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本文转自：人民网-山东频道恒丰银行济南分行切实履行金融国企的社会责任，做实、做细、做好金融服务“基本功”，着力为客户提供更智慧、更专业的“恒暖”服务，从金融知识宣传普及到防范金融风险，从打通金融服务“...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
4月16日上午，农行济南银河支行的营业大厅来了一名特殊的客户。该女士称自己是开商店的，目前不少老年客户因为不会用手机支付，只能用零钱支付，结果店里零钱越攒越多，已经攒了三年多，不好储存，于是想拿这些到银...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
兴业银行济南分行结合实际，积极践行上级党委提出的“一支部一品牌”发展理念，创新服务机制，进行积极有效的探索，力争打造成为“养老金融特色党支部”。普及金融知识，强化风险意识在“党建引领，共驻共建”发展...……更多
2024-07-23 10:17:00银发,济南,分行,养老,网点,高质量
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
服务是银行的立行之本。泺源制锦市支行一直以来高度重视服务工作，落实服务升温工作，打造浓情暖域品牌，全面提升优质服务水平。近日，一位客户来到制锦市支行，手提两个大包，礼貌问询是否可以存零钱，网点工作人...……更多
2024-09-29 18:01:00零币,济南,支行,客户,客户,服务
...，如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验，建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设，全面提...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
近日，中信银行济南舜耕支行凭借优质的服务收到一封来自12345的表扬工单。支行以热情的服务态度为客户解疑难、办实事，得到了客户梁女士好评。此前，市民梁女士致电12345市民服务热线，申请中信银行上门服务。接到12345...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,中信,济南,上门服务,分行,银行
...，相伴成长”是兴业银行一直践行的服务理念，兴业银行济南分行辖内威海环翠支行自2023年成立以来，积极探索“党建+金融”服务模式，常态化开展“我为群众办实事”活动，坚持用客户满意度作为检验党建成果的重要指标，...……更多
2024-01-16 10:45:00金融,金融服务,温度,服务,服务,客户
...启别样精彩的锦绣年华。不离城不离尘不离亲名山秀水的历下，城市的繁华、山泉湖的晕染、齐鲁文化的浸润，使这片土地成为城市养老的理想之地。槿椿颐养坐落于地铁3号线花园东路地铁口北侧，乘坐地铁两三站就能抵达济...……更多
2023-12-06 19:32:00齐鲁,住区,养老,高端,品质,选择
农行济南自贸区港西支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断探索服务创新之路，为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务，极大地提升了服务效率和客户满意度。一个炎热的中午，客户刘女士来到农行济南自...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
农行济南开发区支行作为群众家门口的银行，一直秉持着“全心全意为人民服务”的宗旨，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。前几天，网点迎来了一位特殊的客户。...……更多
2024-09-30 10:43:00民忧,细致入微,人心,济南,支行,开发区
一直以来，建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时，积极践行社会责任，持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设，打造惠民服务品牌，进一步关爱广大户外劳动者，“劳动者...……更多
2024-07-10 17:24:00长清,劳动者,劳动,济南,建行,支行
6月14日上午，一位中年客户焦急地来到农行济南银河支行大厅。大堂经理询问得知，该客户患有严重白内障，几乎看不清楚，因近期急需收款，从德州专程赶来查询多年前办理的银行卡状态并咨询相关问题。大堂经理热心解答...……更多
2024-06-21 14:43:00视障,银河,济南,支行,温情,客户
...试，农行济南分行团委联合和平支行团委，积极联系济南历下区团委，在山东师范大学附属中学考点开展高考志愿服务活动，为广大考生和家长送上关怀、帮助和祝福，用实际行动助力高考。高考期间，济南分行团委组织志愿者...……更多
2024-06-18 22:23:00高考,志愿服务,济南,团委,分行,温情
...交流新模式，为企业搭建学习交流、资源共享的平台，为历下区的产业升级、城市品质提升注入强大的文化动能。此次读书分享会上，中国人寿保险股份有限公司山东省分公司、恒丰银行济南分行、齐鲁银行、海看股份、山东文...……更多
2024-07-18 20:02:00历山,历下区,历下,济南市,读书会,济南
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...丽的画卷，一天忙碌的银行工作也接近尾声。5:05，农行济南清河支行正准备落下厚重的卷帘门，一位颤巍巍的老人在孩子的搀扶下走进了营业大厅，“哎，你们这是下班了吗？我们还想来倒存单。”大堂经理看了一眼行动不便...……更多
2024-06-18 22:22:00清河,服务,济南,支行,老人,服务
...鲁银行天桥中心支行存款余额、增量均达到历史新高。在济南市国资委今年开展的市属企业“三牛”先锋评选活动中，齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号。强党建践行金融工作的政治性 为高...……更多
2023-12-06 11:32:00党支部,天桥,齐鲁,先锋,荣誉称号,支行
...线上线下宣传齐头并进，构建金融知识教育立体宣传网。济南大明湖支行线下立足厅堂宣传主阵地，通过举办客户沙龙活动，组织居民体验网点适老化服务成果，如无障碍通道、爱心座椅、血压计、“简爱版”手机银行、养老理...……更多
2024-06-26 17:18:00齐鲁,金融,万里,金融服务,风险,银行
...心一意为客户服务”的服务理念。在下一步工作中，农业济南和平支行将继续秉承这份初心，让每一次服务都成为传递温暖与希望的桥梁，让金融服务更加贴近人心，温暖每一份期待。 ……更多
2024-09-22 23:28:00济南,支行,难题,和平,服务,服务
...收？”一位客户手捧一大摞纸盒，忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员，自己将泡水后的纸币放在暖气片上烘烤，造成数千元人民币焦化破损严重。在得到肯定答复后，客户终于松了口...……更多
2024-01-15 14:43:00中信银行,中信,济南,纸币,分行,客户
...继续努力奋斗！吉林省银行业协会、山东省银行业协会、济南市银行业协会相关人员、农业银行相关人员陪同调研。 ……更多
2024-04-28 09:42:00历城,银行业协会,百佳,吉林省,山东省,吉林
近期，建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...——2024爱心骑士联盟公益护考启动仪式在北京银行汉峪金谷支行举行。
由“济南铁骑机车队”“0531济南逍遥骑行团”“78机车俱乐部”“V猩自由骑士（GORILLABIKE）俱乐部”等俱乐部（团体）组成的爱心骑士联盟参与到此次公益...……更多
2024-05-28 17:08:00爱心,骑士,公益,联盟,俱乐,骑士
近日，一位老人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行，大堂经理注意到客户，第时间上前询问。在与客户进行沟通后，得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大，大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区，细心地提...……更多
2024-09-29 18:01:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...剧，中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...开生面的校园宣传培训在大众传媒大厦举行。来自济南市历下区教体局的领导和历下区70多所学校的宣传老师走进大众传媒大厦，共同学习交流校园新媒体传播与宣传技巧。大家先后参观了3楼融媒体路演厅、元宇宙展示厅、28楼...……更多
2024-05-21 18:45:00历下区,历下,齐鲁晚报,齐鲁,济南市,济南
...的重要提供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十倍的服务速度，交出超越百分的服务答卷”，让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
...长久以来的支持与厚爱，在端午佳节到来之际，中信银行济南分行多家网点组织开展了以端午为主题的客户答谢活动。端午节的标志性习俗就是食粽，在济南分行营业部和龙奥支行，支行特邀面点老师向到访的来宾介绍粽子的历...……更多
2024-06-12 18:07:00中信银行,中信,济南,分行,客户,银行
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