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...系列数字被公布；其中，盐城2023年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件，为消费者挽回经济损失1158万元。围绕“提振消费信心”，2023年，盐城市场监管部门推动打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”...……更多
2024-03-14 16:45:00盐城,万件,损失,咨询,经济,盐城
...。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%，全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...“公平竞争”壁垒。积极受理和处置消费纠纷，办理各类投诉举报咨询6830件，为消费者挽回经济损失286.万元。2023年3月15日，铜仁市举行“3·15国际消费者权益日”启动仪式
狠抓信用监管。全面实行“双随机、一公开”监管，...……更多
2024-03-02 11:47:00华实,铜仁,监管,市场,铜仁,铜仁市
... 2022年，云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件，为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计，云南省去年共受理消费者投诉15.11万件，举报5.32万件，咨询26.29万件。在消费者投诉中，商品类投诉占58.71%，服务类投诉占41.29%。云...……更多
2023-01-18 06:45:00云南,损失,消费者,消费,经济,云南省
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台，为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...理更加及时。今年1—9月，湛江市12315平台上的投诉按时办结率为99.94%，举报按时核查率为100%。湛江全市消费市场保持平稳增长，规模稳步扩大，结构持续优化，对经济发展的基础性作用显著增强。 ……更多
2023-10-17 16:35:00消费,湛江,广东省,广东,信心,行动
...营商环境“万件清理”问题共6717个，已督促解决4143个，办结率61.7%。其中，第一批交办问题4966个，已督促解决3766个，办结率75.8%；第二批交办问题1751个，已督促解决377个，办结率21.5%。从问题分类上看，诉求类、检举举报类、...……更多
2024-04-25 08:52:00辽宁省纪委,营商,辽宁,监督,行动,情况
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。（3月14日市场监...……更多
2023-03-16 07:14:00熟客,投诉,重点,消费,环境,消费者
...%；举报2.91万件，同比上升22.05%。综合分析，2022年消费者投诉举报的热点问题主要集中在以下10个方面：1、食品餐饮类。共计32538件，主要反映：餐品质量不佳，存在掺杂异物、变质、过期、以次充好等现象，食用后身体不适等...……更多
2023-03-16 05:44:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,领域
记者 张召旭13日，由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，发布会了山东省消...……更多
2024-03-15 10:52:00工作成果,工作,山东省,消费维权,联席,山东
...诉2757起，办结率99%，成功率90%。分局执法人员研判分析投诉举报办件阶段性热点，对消费者反映的医疗美容、培训课程、黄金首饰、家装合同等违法违规等较多的市场主体，加大行政执法力度，约谈商家通报存在的问题、宣传...……更多
2023-12-11 23:37:00城厢,太仓市,分局,太仓,江苏,监管
...发布时重点介绍了全省消费维权呈现的三大变化。在畅通投诉举报渠道方面，着力推进信息化，形成了省、市、县、所四级贯通，“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体的投诉举报处置体系；让消费者遭遇侵权方便快捷地投...……更多
2023-03-16 04:45:00全省,纠纷,单位,在线,消费,投诉
...督导检查，首次开展第三方评估。全省市场监管系统受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%，受理率达100%，为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%，在全国排名第九位，消费投诉处理满意度达89.29%，...……更多
2024-01-26 04:03:00新进,成效,全省,监管,工作,市场
...加决赛获得团体三等奖。2023年，七台河市12315平台共受理投诉举报5612件，全部在规定时限内办结，初查率、办结率、核查率均达到100%。这一个个第一、一个个100%是如何炼成的？服务至上 力争上游七台河市市场监管局高度重视...……更多
2024-06-03 08:12:00七台河市,军城,七台河,效能,满分,评价
...商品。2023年，县消费者协会全年共受理办理各类消费者投诉举报2508件，受理率100％，办结率100％，为消费者挽回经济损失400万余元。桐梓县市场监督管理局查处了一批民生领域行政执法案件，涉及食品、药品、工业产品、知识...……更多
2024-03-15 17:24:00桐梓,假冒伪劣,伪劣,假冒,行动,产品
...通道，积极回应群众诉求。厚植监管为民理念，不断完善投诉举报处理流程，落实快速回应办理机制，2023年，全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件，为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作，...……更多
2024-03-13 09:34:00山东,山东省,高地,监管,环境,消费
...确保消费纠纷快调快处全面提升12315处置效能。出台推动投诉举报“源头减量”等3个方面10项具体工作举措，通过12315平台快速处置、跟踪督办、分析研判、健全机制等，深入推进消费维权便利化，助力消费纠纷快调快处。2023年...……更多
2024-03-26 05:27:00枫桥,福建,新时代,纠纷,经验,消费
...强从生产、流通到消费领域的全链条市场交易监管，畅通投诉举报渠道，构建消费维权服务网络，推进消费纠纷多元化调解机制，延伸消费维权服务范围。2022年，12315平台受理投诉举报咨询14万件，全部办结，为消费者挽回经济...……更多
