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12月1日，贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话，电话那头一名女士一边哭泣，一边断断续续的说：“你好，请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名)，杨刚的社保卡是在你们网点办的，他上周...……更多
2023-12-19 21:18:00凯里,民忧,人心,贵州,支行,温情
天寒地冻、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
一点零零碎碎的纸币，一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...顺利地为老人家排忧解难。银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让不方便的客户享受到方便的服务，农行郑州金水支行用积极和优质的服务做到暖客户心、温客户情，努力为客户解决燃眉之急。（吴笛） ……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
“您好，我这有烧坏的钱还能换吗？”一位女士提着一个塑料袋满面愁容小心翼翼地询问农行济南清河支行的工作人员。工作人员打开塑料袋，看见被烧得“面目全非”的人民币说到：“您先别急，只要达到兑换标准，我们都...……更多
2024-09-30 17:24:00清河,人心,济南,支行,温情,纸币
...步履阑珊地推着坐在轮椅上的奶奶来到招商银行江阴虹桥南路支行的门口，服务专员小徐远远看到了他们，迅速走上前帮助爷爷把轮椅抬过台阶，保安也以最快的速度帮助两位老人量好温度，扫好二维码。爷爷连连道谢，小徐观...……更多
2024-01-19 17:02:00无锡,温情,点滴,员工,客户,服务
大河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
“太感谢了，你们可帮了我们大忙，农业银行的服务真是周到又贴心！”近日，农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务，解决了客户的燃眉之急，得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起，...……更多
2024-03-08 20:24:00中牟,人心,服务,郑州,金融服务,零距离
日前，郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅，客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理？李先生称，家里有位95岁老人，因病不能下床，但现在着急支取一笔抚恤津贴，社保卡密码怎么试都输不对...……更多
2024-04-19 15:01:00管城,人心,服务,郑州,上门服务,零距离
...美好生活的缩影。这样的优质、高效的体验自然能留得住人心、赢得了口碑。下一步，邮储银行郑州市分行将持续坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持服务三农、城乡居民、中小企业的定位，秉承“普之城乡，惠之于民”...……更多
2024-02-06 18:30:00郑州市,郑州,高地,分行,银行,数字
“卡里也没多少钱，还麻烦你们往返120多公里来帮我们解决难题，真的太感谢你们了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日，贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡，用于代发国...……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
日前的一天下午三点半，农行郑州银基支行迎来了一名特殊的客户——由于行动不便需要依靠轮椅出行。刚看到客户的工作人员就赶忙上前将客户推进网点并询问他业务需求。客户小心翼翼拿出一大包都是1角、5角、1元的零钞...……更多
2024-07-23 17:06:00银基,农情,人心,郑州,支行,服务
6月5日，罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中，一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价，称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”，并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
2024-06-05 19:04:00罗山,信阳,人心,分行,支行,温情
10月23日，一位老人焦急地来到农业银行肥城边院支行寻求帮助，经过银行网点工作人员耐心细致的沟通和了解后，得知70多岁的武大爷是想要办理并激活社保卡，老人表示自己日常生活一直靠着每个月打到社保卡上的养老钱，...……更多
2024-11-05 10:16:00肥城,农业银行,人心,支行,温情,银行
...生再次来到网点，将一面写有“担当社会责任，服务温暖人心”的锦旗交到张行长的手中，对张行长耐心负责的工作态度和暖心的服务表示由衷的感谢。接过客户送来的锦旗，张行长顿感自己肩上责任重大，感慨万分：“金杯银...……更多
2023-12-14 19:15:00巩义,人心,郑州,社会责任,支行,广场
累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电，劳动者港湾，麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾，关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题，温暖每一位平凡而努力的劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...防暑用品，并向他们在高温下的坚守致敬。工行平顶山湛南路支行工作人员为烈日下执勤的交警送去矿泉水常准备“应急箱”为应对一些暑期突发情况，该行支行网点还常备着应急药箱。配有清凉油、藿香正气液、风油精、十滴...……更多
2024-08-07 12:38:00河南省,人心,河南,分行,清凉,夏日
“哎呦！这可咋整嘞，你们帮帮我吧”，农行郑州巩义滨河路支行靳经理在大厅值班期间，听到客户焦急的声音。闻声望去，一名中年男子拎着一个大袋子步履维艰的进入大厅，经靳经理询问，得知客户要兑换大量硬币。网点...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
鲁网11月14日讯服务客户无小事，细微之处见真情。近日，在南山子村村民谷大爷的家中，莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机，为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解，当日正值午饭...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
本文转自：天水日报大火无情人有情 温情服务暖人心人民银行天水市中心支行为受火灾群众兑换残币27.5万元本报讯 春节前夕，市民胡先生匆匆忙忙走进附近金融机构求助。原来胡先生一家人都是外来务工人员，当日家中小孩...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...，避免了财产损失！银行协助找回的是手机，获得的却是人心；老人赠送锦旗表达的是感激，拉近的却是与银行人“心与心”的距离。举手之劳，践行“以客户为中心”；分内之事，践行农行“大行德广”。柴晓琳 ……更多
2024-03-15 10:44:00小关,巩义,群众,锦旗,郑州,支行
...帮助表示非常感谢。一直以来，该行始终秉持金融服务暖人心的服务理念，通过优质的服务建立与客户之间的信任和忠诚度。持续优化服务流程，并要求每一位员工切实做到了关注客户的需求，主动提供帮助，简化繁琐的手续，...……更多
2024-06-03 15:26:00滨州,建行,支行,温情,胜利,服务
...续以优质的服务，为客户创造更多的价值，书写更多温暖人心的故事。（通讯员 鲁启轩） ……更多
2024-10-23 09:58:00太白,济宁,上门服务,建行,支行,温情
...，已成为银行业面临的重要课题。今年来，工行贵阳瑞金南路支行全方位增强金融基础支撑能力，从“硬件”改造到“软件”升级，全力打造“贵州省首家养老金融服务示范性网点--甲秀支行”。不断以客户为中心，构建“大服...……更多
2024-10-12 17:51:00贵州,瑞金,贵州省,贵阳,南路,支行
鲁网8月1日讯（记者 赵洪斌 通讯员 霍昌瑞）在这个炎炎夏日，阳光虽烈却不及农行平原县支行辖属恩城支行内流淌的温情。7月29日，一个普通的中午，恩城支行大门前停了一辆三轮车，三轮车上有一位老太太，正透过车内窗户...……更多
2024-08-01 15:06:00平原县,人心,支行,平原,一刻,老人
在快速发展的数字化支付时代，建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。近日，该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉...……更多
2024-07-09 10:35:00泰安,人心,金融服务,建行,支行,保障
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户，经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财，一来二去，老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿，张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
...，开展系列反假币宣传活动。据悉，中原银行郑州紫荆山南路支行联合芙蓉湾社区举办“童趣识真伪，共筑反假长城”主题反假货币宣传活动，运用生动活泼的教学手法引导孩子们学习人民币的防伪知识，通过实物展示环节，让...……更多
2024-06-12 16:24:00中原,郑州,分行,未成年,关爱,宣传
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