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...权解民忧。构建起“横向联通、纵向贯通、局所联动”的投诉举报处理体系，目前建设消费维权服务站773家、放心舒心消费示范单位1315家，三年办理消费者诉求83万件，为消费者挽回经济损失2亿元。消费者获得感增强，成都市...……更多
2023-03-16 15:11:00直通车,落地,权益,消费者,消费,活动
...后即可由“吴优金”先行垫付，后续再由商户补交即可。南京市秦淮区市场监管局早在2018年便率先在夫子庙景区试点了小额先行赔付制度，消费者在发生纠纷向商家要求处理未果的情况下，可向投诉平台发起投诉，并提出赔付...……更多
2024-03-28 18:27:00江苏,环境,消费,理由,消费,江苏
...展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业态、新领域的投诉举报发展，做到事前引导、事中监督、事后维权的全链条运行；着力推动市场监管服务与乡镇街道社会化网格管理服务相互...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...排本地民生领域违法行为线索，利用各类大数据动态分析投诉举报热点，深挖民生领域违法行为线索；与省高院建立消费者权益保护工作联动机制，川陕两省消保委签署战略合作框架协议，超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
...绍，上海已启动“守护消费”专项行动，监管部门将通过投诉举报、日常监管深挖线索，查办一批侵害消费者权益案件，切实保护消费者的合法权益。“假期期间将组织专门执法力量解决消费者投诉，也建议消费者在购买商品或...……更多
2024-04-30 06:56:00舒心,商圈,消费者,消费,消费,商圈
...的智能研判水平明显提升，一路三方合作机制明显增强，投诉举报明显减少，运输市场秩序明显好转。全省道路运输非法违规运营车辆执法监管全覆盖的举措，得到了交通运输部的肯定。展望2023年，江苏交通综合执法新模式将...……更多
2023-01-19 06:18:00运输,道路运输,秩序,全力,道路,保障
...数据等信息化手段，及时受理和依法处理节日期间消费者投诉举报，加强对食品、特种设备、产品质量安全等敏感热点信息的监测分析和应急处置，适时发布节日安全消费警示，及时公布不合格产品信息，引导科学合理消费。接...……更多
2023-01-31 11:30:00于都,江西,监管,市场,监管,安全
...的裙子款式、种类繁多，家长往往挑花眼。近日，江苏省南京市市场监管局发布挑选指南，为广大消费者科普相关知识。从往年监督抽查结果来看，儿童公主裙常见的不合格项目有纤维含量、pH值、绳带要求、附件锐利性。其中...……更多
2024-07-08 11:47:00南京市,江苏省,南京,江苏,监管,公主
...品安全红黑榜”的方式向社会公示。“我们充分关注12315投诉举报热线和线上平台涉景区负面用户评价，争取做到第一时间响应。”建德市市场监管局相关负责人介绍，该局将落实“7×24”常态化值班制度，并建立“属地网格员...……更多
2023-05-03 08:34:00浙江,保障,消费,安全,食品,食品安全
...波创新建立网络市场消费纠纷多元化解机制，制定《涉网投诉举报处置工作实施意见》，网络消费投诉按时初查率、按时办结率均超过99%，调解成功率超过57%，在线调解企业数量和发展质量均为全省第一。在全省率先试点网购领...……更多
2023-03-17 05:54:00宁波,生态,消费,网络,跨境,消费
...整治。凌云县市场监管局对今年以来关于食品安全问题的投诉举报和舆情进行了全面梳理，根据群众的投诉举报线索和舆情关注点，查找排查整治的点位和区域。抓合法经营排查整治。凌云县市场监管部门通过登记系统查找，发...……更多
2024-08-30 14:43:00凌云,食品安全,行动,食品,安全,凌云县
...交阶段性处置结果”措施，收到明显效果。“针对消费者投诉举报涉及职能交叉、疑难复杂的问题，我们会启动联合审定机制，分别通过热线中心协调法定职责单位、市编办和市司法局联合审定和市政数局最终指定等方式明确承...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...1月至9月，桂林市市场监管系统共接收到摄影服务方面的投诉举报292件，比往年同期明显增多。其中，第三季度接收192件，占比65.8%。此类投诉举报热点包括：摄影机构先以低价吸引消费者，后续却以各种方式游说、引导消费者...……更多
2023-11-30 13:09:00烦恼,消费,摄影,消费者,机构,拍摄
...规经营食品行为请及时拨打“12345”或“12315”热线进行投诉举报！综合深圳市场监管、深圳疾控、广东疾控、深圳卫健委、深圳大件事、江苏新闻等来源：南方新闻网 ……更多
2024-05-16 12:17:00广东,特效药,特效,河豚,深圳,加工
...和医疗用品稳价保质专项行动，采取广泛摸排线索、紧盯投诉举报热点、严厉打击违法行为等方式加强市场监管，重点打击食品、药品、价格、产品质量、不正当竞争、特种设备等领域的违法行为。聚焦食品安全，确保吃得安心...……更多
