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...统计,2023年以来,湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件,占投诉总量4.24%,同比下降1.88%。从投诉性质来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量...……更多
... 质量有问题 补贴或承诺没兑现我市去年调处汽车销售类投诉568件记者 黄欢3月14日,记者从衢州市12345政府热线服务中心获悉,我市去年调处汽车销售类相关投诉568件,主要涉及汽车质量、汽车订金、售后服务等问题。消费者在...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...导10余家汽车企业建立投诉点,公示投诉电话,及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息,积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌,...……更多
...,其他问题占5.53%。根据2023年三季度商品大类投诉数据,家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中,日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一、消费投诉快速增长,售后服务问题仍然突出2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。从投诉问题来看,售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食...……更多
...30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,...……更多
...近期,天津市消费者协会在2023年天津市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出10件消费维权典型案例,并于3月13日进行发布,其中涉及两起汽车消费维权案例。2022年12月,消费者栾先生购买了一辆北...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投诉处理情况中,旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费...……更多
重罚560万!鄞州银行140亿消费贷退潮,疑似牵扯京东金融
...村镇银行一共还有24家在营,持股比例最低的是持股15%的南宁江南国民村镇银行。这些村镇银行绝大多数都位于新疆、广西,也有几家位于浙江、四川,较为偏远,在内控管理上也给鄞州银行造成一定困难。让人啼笑皆非的是,...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...”金含义、维修保养标价不明等问题的调查。同时,针对投诉过4S店的消费者,对4S店投诉渠道多样性和畅通性、事件反馈响应速度和处理成效,以及4S店落实汽车“新三包”规定进行测评。《报告》显示,今年零配件销售服务(...……更多
方太集团深陷“投诉门”前后:虚假宣传后又修改参数,被质疑欺诈
...净水机、热水器,储存场景包括冰箱、消毒柜。除了提供家用电器外,方太集团也推出了FIKSOS智能生活家系统、集成烹饪中心及方太幸福家APP等,进一步完善品牌。在天猫方太官方旗舰中,方太热销的油烟机、燃气灶的价格在区...……更多
...,4S店多次进行调试,问题一直未得到解决。市消协受理投诉后调查发现,栾先生投诉情况属实。针对北京BJ90汽车使用说明书与实际不符、手机互联功能不能实现等问题,市消协约谈了北汽集团。经调解,北汽集团给予栾先生一...……更多
梅子车闻|“价格背刺”成汽车投诉热词 汽车能申请保价吗?
...车辆的消费者心里肯定不平衡。在“价格背刺”成为汽车投诉热门词的当下,很多消费者心生疑问:汽车能申请价保吗?图片来源于网络根据国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,谎称商品和服务价格...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
“丰田汽车怎么了?”九月份投诉榜单第一,前五名都被包圆了
...和品质闻名于世。然而,最近的数据却显示,丰田在车主投诉方面出现了一些问题,引发了人们的关注和质疑。根据车质网在10月8日发布的数据,今年9月份共受理了1.88万宗车主有效投诉信息,环比上涨了4.9%,同比上涨了39.5%,...……更多
...赵鑫介绍,省消保委2023年上半年投诉数据显示,家电类消费投诉总量居商品类投诉中前三,其中售后服务投诉占比最大。此次调查涉及家电服务总体评价、发货配送服务评价、安装或者维修服务整体评价、售后客服评价、上门...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
...过一次,就出现了开胶、断面起皮的情况。就本文提及的消费投诉,《消费者报道》向斯凯奇方面发送了采访函,但截至发稿时未获回复。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...议现场发布了2023年1-10月汽车实名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现等。车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国表示,2023年,中国汽车市场的变革在深度和...……更多
买食盐看外观 购灭火器查“身份证”
本文转自:南宁晚报广西“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场干货满满买食盐看外观 购灭火器查“身份证”▲观众积极参与有奖知识问答活动◀现场开展消防产品识假辨真科普活动 本报记者覃祖稳摄扫码看视频本报讯(...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
...例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中国)汽车贸易服务有限公司(以下简称宝马中国)涉嫌消费欺诈。2021年5月30日,消...……更多
...市消保委获悉,2022年,上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。其中,售后服务问题占56.4%,合同问题占32.8%,质量等其他问题占10.8%。家居家电中的智能产品引发问题多。带有感应控制芯片的扫地机器人、按...……更多
海信、美的等品牌双十一前疯狂涨价,部分家电甚至比平时还贵
...碗机在10月20日前后上调了价格。以美的型号为AIR8的华凌家用14套洗碗机为例,慢慢买app电商价格数据显示,该产品日常到手价为2799元,在10月20日时,价格却上调到了4068元,上涨幅度达到45%,到10月23日活动日,上述产品的到手...……更多
本文转自:南宁日报本报讯(记者杨玲 通讯员何正君 黎琳)近日,90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心,对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切...……更多
祭祀食品易变质  注意存放温度和条件
本文转自:南宁晚报南宁市场监管部门提醒消费者在清明节、“广西三月三”期间注意食品安全祭祀食品易变质 注意存放温度和条件本报讯(记者苏昭宇 通讯员陈瑜 何正君)选择正规食品经营场所购买食品,不要随意采摘野...……更多
2023汽车投诉排行前十,比亚迪六车上榜
...于后续的服务以及价格感到不满,那我们就来看看,2023投诉最多的汽车,到底有哪些。在投诉排行前十中,出现最多的是比亚迪旗下的车型,达到了6款之多。比亚迪在2023全年一共卖出了超300万辆新车,展现出强大的实力,也可...……更多
2023年汽车投诉关键字:新能源车存在续航虚标现象
...,解决消费过程中存在的各种问题同样不容忽视。据汽车投诉网投诉数据显示,2023年总计收到投诉23068宗,而2022年同期,则为23692宗。而关于新能源车的电池,存在续航虚标严重的投诉,是不少车主反映的重点。星途追风ET-i车...……更多
卖最多的车,挨最多的投诉,比亚迪的路走偏了?
