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...出“园长信箱”二维码、设置储物柜、增加路椅路凳……北京公园的服务质量持续升级中。北京商报记者近日从北京市园林绿化局获悉,今年以来,市园林绿化局以接诉即办“每月一题”为抓手,聚焦开放管理、文明游园、设施...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京3月13日电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场...……更多
未来三年,海南旅游业如何实现新一轮转型升级
...施。全面推广“一户一码”信用监管模式,完善旅游消费投诉先行赔付机制,增强“海南放心游”平台功能和扩大覆盖范围,全力营造安心、舒心、放心的旅游消费环境。二是大力提升标准化水平。开展省级旅游标准化试点工作...……更多
...年以来114万条行业热线数据,全面掌握全市物业领域群众投诉高发区域、高发领域和诉求趋向,及时发现潜在问题,提供科学决策依据。打造市级“物管先锋 宜居岛城”红色物业党建品牌,推动区(市)创建红色物业品牌60余个...……更多
张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局“一票制”
...与流程》的落地实施,对规范售票、验票、咨询、保洁、投诉、餐饮等服务都提出了明确规定和要求,让景区标准化建设渗透到每一个管理服务细节,从而实现人人会服务,处处是服务。在随后的日子里,张管局立足景区资源优...……更多
...圈服务质效通讯员徐丹丹本报讯通讯员徐丹丹报道:随着北京大兴机场航班量和旅客吞吐量持续增长,为了更好地满足旅客多样化的服务需求,首都机场餐饮公司大兴分公司(以下简称“大兴分公司”)近期组织开展“雷霆行动...……更多
引领行业健康发展 顾家家居开启“全程守护无忧购”
...国家质检总局总工程师、中国质量万里行促进会原会长、北京华夏产业经济研究院院长刘兆彬发表致辞。他表示,2023年,我国规上建材家居销售额达到1.55万亿元,全国家具零售总额达1516亿元,同比增长2.8%,家居行业正在为拉...……更多
广东观音山景区:18年无法拥有自主定价权
...2023年的4月15日和16日连续两天的法学专家论证会上,来自北京大学法学院、中国人民大学法学院、中国政法大学、上海交通大学凯原法学院、北京社会主义学院的知名教授以及国内相关领域权威专家针对观音山公园存在的历史遗...……更多
本文转自:人民网人民网北京11月6日电 (记者孙红丽)11月6日,中国消费者协会发布《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉情况专题报告》显示,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉328884件...……更多
李玟墓地风波升级:杨培安揭露真相,背后有人故意在使坏
...事情说出来。 杨培安称墓地被整改是因为接到了大量的投诉电话,之后迫于压力才整改的。投诉是短时间内发起的,是背后有心人在操作。杨培安形容这是暗箭难防,二姐与家人也很无奈。另外杨培安指出纪念公园方面并没有...……更多
优化入境游产品吸引世界各地游客
...商议政,是今年市政协协商工作的重要任务之一。昨日,北京市政协召开座谈会,邀请政协委员与政府相关部门负责人面对面深入协商。北京青年报记者了解到,有委员建议,优化入境游产品,推出更多具有北京文化内涵和高品...……更多
丰台花乡打造环新发地绿廊
本文转自:北京日报七十二间房农业科创园效果图。本报记者 孙颖推进蔬菜交易楼建设,打造环新发地绿廊,转型升级汉龙货运……昨天上午,记者从正在召开的丰台区两会上获悉,今年丰台花乡街道将围绕新发地转型升级重...……更多
本文转自:北京青年报本报讯(记者 赵婷婷)北京青年报记者昨日从北京市文化和旅游局获悉,2024年第一季度,北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,实际受理旅行社投诉共计1...……更多
“这一年,我们都在!”三亚12345热线以真心暖民心
...12345热线、市科投集团在全省率先推出诚信商家旅游消费投诉先行赔付制度(简称“先行赔付”机制)旅游服务新模式,以“三亚放心游”微信公众号为实施平台,设立1000万元诚信商家旅游消费“先行赔付”基金,依托三亚12345...……更多
渝兴公司:以高质量项目推动城市发展迈上新台阶
...设程序滞后,周边无管护单位导致环境脏乱差,附近居民投诉意见较多,严重影响城市形象。为此,渝兴公司启动了巴滨路内河公园清淤及土污治理,旨在还老百姓一片“绿意”。目前项目已完成污染土清理,正在抓紧进行回填...……更多
...理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等...……更多
...在身份、隐私信息被非法采集、利用、泄露的可能性。”北京市中闻律师事务所律师王赜提醒,找人代办“保号”套餐,尽管有效,但也需要关注其中的风险。升档降档应提供同样办理方式记者在采访中发现,一方面,电信运营...……更多
想租个轮椅逛公园,还真不容易
本文转自:北京晚报数量有限 租借须押现金 能不能租到看运气想租个轮椅逛公园,还真不容易逛公园,想租个轮椅,不好找,数量也有限;商场里,租个轮椅不仅要交押金还得付现金……刚刚过去的这个清明节假期,一些逛公...……更多
消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!
