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...。在这个尊老、敬老、爱老的传统节日里，中国民生银行济宁分行营业部以行动诠释孝心，特别推出“重阳节上门服务计划”，为不便行动的老年客户送上最贴心的金融服务，让每一份关爱都触手可及。张大爷是一名年过九十的...……更多
2024-10-31 11:57:00中国民生银行,济宁,营业部,分行,中国,民生
...普及金融知识万里行”活动要求，邮储银行聊城市高唐县支行聚焦“加强风险防范，暖心金融服务”主题，持续关注老年客户服务需求，完善服务保障措施，开展防诈、防骗知识宣讲，主动适应老年群体金融需求，在提升老年人...……更多
2024-06-26 09:52:00高唐县,高唐,聊城市,聊城,支行,关爱
...力和存在都值得被深深尊重和关怀。建行济南自贸试验区支行始终秉持着人文关怀的理念，精心打造的“劳动者港湾”和适老服务两大特色服务项目，向广大劳动者和老年群体传递着深切的温暖与关爱。随着年龄的增长，老年人...……更多
2024-09-14 17:48:00试验区,温馨家园,济南,建行,劳动者,支行
...”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念，将尊老服务融入到每一天的日常工作中...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
在工行毕节威宁支行营业网点内，一页写满了文字的纸张引起了大家的注意，只见纸张上面写着“你要取吗”“取多少”“你钱少了吗”等密密麻麻的文字。工作人员正在与客户进行纸上沟通经网点人员介绍，近日，在该行营...……更多
2024-11-20 10:23:00威宁,毕节,业务办理,特殊群体,支行,温情
...。原来，一周前，一位老人来到工行贵阳中华路未来方舟支行表示老人家想为其老伴办理银行卡更新业务，但其老伴腿脚不便，无法到场。网点了解特殊情况后当天组织工作人员到老人家上门办理业务，首次登门，却因旧卡无芯...……更多
2024-06-24 11:46:00中华路,贵阳,金融服务,中华,支行,养老
...了大力提升社区居民的幸福感、满足感、获得感，近日，济宁市泗水县泗河街道东盛社区联合济宁银行清华苑支行、圣安医药共同开展“惠民服务进社区，金融知识普万家”活动，将便民服务活动送到居民身边。活动当天，现场...……更多
2024-07-08 11:13:00泗水县,泗水,东盛,济宁市,惠民,泗河
...体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况，建行淄博张店支行“特事特办”，派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务，尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午，客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理取款...……更多
2024-02-23 17:56:00张店,万家,淄博,服务,建行,支行
...，在欢愉的聊天后叮嘱客户回家路上注意安全。瑞众保险济宁中支柜面设置了绿色通道及老年服务窗口，配备了老花镜、放大镜、手写板、轮椅等多项设备，始终坚持传统服务与智能化服务相结合的方式，不断优化线上线下的办...……更多
2024-06-05 13:05:00济宁,人心,服务,金融,服务,柜面
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...客群已经成为非常庞大且重要的一个群体。建行临沂河东支行根据老年客群的特点和需求，关爱老年群体、特殊群体，提升适老化服务，用实际行动践行国有大行的责任担当。加强厅堂服务。不断改善大堂对老年客群的服务，在...……更多
2024-05-25 17:15:00河东,临沂,建行,支行,温度,银行
广发银行济宁邹城支行积极承担社会责任，想客户之所想，急客户之所急，贯彻“相知相伴，全新为您”的服务理念，聚焦适老化服务，为老弱病残等有特殊需求的客户积极提供上门服务，得到客户高度赞扬。近日，广发银行...……更多
2024-09-13 17:43:00邹城,广发,济宁,便利性,支行,支付
...夯实服务根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
近日，民生银行济宁兖州支行成功在社区开展了一系列“加强风险防范，暖心金融服务”的教育活动。此次活动旨在提高社区居民的金融风险意识，同时为社区居民提供更加贴心、专业的金融服务。活动开展过程中，该支行组...……更多
2024-06-26 11:07:00兖州,民生银行,济宁,金融,金融服务,支行
...客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。该行老...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...文转自：人民网-湖南频道近年来，桃江农商银行灰山港支行持续优化“适老化”金融服务，聚焦老年客户特殊群体金融需求，从设施配备、优化流程、特色窗口到广泛宣传等措施，致力于为其提供有品质、有保障、有温度的服...……更多
