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客户服务提质升级见成效
本文转自:焦作日报工行博爱支行客户服务提质升级见成效本报讯(记者孙阎河)春节前后,正是银行业务办理的繁忙时段,前往工行博爱支行办理业务的客户都纷纷反映,不仅网点环境布置越来越舒适,而且服务效率也明显...……更多
本文转自:人民网7月31日,中信银行幸福财富客户服务升级直播活动成功举办。在本次活动上,中信银行聚焦财富管理和美好生活两个维度,发布了全新幸福财富客户服务版图,包括六大财富管理服务、出国金融及养老金融两...……更多
“飞相守,再相聚”—中英人寿山东分公司2024客服节活动圆满
...活动在山东剧院隆重举办。本次客服节活动,公司将服务升级与演唱会巧妙融合,为现场来宾和客户朋友们带来了全新的体验。中英人寿山东分公司总经理刘维现场致欢迎词,并表示,中英人寿自成立以来,始终秉承“关爱万家”为企...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之服务无界 太平相伴:丰富服务内涵 让每一步更舒心
...实际需求,对线下窗口服务和线上智能化应用进行适老化升级,着重提升老年人群的服务体验。在线下,太平人寿特别制订了《柜面适老化服务指引》,从网点环境、窗口服务、金融教育和应急处理四个方面为各机构提供服务指...……更多
...寿在理赔时效、投保服务、维护客户权益等服务环节焕新升级,并希望通过本届客户节活动,可以与客户面对面交流,听取客户的宝贵意见和建议,不断完善公司服务,提升客户满意度。此次开幕式,为了向更多的客户传递“爱...……更多
保险行业首家!平安财险再度荣获“金融科技发展奖一等奖”
...险工具到车服务平台,再到车主生活圈,平安好车主迭代升级为一个提供“车保险、车服务、车主生活”的一站式平台。“基于好车主App的车险客户平台化经营建设项目”由平安财险携手金融壹账通共同建设,围绕“客户体验提...……更多
支付服务优化 普惠金融升温
...老化金融服务。完成全辖300家网点“农情暖域”服务品牌升级,推出由优先服务、陪伴服务、上门服务、公益服务组成的农情适老系列服务,提升老年客户金融服务幸福感。设立特殊人群疑难问题响应热线,组建分行专家团队,...……更多
工行德州分行“适老服务”让养老金融更有温度
...增强金融服务适老化供给,在养老金融服务、网点软硬件升级、服务流程优化等领域深耕细作,全力做好养老金融大文章。“储蓄+投资”,拓宽养老钱打理新渠道作为德州社保金融服务主办行之一,工行德州分行推出“工银爱...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...对于老年人而言却力不从心。中国人寿河南省分公司积极升级全省系统柜面适老化服务设备,为老年人配备老花镜、放大镜、轮椅、血压仪等便民用品;通过老年客户取号尊享VIP星级待遇等关爱举措,优化老年人临柜服务流程;...……更多
...心”的经营理念是分不开的,透过这方寸之间的掌中App的升级进化,我们也不难发现江苏银行践行初心的每一步都是那么扎实稳健。让科技的应用“可知”、“可感” 作为最早提出打造“最具互联网大数据基因的银行”口号的...……更多
数字自助服务:问题、陷阱与解决方案
...用率方面实现突破性改进,同时允许无缝、上下文感知地升级到实时客户服务或销售代理。Baklib平台可帮助企业转型以满足数字世界不断变化的需求。将您的业务和技术团队统一到一个平台上,帮助您更快地打造出色的数字体验...……更多
福州联通东街智慧生活旗舰馆全新升级亮相
...婷)昨日,福州联通东街智慧生活旗舰馆重装开业,全新升级亮相榕城。该馆以沉浸式体验为核心,提供“展示、体验、消费、结算”一站式服务。20日至21日,福州联通还推出“智慧联通,畅享新生活,重装开业&20客户日惠...……更多
容联云AICC,携手国有城商行打造“面向未来的客户体验中心”
...熟经验”,获得行方深度认可,达成合作。1、系统架构升级,开放融合,支持灵活扩展容联云AICC3.0引入统一服务治理框架,所有服务去站点化、K8S容器化架构支持、原生云技术应用,帮助该国有城商行实现纯软件化、基于云原...……更多
镖滴打车2.0版即将升级上线,全国多地同城与跨城即时配送上线
...牌零售商等建立了紧密的合作关系,共同打造一站式配送升级解决方案。通过跨界合作,我们能够更好地满足客户的多样化需求,提供更全面、更专业的配送服务。在即将到来的镖滴打车2.0版本中,我们将迎来全新的突破和升级...……更多
10分满意,初心如一山东移动2024年度客户服务主题发布会成功举办
...化、特色化、差异化的服务体验,实现服务质量的进一步升级,实实在在为客户办实事、解难题。 发布会最后,与会领导共同按下启动器,完成山东移动2024年“服务为本,10分满意开启数智新生活”发布。心级服务 让爱连接。...……更多