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时,比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据,在最近一年的投诉榜单中,前十名比亚迪就占了6个,旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
价格背刺用户,品控屡被投诉,五菱汽车遇困局
...影响力不可小觑。但随着五菱汽车的车型销量不断走高,投诉量也是不断增加。继比亚迪秦PLUS荣耀版将起售价下探至7.98万元后,五菱星光150km进阶版插混轿车降至9.98万元,较原价10.58万元下降6000元,背刺了老客户,与此同时五...……更多
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日产“逍客”完成终极换代!前脸造型夸张,配四缸引擎
最近这段时间,日产的曝光度可是越来越高,除了高端局的新途乐以外,有消息称日产将会在明年引入一款高级别的MPV车型,而这还没有结束
2024-05-26 18:46:00
对标埃尔法!日产全新“君爵”将引入国内,升级2.0T+7AT
小花刚从前方得到消息,日产为了能提升在国内的竞争力,除了会对现有车型进行更新换代以外,将会在明年引入一款重量级的MPV车型
2024-05-26 18:46:00
2025款本田“思域”实车现身!配置升级,外观微调
来自海外市场的消息,2025款“本田思域”已经正式亮相,此次改款,设计师只是在原有的基础上进行的调整,当然配置的提升是这款车的重头戏
2024-05-26 18:46:00
五菱销量持续下滑,星光双子难以点亮五菱的“星光”
在四月众多销量成绩单中,五菱竟然缺席了。五月就快要结束了,小编在统计4月销量数据时发现,五菱汽车的销量数据报告并没有出现官方账号中
2024-05-26 18:46:00
潮趣童趣有乐趣,“五好”奔腾小马,论品质是认真的
此前,这款小车已经正式开启预售,其预售价为2.89-3.49万元,在5月28日,它也将正式宣布上市。作为该工厂投产的首款车型
2024-05-26 18:46:00
吉利熊猫卡丁现已上市!外观可爱新颖,竞争宏光MINIEV
就在前不久,吉利熊猫卡丁迎来了正式上市。据悉,新车仅推出了一款配置车型,售价为4.69万。作为吉利熊猫家族的衍生车型,吉利熊猫卡丁不仅拥有更加个性化的设计
2024-05-26 18:47:00
明知有雷偏要踩,捷途直播间被封号,这回果然翻车了
如今绝大多数4S店都会搞线上直播,而且基本都用女主播,毕竟“香车美女”的噱头确实更容易吸引流量。但不管是汽车行业还是直播行业
2024-05-26 18:47:00
要跟劳斯莱斯一较高下,华为“第四界”已经行动起来
华为每次干大事,总会引起轰动。近日,江汽集团官方宣布,华为终端与江汽集团签署《智能新能源汽车合作协议》,双方基于华为智能汽车解决方案在产品开发
2024-05-26 18:47:00
上汽大通MAXUS大家9超混首发版上市
就在前两天,上汽大通MAXUS大家9超混首发版终于迎来了正式上市。据悉,新车定位为中大型MPV,售价为29.99万。如果有感兴趣的小伙伴
2024-05-26 18:47:00
新能源 SUV推荐:比亚迪宋PLUS荣耀版 DM-i购车手册
今年的汽车市场尤其是紧凑型SUV市场,相信各位车友们最近都在是刷到奇瑞风云T9,这些厂家真的是一个比一个卷,小编今天给大家讲点不一样的
2024-05-26 18:48:00
东风风行星海S7预计6月上市!外观前卫,轴距为2915mm
日前,我们从相关渠道获悉,东风风行星海S7预计会在6月上市!此前,该款新车已经在北京车展上完成了首发亮相,另外我们还得知
2024-05-26 18:48:00
新款蔚来ET7上市!共计4款配置车型,提供专属配色
就在前不久,新款蔚来ET7迎来了正式上市!据悉,新车共计推出了4款配置车型,售价为42.8-51.6万元,BaaS模式35
2024-05-26 18:48:00
早这样还愁卖?日产“新途达”渲染图曝光,内饰没让人失望!
在整个国内的日产产品中,如果让你选择一款最让人失望的车型你会怎么选?如果让小花去选的话,毫无疑问就是“途达”了!从地位意义上来讲
2024-05-26 18:49:00
哈弗H6除了营销没做好,还有什么需反思?
5月20日,长城汽车首席增长官李瑞峰在社交媒体上透露,董事长魏建军再次对哈弗H6的营销策略表达了强烈的不满,批评团队缺乏营销洞察力和用户思维
2024-05-26 18:49:00
本文转自:张家界日报田红盼赛车基地体验速度与激情,感受风驰电掣的快感;轻奢露营地赴一场时尚浪漫之约,领略户外的无限魅力
2024-05-26 22:29:00