2023-01-31 13:25:00大年,监管,群众,批次,烟花爆竹,全市
异常投诉举报实现高效处理和集中化解重庆渝北区市场监管局创建处置中心见成效□ 杨 皎 本报记者 谢 旺今年6月，黄某通过信件方式提出投诉举报共计57宗，集中在商品条码问题，直指重庆两江新区多家超市，涉及重庆市渝北...……更多
2024-08-28 13:26:00渝北,渝北区,重庆,成效,监管,市场
...、市审计局、市国资委、市市场监管局等部门制定出台《南京市工程建设招标投标领域协同监管工作机制》，加强各部门之间的沟通联系和协作配合，形成“问题精准发现，信息及时共享，办理高效规范，联动处置有力”的监督...……更多
2024-03-01 07:47:00南京,招标投标,工程建设,机制,领域,建设
...市场监督管理局发布2024年国庆假期安徽省市场监管部门投诉举报咨询数据分析报告，全省市场监管部门共接收投诉举报咨询共计2.2万件，呈现出三大特点。分析报告显示，国庆假期全省市场监管部门供接收举报量近年来首次出...……更多
2024-10-09 18:57:00监管部门,安徽,分析报告,国庆,监管,投诉
...信用体系建设，是优化营商环境的重要举措。今年以来，南京市江北新区市场监管局紧紧围绕党工委、管委会工作部署，聚焦高质量监管助推高质量发展主题，加强监管方式创新，向科技要效能、向监管挖潜能，有效提升“双随...……更多
2023-12-12 13:53:00南京,新区,监管,监管,检查,任务
...的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解，邀请12315指挥中心有关负责人进行全面...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
...定了2022年度江苏省知识产权建设示范（县域、园区），南京市高淳区成功获评江苏省知识产权建设示范（县域），示范时限自2023年1月至2025年12月。近年来，高淳区市场监管局将知识产权工作贯穿于创新创造、对外开放、营商环...……更多
2023-01-12 10:29:00高淳,南京市,江苏省,县域,南京,江苏
4月20日，老牌歌手许美静在南京举办了演唱会，观众们本以为能收获一场怀旧感满满的视听盛宴，却没想到整场演唱会堪称“惊吓”。演唱会在晚上七点半开始，十点结束，在这两个多小时的演出时间里，单单是两次找观众互...……更多
2024-04-22 11:26:00许美静,南京,经纪人,全场,经纪,演唱会
...调研中不断被提出、被讨论。违法所得认定、职业举报人投诉举报的处理……对此，河南省市场监管局专门编印发放若干疑难问题研究读本，对29个疑难执法问题提出处置意见，供基层执法人员参考。在推行轻微违法行为不予处...……更多
2023-03-08 09:45:00下基层,实情,执法,监管,法治,下基层
...消费纠纷，可以通过拨打12315、12345等政务服务热线进行投诉举报，维护好自身合法权益。要注意“常回家看看”，随着人口老龄化的发展，子女要对老年人多一些关怀关爱，经常回家看望老人，营造良好家庭氛围，多向老年人...……更多
2024-04-05 12:38:00羊奶,南京,老人,保健食品,雨花台区,保健
...人。此外，宣贯活动还辐射整个南京都市圈。6月19日，在南京市宣贯活动中，居上一方面结合真实案例对《消保条例》亮点进行解读，另一方面进一步分析了《消保条例》在强化政府部门消费维权职责、细化消费者投诉处理程序...……更多
2024-07-01 11:45:00保护网,消费者权益,江苏,全方位,特色,保护
...，川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称，川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势，食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年，川渝两地1231...……更多
2024-03-12 17:26:00餐饮服务,监管,投诉,餐饮,联合,报告
...作取得成绩、存在问题，制定下一步计划；抓规范，结合投诉举报、维权服务、消费指导、队伍建设等重点领域，制定并推行行风建设行为规范，全面统一规范干部职工日常行为；抓纪律，开展廉政风险排查，不定期对中心作风...……更多
2024-05-20 05:26:00襄阳,行风建设,消费维权,湖北,行风,效能
...保留可疑食物，备查备检，同时通过拨打12315等渠道进行投诉举报。在“人民投诉”上，有关线上线下食品消费方面的问题已有不少得到妥善解决——用户68696236投诉：“在食用肉蟹煲时吃出虫子和不明丝状物，商家不愿依法赔...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
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本文转自：人民网-四川频道人民网记者 朱虹初冬，成都的夜晚寒风渐起，位于锦江区R29社区生活空间旁的R29职工驿站内，却是一派温馨景象
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