...一个中国家庭定制无忧养老计划。 今年七月,友邦全面升级康养生态圈,重点围绕“康养管家”服务进行焕新迭代,聚焦“链接”、“选择”、“品质”三大关键词,升级后的“康养管家”将充分协调、筛选、整合并把控康养...……更多
一年超1400万人次客户评价,国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理模式
...,以客户最真实的反馈驱动服务体验优化、助推服务创新升级的结果使然。从柜面网点的客户留言簿,到95519服务专线的“客户满意度”回访,再到互联网时代寿险APP、柜面等服务渠道的“立用立评”,聆听客户声音、了解客户...……更多
广发银行“智能金”扩容升级 做更懂年轻人的普惠型财富管理
...“智能金”在支付场景、资金转入、市场活动等方面不断升级迭代,多项功能达到业内领先水平,申购客户数量和余额规模实现快速增长,成为零售业务高质量发展的强劲引擎。直击年轻人理财痛点打造能花会赚的智能钱包在共...……更多
专注创新 服务再升级 民生银行济南分行全力做好“普惠金融”大文章
作为“小微金融”概念的开创者、服务的先行者,民生银行始终将小微企业金融服务作为全行战略,将践行普惠金融作为服务实体经济的落脚点,全力做好“普惠金融”大文章。通过不断创新小微服务模式,打造专业小微团队...……更多
聚焦老年群体 提升暖心服务举措--瑞众保险济南中心支公司加速推进适老服务升级
...金融科技的数字鸿沟,瑞众保险济南中心支公司推出服务升级新举措,为老年客户提供更加贴心优质的保险服务。服务设施升级 开通绿色通道济南中心支公司在柜面设立老年客户专属服务窗口,增设服务优化绿色通道,配备专...……更多
普惠“保民生”,守护人民群众美好生活
...理要求嵌入公司经营管理全流程,在保单服务全流程绿色升级、自有物业低碳化管理等多方面发力,不断丰富绿色金融应用场景,探索“碳中和”大背景下的高质量发展。为打造低碳环保、优质高效的保险服务,中国人寿寿险深...……更多
以用户需求为准则,这次中国移动值得一个赞!
...作为国内通信行业的领军企业,不断通过技术创新和服务升级,为用户提供了稳定可靠的通信服务,也为中国移动奠定了坚实的用户基础。据中国移动2023年年报显示,中国移动2023年客户总数达到了9.91亿户,净增1599万户,5G套餐...……更多
专注专业 服务升级 民生银行淄博分行普惠金融增量扩面
作为“小微金融”概念的开创者、服务的先行者,民生银行始终将小微企业金融服务作为全行战略,将践行普惠金融作为服务实体经济的落脚点。通过不断优化务服务模式,打造专业小微团队、纵深推进综合服务、优化普惠客...……更多
VIP服务多资源整合,平安人寿换新升级感受省心服务
...直生活增添更多安心与便利。通过平安人寿VIP服务的不断升级和优化,平安人寿将持续关注客户的健康需求,为客户提供更加个性化、专业化的健康管理服务,助力客户实现健康、幸福的生活目标。致力于为客户打造一个健康、安心...……更多
【大运启新 盛世太平】2024年“吉象节·太平客户节”江苏分会场温暖启幕
...发布官深入解读《服务·为美好生活喝彩》,全景展示新升级的《太平人寿服务图谱2.0》,为客户构建起“保险产品+服务权益”一体化的综合服务解决方案,展现了公司对高质量保险服务的深刻理解,以及在高质量服务供给方面...……更多
...、专业调、讲使用、保满意”的12字入户服务承诺,全面升级家庭客户服务能力。天津移动副总经理朱哲表示,天津移动将通过开展此次“移动爱家 服务到家”主题活动,打造统一装维形象,细化入户服务规范,丰富家庭服务供...……更多
富德生命人寿张家口中支尊享礼遇,给客户生日臻心关爱
随着消费者消费理念的不断升级,对保险服务也提出了更高要求,从过去单纯以产品需求为导向,转变为追求专业化、个性化、综合化的服务体验。如何提升保险消费者的获得感与幸福感,是保险业的重要课题。为更好地服务...……更多
...:廊坊日报安全保障做深做实 廊坊链家安心服务承诺再升级以诚践诺 用安全推动美好居住随着房产消费趋势从“居者有其屋”向“居者优其屋”的升级,以及消费者对美好居住日益旺盛的需求。今年,廊坊链家对现有服务承诺...……更多
开启sheng级探索——品牌焕新 携手共进
...更优质的投资体验。因此,智库决定进行一次全面的品牌升级!全新官网发布——开启全新体验之旅全新官网即将推出,为客户提供更简洁、清晰、全面直观的操作界面。客户可以更轻松地浏览和搜索各类财经资讯及最新的市场...……更多
探索系统化养老金融服务体系 宁波银行苏州分行从“金融助老”向“养老金融”升级
...行均已被评为“适老网点”,苏州全辖正在全面进行适老升级。从“金融助老”向“养老金融”升级,宁波银行苏州分行将积极探索系统化养老金融服务体系的升级,持续推动金融服务创新,为地方经济社会发展贡献更多“宁行...……更多
