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...报本报讯（记者 郝曦晖）2月2日，旅客史先生来到K1458次乘务组车队办公楼，找到负责同志说：是来送锦旗的，谢谢K1458次乘务组帮他找回电脑，因为电脑内存储了很多资料，一旦丢失会给自己带来很大的损失。事情经过是这样...……更多
2024-02-08 07:23:00列车员,大意,旅客,列车,电脑,平板电脑
...隐蔽部位的检查，及时消除安全隐患，努力提高运输一线乘务班组在非正常情况下的应急处置能力，拧紧运输安全总开关。针对假期返程客流高峰，组织各次列车加大对车门、安全渡板、安全卡铁、警示带悬挂等关键部位的检查...……更多
2023-10-09 00:27:00兰铁,客运段,银川,旅客,客运,旅客
“您好，请问您是预约爱心轮椅的旅客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...的重要桥梁。收集销售需求、用列车广播发布销售信息、乘务员在抖音上带货销售、列车上向旅客推介农副产品……米尔班·艾依提和同事在流动的列车上搭建起了扶贫的桥梁。“现在，我们在列车上定期举办‘列车巴扎’，组...……更多
2024-01-25 02:05:00连心,连心桥,旅客,火车,服务,米尔
本文转自：解放日报从首批乘务员到列车长，李喆连续27年的除夕坚守在沪港列车上飞驰列车，串起“东方双珠”新记忆王力首趟沪港列车上，李喆在为旅客送餐。受访者供图 本报记者 王力2月9日，流动的中国放慢了脚步，大...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...车车次、开车时间、检票口等信息，每隔几分钟就有一列动车组开出。今年春运首日，北京南站开出列车166对，其中京津城际铁路62.5对、京沪高铁103.5对。“旅客朋友们，由北京南开往厦门北的G321次列车就要开始检票了，请乘...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...的春运正式拉开序幕。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上都洋溢着幸福的笑容。据悉，2023年春运期间，广铁集团预计发送旅客4500万人次，节前计划安...……更多
2023-01-07 10:29:00广州,列车,旅客,广州站,广州,列车
...工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小旅客家住四川省德阳市，母亲带她来重庆...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...必须细致细致再细致。13：30至14:30分，这段时间，有4趟动车从阜阳西站密集始发，有4000多名旅客上车。 “请旅客不要拥挤，有序通过闸机，刷身份证进站乘车。”12:46，穆书雯为防止旅客拥堵，手持小喇叭，来到1B验票闸机口...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里、运行4...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...手搭在自己的右肩。安顿好旅客后，王丽华又跟列车上的乘务员做好交接，目送列车离开车站。“我没想到这段视频被发到网上了，我很意外，也很高兴，这也让很多人看到了我们的工作，也是对我们工作的认可。”提起意外“...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...夜间高铁主要是为了满足旅客春运回家需要而临时增加的动车组列车，具有特殊性，体现出很强的便民色彩。随着国家疫情防控政策的优化调整，今年的春运变得“热闹”起来，开行夜间高铁，就是为了让旅客尽早安全回家。从...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...到天津，再转乘这趟列车到香港，‘无缝’衔接。没想到乘务人员准备了春联和福字，车上还有这么丰富的活动。”手写春联、铁路文创窗花，将车厢装扮得红红火火。乘务人员和旅客一起写对联和福字、玩击鼓传花、抽新年第...……更多
2024-02-08 09:02:00高铁,津港,年味儿,福字,年味,对联
...转身回到画板前，洁白的画纸上是一位穿着铁路制服的女乘务员，她那端庄的脸庞、温暖的笑容、笔挺的制服，显示着铁路人的精神风貌。这是李超乘坐列车时，一位不相识的女乘务员请他画的，也是李超今年画的第三十幅铁路...……更多
2024-04-22 08:57:00画像,铁路,李超,铁路,西湖,列车
“动车组列车全列禁止吸烟吸烟者将被处以500元以上2000元以下的罚款”“卫生间里请勿使用香水、发胶、防晒喷雾等易引发烟雾报警”这些列车广播您是不是很熟悉？乘坐动车出行需要注意的列车消防安全知识就在您身边↓↓...……更多
