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因未按规对从业人员登记管理,建设银行昆明官渡支行被罚3千元
...有责任,对时任中国建设银行股份有限公司昆明官渡支行营业室副经理陈镜羽进行警告并处罚款3000元处罚。 ……更多
耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时,就找苏姐;遇到沟通不了的客户时,也找苏姐;压力大情绪不好时,还是找苏姐。...……更多
农行济南银河支行温情服务视障客户,热心传递农行温暖
...等产品,得到了客户的高度赞扬。考虑到客户视力受限,营业室网点主任主动为他购买午餐,大堂经理也送上了自己的水果,这份关爱让客户倍感温暖。该客户谈到,其出身革命家庭,退役后仍保持着对家国情怀的热情,收的这...……更多
章丘农商银行为特殊客户开展“病房服务”
...以往不同的是,王先生因病住院且刚刚做了手术,到不了营业室,但是又需要开通银行卡相关功能,客户经理犯了难,本着“为人民服务”的宗旨第一时间汇报给了本行会计主管张清。会计主管询得详情后,第一时间安排大堂经...……更多
农行郑州新郑支行:“老”带“新”,适老服务有传承
...一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口,经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶,并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务,本来还面露难色、眉头紧锁的老人变...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
...付任何费用。客户听后冷静下来,再次与收款方核实,对营业室工作人员表示感谢后离开。该行员工认真负责,有着强烈的责任心,尽力防范每一位客户上当受骗。新型诈骗手段层出不穷,建行济南历下支行将时刻提高防范意识...……更多
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难,而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助,让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏,并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行,责任不仅是提供简单的服务,更是要关心和...……更多
农行郑州二七支行:学习金融知识 争做小小银行家
近日,农行郑州二七支行营业室工作人员走进创新街小学,开展“小小银行家”金融知识进校园宣传活动,推动金融知识普及教育,丰富小学课后服务,为小朋友们带来了别开生面的“金融知识大讲堂”。课堂上银行的工作人...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户同样享受到银行的服务。下一步,建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求,想客户所想,思客户所忧,做客户所需,在做好风险防范、合规操作的前提下,为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...慨地说。3月27日,两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅,工作人员上前安慰并询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人记错密码,连...……更多
齐鲁银行济南英雄山支行异地上门服务获赞扬
...。支行在详细了解客户情况后,即刻决定特事特办,安排营业室主任刘晓蕾与柜员马润林前往北京上门核实办理。时值4月底养老金发放期间,支行业务繁忙,客户流量较平日激增。即便在这样的情况下,英雄山支行考虑到客户...……更多
...讯(记者 任军 通讯员 张天欢)5月29日,农行略阳县支行营业室柜台迎来两名神色焦急的客户。经了解,客户家中因线路老化不慎发生火灾,导致家中老人存放的1万余元现金遭受严重损毁。该行工作人员了解情况后,一边安慰...……更多
温馨到家 农行郑州管城支行用心守护“银发族”
...社会风尚。近日,一大早,李女士匆忙来到农行管城支行营业室,焦急地告诉工作人员,家里老人行动不便,无法到网点办理业务,而自己马上又要出国,需要出国前帮老人办理好社保卡。该行主管听闻此特殊情况,一边安抚李...……更多
武汉首届“双十首贷先锋”评选颁奖暨经验交流会举行
...易银行科技致胜团队、中国建设银行湖北省分行钢城支行营业室钢铁初心团队、武汉农村商业银行新洲支行首贷先锋队、中国光大银行武汉分行书城路首贷先锋队、兴业银行武汉分行自贸区支行科创先锋队。“首贷先锋”们不仅...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务,...……更多