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中国五冶申请方便不同尺寸板材胶黏施工支撑架及其使用方法专利,结构设计合理适应性好且操作简便
金融界 2025 年 1 月 23 日消息,国家知识产权局信息显示,中国五冶集团有限公司申请一项名为“一种方便不同尺寸板材胶黏施工的支撑架及其使用方法”的专利
2025-01-23 21:14:00
贵州长通集团智造申请一种UHPC薄壁电杆及其制备方法专利,满足快速生产需求
金融界2025年1月23日消息,国家知识产权局信息显示,贵州长通集团智造有限公司申请一项名为“一种UHPC薄壁电杆及其制备方法”的专利
2025-01-23 21:14:00
图拉斯取得电子装置配件专利,有助于提高用户单手握持电子装置配件的稳固性
金融界2025年1月23日消息,国家知识产权局信息显示,深圳市图拉斯科技有限公司取得一项名为“电子装置配件”的专利,授权公告号 CN 222321614 U
2025-01-23 21:14:00
艾森股份明起停牌 筹划购买棓诺新材控股权并配套募资
中国经济网北京1月23日讯 艾森股份(688720.SH)今日晚间披露关于筹划发行股份及支付现金购买资产事项的停牌公告
2025-01-23 21:19:00
富淼科技明起停牌 控股股东筹划公司股份转让
中国经济网北京1月23日讯 富淼科技(688350.SH)今日晚间披露关于控股股东筹划控制权变更事项的停牌公告。公司于2025年1月23日收到公司控股股东飞翔股份的通知
2025-01-23 21:21:00
平安产险积极贯彻国家政策 织密织牢农业生产保障网
2024年,平安产险坚定践行金融工作的政治性、人民性,做好数字金融大文章、普惠金融大文章,大力发展农业新质生产力,持续推动农险“提标
2025-01-23 21:30:00
光大银行长春分行首批“养老金融服务中心”正式揭牌
近日,光大银行长春分行辖属汽车厂支行、宽城支行被中国光大银行总行授予“养老金融服务中心”称号。1月17日,光大银行长春分行首批“养老金融服务中心”正式揭牌
2025-01-23 21:31:00
六度蝉联!平安壹钱包再入选“毕马威中国金融科技企业双50”榜
近日,毕马威中国于上海举办“2024毕马威中国金融科技企业双50”榜单发布暨颁奖典礼,凭借在支付、账户、积分、商旅、商城等关键领域的专业数字化服务能力与表现
2025-01-23 21:31:00
阳光人寿吉林分公司工会开展困难职工走访慰问活动 传递工会温暖与力量
在春节即将来临之际,阳光人寿吉林分公司全辖区多家机构同步组织开展春节送温暖活动,对各机构困难职工进行慰问,送去慰问金和慰问信
2025-01-23 21:31:00
“阳光人寿臻盈倍致(荣耀版)终身寿险(分红型)”荣获“‘金貔貅’年度金牌创新力金融产品”荣誉
日前,由易趣财经传媒与《金融理财》杂志社主办的2024年“‘金貔貅奖’颁奖盛典”在京举行,会上揭晓了各类奖项评选结果。历经数日的线上
2025-01-23 21:31:00
推动中长期资金入市指标明确,每年可新增数千亿
推动中长期资金入市的相关指标和举措明确。23日上午,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于推动中长期资金入市工作的实施方案》(下称《实施方案》)
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大烨智能(300670.SZ):2024年度预盈600万元-900万元 同比扭亏
格隆汇1月23日丨大烨智能(300670.SZ)公布2024年度业绩预告,2024年归属于上市公司股东的净利润盈利600万元–900万元
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爱婴室(603214.SH):合众投资拟减持不超3%股份
格隆汇1月23日丨爱婴室(603214.SH)公布,公司近日收到合众投资出具的《关于股份减持计划告知函》。因自身资金需求
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立德教育(01449.HK):黑龙江工商学院与诚泰融资订立融资租赁安排(诚泰)
立德教育(01449.HK)发布公告,于2025年1月23日,黑龙江工商学院与诚泰融资就融资租赁安排(诚泰)订立售后回租赁合同(诚泰)
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【风口解读】晶瑞电材去年研发费用大增,前三季度经营现金流增超234%
日前,晶瑞电材(300655.SZ)披露2024年业绩预告。公告显示:整体出货量增加、市占率上升的同时,锂电池材料主要产品NMP
2025-01-23 21:47:00