2023-03-07 09:48:00舒心,环境,消费,消费,消费维权,消费者
...2023年，省市场监管局12315平台和省消费者协会共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元；全省累计建成放心消费示范单位近1.8万家，线下购物七日无理由退货单位7026家，打造放心消费示范街区42个，全省放...……更多
2024-03-15 03:28:00全省,损失,消费者,消费,经济,消费
...，市场监管部门持续畅通消费投诉渠道，全年共受理咨询投诉举报52.5万件，为消费者挽回经济损失7300余万元。去年，甘肃省聚焦民众关切，以“护民生”为中心，开展民生领域“铁拳”行动等多个专项行动，查办各类案件1.37万...……更多
2024-03-14 16:51:00千家,七日,甘肃,关口,理由,单位
...“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万件，办理“诉转案”308件，处置率达100%。同时，合肥市市场监管部门注重化解消费纠纷，聘请60名行业专家组建市消费纠纷人民调解委员会，并综合运用行...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，同比增长32.07%。其中，全年接收网购投诉举报139.2万件，占比达到84.58%。余杭区一直是杭州网购平台聚集高地。针对网购消费纠纷，余杭区建立了全国首...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...山”创建活动，优化措施提振消费信心，积极受理消费者投诉举报6000余起，办结率、回复率100%，满意率98%，为消费者挽回经济损失8100余万元；创建省级放心消费示范单位13家，市级52家，县级800余家。
活动当天，梁山县直机关...……更多
2023-03-16 11:12:00梁山县,梁山,信心,权益,消费者,宣传
...心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设，不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示，减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场，自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。...……更多
2023-03-15 21:12:00新疆,消费者权益,大会,保护,消费,消费
...农产品质量安全主题日”等主题宣传活动；畅通食品安全投诉举报渠道，12315热线接通率达到100%，食品类消费投诉按时办结率达到98%以上。 ……更多
2023-12-01 04:44:00金城,监管,市场,食品安全,食品,兰州市
...12345”热线工单处置能力,力争投诉按时初查率、投诉按时办结率及举报按时核查率达到“3个100%”；进一步拓展消费维权网络社会覆盖面，引导和督促经营者履行消费维权社会责任，就地就近提供和解、咨询、宣传等服务，通过...……更多
2024-01-31 12:30:00七台河市,黑龙,黑龙江省,七台河,福祉,消费维权
...代表穿越诚信门，宣读诚信宣言。现场还受理登记群众的投诉举报线索。荔湾居民李先生前来反映预付消费中权益受损的问题。“2017年我家安装宽带，2018年底续费时，以1988元购买‘买36个月送36个月’宽带服务，结果没有满6年...……更多
2024-03-16 04:22:00消费维权,万件,损失,群众,消费,经济
...数字人民币无理由退货商户3000家。市场监管局全年处理投诉举报工单69840件，办结率达100%，挽回消费者经济损失498.91万元。扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍 ……更多
2024-03-16 06:43:00吴中区,吴中,无忧,苏州,主题活动,环境
本文转自：今日女报今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日，主题为“激发消费活力”。3月13日上午，湖南省政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023年全省消费者权益保护工作情况。湖南省市场监督管理局党组成员、副局...……更多
2024-03-14 10:21:00湖南,消费者权益,成绩单,成绩,年度,保护
...）昨日，上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
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本文转自：人民网-湖南频道“太感谢你们了，这条路修好以后出行方便了很多，修到我们心坎里了。”日前，湖南省双牌县五里牌镇纪检监察干部到柏梧塘村回访
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江南时报讯 近期，苏州工业园区斜塘街道上演了一场场接地气、有活力的文明实践活动，切实用服务温暖百姓，用实践点亮新风，让文明之花在这里绽放
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9月22日早上7：00，随着欢快的锣鼓一声声敲响，一车车特色农产品进场布展，淄川区庆祝第七届中国农民丰收节活动在“中国最美乡村公园”——西河镇镶月湖森林公园拉开序幕
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多彩贵州网讯（本网记者 张驰翔 实习生 田春艳）9月21日，第七届茅台王子全国广场舞大赛暨第八届茅台王子贵州省广场舞大赛在黔南州都匀市水上运动中心举行
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多彩贵州网讯（本网记者 张驰翔）9月22日，贵州红·山水越野挑战赛新闻发布会在省体育局贵州体育新闻中心召开，对赛事相关情况进行发布
2024-09-22 20:53:00
本文转自：人民网-甘肃频道9月21日，第七届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会开幕。作为文博会重要活动之一，敦煌研究院“典范”“高地”成果展在敦煌国际会展中心举行
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2024年9月21日，一场聚焦社区生态建设与民生服务领域的盛会——《中国民生ESG社区生态发展报告》发布会暨“ESG社区生态平台”启动仪式在人民日报社报告厅隆重举行
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