下支行心系客户健康,联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生,中医大型义诊”活动。活动现场,主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务,天津银行济南历下支行工作...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
...老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动诠释“有温度的银行”。近日,李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办...……更多
农行济南历下东城逸家支行:成功堵截电信诈骗,守护客户财产安全
近日,农行济南历下东城逸家支行大厅里,一位大姐前来咨询手机银行转账流程,大堂经理耐心为客户讲解了具体操作后,向大姐做出风险提示:“学会了转账流程以后,您可不要轻易给陌生人转账啊!现在骗子太多了!”听...……更多
农行济南历下支行:深耕市场求实效,融资协调惠科创
...主渠道、改善民生的重要支撑。近期,中国农业银行济南历下支行进一步贯彻落实支持小微企业融资协调工作机制相关要求,将推进融资协调机制工作与常态化走访营销服务相结合,深入园区、街道、社区开展“千企万户大走访...……更多
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小...……更多
...名度的银行之一,济南中央商务区支行的落户,无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区,历下区一直以来都是金融业发展的热土,招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
农行济南历下支行营业部:提升养老金融服务,用心守护“银发族”
农行济南历下支行营业部一直积极践行“金融为民”的服务理念,高度重视老年人、残疾人等特殊群体的服务工作,为特殊群体办理业务提供绿色通道,通过不断提升和优化金融服务水平,想客户之所想,急客户之所急,热心...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...诈骗的防范意识与智能化应用的操作能力。浙商银行济南历下支行联合“反诈奶奶团”开展形式多样金融知识普教、防范电信网络诈骗的宣传受到客户一致好评。浙商银行济南分行将进一步强化社会责任意识,扎实做好老年人服...……更多
农行济南历下东城逸家支行:贴心上门服务,解决客户燃眉之急
农行济南历下东城逸家支行始终秉持着以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日,某企业在临近工资发放的前夕发现,部分员工尚未办理农行工资卡,由于第...……更多
农行济南历下支行营业部:暖心服务化解老人办卡难题
近日,一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中,工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更,系统无法自动匹配身份信息,导致业务流程受阻。面对这一突发状况,...……更多
农行济南历下支行营业部:文明善举暖人心,拾“机”不昧农行人
近日,农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时,发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到,这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起,并将此事汇报给网点运营主管...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点,希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求,东城逸家...……更多
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