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...文转自：长江日报去年武汉公安办理群众诉求12.6万余件办结率100%上报警平台@公安局长 外卖“失而复得”硚口区公安分局人口大队教导员陈海燕（右一）解答群众咨询。 通讯员杨槐柳 摄□ 长江日报记者戴旻阳通讯员杨槐柳 徐...……更多
2023-01-10 04:32:00公安局长,失而复得,局长,公安,平台,女士
...共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件，已办结250450件，办结率达到99.81%，为消费者挽回经济损失1335.75万元。南昌市市场监督管理局副局长汪炳钦表示，2023年诉求总量较2022年增长36157件，增幅为16.83%，其中投诉举报共131255件，...……更多
2024-03-13 04:41:00南昌,损失,消费者,消费,经济,南昌市
...和满意率。2023年以来已受理市民诉求事项11670余件,回复办结率100%,满意率98.9%。淄博12328热线成为“打得通、接得了、办理效率快、回复质量好、群众满意度高”的行业服务热线,为建设交通强市和人民满意交通提供了有力保障。...……更多
2023-11-22 07:44:00民忧,淄博,交通,热线,淄博,热线
...生”小程序收集群众反映各类事项1652条，已办结1647条，办结率99.7%，基本实现“小事不出村组、大事不出乡镇”，党群干群关系更为和谐融洽。“生态是靖安最大优势、最大品牌。”靖安县委书记曾海表示，靖安县将持之以恒...……更多
2023-11-30 16:25:00靖安,江西,含金量,养分,发展,靖安
...定时间内得到反馈与解决，不断提升热线工作的响应率、办结率、满意率。 ……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
...做到事了心解。1-9月份，该镇累计承办工单2205件，诉求办结率达99%，群众满意率达95.43%，“12345·临沂首发”工作月考核6次进入全市前十名。
强化作风建设，让民生服务更务实。作风建设是衡量党员干部的最基本标尺，好作风...……更多
2023-10-22 13:32:00蒙阴县,蒙阴,惠民,民忧,万事,思维
...建设运营，可同时为240辆电动两轮车充电。“充电站处于锦州市服装批发市场、辽西小商品批发市场、土杂日用品批发市场、锦州古玩城之间，这些市场占地总面积约12万平方米，营业人员多达2万人，客流量单日约6万人，使用...……更多
2024-01-05 06:08:00充电站,辽宁,自行车,电动,投入,运营
...，湖里区“城市大脑”日均受理事（部）件2100件以上，办结率超过97.41%，形成了横向贯通、纵向衔接的多级治理格局，提高了群众诉求、城市运行的协同处置效率：让城市更有“感知”融合10000多路视频，辅以传感设施、水位表...……更多
2024-03-22 17:23:00京东,国贸,场景,福建省,人工智能,福建
...求151万余件，其中直接答复134.5万余件，派单16万余件，办结率100%。近年来，北京市总以推进“接诉即办”工作为契机，积极推动“接诉即办”向“未诉先办”过渡，将“响应快、办得好、评价高”作为“接诉即办”工作目标，...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
...纪委监委督促各级各部门办结民生诉求问题5361个，限时办结率98.3%。对群众反映强烈、利益诉求集中、涉及面广、普遍存在却长期未解决的问题，开展“点题式”整治。采取“一地域一方案、一领域一专项”模式，首批确定“D...……更多
2024-01-10 04:45:00信访举报,信访,自贡市,信访举报,问题,自贡
...经济技术开发区分局实现警情回访满意率、民生警务事项办结率、矛盾纠纷调处率“三上升”，违法犯罪类警情、案件发案率实现“两下降”。构建四级责任体系“码警务”平台将群众举报反映多、满意度低的难题进行汇总，把...……更多
2024-01-09 08:05:00东营,警务,群众,马上,开发区,开发
...起正式从香港联交所退市。锦州银行成立于1997年1月，由锦州市15家城市信用社和锦州市城市信用合作社联社整体改制而成，于2015年12月7日在香港联合交易所主板挂牌上市。2023年1月20日，锦州银行宣布停牌。锦州银行2022年中期...……更多
2024-04-15 14:55:00银行,贵州,江西,行长,银行,锦州
...多居民受益，组织召开各类协调会100余次，问题受理答复办结率达到90%以上。 ……更多
2023-12-22 14:41:00昌邑,为民,山东,接待,物业,经理
...服务保障、教育教学、实习就业等方面问题，办结406件，办结率98.30%。强化主动治理，建立预警制度，深挖学生诉求背后的动因，主动对学生诉求进行分析研判，开展热点问题专项治理，力争通过一件事解决一类问题，从源头和...……更多
2022-12-15 10:14服务平台,师生,服务,平台
...限期整改。2023年11月30日，该养老院完成整改。案例二：锦州市民政局查处擅自涂改地名标志案。2023年4月，锦州市某辖区民政局在地名工作日常巡查中发现6处街(路)地名标志被擅自涂改，该区民政局迅速向锦州市民政局报告。20...……更多
2023-12-13 17:01:00社会救助,辽宁,典型案例,行政执法,民政,养老
