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...取零钱的客户比较多。零币大部分是卷曲、破损的纸币，清点难度较大，每当客户前来办理业务，该行专门抽调工作人员耐心为客户提供细心周到的服务，满足存零币和兑换零币的需求。一直以来，兴业银行滨州分行始终秉承“...……更多
2023-12-02 08:30:00零币,滨州,人心,优质服务,分行,真情
...多5角、1元面额的硬币。“大爷，您的零钱需要我们手工清点，业务时间较长，请您耐心等待，我们现在马上为您办理”，大堂经理看着满柜台的硬币说道。为缩短客户等待时间，三个工作人员腾出了手中的工作共同分拣、清点...……更多
2024-01-11 16:56:00鱼台,连心,连心桥,农商,优质服务,客户
...少金额自己也搞不清楚。“没关系，我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大，在保证柜台业务不受影响的前提下，营业主管、柜员、理财经理齐上阵，挑残、辨假、整理，经过40多分钟...……更多
2023-12-08 01:04:00零钞,万余,客户,常山县,常山,零钞
...支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多，清点工作量大、耗时长，在做好正常营业服务的同时，员工们充分利用中午和业务空闲时间，两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服...……更多
2024-02-28 21:34:00泗水,中国银行,银行,零钱,中国,支行
...立意识，先让孩子自己前来办理，经过一个多小时的耐心清点，最终为孩子成功兑换2152元，孩子母亲正好赶来，连忙说道：“给你们添麻烦了，谢谢你们！”通过这次经历，小朋友对理财变的更加感兴趣，在硬币清点的过程中...……更多
2023-12-07 12:43:00金乡,农商,银行,孩子,硬币,金乡
“阿姨，您的零钱需要手工清点，可能耗时比较长，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...来的火烧币，一边安抚客户，一边想办法对现金进行鉴别清点。由于现金火烧后碳化严重，稍不注意会破坏完整性，工作人员准备好镊子、放大镜、量尺，对现金真伪、兑换标准逐一进行确认，同时向客户讲解残缺污损人民币兑...……更多
2023-10-17 10:13:00中信银行,现金,中信,服务,郑州,分行
...理12.2万枚小额硬币兑换服务，连续十余个小时完成硬币清点工作，获得市民手写感谢信。云南红河州分行开展“彩云零钱包”零钞兑换，满足客户小面额现金使用需求。邮储银行重庆分行为客户办理12.2万枚硬币兑换邮储银行云...……更多
2024-04-18 16:54:00便利化,现金,银行,服务,现金,服务
...，网点工作人员细心地对残缺硬币进行整理分类、修复、清点计数，最大限度地减少客户的损失。经过半个小时，共为客户清点兑换1元硬币1700多枚。客户感激之情溢于言表，对员工们的周到服务高度赞扬。农行临沂开源支行始...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了帮助菜商解决这一难题，柜面...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...订单，且自由选择接收兑零资金的工行借记卡。若客户对清点过程存在异议，还可申请查阅后台清点录像，兑零全流程更加灵活高效。三、提升服务能效。“兑零兑残”属于耗时较长的现金业务。特别是临近新年，在厅堂等待客...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...工作人员相互协作，细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数，对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力，客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...饭的工作人员，放下手中的饭菜，来到高柜大家一起帮助清点，由于都是一元、五角、一角的纸币和硬币，员工只能手工清点，历时2个多小时，一大袋子零钱全部清点好，共2000余元。兑换完成后，客户连连感你们建设银行，才...……更多
2024-04-25 10:11:00黄河路,东营,黄河,建行,支行,赢得
...还纷纷拿来污损的硬币进行兑换，该行工作人员为商户们清点换整，得到了商户的一致好评。一位商户高兴地表示：“你们这个活动太好了，平时我们也没有时间去银行，这些钱越积越多，也用不出去，正愁着要怎么处理你们就...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
...网点立即启动应急机制，抽出尽可能多的人手去帮助客户清点硬币。“哗……”随着一声巨响，硬币铺满了整张桌子，五名员工齐上阵，剪纸、分堆、码齐、卷纸、捆扎，有条不紊地进行着。“滴答滴答……”随着表针一圈一圈...……更多
2024-03-08 20:38:00滨河路,滨河,巩义,微光,郑州,萤火