...员 冯晓祥 潍坊报道10月30日,中国建设银行潍坊寒亭支行营业室来了一位老大爷寻求帮助,大堂经理耐心地接待并仔细了解情况,原来是他老伴的社保卡买药的时候丢失了,而且常年卧病在床,行动不便。在了解情况之后,网点...……更多
...器材的使用方法,为使员工熟练掌握消防器材操作方法,营业室还进行了灭火模拟演练。通过本次演练,加强了该行员工的消防安全意识,提高了应对突发火灾的能力,把安全意识落实到工作中的每一处,为该行经营发展起到了...……更多
广发银行郑州中原福塔支行协助打击电信网络诈骗获表扬
...户账户涉诈风险较高,于是一边及时稳住该客户,一边由营业室主任向经开区反诈中心汇报。在警银双方的紧密配合下,公安机关迅速采取行动,成功控制该涉诈风险客户。对此,郑州市公安局经开分局反诈大队对广发银行中原...……更多
...烂的风险,没有办法的刘老太拿着这个钱罐来到营里支行营业室。工作人员热情让刘老太坐下来等候,组织2名工作人员细心地把黏在一起的金额大小不等的纸币分开,共计500多元,这才有了刘老太对工作人员的称赞。近年来,...……更多
农发行河曲县支行开展春节假期前安全隐患排查工作
...在全面检查的基础上,重点检查食堂、设备间、值班室、营业室等是否存在安全隐患,并对值班值守、公务用车、酒驾醉驾等进一步强调规范,做到发现问题及时整改。下一步,河曲县支行将继续加大安全工作力度,增强职工的...……更多
农行郑州上街支行:周到暖心在细微之处
...穿红色羽绒服的老奶奶慌慌张张地走进农行郑州上街支行营业室,焦急地询问工作人员“你说俺这些旧钱可咋办呀?”大堂经理立马上前询问具体情况,经过沟通后大致了解到该客户搬家时发现了许多破旧的纸币,这些钱或是已...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
...堂经理和安保人员随即来到客户身边,一起推行轮椅进入营业室。大堂经理亲切地询问客户业务需求,得知客户是想查询银行卡账面资金情况,便及时将客户引导至现金柜台办理,并一直陪伴左右。在客户办理业务的间隙,通过...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
...姨感慨地说。近日上午,两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室,工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事,阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院,因病情较重无法下床,便委托其家人拿着自己的存单取款,但家人记错密码,连...……更多
...守护人民群众的生命财产安全。近日,工行合肥科技支行营业室联合安徽警官职业学院,走进校园,为校园师生开展了反电诈宣传的专题讲座。在活动现场,该行工作人员利用生动案例讲解、观看视频素材,发放宣传材料向在场...……更多
...得到了广大客户的认可和好评。近日,一位年轻妇女来到营业室大厅,焦急地询问:“我母亲的银行卡密码忘记了,她现在卧床来不了,又着急取钱,这可怎么办?”看到她焦急的样子,大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪,...……更多
...直都是农行沂水支行贯彻的服务理念,该行通过打造户外劳动者驿站、完善服务手段等,为更多的客户提供了更优质的金融服务。 ……更多
...全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,立足网点、走上街头、深入社区和企业,向新市民、社会关爱群体等送上暖心关爱。“准备回家...……更多
齐鲁银行济南无影潭支行“慧眼识骗”获客户高度赞扬
...姨情绪激动,表示支行限制其转账自由,要求马上汇款。营业室主任及厅堂人员急忙上前询问情况。经了解,张阿姨并不认识收款人,只是近期接到陌生的电话,多次推销治疗多种疑难杂症的所谓“高科技”药品,并提供各类获...……更多
...潍坊报道近日,一名外省籍男子到建设银行潍坊临朐支行营业室前台要求取现8万元。网点主管授权审查时,发现款项是当天汇入的,询问汇入人,客户回答是他配偶汇入的,询问客户在当地干什么,客户回答什么也没干,询问...……更多
唐山农商银行古冶支行唤醒“沉睡”10年存款
...记了这笔存款……”近日,唐山农商银行古冶林西分理处营业室内,客户赵女士向工作人员表示感谢,并送来一面锦旗。自2023年开展“沉睡账户”提醒提示专项行动以来,唐山农商银行古冶林西分理处为进一步维护消费者的合...……更多
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