...68天（原承诺2天），最快半小时即可办结，热线事项按时办结率保持100%。为了确保非紧急类警情与紧急类警情分流工作在12345热线与110台“两个平台”顺利开展，广州公安还推动建立完善“两个平台”联动机制。广州12345热线与1...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...电61万件，其中线上直办47万件，转网络单位办理14万件，办结率达99.99%，满意率达99%。群众事，无小事；民有所呼，必有所应。“在马鞍山，凡是关系群众生活的方方面面紧急事、困难事，只要拿起电话，按下12345这几个简单的...……更多
2023-01-19 04:28:00民声,号码,小时,热线,话务,政务服务
...、限时办，2023年文峰街道12345平台受理热线856件次，按时办结率常态化100%，满意率达95%以上，群众获得感、幸福感大幅提升。有关领导表示，下一步，文峰街道政务服务会始终坚持把群众满不满意作为工作过程中的第一标准，...……更多
2024-01-20 16:04:00唐河县,唐河,文峰,初心,政务服务,政务
...收到群众诉求11173件，其中有效受理诉求8868件，工单按期办结率100%，群众满意率99.9%。抓实“2”个关键环节。一是交办环节。繁昌区热线办每天安排专人登录12345热线平台，签收群众投诉工单，依据相关政策依据及部门职能等，...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...%；12345热线1472起，热线日结率同比提升17.8%，热线三天内办结率100%。民有所呼、我有所应。2023年9月，武康街道在基层治理中让党建引领“唱主角”，以综合指挥室为大脑，整合基层治理、综合执法、110接警、12345热线、应急联...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
...件率达到93.21%，平均材料数3.78个，县政务大厅事项提前办结率达98.9%，时限内办结率达99.37%。全面推行“一站式”服务，让办事更顺心。扎实推进“三集中三到位”改革，将各部门事项向审批股室、政务大厅、一体化平台集中，...……更多
2023-11-13 00:06:00政务,环境,服务,服务,政务,群众
...机制》促进全省统战部门收集企业诉求168件，办结106件，办结率达64%。民企诉求的有效解决，是《工作机制》取得阶段性成果、发展前景大有可为的有力证明。服务企业是营商环境和自贸港建设的核心竞争力。加强对港澳台侨资...……更多
2023-10-08 07:11:00效能,机制,服务,诉求,统战部,侨资
...事效率。目前，“办不成事”反映窗口共受理问题48件，办结率100%，受到企业群众一致好评。下一步，沂水县行政审批服务局将继续坚持“办不成事”反映窗口常态化，从群众“身边事”入手，从企业“微呼声”破题，不断创新...……更多
2023-10-27 11:44:00沂水县,沂水,群众,问题,群众,沂水县
...待来访群众32846人次，受理来访事项20071起，办结19212起，办结率95.1%。
强化监督服务，人文环境更加和谐舒心上高聚焦优化营商环境，立足服务保障群众和企业两个全生命周期，探索建立党委政府牵头领导、纪委监委监督推动...……更多
2023-12-19 17:56:00营商,江西,举措,环境,营商,企业
...时、精准”回复标准，有效办结领导信箱群众来件164件，办结率100%。坚持人性化改造，优化领导之窗、政府数据专栏等，开发图表、音频、视频等关联服务功能，使政府信息可读、可感；联动政府官方微信微博等，实现数据同...……更多
2023-01-06 10:13:00网上政府,政府,政府,服务,政府网站,网站
...降低。2023年，12345热线共受理群众诉求128万件，工单按时办结率达99.84%，综合满意率98.05%，企业诉求平均处理时长1.13天……这些数字，是市民和企业一个个真实需求的表达，也是12345热线倾听呼声和需求、助力解决百姓难心事烦...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...慧联动平台共接收公众诉求办件320162件，已办结315750件，办结率98.62%。其中12345共接收229752件，12315共接收90410件，为消费者挽回经济损失139.17万元。商品类、服务类前五名。记者了解到，其中咨询类共受理115308件，占公众诉求接...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...方面群众诉求及意见建议2000余条，目前已办结1900多件，办结率95%，一系列难题迎刃而解。（骆劲松 张璐 新轩） ……更多
2022-12-13 14:56新田,工作法,湖南,执行力,干部,工作
...发放连心卡5.3万张，接听群众来电2.4万个，群众反映诉求办结率达100%。同时，廊坊市在150个受灾村分别设立群众接待室，驻村干部轮流坐班，面对面听取群众意见建议，心贴心做好政策解答、思想引导、困难帮扶、诉求接转等...……更多
2023-12-31 09:19:00主心骨,驻村,工作组,乡亲,就是,工作
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