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· 优化流通服务惠及千家万户
今年“双11”,无论是参与用户还是各平台销量都有明显提升。研究机构易观日前发布《2024年“双11”盘点观察》显示,淘宝天猫“双11”周期总成交额增长10.2%,在以旧换新补贴政策引导下,天猫联合商家共同投入60亿元,通过...……更多
...高配送效率和用户体验的同时,也能带来彼此流量的互相流通。记者从市商务局了解到,在“双十一”到来之前,我市积极推动各平台之间开展合作对接,促进南京邮政与菜鸟物流围绕南京农产品配送加强合作;推动顺丰与抖音...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...平台的角色不再是单纯的交易撮合者,在连接供需、促进流通的同时,也承载着维护市场秩序、保障消费者权益的重要责任。传统的退货退款模式,其繁琐流程增加了消费者的购物顾虑,也制约了电商行业的整体发展。因此,“...……更多
...学全球产业研究院副院长李东红认为,高度嵌入社会生产流通消费体系的数智化供应链,实现了降本增效,促进了生产、流通、消费的正循环。在电子政务建模仿真国家工程实验室首席数字经济专家陈晓华看来,电商平台的智能...……更多
...多年的痼疾,竞争对手彼此设置门槛,使得资源不能充分流通,某种程度上也造成了社会资源的损耗,互联互通后,平台之间可以相互利用对方优势弥补自身短板,做大蛋糕,共同获益。优化运营规则如何平衡为商家减负和让利...……更多
“PLUS版”双十一:电商巨头不再一味拼低价,扶持商家成大促新亮点
...平台发放家电以旧换新补贴,此外今年双十一其还联合上千家品牌投入60亿元,通过各种活动叠加,天猫平台上大多数家电产品的售价将打6折。苏宁易购也采取“国补、厂补、苏宁补”的方式持续加码家电以旧换新。苏宁易购方...……更多
平台“规范”酒类直播
...消费者权益,让平台能够持续赢得消费者信任。北京酒类流通行业协会秘书长程万松进一步表示,电商平台酒类发展势头良好,保证金上涨,从理论上可以提高准入门槛,加强平台监管。但具体还要看平台的监管措施,是否有利...……更多
淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
...品牌商家更多,有商家会提问:“退多了消费者拿去闲鱼流通,怎么办?”我们了解到,8 月 10 日开始,针对店铺综合体验分大于等于 4.8 分的商家,淘天不会再通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,调整为由商...……更多
刘强东、马云接连发声“求变”:拼多多崛起的8年,淘宝和京东错过了什么?
...法承受退货带来的经济损失,在一定程度上杜绝了假货的流通。此外,淘天的商家需要自行解决快递问题,而拼多多则更像是“傻瓜工程”:平台直接与快递公司协商,通过薄利多销的方式将商家的物流成本降至最低。“工厂主...……更多
电商群雄航向万亿工业品“蓝海”
...万个SKU的工业品。为何电商平台会集体踏入传统的工业品流通领域?中小企业又能从中找到哪些机遇?传统工业品经销模式短板浮现 工业品指的是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品,包括工业制造上游的金属、橡塑、...……更多
大动作来了!淘宝着手整治不合理仅退款现象
...随着电商逐渐迈向买方市场,从去年底开始,“仅退款”服务成为国内电商的标配。然而,“仅退款”普及后,争议越来越大。就在7月,“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”冲上热搜,商家对此政策苦不堪言。这些不合理仅...……更多
190万中小商家天猫618增速超100%,88VIP消费券拉动淘宝商家成交增长106%
...合脚的外穿拖鞋,天猫618期间同比搜索量增长2175%。生活服务类商品在淘宝迅速增长。习惯于上淘宝购买各种会员服务、游戏皮肤的消费者大幅增加。天猫618期间,美图会员成交同比增长60倍、凯叔说故事会员同比增长39倍。一系...……更多
淘宝松绑“仅退款”策略将于8月9日正式实施,商家有了处置权
...记者了解到,自2024年9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称年费):9月起入驻的新商家无需支付年费;已支付年费的商家,天猫将按结算规则分批退还。同样在这个7月,据36氪报道,淘宝弱化了绝对低价战略...……更多
淘宝里的微信支付用起来如何?商家消费者这样说
...不同。比如有的消费者在淘宝最新版本也找不到微信支付服务,有的商家因被强制开通微信支付而产生不便。淘宝微信之外,其他巨头还同样面临着“拆墙”打通。博通咨询金融行业首席分析师王蓬博认为,应在尊重市场自发性...……更多
迎增量客户?淘宝今日逐步开放微信支付 目前部分商家已开通
...微信支付,淘宝网相应升级平台规则,主要变化为:支付服务商相关的名称、账户、余额、交易额等表述统一规范为 \" 支付机构 \"、\" 支付账户 \"、\" 支付账户余额 \"、\" 订单交易额 “。“互通”后淘宝微信均获得新增量业内...……更多
淘宝正式上线新版体验分:商家获更多售后自主权