...年,国家也在不断出台相关政策整治租赁市场乱象,例如北京、上海等地均出台了《住房租赁条例》。今年7月底,《北京市住房租赁押金托管和租金监管暂行办法》发布,对押金托管和租金监管过程中的纠纷解决等方面明确了...……更多
...三季度,浙江省消费者权益保护委员会组织共收到消费者投诉2.8万余件,为消费者挽回经济损失999.25万元。记者获悉,浙江省消保委通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向进行专项分析,总结出四大投诉热点问题。摄影...……更多
绝了,为了不让乘客支付不合理费用,高德居然弄了个“车费保镖”
...不合理费用,高德居然弄了个“车费保镖” 12月11日,在北京市消协、广东省消委会等支持指导下,高德打车车费保镖服务正式升级。作为聚合平台,高德打车已实现车费保镖服务覆盖全部合作网约车平台。车费保镖能实时检测...……更多
去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
本报讯(记者 赵婷婷)昨日,北京市文化和旅游局公布了2023年第四季度北京市级旅游服务质量“接诉即办”工作情况。2023年第四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不...……更多
外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破
...了低星,我要申诉一下看能不能通过。”4月10日,记者在北京朝阳区高碑店见到外卖骑手李大亮时,他刚刚结束上午的订单配送工作。看着骑手端APP上的记录,他有些发愁:“半个月里,已经有好几单被给了两三星评价。差评会...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...完善服务管理体系,严格按照省行加大消费者权益保护和投诉治理工作力度的要求,将服务提升、客户投诉纳入支行、部室考核,强化横向跨专业、纵向到网点的服务考核和激励约束制度。积极践行拥军服务,通过叫号机设置、...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...。据介绍,福州市持续聚力放心消费建设,不断畅通消费投诉举报渠道,完善消费纠纷处置机制建设,消费纠纷处置效率得到进一步提升。2023年度,各级市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报37.42万件,为消费者挽回直接...……更多
三亚12345热线“直通联办”标准化建设成果显著
...118项内部标准,出台了《直通联办工作规范》《旅游消费投诉先行赔付工作规范》等特色标准,覆盖三亚热线诉求受理、派单、响应、办理、反馈、回访等服务全过程,形成了“1+3+N”的标准化工作成果。今年6月29日,市场监管...……更多
...在冰雪版“墙来了”,年轻游客三三两两摆着造型。正值北京冬奥会后首个冰雪季,七台河市掀起“探秘冬奥冠军城”的旅游热潮;以雪地观鹤为依托,齐齐哈尔市推出“45元畅玩扎龙”项目,门票预售额日均超过10万元;黑河...……更多
本文转自:人民日报客户端王昊男1月8日,北京朝阳新闻发布厅围绕“推进全国文化中心建设”主题举行“两会”新闻发布会。朝阳文旅集团相关负责人介绍,2023年全力推进亮马河经济带建设、朝外大街城市更新、奥林匹克公...……更多
平安人寿投诉热线:见证公司智能化金融服务迭代
...下,平安人寿主动响应市场与消费者的需求,对平安人寿投诉热线号码4001-666-333服务进行了升级,为消费者权益提供更加坚实的后盾,见证公司智能化金融服务的不断迭代。保险投诉无小事,保险公司重视每一声诉求保险资金作...……更多
