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...积极回应关切、主动作为，在全国市场监管系统率先建立投诉举报快速回应机制，坚决做到第一时间分送、立即回应、及时办理、按时反馈，力争办理过程和办理结果实现“双满意”。同时，深化流程再造，规范办理程序，制定...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
...网上转办催办、每日汇总分析等措施，最大限度发挥12315投诉举报平台效能。2023年，甘肃省市场监督管理局12315平台和甘肃省消协共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。甘肃省消协联合有关行业协会和...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...备停运、低温雨雪冰冻天气等突发事件的应急处置。畅通投诉举报渠道，及时回应社会关切。各地文化和旅游部门将制作安全旅行、文明出游、温馨提示短视频，通过多元渠道，采取多样方式广泛发布，动态发布72小时气象信息...……更多
2024-01-31 15:52:00四川,大年,活动,活动,旅游,文化
... 杨杰英)11月13日，山西省纪委监委发布消息称，为加强对全省各级各部门及其公职人员优化营商环境履职情况的监督，维护市场主体合法权益，护航全省高质量发展，省纪委监委开设举报热线，受理损害营商环境问题反映。受理...……更多
2023-11-13 18:03:00山西省纪委,营商,山西,环境,热线,问题
...目标是动态培育10个左右的放心消费示范县，到2027年底，全省50%的县（市、区）达到放心消费示范县创建标准。”此外，浙江将着力办好两件实事。第一件是开展“放心消费惠民行动”，重点打造一批放心消费商圈、放心高速公...……更多
2024-03-15 10:02:00示范县,消费,浙江,示范,行动,升级
...必答，用心用情用力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件，为消费者挽回经济损失1.33亿元；投诉举报按期处置率达99%以上，投诉调解成功率达66.42%，ODR单位和解成功率达82.94%，推动10.56%的消费纠纷在源头...……更多
2024-04-28 02:18:00安徽省,安徽,效能,评价,全国,监管
...乱市场经营秩序的违法行为，请及时拨打12315或12345热线投诉举报，全省市场监管部门将会核查问题线索并立案查处。 ……更多
2022-12-16 12:49湖北省,湖北,全省,总体,物资,供应
...条措施，请问都取得了哪些成效？十二条措施发布以来，全省公安经侦部门严格落实各项措施要求，紧盯群众和企业反映强烈的突出经济犯罪，持续加大案件侦办力度，着力为人民群众和企业挽回经济损失。2022年，全省公安经...……更多
2023-01-09 12:02:00云南,户籍,发布会,报警,公安,求助
...，开通互联网网站、12315App、微信公众号等多种违规收费投诉举报渠道，今年以来，共办结供水、供电、银行等收费投诉举报236起。实施综合惩戒，采取市场监管、行业监管、信用监管等手段实施联合惩戒，涉及收费单位、经营...……更多
2023-12-14 07:04:00河北,工业经济,全力,增长,工业,经济
...本文转自：中国电力报国家能源局通报二月能源监管热线投诉举报办理情况部分供电企业未按规定完成装表接电杜敏本报讯 （杜敏）3月14日，国家能源局通报12398能源监管热线投诉举报办理情况。2月，12398热线共接收投诉举报432...……更多
2024-03-19 19:37:00供电,部分,企业,投诉举报,投诉,供电
...，市场监管部门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...用卡等欠款协商科普信息，让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求，以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司，当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...，且均达到了立案标准。”据肖承伟介绍，近期上述两起投诉举报线索就会进入立案程序。目前，已就上述两起投诉举报线索与相关的主管行政单位进行了反馈督促。主管行政单位均表示欢迎监督，后续会尽快安排调查核实，并...……更多
2023-01-19 08:59:00法警,本色,行动,诉讼,线索,公益
...宅小区公示公共收益情况，规范公示率达99.8%。受理群众投诉举报7889件次，办结7719件次，办结率97.8%。出动执法人员27051人次，开展检查和执法行动13208次，下达整改通知书3244份，曝光典型案例374个，向相关地方和单位移送问题...……更多
2023-01-11 11:57:00湖北省,工作成果,湖北,腐败,专项,作风
...“微信群+小程序+管理后台”为总体架构，集公示公开、投诉举报、统计分析等功能于一体，村民只需通过手机，便能详细了解所在村的村务、党务、财务等信息，有困难要解决、有问题要举报，可直接在平台反映。“菇棚旁边...……更多
2024-01-09 04:24:00福建,权力,监督,平台,监督,福建省