...商品体验分”,将全面替代此前的DSR(即淘宝此前的卖家服务评价体系)。在此之前,新版体验分体系已内测数月,据多家媒体报道,已有不少商家反映,近期体验分提升后,店铺流量开始出现显著提升。此次正式升级后,淘宝...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...上零售额3.3万亿元,同比增长12.4%。商务部重点监测网络服务消费增长28.5%;智能穿戴装备和电子音像制品分别增长30.9%和23.4%。服务消费的持续引领和数字消费的兴起共同构成了经济增长的新动力。作为关键驱动力,电商平台在...……更多
今年的618,天猫让大促重获新生
...正确的路——电商大促并非一场零和博弈:平台将更好的服务、体验和权益带给消费者,本身就是在给品牌和商家创造机会——平台也会从中获得自己的回报。尊重和信任,本身就是战斗力。没有预售制的天猫618,成绩依然亮眼...……更多
淘宝取消双12,这些商家“哭了”
...双12后,有商家在派代文章留言吐槽。11月24日,淘宝商家服务大厅显示,淘宝取消“双12”活动。随后,“淘宝取消双12”词条登顶微博热搜,截至12月1日,该词条阅读量已超过8亿。 作为专属中小商家的大促活动,双12取消,无...……更多
拼多多转向,互联网电商一路向西
...相关产业带多分布在东部地区有直接关系,东西部商品的流通效率也是重要影响因素。过去十年,互联网电商平台一直以开发西部电商的方式,试图弥合东西商流的鸿沟。比如京东借助自身的物流优势,在中西部建立商品交易中...……更多
定了!9月12日起,淘宝天猫商家逐步开通微信支付
...分体系,松绑仅退款规则,鼓励商家通过向消费者提供好服务获得生意增长。淘宝商家开通界面天猫商家开通界面来源:新京报 ……更多
再掏10亿元!淘宝把香港纳入包邮区
...”标签的商品满99元,即可享包邮到香港自提点或自提柜服务,免付跨境到香港段的运费。 淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚介绍,优惠期将持续三个月,横跨双11和双12两大促销活动。目前淘宝上92%的商品支持官方直运送货到...……更多
上游315 | 男子在淘宝买到假海信电视遭遇退货难,商家保证金仅368元
...律师事务所主任付建认为,电商平台在为消费者提供交易服务时,应当承担起相应的审核和监管责任。如果平台上的商品存在质量问题或涉嫌假冒伪劣,平台应当积极协助消费者维权,并对违规商家进行处理。根据《消费者权益...……更多
淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”,双11商家安心了
...现象在淘宝平台已全方位得到整治。这一方面得益于商家服务水平持续向好,平台从而减少了对优质服务商家的售后干预。两个月来,淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已提升至36%,对这部分商家,淘宝取消或减少了...……更多
今起,京东物流全面入驻淘宝、天猫
...业——酒水、时尚、休食、3C、家电、家居推出了一系列服务保障措施,为商家提供‘快准稳’的物流体验。”图源:@JDL京东物流 另据京东物流黑板报,10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平...……更多
淘宝接入微信支付 平台互联互通迈出一大步
...(人民视觉)不断发展的人工智能技术,为支付机构优化服务提供了支撑。近日,在上海举行的2024世界人工智能大会上,观众通过基于蚂蚁百灵大模型的“支付宝智能助理”现场下单咖啡。王 初摄(人民视觉)随着数字金融领...……更多
GMV双位数增长 淘宝天猫的“回归用户”奏效了
...仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。在不断优化服务的同时,淘宝天猫还在产品供给和价格力上加大了投入。这些动作直接拉起了用户的活跃度,淘宝天猫稳住了在电商行业的领先地位。Questmobile数据显示,今年3月淘宝A...……更多
...仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的经营成本。一位不...……更多
阿里京东不卷了
...一系列优惠补贴,但低价不再是主角,注重品类、体验及服务优势,改善商家生存状态等被放在更重要的位置。淘天管理层甚至在媒体活动上明确释放信号:“我们认为,一味低价会让中国的营商环境、消费以及制造业倒退”,...……更多
双十一多家头部淘天商家选择京东物流 ,谁能抓住机遇?
...宝天猫平台,这意味着平台的商家能够选择京东物流作为服务商。据新眸了解,早在上周京东物流与淘天集团的对接系统便已完成,记者从淘宝和天猫商家的客服问询,双11期间,的确有多家头部淘天商家选择京东物流,而消费...……更多
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1月31日,荣业食品(WYHG)盘中上涨5.41%,截至22:35,报8.58美元/股,成交3.19万美元。财务数据显示
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