本文转自:人民网-北京频道11月2日,2024亮马河论坛暨北京城市更新周活动总结会闭幕。北京朝阳将开启新一轮城市更新,三里屯北街81号、望京华彩商业中心等新一批城市更新项目正式启动实施。朝阳区率先出台ESG体系高质量...……更多
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跃升计划,给县域科技创新带来什么县域科技创新是深入实施创新驱动发展战略的重要内容。2019年年初,河北省发布《河北省县域科技创新跃升计划(2019-2025年)》(以下简称“跃升计划”)
2025-01-05 07:59:00
河北日报讯(袁铮、刘文霄)从中国农业科学院农产品加工与营养健康研究院(沧州)获悉,日前,经过河北省科学技术厅的严格评审和筛选
2025-01-05 07:59:00
将串联中环、运溪和康良等快速路新年一开始,杭州城北就传来好消息。塘康路拓宽更新工程二期项目进展迅速,计划今年9月完成全线贯通
2025-01-05 08:03:00
刚过完元旦,临平南苑街道西安社区和联盟社区迎来了摇号分房的大日子。来自西安、联盟2个社区的824户居民,通过公开摇号的方式选出1954套房源
2025-01-05 08:03:00
小空间彰显大温度杭州日报讯 拱墅区天水街道仓桥社区工会驿站越来越热闹了。只要没有特殊情况,每天,一身蓝衣的“孔师傅”都会到这里“报到”
2025-01-05 08:03:00
百名书记再进城 带来山乡好年货
杭州日报讯 1月4日,冬日暖阳下的杭州运河文化广场人气爆棚,正在这里举办的“千岛农品市集暨书记进城卖山货”活动吸引了众多市民前来选购
2025-01-05 08:03:00
杭州最近出现了公交版“顺风车”。具体来说,就是司机开着公交车从停车场去始发站的上班路,或是从终点站返回停车场的下班路,原本是不搭载乘客的
2025-01-05 08:03:00
还在拖着行李到处走?“行李直送”帮你轻装上阵
央视网消息:还有十天,2025年的春运就要开启了。而随着春节假期临近,旅游也逐渐进入高峰期。每次出行,您是否会有这样的烦恼
2025-01-05 08:03:00
每年投入近10亿元广聚青年人才杭州日报讯 拥有八千年历史积淀的萧山,因何而年轻?近日举行的“打造青年向往之城”萧山区委新闻发布会给出了这样一组数据——截至目前
2025-01-05 08:03:00
承德创新“一三五五”模式提升动态监测帮扶质效两万多名网格员守牢防返贫底线1月2日清晨,围场满族蒙古族自治县吉下村58岁的村民祝福穿戴好棉衣棉帽
2025-01-05 08:03:00
用爱守护,让风雨后的花朵向阳绽放我省3万余名“爱心爸妈”结对帮扶留守儿童和困境儿童河北日报讯(记者刘冉、王璐丹)“浩浩长高了
2025-01-05 08:04:00
四部门首次联合开展为货车司机出租车司机送温暖活动启动河北日报讯(记者曹智)寒冬岁末,温情愈浓。1月4日,河北省委社会工作部
2025-01-05 08:05:00
河北日报讯(记者田恬)记者从河北省文化和旅游厅获悉,为进一步提升“冀图邮书”的服务水平,河北省文化和旅游厅、中国邮政集团河北省分公司组织全省文旅系统
2025-01-05 08:09:00
【文/观察者网 张菁娟】1月4日,“2025年中国首席经济学家论坛年会”在上海举行,中国首席经济学家论坛理事长、广开首席产业研究院院长连平发表视频讲话
2025-01-05 08:10:00
以赛为媒展现城市魅力 建发集团举办厦马赛事配套活动
在分享会环节,来自商界、学界、运动界的多位嘉宾发表演讲。(记者 赵博洋 摄)厦门网讯(厦门日报记者 林露虹)昨日,2025建发厦门马拉松赛前系列活动——“一鹭久久”跑团分享会及热身跑活动在厦门五缘水乡酒店举办
2025-01-05 08:20:00