2024-07-16 17:19:00桃江,夕阳红,农商,夕阳,银行,服务
近日上午，建行济宁建设路支行为客户办理多笔“特殊”业务，工作人员的热情以及“以客户为中心”的服务获得了客户的高度赞赏。上午，李先生陪同其母亲到该行办理银行卡密码重置功能，在业务办理过程中，细心的柜员...……更多
2024-07-18 10:40:00建设路,济宁,建行,支行,客户,建设
...服务理念，细微处着手，不断提升服务质量。该行辖内的济宁高新支行通过不断增强“硬实力”，提升“软实力”，提供暖心服务，获得客户好评。近日，一位客户着急地走进兴业银行济宁高新支行寻求帮助，询问有较多数量的...……更多
2024-01-23 16:08:00残币,济宁,高新,支行,客户,帮助
...务成就美好生活”的服务理念，中国光大银行北京望京西支行从全国22万个银行营业网点脱颖而出，获授“2022年银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。9月14日，望京西支行举行“百佳示范单位”授牌仪式，成为本次评选...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...、高效、便捷的支付服务。日前，中信银行太原和平北路支行像往常一样接待来往客户，厅堂内的两名客户引起大堂经理的注意，两名客户不停说着外语表达诉求，大堂经理发现这是两名不太会讲中文的外国友人。支行的大堂经...……更多
2024-07-23 15:51:00中信银行,和平北路,中信,北路,太原,外籍
...的非机动车棚眉开眼笑。近日，在济宁市微山县夏镇街道南苑社区阳光华府小区内，昔日的“飞线”不见踪影，取而代之的是新建的非机动车棚和充电设施，居民们自觉将电动车有序停放在规定区域，一片清爽利落的新气象。在...……更多
2024-04-16 14:21:00微山县,微山,开年,济宁市,夏镇,济宁
鲁网7月25日讯农行兰陵向城支行聚焦老年客户“急难愁盼”问题，积极探索老年群体服务升级，让老年群体在社会转型发展中享受到更加贴心、安全、便捷的金融服务。近日，两位老年人互相搀扶着来网点办理业务，网点的大...……更多
2024-07-25 13:00:00兰陵,支行,小事,细节,真情,服务
...成社保卡激活业务的办理，客户张女士连声感谢，对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日，该行在社区办理社保卡激活时，张女称其母亲因年事已高，常年卧病在床不方便到社区办理业务，希望能够上...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...”活动启动仪式现场大众网记者 高传顺 通讯员 柴利斌 济宁报道9月11日，济宁市汶上县委社会工作部与汶上农商银行联合举办“农商助力·惠企暖新”活动启动仪式，旨在践行党建惠企理念，整合部门资源、发挥集成优势，搭建...……更多
2024-09-15 14:13:00汶上县,汶上,农商,仪式,活动,汶上
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
鲁网6月25日讯近日，农行济宁嘉祥金屯支行客服经理孙文奇上门为不便出院的客户办理银行密码重置业务，受到客户称赞。据了解，当日正值中午吃饭时，农行嘉祥金屯支行客服经理孙文奇接到一位客户李先生的求助，李先生...……更多
2024-06-25 20:47:00嘉祥,济宁,为民,救命钱,支行,救命
近日上午，建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作，为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程，更是将服务送到了百姓的心坎上，赢得了广泛好评。活动前期，该行提...……更多
2024-04-30 16:49:00鱼台,济宁,建行,支行,社保,服务
一直以来，建行东营傅家路支行以实际行动践行着金融服务的温度，为一位残障客户提供了贴心的上门服务。近日，一通焦急的求助电话打到银行网点，电话那头的刘先生表示其因身体残疾，行动极为不便，无法亲自前往银行...……更多
2024-08-19 10:20:00东营,残障,上门服务,建行,支行,客户
...民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋找手机想打...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
鲁网8月21日讯近日，中国银行济宁微山东风路支行帮助一名客户成功兑换大量硬币，得到了客户的好评。近日，支行迎来了一位客户，手提满满一袋硬币，询问支行工作人员能否兑换成纸币。工作人员热心接待客户，并引导客...……更多
2024-08-21 20:40:00东风路,微山,济宁,中国银行,东风,人心
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