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东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...频频出现。原以为寻常的修修补补,为何价格高到离谱?消费者如何才能避免“踩坑”?(2月22日《工人日报》)日常生活中,这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年,浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现,消费...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)针对上门维修服务中存在的“无病乱修”“小病大修”等“维修刺客”问题,近日,北京市消费者协会发布消费提示,提醒广大消费者在选择维修服务时,要认真核查相关资质、服务内容和...……更多
生活中“维修刺客”现象频频出现,不少消费者反映自己也有类似的遭遇:网上下单更换灯具,页面显示只需30元,最终却收费370元;预约电工上门维修,被“忽悠”更换电线和开关后收费9000元……(据2月22日《工人日报》报...……更多
...日报继“雪糕刺客”“文具刺客”“酒店刺客”后,不少消费者的钱包又被家政维修狠狠地刺了一刀。“师傅10秒钟疏通,张口就要700元,疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂……”近日,一则网友分享的天价马桶维修遭遇经历引...……更多
...预约上门开锁,最终花费近千元“维修刺客”坐地起价,消费者如何避免“踩坑”?《工人日报》(2024年02月22日 04版)本报讯 (记者陶稳)10元下单防水补漏维修,结账时竟被收取7300元;电话里说的50元上门开锁,最终花费近...……更多
对“搬家刺客”应疏堵结合
...倍。“家政维修刺客”“搬家刺客”的存在,损害了广大消费者的合法权益,侵犯消费者的知情权、选择权和公平交易权,亟待予以遏制。一方面,消费者要穿上“法治铠甲”防范这些“刺客”,如消费者在寻求类似服务时,要...……更多
瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
...食住行的扫码时偷偷给人“致命一击”。“炒货刺客”,消费者印象中无非是瓜子、花生罢了的炒货,实际上单价高得惊人,每斤从三十元到三百元不等,加之取货时店员的“大手一挥”,只想解馋的你,也许一下就能收到够吃...……更多
女子维修手机遇“价格刺客”,7000元的苹果手机维修费要14000元
...新地方来了。” 维修店有恃无恐沟通过程中还言语威胁消费者王女士向长江云新闻投诉此事后,4月7日,长江云新闻记者随即进行了暗访。当天上午,记者向江汉区市场监督管理局和万松市场监督管理所进行投诉,万松市场监...……更多
长春市民投诉“天价维修”,被上门维修“坑”过的人还真不少
...还帮我疏通了下马桶。”家政维修收费咋这么乱?01欺负消费者不懂行因为厨房下水缓慢,吉林长春市民张女士找了一位维修师傅。电话咨询中,对方告知仅需50元。上门后,师傅称管道形状特殊得加价,一共180元。“管道形状...……更多
...“无病乱修”“小病大修”等“维修刺客”问题,为保护消费者的合法权益,北京市消费者协会(以下简称“北京市消协”)发布消费提示,提醒广大消费者选择维修服务时要认真核查相关资质、服务内容和收费标准,同时提醒...……更多
端掉维修黑店,防止顾客被“刺”
...王女士被假冒苹果官方售后店的“维修刺客”宰了一把。消费者没有“火眼金睛”,要避免此类事件再发生,相关部门要“利刃出鞘”,依法整治“李鬼装李逵”的维修黑店,防止消费者被“刺”。首席编辑 冯大美/图 王玥/文 ……更多
山寨维修门店和官方维修门店的区别
...聊聊,那些山寨维修门店和官方维修门店的区别,以帮助消费者更好地了解并避免陷入不必要的风险。在我们生活中,随处可见各种数码维修门店,很多人可能没有意识到,其中不乏一些山寨门店。尤其是一些知名的影响力品牌...……更多
...9日 第 19 版)家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑,北京市市场监管局近日发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称《规定》),明确要求经营者实行明码标价。这一规定...……更多
本文转自:消费日报江苏省消保委调查显示:近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调...……更多
“全流程公开透明,既放心又舒心”
本文转自:四川日报我省开展汽车维修服务提质行动,消费者点赞——“全流程公开透明,既放心又舒心”在成都兴川通汽车修理有限公司,服务顾问吴田辉通过数字化解析中心查看车辆维修记录。 本版图片均由许世智 摄在四...……更多