2024-04-05 08:01:00动车,出行,列车,动车,报警,安全
...子上满满当当记录了需要完成的工作，其中“天桥引导、轮椅服务”标记了重点。周极达说：“傍晚和夜间列车相对集中，旅客上车、出站要在天桥引导，还有一名重点旅客需要轮椅便利进站。”当天晚上，两趟发车时间相近的...……更多
2024-02-18 05:22:00进行时,笔记,旅客,本子,张先,轮椅
...清晰。此时，列车到达汤原站，120车紧急赶到站台，列车乘务人员一道将男孩抬上担架，医疗团队将患者转移至救护车，送往附近医院进一步治疗。事后，殷旭打电话给旅客同行人，得知该男孩已转危为安。“叔叔，当时发生这...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...值班员秦晨由于妈妈身体不好，我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便，行李又多，在我力不从心、特别无助的时候，每次都是汉口站“心连心”服务台的工作人员及时伸出援手，使我们出行全程无忧，他们真...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...参与。中国铁路北京局透露，将在四季度把京张高铁4对动车组列车改等级为高速动车组列车，并在客流高峰日进一步补强运力，方便广大旅客共赴冰雪之约。据介绍，8条2023-2024京张冰雪文化旅游季线路，从冬奥场馆到专业滑雪...……更多
2023-12-07 07:41:00高铁,动车,冰雪,升级,高速,张家
...望见星星点点的城市灯光。整理着装，调整好服务状态，乘务员邓娇和同事准备欢送旅客。今年23岁的邓娇来自四川成都，2022年9月入职中国南方航空股份有限公司新疆分公司，今年是她第一次开启春运保障的旅程。“每次飞行...……更多
2023-01-17 03:17:00乘务,乘务员,之旅,旅客,准备,乘务
...间，西安北站“馨动长安”服务组工作人员吴瑜，每天用轮椅推送30多名重点旅客进站上车，他用优质的服务回馈给每一位需要帮助的旅客。10月1日上午，在西安北站服务组当班的吴瑜突然发现候车大厅二楼西边7号进站口停着一...……更多
2023-10-07 02:10:00北站,西安,轮椅,旅客,轮椅,老人
...转自：人民铁道报2024年2月2日 星期五 多云 主人公：车辆乘务员 王世明巡检列车护坦途星期五 多云主人公：车辆乘务员 王世明今天是北方小年，算一算，距离我退休还有整整九个月。我是太原车辆段太原运用车间乘务一队的...……更多
2024-02-10 09:43:00坦途,列车,乘务,列车,车辆,太原
...淏源2023年参加工作，第一次担任春运“共青团号”列车乘务工作，他是一名车辆检修员，跟着师傅学习车辆检修技术。这次支援春运加开列车让他深有体会，“乘务工作需要和人打交道，服务要更细致更有耐心。旅客安全地到...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...的贵阳至南宁高速铁路(简称贵南高铁)，听铁路建设者和动车组工作人员，讲述高铁建设背后的故事。贵南高铁是广西高水平共建西部陆海新通道扩能中线通路的重点工程，也是广西首条设计时速350公里的高速铁路。今年8月31日...……更多
2023-11-01 17:09:00高铁,贵南,两岸,速度,记者,体验
...物品非常贵重，李斌一边通话一边用对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及列车乘警张凌晨前往4号车厢寻找。经过一系列排查，20点38分，他们在4号车厢发现了鱼先生遗落的黑色双肩包，并进行开包检查，里面果然有2块黄金。与鱼...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...3.2亿人次，日均1231万人次，运输安全平稳。从绿皮车到动车组列车，从硬板票到电子客票，从2300万人次到4.8亿人次……列车一路前行，服务广大旅客。从内燃机车到复兴号动车组高铁，拉近家的距离一个人，9本证，35种车型，...……更多
2024-02-22 17:00:00中国,高铁,韩军,旅客,铁路,动车
...的时候,整个车都是空的,现在玻璃上的消防锤,乘客上车时乘务员使用的测温仪,走廊里的应急灯,还有我们必备的防暴器材、防疫箱等等,都要在上车前清点完毕,留给我们的时间只有9日到11日三天。”1月13日,是记者乘坐K4688次列车,...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
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