...徽省分行了解到，去年安徽省接到了315起针对拒收现金的投诉举报，但无一例被认定为拒收现金典型行为。为此，大皖新闻记者采访了人民银行安徽省分行货币金银处处长孔令中，请他为大家解开其中的误会。误区一：所有类型...……更多
2024-01-18 20:02:00安徽省,无一,安徽,分行,误区,现金
...科介绍，2023年，昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径，接收消费者投诉举报工单共计121777件，其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件，共为消费者挽回经济损失2480余万元。按照区域划分，12345接诉即...……更多
2024-03-19 00:05:00昌平区,昌平,宣传,活动,主题,北京
...法不规范等问题，市场主体可直接在“爱山东”终端进行投诉举报，投诉信息同步推送至司法部门和“政企通”企业专线进行核查督办，形成首尾相扣的完整闭环，织密“全流程”“全领域”监督网络，倒逼各部门规范涉企检查...……更多
2023-12-29 11:50:00营商,烟台,监管,智慧,模式,环境
...明显提升，投诉与2019年同期同比下降36%。此外，对群众投诉举报做到即接即办，对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件，优先调查，优先处理，保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件，已经办...……更多
2023-10-06 20:00:00出租车,城区,投诉,支队,执法,投诉
...执法部门部署开展旅游执法工作严打缺斤少两 24小时受理投诉举报本报讯（记者 黄世烽）在新春佳节即将来临之际，市综合行政执法局严格按照市委、市政府的工作部署，突出抓好工作统筹和旅游环境营造，全力为广大市民游...……更多
2024-01-31 03:43:00缺斤少两,投诉举报,投诉,小时,执法,工作
...广西频道日前，据崇左市市场监管局介绍，2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》）完善了投诉举报机制。那么如何来鼓励社会各界对侵害未成年人网络权益的行为进行监督和举报，共同维护一个安全、健康的网络环境呢？来听听律师怎么说。1月4日，海南先国...……更多
2024-01-04 12:46:00投诉举报,未成年人,未成年,权益,机制,投诉
...安徽省市场监管局相关负责人介绍，2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件，为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二，全省16个市实现全优，是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家，市级...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示，长假期间，上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件，长三角假日消费维权总体平稳；上海市诉求总量保持...……更多
2024-02-19 15:53:00长三角,受理投诉,万余,投诉,地区,消费
...产县政府领导分级述职制度，耕地撂荒、耕地“非粮化”投诉举报机制，进一步压紧压实地方党委政府重农抓粮主体责任。“真金白银”的补贴则有效激发了种粮大户积极性。去年，四川在77个产粮大县兑现奖励资金16.56亿元，...……更多
2024-01-10 04:45:00开局,新高,年来,四川,粮食,单产
...具体措施。《三年行动计划》提出，力争经过三年努力，全省旅游实现新一轮转型升级，淡旺季分明向四季兴旺加速转变，区域发展更均衡、产品业态更丰富、市场秩序更规范、旅游服务更优质、旅游形象更美好，使海南成为国...……更多
2024-01-31 12:30:00一轮,海南,旅游业,升级,旅游,旅游
...及“两品一械”3个方面13个风险点49条风险项。充分利用投诉举报、日常监管、网络监测、舆情监测等线索渠道，发现风险信息及时分析研判、组织处置，定期印发药品安全风险预警通报，受理并办结相关举报94件、立案41件。收...……更多
2023-10-22 02:11:00监管,药品,安全,药品,监管,风险
...，构建药品安全共治格局。要从压实企业主体责任、畅通投诉举报渠道、推动形成社会共治、这几个方面联合发力。通过多平台，多形式的宣传方式将安全用药知识推送到百姓身边，提升群众自我维权，科学用药意识和参与药品...……更多
2023-12-16 00:39:00贵州省,贵州,用药,监管,群众,保障
...不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...119元，国产的只要29.8元。
2 “网红”进口婴儿用品 用户投诉多“网红”进口婴儿用品真如博主们所说的那样好用吗？记者调查中发现，消费者真正使用这些产品后，不少人认为质量和价格不成正比。市民辛女士买过一款进口宝...……更多
2023-01-05 05:27:00婴儿用品,婴儿,进口,用品,进口,牙胶
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