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...后续交易中遇到的痛点堵点问题，中国工商银行合肥科大支行多措并举，从人员配置、硬件设施、便民服务等方面着手，竭诚为境外来皖客户提供更加优质、便捷的金融服务。工行合肥科大支行的对外业务主要包括为中国科学技...……更多
2024-05-10 14:53:00合肥,支行,热情,人员,综合,服务
本文转自：邢台日报中国银行清河支行切实担当社会责任倾情服务促进发展
残币兑换显担当真情服务暖人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...拾取后支走卡里的七万元钱。客户慌张焦急地来到最近的支行营业部寻求帮助。网点主任和运营主管了解情况后立即上前安抚客户情绪。考虑到客户的财产安全问题，网点的工作人员商议后，马上通过手机银行对客户的银行卡进...……更多
2023-11-23 17:55:00安丘市,安丘,中国农业银行,冷热,心肠,中国
...响应江苏银行业金融助老“六个一”承诺，工行常州武进支行营业室致力于建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌，以“与爱同行，岁月长青”为理念，着眼老年客户金融和非金融两大维度需求，围绕产品、服务、权益、活...……更多
2024-04-24 10:47:00武进,营业室,常州,支行,驿站,营业
鲁网12月23日讯农行临沂九曲支行持之恒践行“金融为民”使命，立足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
日月开新元，万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
...暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪有些着急，据刘女...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
近日，一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室，电话中，老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务，他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡，但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务，希望网点...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门，迎面而来的就是这样一道风景，这样一种服务，让人如沐春风，无比亲切与自然。环境布置得当，赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造，临近春节，该...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，持续落实“亲老适...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...：镇江日报本报讯（潘伟）今年以来，工行镇江丹阳皇塘支行主动适应经济新常态，坚持把握市场发展机遇，持续强化小微企业信贷服务支持工作，全面提升市场竞争力，推动小微企业信贷业务实现高质量发展。加强业务培训，...……更多
2024-04-13 09:34:00普惠,丹阳,镇江,支行,金融,发展
自全面推广“硬币自循环系统”以来，工行常州钟楼支行向客户积极宣传并推广相关业务办理流程，充分利用该系统为到店兑零客户开设“绿色服务”通道，大幅提升客户服务体验，切实提高柜面工作效率。一、开设“绿色通...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...讯（通讯员刘远、张磊）近日，唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户，该客户兑换了256枚硬币、987张纸币，合计1683元。“零钱数量多，面额小，清点起来很麻烦，我是抱着试试的心态来的。”客户张女...……更多
2023-12-19 20:21:00丰润,零币,农商,唐山,大城,人心
...国务院、人民银行和上级行相关工作部署，工行绍兴柯桥支行积极行动，加快推进支付便利化各项工作，为境外来柯人员提供更加安全、便捷的境内支付服务体验。协助建设轻纺城市场“支付服务中心”在中国轻纺城北市场中心...……更多
2024-03-28 11:35:00柯桥,来宾,便利化,绍兴,支行,支付
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...元宵佳节的传统活动。在元宵节来临之际，工行贵阳白云支行在网点开展元宵猜灯谜活动，增添节日气氛。小朋友在网点体验猜灯谜该行工作人员提前准备了灯谜内容，并制作成精美的灯谜纸悬挂在网点，将网点装扮得格外温馨...……更多
2024-02-22 20:00:00庆元,贵阳,灯谜,白云,贵州,支行
...，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，要求办理医...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...沂市公积金中心有关负责人验收了临商银行沂河新区祥河支行及相公支行两家公积金业务延伸网点。2024年，在原有星火支行一家延伸网点的基础上，1月30日增设了北城支行延伸网点，2月28日增设了祥河支行、相公支行2家延伸网...……更多
2024-03-07 19:22:00临商,网点,三家,公积,公积金,升级
近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...持续打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老化金融服务水平。...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...升支付便利性的意见》相关工作要求，交通银行宿迁洋河支行坚持服务为民的理念，积极落实监管及上级行工作部署，通过聚焦网点本外币现钞服务、持续改善现金使用环境、主动提供简易开户、提升老年人群体的支付服务水平...……更多
2024-04-30 11:45:00洋河,交通银行,宿迁,支付,便利性,支行
...芳)为做好京剧艺术普通纪念币兑换工作，工行贵阳白云支行统筹安排纪念币兑换工作，精心部署，认真贯彻落实“服务初心人民称心”的服务理念，为群众提供有温度、有速度的金融服务，在做好纪念币兑换工作的同时，致力...……更多
2023-12-11 22:45:00京剧艺术,贵阳,白云,纪念币,贵州,京剧
鲁网10月10日讯近日，中行济宁汶上支行帮助客户找回“走丢”儿童，以实际行动诠释了金融机构的责任与担当，得到了客户的称赞。9月28日上午，一名女性客户带着一名七、八岁的男孩到中行汶上支行办理业务，客户办理业务...……更多
2023-10-10 22:16:00汶上,济宁,支行,客户,儿童,帮助
鲁网1月29日讯2023年以来，工行临沂沂南支行认真贯彻落实上级行决策部署和省行“357”工作目标，坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针，加快推动全行普惠金融高质量发展。截至12月末，该行普惠贷...……更多
2024-01-29 15:02:00沂南,普惠,临沂,支行,亮点,业务
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