...平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出,消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日,深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。家电产品...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...会播出。大皖新闻记者注意到,此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到,号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
消费者吃过的苦,京东采销都一清二楚
...装整活,现场演绎起离谱产品的恼人事迹,一会儿又化身消费者的“互联网嘴替”,逐一细数购物过程中遇到的“天坑”和“雷区”。这场名为“离谱大会”的京东采销直播,被网友戏称为“京东版315晚会”,京东采销大胆直白...……更多
...标准不透明、“山寨”门店冒充官方维修点等问题待解。消费者对各品牌满意度评价也存在一定差距。安装维修、售后客服得分较低江苏省消保委监督部主任赵鑫介绍,省消保委2023年上半年投诉数据显示,家电类消费投诉总量...……更多
防不胜防!维修手机的“坑”蔓延至线上,寄送后报价翻十几倍,如何规范?
...推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务,赢得了不少消费者的青睐。不过,有消费者发现,寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引流?送达后价格翻倍何先生使用的是折叠屏手机,折叠处的外屏因长期使用出现破损,...……更多
...知名品牌售后服务,在网上发布虚假家电维修信息,致使消费者上当受骗时有发生,严重损害了消费者合法权益。为此,岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”,避免掉进家电维修陷阱,选择家...……更多
...领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价,维修后乱收费;二是小病大修无病乱...……更多
华为客户服务中心正式开业
...达到560平方米。维修服务区设有面对面维修桌,工程师在消费者面前维修,确保维修全程透明,让消费者了解整个维修过程的细节,增加信任感和满意度。休闲体验区配备了丰富的产品体验区和沉浸式场景体验,展示了华为强大...……更多
破解家电“修不如换”,亟须补齐售后短板
...是家用电器“给”的。然而,新华社记者调查发现,不少消费者却常常面临家用电器维修难题,维修价格不透明、维修质量难保证、行业标准规范不完善等,让不少消费者对家电维修“望而却步”,往往导致“修不如换”现象出...……更多
北京市规范家用电器维修服务市场秩序
...为进一步规范家用电器维修服务经营者的价格行为,维护消费者和经营者的合法权益,促进市场公平竞争和健康发展。随着经济社会的发展,一些家电维修服务经营者通过网络搜索平台、电商平台等网络交易平台,提供家电维修...……更多
...,华西都市报、封面新闻记者从成都市青羊法院获悉一起消费者维权典型案例。陈先生的车辆发生交通事故后,与保险公司确认“以实物赔付方式履行本次保险事故的保险责任,同意将上述受损车辆送往维修”。随后,保险公司...……更多
...小家电何时走出“修换两难”困境□胡立彪据媒体报道,消费者秦女士在电商平台购买了一款网红加湿器,用了没多久雾化系统便出了问题,产品虽然还在保修期内,但维修需要自己承担运费。想到加湿器本身不值多少钱,维修...……更多
...需求,年度需求超过3次的近半。不少家庭担心遇到“维修刺客”,出现小病大修、坐地起价的问题。一旦家中出现这些维修难题,希望能找到一家靠谱专业的维修公司,放心维修,杜绝“隐形消费”。因此,要想生活没烦恼,选对伙伴很...……更多
...辆维修过程不透明、维修单据信息不全,汽车维修过程中消费者的合法权益易受到侵害。江苏省消费者权益保护委员会提出消费建议,汽车维修经营者应实行“明厨亮灶”,让消费者明白消费。(据4月22日《中国消费者报》报道...……更多
...无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生,令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业,一般消费者都存在“知识盲区”。在极大的信息不对...……更多
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