...作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币，耐心、细致地清点，顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养，更传递了“以客户为中心”的服务理念。客户的一句感谢、一个...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...行立马组织工作人员为王大哥整点、兑换。清理，去污，清点……从下午两点到四点，整整两个小时。入账成功！王大哥总算解开了心头难，为交行的热情服务和兑换效率点赞，愁容也变成了笑容。这样的场景在交行京广南路支...……更多
2023-11-24 11:15:00交行,为民,南路,郑州,支行,温情
...户提供便捷、高效、有温度的金融服务，持续打造“服务齐鲁百姓口碑银行”良好形象。 ……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...人手，为其办理零币储存业务。在工作人员认真、耐心的清点、拼接下，近3000元零钱的整理、清分、扎捆，得以在最短的时间内完成，成功将全部零钱存入银行卡，让客户赶上了最后一班回家的客车。“农商银行真不愧是老百...……更多
2023-12-27 01:27:00人心,零钱,金融服务,小事,金融,服务
...工作岗位，全心全意为人民服务，例如该行曾为一对新人清点整理一大盆结婚收到的硬币、为八旬老太兑换57张“火烧币”、为教育机构整理收到的几大袋零钱。通过树立先进典型，总结优秀经验，鼓励和号召全辖人员学习优秀...……更多
2023-12-23 01:06:00莱州,支行,专项,现金,工商,银行
...币。
该物业工作人员表示，4、5名工作人员花了2个下午清点出1万9千多元，还差200多元没交齐，“业主说今天会来补齐，缴完后我们去银行存。”随后，该业主告诉九派新闻，不交物业费是因为前些年物业称要拆了自家店铺的...……更多
2024-01-06 17:34:00物业费,物业,硬币,万余,业主,损失
...，该社运营主管、柜员联合行动，经过半个多小时的装盘清点和打裹包装，成功帮助客户完成零币兑换业务。业务完成后，客户对该社工作人员认真负责的工作态度、热情饱满的精神状态和体贴周到的优质服务提出了高度赞扬，...……更多
2023-10-11 18:02:00农信,淮阳,农信联社,民忧,人心,联社
...的前提下，扬州邵伯支行协调两名工作人员共同为老爷爷清点硬币，以最短时间为他完成了硬币的清点，提供了温情的服务。老爷爷拿到了钱之后连连向工作人员表示感谢，对热情高效的服务表示高度赞扬。“客户的赞扬既是对...……更多
2024-01-31 07:59:00零钱,老爷爷,老爷,扬州,支行,工作
...纸币，服务站工作人员就利用一下午的时间上门为李大爷清点硬币、粘贴破损纸币，随后又陪同李大爷共同前往网点去兑换。李大爷拿到兑换后的新币后激动地握住了工作人员的手，对吉林银行优质高效的服务表示感谢。关爱“...……更多
2023-11-02 15:56:00康平,人心,吉林,零距离,支行,银行
...人等候时间，该行2名柜面人员与运营主管一同为老奶奶清点零钱，在3人协同配合下，在四十分钟内便清点好所有的零钱，合计5211元。工作人员与老奶奶核对好金额后，将兑换好的整钱递给了她。老奶奶接过钱后，对工作人员热...……更多
2023-12-11 17:30:00锡山,零钞,人心,无锡,支行,小事
...人民银行残缺污损人民币兑换办法》严格比对。经过半日清点鉴定，终于将所有残币清理兑换完毕，共计兑换10375元，最大限度的挽回了客户的经济损失。看着之前破损不堪的纸币被兑换为崭新的纸币，客户连声向工作人员道谢...……更多
2024-03-19 16:35:00上虞,为民,人心,支行,纸币,残损
...硬币缴费，引发网友热议。物业工作人员介绍，5个同事清点了2个下午，袋子里有5角也有1元的硬币，总共1万9千多元，还差200多元没交齐，感觉对方就是故意的。
对此，有网友表示，“好无语，自己欠费还有理？”“太过分了...……更多
2024-01-06 14:33:00物业费,物业,清点,硬币,万余,业主
...或不耐烦，他耐心地为客户取号并引导至柜台。因考虑到清点大量零钞比较耗时，为避免造成其他客户排队等候时间太久，网点负责人陈主任迅速调配工作人员打开“爱心”窗口，为该女士开通绿色通道。一张张零钞、一个个硬...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
...在农行网点工作人员齐心协力下，最终将客户的所有零钱清点完毕。客户接到回单的那一刻说道：“我也不知道怎么感谢也不会说什么话，替大爷大妈们谢谢你们啦。”金融服务无小事，农行始终坚持以客户为中心的服务理念，...……更多
2024-02-23 19:26:00航空港,接力棒,郑州,接力,支行,互助
...网点负责人表示，将继续把服务做细、做精，践行“服务齐鲁百姓口碑银行”定位，做百姓身边信赖的银行。（通讯员 苏洪宝 冯小龙）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
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